総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応で良かったです。
遠方からの購入ですが安心できました。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
0ser0様 この度はEクラスをご購入いただきありがとうございました。遠方から現車確認無しで即決いただき大変嬉しく思っております。納車の際にはお住まいのお話や神戸とのご縁など沢山面白いお話を聞かせていただき、とても楽しいお時間でした。今は大変な時期ですが、落ち着いてこちらにお越しの際は是非当店にもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず、電話対応が非常に好感のもてる対応でした。
車が確認出来ないため、動画撮影や細かな写真撮影をして頂き、納得して購入しました。
納車までの連絡も的確で、何も心配することがなかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
モンキーモンキーモンキー様
この度は弊社のお車にご成約頂き誠に有難う御座います。
操作方法や何かご不明点が御座いましたら、お気軽にご質問下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外での、ましてネットでの車の購入は初めてでとても不安がありました。
良さそうな車の見積もりだけもらって、車は実際近くで実車を見に行って購入しようと思っていました。
担当して頂いた高野さんから電話をもらい、初めはちょっと警戒していたのですが、色々相談にも乗っていただき、希望する車の条件にピッタリ合ったのと、高野さんの人柄や真摯な対応に、この人から車を買おう!と心を動かされました。
色々わがままも聞いてもらい、本当にありがとうございました。
本日納車され、高野さんの事を信じて良かった!と思いました。
ありがとうございました。
今度また中古車を購入する時は是非またよろしくお願いします。
遠くてお礼の挨拶にも行けないかもしれませんが、このご縁を大切にしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
june4004様
この度は遠方よりのご購入、また、高評価の口コミまで頂き有難うございました。
最初にお電話でお話しした時に、少し時間を割けば見に行ける隣県のプリウスαか、長時間ドライブを覚悟しないと見に来れない弊社のプリウスαかの二択で悩まれているとご相談受けました。
最終的には弊社のプリウスαに決めて頂き、私もとても嬉しく思っております。
現車を見れない高額なお車をネットでご購入されるお客様の気持ちは本当に不安でいっぱいだと思います。
なるべく現車を見に来て頂ければ正直私もホッとすることができます。
ただ、今回のようにお忙しくされていて、どうしても現車確認ができないお客様も全国には多くいておられます。
その場合は、出来る限り透明性のある車両検査と車両状態であることをどちらのお客様にも説明させて頂いております!june4004様にも私の言葉をご理解頂け、こうして喜んで頂けたことに感謝の気持ちでいっぱいです!!
私の方こそ、お近くに行くことがあった際には、一度お会いしてお礼を言いたいと思っております(^^♪
いつかお会いできることを楽しみにしていますね♪
最後に、リヤバンパーのステッカー剥がしの際の塗装がめくれたことはお許し下さいませ。
この度は本当に有難うございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナで大変な時期でしたが、自動車ローンの対応なども含めてスムーズに良い車を購入する事ができました。こちらの質問等にも担当スタッフの方がすぐにラインで返答頂き、納得して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
数ある販売店の中よりお選びいただき誠にありがとうございます。ご多忙の中、クチコミレビューをいただき感謝しております。大変な世の中になってしまった最中ではございましたがお越し下さり、ご試乗、ご即決いただき、先日ご納車となりました。お車の事すべてサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
リンテックの山内さんには大変お世話になりました。書類のやり取りもスムーズ、なんと言っても車の状態がとても良かったです
ありがとうございました。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
山の原ちゃん様この度は素敵なご縁を誠にありがとうございました。
御遠方の中、不安点も沢山あったかと思いますが、迅速な書類の御対応をいただきました。
年間であまり走らないとの事でしたが、必ず楽しんで頂けるお車ですので是非、色んな所にドライブに出かけていただいて、お話をまたお聞かせ下さい。
神戸にお越しの際は是非、リンテックにお越し下さいませ!
