総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず、素早く親身な対応に感謝いたします。
納車を楽しみにしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
日産プリンス兵庫販売(株) 三田店 中古車展示場
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度は、ご注文いただき有難うございました。お楽しみの納車まで、真心込めて努めて参ります。
宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
予算より高めの車両でしたが、色々と頑張っていただいたので購入へ踏み切りました。
何より接客が気持ち良く、信頼できると感じました。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
チェロキーから乗り換え様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
東京から現物を見ずに購入しました!
探していた車種だったのですが、遠方という事で実際に見に行く事も簡単ではないし電話する事も悩みましたが、お店の口コミやホームページを見て信頼出来そうかな?と最初は半信半疑でしたが問い合わせてみました。お話ししてみると口コミ通りの方で信頼出来ると思い購入する事を決めました。現物の確認は出来ませんでしたが、車の状況を細かく教えてくれたり日々の整備の写真を送っていただき安心出来ましたし、納車まではその写真を見て楽しみに待てました。納車の際も東京まで日高様自ら納車していただき想像通りの人柄の方でした。車も新車の様にピカピカで驚きました!ビックリするくらいホームページに書かれている事に嘘偽りが無く本当に信頼出来るオススメのお店だと思います!遠方なので伺う事は中々出来ませんが時間を作って伺えればと思います。これからも末永く色々と相談に乗っていただけると嬉しいです。この度は色々と有難う御座いました!
she’s motor kitchen
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は有難うございました!
感謝いたします!
その娘も末永くかわいがっていただける方にお嫁入できて喜んでいると思います
また何なりと御相談くださいね
でも・・・
ヤバイです・・・
完全にサクラ級のクチコミですやんか(笑)
このクチコミをご覧になって御来店いただくお客様が居ると思うとプレッシャーかかりまくりです(汗)
身の引き締まる思いです!
がんばりますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方のため車を見ないで購入だったため最初は不安でした。電話越しメールなどで対応でしたが親切で早急な返答で信頼できると思い決めさせていただきました。もちろん車も素晴らしく仕上げていただき満足です。今回は良い買い物ができましたありがとうございます。
Charme
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
キングサーモン様この度は遠方にもかかわらず
現車確認なしで500万円オーバーの高級輸入車ご成約ありがとうございました。
満足していただける一台をご納車できまして本当に良かったです。
最高のカーライフを堪能してください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応をしていただき安心しました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
マッキー123様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
コロナ禍と言うことで、現物を見ずに購入したせいもありますが、傷の箇所を教えて下さいとメールして、送られてきた画像よりも遥かに多くの傷があり、ガッカリしました。
(ドアパンチした傷や、された傷など)
また、納車された10分後にSRSの警告メッセージが付いたため、メルセデスに持っていきチェックランプを消してもらう羽目になりました。
そのご2週間でまたチェックランプが付き、正直実はチェックランプを消しただけで、納車整備を済ませたのではないかと不安になりました。
しかしながら、遠方ということで保証は付いておらず、実費で修理しました。
口コミは書かずに我慢しようと思いましたが、お値段もお値段ですし、我慢できずに投稿させて頂きました。
購入までの担当さんの対応は良かったと思います。
ありがとうございました。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
メル吉様
この度はメルセデス・ベンツCクラスクーペのご契約ありがとうございました。
傷の箇所を教えてくださいとのご質問に目立つ傷等、複数枚の写真をメールでお送り致しましたが、小さな傷含め全ての傷の箇所をお伝え出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、納車整備にも不安を抱かせてしまった事も重ねてお詫びいたします。
ただ納車整備はしっかり実施しておりますのでご安心ください。弊社ホームページのDAIRYに作業内容を書いております。整備時、診断機にてエラーコード等確認しましたが、ご指摘のあったSSRの不具合は出ておりませんでした。
貴重なご意見、ご指摘を頂きありがとうございました、今後に向けて改善等努力して参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
電話での対応は大変良いです。
人気のお店なのでしょうか、納車が順番待ちのようです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
