総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
クリアウォーターブルーのアテンザスポーツ 25Zを購入させて頂きました。
遠方からの問い合わせにも関わらず迅速かつ丁寧に対応してくださり、非常に好感が持てました。
現車確認をせずに購入するのは初めてだったため不安がありましたが、気になる所は都度写真を送って頂けたので助かりました。
実際の車両も予想以上に状態が良く、大変気持ちの良いお買い物ができました。
今後のメンテナンスもお願いしたくなるようなお店です。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
たかすけ225様
この度は当店でご契約いただき、また多大なお褒めの言葉有難うございます。
ご納車したアテンザで何処かへドライブに行かれましたか?これからのアテンザでの
カーライフをお楽しみください。
書類の手配や入金等迅速に行って頂きスムーズに納車することができました
本当に有難うございます。
今後も近郊や遠方を問わずご購入頂けるお客様に安心して頂けるように
取り組んでいきます。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今日車の方納車させて頂きました!
注文商品の先払いだったので
少し不安もありましたがスタッフの対応もよく仕上がりもとても満足です!
ありがとうございました!
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です。今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応が良く、初めての車でしたが、
お店に行かずオンライン商談で、いい買い物が出来たと思います!
有難うございます。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は、弊社リアルディールにて、ハスラーをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、コロナウイルスの影響もありオンラインでのご商談にご協力を頂きまして、有難うございました。現車確認なしでのご購入は、ご心配されたかと思いますが、お車の状態は、いかがでしょうか?また、今後ともにお車へのご不明点などがございましたらお気軽にお声掛けください。この度は、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方からの取り引きで電話とLINEで連絡を取らせていだき軽自動車の新車を購入させていただきました。200万円を超える商談で納車まで不安はありましたが、顧客の希望や交渉内容を汲み取りユーザーの立場に立った細やかな対応で、オプションの変更なども快く引き受け希望の車両を良心的な価格の提案していただき、また納品までのスケジュールが明確に提示され安心した対応で、大変満足できる取り引きとなりました。企業の目標とされている「お客様満足度日本一」、経営者の本気度が感じられました。また、購入の機会がありましたら「くるま屋 スピッツ」にお世話になりたいと思います。今回は良い車両をご提供いただきありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお買上げいただき誠にありがとうございました。
また、レビューにて高評価いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の貴重なご意見を参考に、改善や工夫していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、マツダの車を購入したのは、マツダ社へのささやかなエールのためです。
スカイアクティブエンジンは、アメリカで優秀な発明に対して贈られる賞に選ばれたエンジンのようです。ドイツ勢でも作れなかったエンジンとネットで見ました。また、クリーンディーゼルも世界最高レベルの環境性能とネットで見ました。
さらに、安全性能は、ヨーロッパの試験EuroNCAPで、ドイツ・スウェーデンを抑え、CX-30、マツダ3が最高得点となっています。
経済大国日本を作っているのは、政治家でも医者でもなく、技術者なんだと感謝しています。コロナ禍で売り上げが低下していると聞き、優秀な技術力をもったマツダ社にささやかなお礼としてマツダ3を購入しました。
スカイアクティブエンジンの新車を買うべきでしょうが、法人で所有していた2台の外車を同時に国産車に買い替えたため、予算が足りず、マツダ車はカーセンサーで買いことにしました。
私は、コロナの影響もあり、深夜のメールでしかやり取りができませんでしたが、こちらの都合を十二分に配慮してもらい非常に円滑に購入ができました。
今後のため、改善点を提示すべきでしょうが、幸か不幸か、あまり困ったことはないため、いいアドバイスはできません。
今後も、日本を牽引している会社であることを誇りに持ち、また、電動化など新たな問題を克服し、今後も、日本を牽引していってください。
(株)京滋マツダ 洛北店
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
がんばろう日本様
この度は、ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また早々に、たいへん貴重なご意見を頂きまして改めて
身の引き締まる思いです。
マツダ車の開発思想や安全性能を深くご理解頂けた事に
たいへん感謝申し上げます。
コロナ禍でお仕事も辛い時期だと思われますが、お体に
も気をつけて、たまにはドライブを楽しんで下さい。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
京滋マツダ洛北店 担当 酒井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても親身になり、欲しい車を探してくださいました。
想像以上に綺麗に整備してくださり大満足です!