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入でしたが親切に対応して頂けたので納車まで安心でした。車の程度も非常に良く想像以上でした。あと納車時にキーの電池を変えてくれたり、配送時に運転席のマットを二重にしてくれたりと配慮が素晴らしかったです。とってもいいお店です。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
1368542896様、この度は超雑ピカピカランドクルーザープラドのご購入ありがとうございました。わたくしめちゃくちゃ覚えてますよ!!ご遠方だったので、今回陸送での対応という事で直接お目にかかることができなくて、少し寂しかったですが、陸送で届いたその時にお電話くださいましたね。「いや~これはすばらしい!!思っていた以上だ!」そう言ってくださったんです。わたくし本当に嬉しかったですよ。それに、陸送前の最終の整備内容の説明の時に「キーレスの電池&スペアキーの電池も一応交換しておきましたよ。」わたくしがそう伝えると、1368542896様が、「いやーいろんなところで何台も買ってきたけど、ここまでやってくれたお店はなかったな~~!!そこに気が付くっていうのはさすがだね~~。いや~ありがとう。」そう言ってくださった事も覚えています。それに、納車された日に「フロアマットの上に、紙とか、ビニールのマットじゃなくて、他のマットを引いてくれたんだね。ありがとう。紙のマットだと陸送期間中に雨が降った時にぐちゃぐちゃになってしまうんだよね~~。いやーそういう気づかいは本当にさすがだわ!!」そう言ってくださった事も、覚えていますよ。普段から一生懸命お客様のためにと思いながら、少しでも喜んでもらおうと思いながら日々の仕事をしておりますが、そういった小さなこともわざわざ褒めてくださった 1368542896様の言葉、そしてそんな小さなところまでみてくださってるんだなって感じられて、温かい気持ちにさせてくださった事、本当に感謝致します。ありがとうございました。車は本当に、これ以上の良い状態の物件は二度と出てこないであろうというほどの究極の車だったので自信はあったのですが、お電話越しにとてもとっても、すごくめちゃくちゃ気に入ってもらえているのが伝わってきましたし、わたくし共の日頃の努力の小さなところにも気づいてくださいましたし、本当に 1368542896様にご購入いただけて良かったと思っております。この度は、良いご縁をありがとうございました。 1368542896様に元気をもらいましたので、明日といわず、今この瞬間から、今まで以上に頑張っちゃいます!大阪、岩手と遠くになってしまいますが、これからもどうぞよろしくお願いいたします。岩手県コロナゼロ、引き続き頑張ってください!!本当にありがとうございました。スタッフ一同、代表 東藤。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方にも関わらず、渡邉さんが色々と丁寧にご連絡頂きありがとうございました。遠方の為、現物確認はできませんでしたが、渡邉さんの誠意が伝わるお店です。おすすめする、お店です。
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
また、高い評価をありがとうございます。
満足して頂き光栄です。
今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を購入したことはなく分からないことだらけでしたが、とても丁寧に対応いただきました。納車がとても楽しみです。ありがとうございました。
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
また、高い評価をありがとうございます。
満足して頂き光栄です。
今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの納車でしたが、対応も良く早かったです。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
輸入車に乗る、中古車を買う等々――
何もかもが初めて尽くしで、期待と不安が入り混じった第一歩でしたが、
懇切丁寧な対応・徹底的なサポートのおかげさまで、今では快適なカーライフを送っています。
――今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします!
GARAGE TEN
(京都府・乙訓郡)
販売店の返信
徳島犬様
コメントいただきありがとうございます。初めてのお車&古い輸入車で不安いっぱいだったと思いますが乗りたい気持ちがあれば車はちゃんと応えてくれてしっかりとパンダライフが楽しめます。少し距離はありますがこれからのカーライフしっかりとサポートさせてください。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。パンダに乗ってのご来店お待ちしてます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前の車は助手席の位置が高いのでおばあちゃんがだんだん乗りにくくなってましたが今回提案していただいた車はおばあちゃんでも楽に乗れるのでありがたかったです。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ジュンコ3470様
この度は、ekスペースをご購入いただきまして、ありがとうございます。クチコミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
クリーンカー中島 中谷雄大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新型車や新車では納期が掛かりそうな車でも、すぐに納車できたので助かりました!また初めて今回はお店に行かず、オンライン商談を利用しました。不安もありましたが、担当の方の対応の速さや、7年保証に安心できました。
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
ネットで車を購入することが初めてで、とても不安でしたが、車販売担当者さんの電話対応がとてもよく、信頼できるお店だと思います。納車が待ち遠しいです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
青森県 やまヒロ様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのようなありがたいご評価も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前々から気になっていた車種ではあるものの、新車は高いし、中古車は遠方のお店しかなく納車は難しいとのことで、半ば諦めていました。
そんな中、こちらのお店に問い合わせたところ、返信内容が分かりやすく、遠方納車も対応可能ということで、購入を決めました。
主にメールでのやり取りとなりました。
現物を見ずに購入するのは不安でしたが、都度作業進捗を送っていただき、疑問点に対する返信も早くて分かりやすかったので、納得して購入することができました。
納車された車を見ると、内外装ともに綺麗な状態でしたので、とても満足しています。
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度は弊社スイフトのお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、ご納車おめでとうございます。私共としましても司狼様とのご縁を頂く事ができ感謝でございます。
今後ともお車の事でご不明な点などがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車日などこちらの要望を色々と聞いてくれたので助かりました。ありがとうございました!