山口県 ymbjt様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような温かいお言葉も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
人生初めてのベンツをこちらにお願いしました。納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
栃木県 キングケニー様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
電話やメールなどで傷等の車両状態をきちんと説明していただき、納得して車を購入することができました。
しかし、車両評価書に記載のない箇所でクリアーでも剥がれているのか、角度により色の違いが見られるところがありました。販売店側で把握していたかは分かりません。まぁ中古車なので…
電話でのやり取りに始まり、とても丁寧に対応していただき遠方でも安心して購入することができました。ありがとうございました
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ミヤギ-ケン様
この度はスイフトをご購入いただき誠にありがとうございます。色の件ですが塗装をしておりますので、元の色との差がでたものかと思います。お車につきましては12ヶ月点検を実施しておりますのでご安心してお使いいただけます。
今後ともよろしくお願いいたします。 クリーンカー中島 中谷雄大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、ネットからのメール問い合わせ→電話でのやりとりを経て、現車を見ることなく購入を決めました。ある意味賭けだったのですが、車の状態を実直に伝えてくださった店主の対応は、信頼に値するものでした。古い輸入車購入だったので納車まで一筋縄にはいかなかったものの、綺麗に磨き込まれた実車との初対面は感動ものでした。小規模販売店だからこそ、店主のこだわり品質での商売が可能なんだと感じました(過去に大規模中古車チェーン店で車を購入したときは痛い目をみました)。本当に良い買い物ができました。
アートバレイさんで購入したBMWで、駆け抜ける喜びに浸りたいと思います!
ART VALLEY (アートバレイ)
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
shunn225様 この度は、ご遠方にもかかわらず当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
このような、嬉しいお言葉と高い評価を頂き、心から感謝致します。
私も商談から納車まで気持ち良くお取引させて頂く事ができました。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際は遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は福岡から購入させていただきました。
遠方からの購入となりましたが、納車までスムーズな対応をしていただきありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
今回、現車を見ずのご成約で非常に不安があったと思いますが弊社を全面的に信用し購入して頂き有難う御座いました。
福岡方面でもしメンテナンス等のショップが探せずお困りになられた場合はいつでも担当Yまでお電話下さいね!
必ずお近くの良いショップを探し当方で口利きさせて頂きます。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーを通じて、貴社とお取引させていただきました。地元のディーラーにも足を運んで車を見たりしていたのですが、どうも納得がいきませんでした。しつこい営業もなく、人気車種で納車まで時間がかかりましたが、担当の前田さんより「遠方で多々不安もあるかと思いますが、しっかり務めさせてまいります」というお言葉をいただき、安心してお取引できました。ありがとうございます。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、また新型コロナのため実車を見に行けない状況でしたが、見積書以外にも何度も丁寧にメールや電話を頂き、車の写真なども添付して頂けました。お盆前の納車希望にも間に合わせて頂きとても満足しています。
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
best car様、この度は遠方にも関わりませず、当社にシトロエン グランドC4スペースツアラーをご用命頂き、誠にありがとうございました。
納期の都合で当初の予定を変更させて頂き、行政書士さんの事務所で車を受け取って頂くという、やや珍しい受け渡し方法となりましたが、快くご協力頂けましたこと、感謝申し上げます。
お問い合わせから納車完了までのやり取りにも、至らない点も多々あったことこと思いますが、身に余る評価を頂きましたことを励みに今後とも精進してまいります。
直接アフターサービスをさせて頂けないことは残念ですが、私どもでお役に立てます際はまた何なりとご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応で納車も早く満足しています。大事に乗っていきたいと思いました。
ホンダカーズ南近畿和歌山 U-Select和歌山(Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、ご購入頂きましたこと、感謝いたします。お車も気に入って頂いたようで、良かったです。また、このような高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。これからもスタッフ一同、一人でも多くのお客様に喜んで頂けるように頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