とても気に入っています。
また何かあったら連絡させていただきます。
Garage ZEAL
(京都府・宇治市)
販売店の返信
みわたろう様
このたびは、当店にてお車をお買い上げいただきありがとうございました!また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。とても気に入っていただけたようでよかったです。何かお気づきの点ございましたら、いつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
今年の2月でいま乗っていた車の車検切れの為、新しい車を探していたところダイスさんに出会いました。一度も現物を見ないでの購入に若干の不安はありましたが、疑問点もすぐに対応してくださり、購入まで丁寧にフォローしてくださりました。
納期も無理を聞いてくださりかなり早く、何と言っても現物がピカピカで新車に見えるほどです。大事に乗ります!ありがとうございました!
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
しのみうけい様
レビュー投稿・ご感想ありがとうございます。
お仕事御多忙の中、御納車までのやり取りにお時間いただきありがとうございました。
お乗りになっているお車の車検切れ間際とのことでしたので、
出来る限り御納車も早く出来る様に最善を尽くしました。
整備~クリーニング迄スムーズに進み、御納車予定より少し早く御納車出来て良かったと思います。
後部席にモニターも装備していますので、お子様も退屈せずにドライブ楽しんでいただけると思います。
安全運転でご家族皆様でご利用下さい。
又、お車の事で御用御座いましたら、ダイスまでご連絡下さい。
この度のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、契約書や車庫証明の書類など書き方サンプルも添えられており非常にわかりやすかったです。
クルマも予想以上に綺麗でとても満足しています。ありがとうございました。
田辺ダイハツ販売(株) U-CAR口熊野店
(和歌山県・西牟婁郡)
販売店の返信
take1976
この度は数ある中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
お車、喜んでいただけて私共も嬉しいです(^^)
また何がご不明な点などございましたら、いつでもご連絡下さい。
コロナが落ち着いた時には、ぜひ和歌山へお車でいらしてくださいね(^_^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
プジョー508発売以来ずっと気になっていました。帰国したら買おうと決めていて、帰国日が決まったら、カーセンサーで見てデモカーを購入予約。その後メールと電話のやり取りだけで、横浜まで納車納車していただきました。担当していただいた山口さんには、かなりわがままを聞いていただき、心より感謝しています。ありがとうございました。
プジョー茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、実車を見ずにご成約いただきまして誠にありがとうございました。
メールやお電話のやり取りでしたが、お車が到着し満足いただき大変嬉しく思います。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
プジョー茨木 営業 山口 将輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
オークションで探してもらい何回も案内していただき、評価も正確に言って貰ったと思います。聞けば教えてくれるし、社長さんと皆さんの対応力が良かったのでアフターサービスもいいと確信しました。中古車、特に年式の古いジムニーはアフターが大事だと思うので。久々の車購入やったのでわからないこと(保険とか)も初心者にもちゃんとアドバイスしてくれます。多分相場より安かったので金額交渉もしてくれるかも。とにかく信用できるお店でした。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
フクラッチ様 この度は弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。そしてこの様な評価も頂きまして光栄です。ありがとうございます。 弊社に在庫の無いお車をただ信用だけで購入してもらい非常に感謝しております。今後のカーライフに少しでもお役に立てるよう誠心誠意対応させて頂きます。もちろん保険や気になる事 なんでもご相談頂ければと思います。ぜひ今後も宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、本日 無事に納車頂けました。ありがとうございました!コロナ禍の中、今回現車を見ずに購入を決めた訳ですが、納車された現車は画像で見た以上に良い車でした。さすが車の仕上げはプロフェッショナルでキレイでカッコイイ!とても気に入りましたよ。以前、神奈川県の車屋さんから現車を見ずに購入し、めちゃくちゃ嫌な思いをした経験があり、今回も心配しながらの購入検討だった訳ですが、ニューイングさんは購入者の立場にたったとても丁寧な対応をして頂けました。元々がキレイな車でしたが、画像や動画での細かいキズの箇所やその説明、こちらからの画像リクエストにもタイムリーに対応頂き、以前経験した心配事は全て払拭してもらい、安心、納得して購入を決める事が出来ました。その際は色々と対応頂き、ありがとうございました。自分の様に遠方から購入検討される方にも是非お勧めしたい車屋さんですし、自身も機会があれば是非またお世話になりたいと思ってます。自社でパーツを作られて、しかもすごくキレイでカッコイイ車を製作される数少ない車屋さんですからね!
NEWING
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Orion310さま
お世話になります この度はAlpilTheBeetleコンプリートカーのご購入、追加オーダー誠にありがとうございました
また、大変高評価をありがとうございます
ご納車後にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした
これからもカスタムやメンテナンスなどお気軽にご連絡ください
兵庫方面にお越しの際は是非お立ち寄りください
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの注文で、一度もお店に来店できませんでしたが、電話やLINEで丁寧に対応していただきました。オプション等の注文も取付状況を写真で送って下さり安心してお任せできました。こんなお店が近くにあればいいのに。定期点検の時にでも旅行気分で行ってみようかな。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上ありがとうございました!
また、遠方にも関わらず高評価いただきまして、非常に感謝いたします。
年末に陸送会社よりお届けさせていただき、その後、ご連絡できず申し訳ございませんでした。
今後は、お車の点検やメンテナンスなどでお手伝いできますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。受け取りの相談も乗っていただき、本当に感謝しております。購入後も、相談に乗っていただいております。ありがとうございます。お店には行ってないので、雰囲気は不明にしています。
Car Life SANYO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
オレンジイコールミカン?様
この度は遠方よりのお車のご購入有難うございました。
遠方の為、一度も現車を確認できずの購入でしたが、気に入って頂き良かったです。
ご不明な点等御座いましたらお気軽にお尋ね下さいませ。
コロナが終息し、神戸にお立ち寄りの際は是非一度ご来店頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
広島からの購入で実際に店舗に行くことができませんでしたが、手続き、車の状態など詳しく教えていただき、スムーズに納車することができました。今回は誠にありがとうございました。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
かげた様
この度は遠方からのお問合せからのご購入、本当に有難う御座いました。郵送でのやり取りの為、書類関係でお手数をお空けしました件、本当に申し訳ございませんでした。遠くから見守る事しか出来ないのが非常に残念ですが、かげた様が最高のカーライフが送れますようにと願っています。最高の評価にも非常に感謝しています。今後もこれを励みに多くのお客様へ満足の行くクルマをご提供していきます。応援してくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、ネットで車購入を決めました。車の程度、保証の問題、契約と不安などありましたが、
いいお店で、接客(電話&メール)も満足のいくものでした。
営業の野村さん、色々とありがとうございました。
何かありましたら、またお世話になりたいと思います。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
うさぴょん1様。ご納車おめでとうございます。
ジャガー/ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの野村です。
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございます!