平成20年式、第2世代のフィットがちらほら不具合が出て来だしたため、今回、第3世代最終型式のフィット購入になりました。現在2台の車を適当に使い分けしていますが、同じフィットでも10年以上の改良は、走行性、居住性等どれを取っても目覚しい進化があり、まるで別物です。子供も家を離れ、夫婦2人での田舎生活で日常使用する足として最良の車に出会いました。
ホンダカーズ南近畿和歌山 U-Select和歌山(Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、ご購入頂きましたこと、感謝いたします。お車も気に入って頂いたようで、本当に良かったです。是非、ご購入頂いたフィットでたくさんの思い出を作って頂ければと思います。また、このような高い評価を頂きまして、ありがとうございます。これを励みにスタッフ一同、これからも一人でも多くのお客様に喜んで頂けるように頑張っていきます。ご購入後も何かご不明なことがあれば、何なりとご遠慮なくご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で当初不安がありましたが、担当さんのご丁寧な対応が非常に良く安心して購入できました。次回も機会があれば是非宜しくお願いします。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
g.83様 この度はオリックス認定中古車をご契約頂きましてありがとうございます!弊社は全国に提携工場もありアフターフォローも充実しておりますので、ご安心ください。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お褒めの言葉を胸にこれからも従業員一同精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍のなか訪問せず購入から納車迄を迎えましたが安心して担当者の方に任せることができ車両も満足しております。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は、弊社在庫をご成約ならびにカーセンサークチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
大変高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
弊社ではご来店、現車確認を頂けない状況のお客様にも安心してお車をご購入頂けるよう対応をさせていただいております。ご自宅からは少し距離はございますが、今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見つけ連絡すると2日後オークション出し返事急ぐ契約金10万と言われ困った。身内から騙されていると反対で会社・車を確認ないままローンを組む強不安な中、担当Nさんとやり取りタバコ臭まで細かな情報を下さり不安減少。銀行ローン待って頂き陸送到着まで楽しみと多少の不安はありましたがシートの汚れやタバコ臭い気にならずでした。初走行で音が気になるトラブルはありましたが大変満足しています。電話の声だけでしたが優しさが伝わり親切丁寧な対応でした
担当Nさんありがとうございました。
カーセブン橿原曲川店 (株)シマダオート商事
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ヨーきい様。この度はたくさん車屋さんがあるなか、当店の車を選んで頂き、誠に有難う御座いました。遠方で実車も見えないなか、車届くまでご不安もあったと思いますが、無事にお届けできて何よりです。またご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての新車購入でわからないことだらけでしたが、親切に丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ますお123様、この度は数ある販売店の中より当店で新車のヴォクシーをご購入いただきましてありがとう御座います。当店の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサポートをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入するということもあり、当然不安もありましたので、購入まで何度も問い合わせを致しました。その都度、社長そしてスタッフの方に迅速丁寧にご対応頂きました。
納車日には東京までわざわざ社長自ら出向いて頂き、品川の運輸局で引き渡しをして貰いましたが、その際に車両整備時の詳細写真を頂くなど、しっかりと対応されているなと感心しました。
随分長く悩み抜いて購入しただけに喜びもひとしおです。肝心の車両も好調で非常に満足しています。良い取引が出来ました。オススメ出来る販売店様です。
(株)オートゼスト
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は「AMG GLC43クーペ」をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、今回このような高い評価を頂き、大変恐縮です。東京都と遠方からのお問い合わせを頂き、こちらからお送りさせて頂いたお車のお写真のみでご検討頂く形になりましたがご契約頂き、実車を気に入って頂けましたようで、私共としても嬉しく思います。ご納車はお盆休みと重なり、ご希望のご納車日から少し遅れることに対し、ご理解頂きありがとうございました。大谷に代わりまして感謝申し上げます。今後もサービス向上を目指し、スタッフ一同心がけて参りますので、宜しくお願い致します。京都にお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。素敵なカーライフをお楽しみ下さい。誠にありがとうございました。