陸送の、直前まで心を込めて手入れを行いました。
これから始まる、イギリス車のある生活をご堪能くださいますと幸いです。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
デザインが気に入ってどうしても欲しい車があったのですが、モデルチェンジをしたばかりで全く在庫がなく、グーネットを眺める日々が私の中で続いておりました。3ヵ月前に1台だけ掲載されたサイトがグーネットだったので日々のチェックはグーネット派だったのですが、たまにはカーセンサーを見てみようと開いたのがFIVESTAR様との出会いでした。前回は掲載された販売店が遠方だったので購入を躊躇してしまい取り逃したのですが、今回は絶対に同じ轍は踏みたくないとの思いで、すぐにお問い合わせをしてみたところ、「車はまだありますし、遠方からの購入でも陸送での納車の実績もありますので、全く問題ないです。」との心強いお返事を頂きました。車体自体は年式も新しいので問題ないだろうとまったく実車を見ずに翌日に購入を決めました。
成約後に入金をして、書類のやり取りを郵送で行い、車検証の名義変更の手続き待ちとなりました。この待ちの間は不安になることもあり、気が早ってスケジュールよりも早く確認の電話を入れてしまうこともありましたが、いつも丁寧に状況を共有して頂く事が出来ました。名義変更後に車検証のコピーをメールで頂き、実感するものが出来たので少し安心することが出来ました。その後、車両の陸送の手配をして頂きまして、納車日の調整をしまして、結果的には契約から納車まで約1ヵ月少々でした。書類のやり取りが遠方のため郵送ベースなのと車の陸送で時間がかかるため、通常の購入より遅くなるのは覚悟しておりましたが、納車された時は本当にほっとしました。それと同時に車が、他の方もコメントされている通り、とても綺麗な状態で届き(長旅なので雨垂れの汚れ等は多少はあったのですが)、最大限良い状態の車を届けようと誠意が伝わりまして、プロフェッショナルとしての熱意のある仕事に胸を打たれました。無事納車した時のご報告の電話で喜びのあまりテンションが上がってしまい大変失礼しました m(_ _)m 本当に素敵な車を有難うございました!!これからも出会いのある方に素敵な車をお届けください(^_^)
株式会社FIVESTAR
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ヨッピー!!!様
この度は遠方との事でご不安になる日々の中で、ご納車までの間迅速なご対応誠に有難う御座いました。
ヨッピー!!!様のお言葉とてと嬉しく思います。今後も精神誠意、お気持ちを込めてお仕事に精進してまいります。今回のご縁を大切に、また機会がありましたらご来店なさって下さいね。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
テンポよく快い取り引きが出来ました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。クチコミ高評価ありがとうございます。現車確認の際は雨の中ご来店いただき、ご即決いただきました。今の時代に乗るのが雰囲気が出て◎でございます!すごく似合っておられました♪メンテナンスなどお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
東京まで車を届けていただきました。購入手続きが理解しやすく迅速な対応でした。今回はありがとうございました!
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。
超希少な車ですので大事に乗ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他社さんに比べて、車両が安いし、営業マンの対応が良かった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のお車にご成約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合、希望などよく聞いてもらいすべてこちら意向を汲んで頂きとても良いお取引が出来ました。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
23時41分様 クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 「とても良いお取引が出来ました」と評して頂けました事、誠に光栄でございます。 この度は遠方からのご商談でございましたが、23時41分様から初回のお問い合わせを頂戴してから、順調なご商談を経て、ご契約書を取り交わさせて頂き、そして順調にご納車の段取りへと進ませて頂きました。 ご購入に際して滞りのないご対応を頂けましたこと、弊社からも厚く御礼を申し上げます。 これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けることを目標に、そして出来る限り全てのお客様にお喜び頂けますよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。 前回のお客様レビューへの返信にも書かせて頂きましたが、中古車という商品の特性上、そして年式が古くなればなるほどに、正直どうしても個体に当たり外れの差がございます。 弊社といたしましては、翻って自社の悪評を招くような、いわゆる外れと称されるような粗悪車は販売いたしません。 なかなか難しいことなのですが、常にお客様に自信を持ってお勧めできるお車たちを厳選して取り揃え、出来るだけ丁寧にお客様に販売させて頂いております。 今般お求め頂いたお車は新車登録から実に21年を経過しております。 なかでもかなり状態の良い個体であると思って販売させて頂いておりますが、ご使用に伴って、大小様々なトラブルや不具合の発生も考えられます。 そうした際にも是非弊社を頼って頂ければと存じます。 これまで培ってまいりました経験値とネットワークでの全力サポートをお約束させて頂きます。 弊社、兵庫県芦屋市近辺にお越しの際は是非お気兼ねなくお立ち寄りくださいませ。 改めまして今般のご購入に深く御礼を申し上げます。 引き続き、アウトヴァイツェン芦屋をご贔屓にして頂けますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