布内オート 豊中支店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
hayashi.h 様
その後おの調子はいかがでしょうか?
シガソケットは問題なくお使い頂けてますか?
この度は当店でご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。
ご近所にお住まいですし、お困り事などありましたらお気軽にお声かけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
10年以上乗った車が今年車検を迎えるにあたり、乗り換えの検討をしていました。通勤+家族での趣味(キャンプ)用で半年程前から探してはいたのですが、予算、程度、装備等含め自分が思うような車になかなか巡りあえず、時期的にも出歩くのが難しくなり、ネットで探してみることに。するとこちらのお店で気になる掲載があり、即問い合わせました。人気のある車種なのでもう売れているかと思いましたが、担当の方からすぐに返事があり、まだ在庫があるとのこと。ネット掲載の情報だけで買うのは不安だし、やっぱり現車は見たい。ただお店まで少し距離があるし、時間を作って行こうにも時期的に動けない。担当の方とメールや電話のやり取りで車の状態を聞くしかないかなと思っていたら、車を見てもらって納得して購入してもらった方が良いと、遠方にもかかわらず、即日担当の方がわざわざ出向いて来てくれました。まさかこんなことまでしてくるのか!とびっくりでしたが、メールや電話で話していた印象の通り、実際お会いしてとても親切丁寧な担当の方で、結果安心して購入することが出来ました。ハイエースでキャンプに車中泊にとこれから沢山遊びまわりたいと思います!有り難う御座いました。
ユーポス 堺浜寺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のハイエースをご購入頂きありがとうございました!!
最初にお問合せを頂いた際に他のお客様からもお問い合わせを頂いていた車両でしたが
コロナの影響も有り、ご来店の日程が皆様難しい中、メールやTV電話等々で車の良し悪しをお伝えして
おりましたが、それでも現車を御覧頂ける事が可能なお客様には、私共もできる限りのご協力はさせて
頂いたいと思い、ご提案させて頂きました。夕刻すぎにお邪魔したにも関わらずご家族一同皆様で温かく
お出迎え頂き大変うれしく思いました。きっとハイエースを大切にご使用頂けるご家庭と直感しました。
キャンプ解禁になればハイエースが活躍できると思いますので大切にご使用下さい。それでも
何かございましたら販売保証付きの為、お気軽にご相談下さい。迅速にご対応させて頂きます。
またお近くまでお越しいただけましたら、近くに大きな浜寺公園もございますので
いつでも遊びにご来店下さい!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
今回購入した車は、他社に比べ、非常に安く、走行距離も少ないものでした。
店の対応も良く、遠隔地からの購入も安心できました。
車を受け取った時には、新車の匂いがするほどでした。
追加サービスも良く大変満足しています。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
プジョーひじり様、この度はプジョー308 のご購入、誠にありがとうございます!
ご遠方で現車をご覧いただくことができなかったにもかかわらず、クチコミ等をみて信用していただき、 深く感謝申し上げます。
お車が無事到着しまして、状態にもご満足頂けました事に私も安心致しました。
お住まいが遠い為、気になる点等がございましたら、お電話にてサポートもさせて頂きますので、お気軽にお声かけ下さいませ☆
クチコミ投稿での皆様から評価を自信に、今後もお買い得なお車を沢山取り揃えておりますので、今後も機会がございましたら是非当社をお選び頂ければ幸いです♪この度は本当にありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中々電話できる環境が少なく、また遠方のため終始メールのみでやり取りをさせて頂きましたが、車の状態など、とても迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
@てぃーちゃん様
この度は当店にてフリードのご成約本当に有難うございました。
遠保にも関わらずご用命頂き本当にうれしく思います。
ほとんどメールでのご対応でしたが書類など迅速なご対応
本当に有難うございました。今後も何か御座いましたら
何なりとご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回遠方からの購入で実物を見ることなく写真と電話でのやりとりのため不安もありました。しかし、担当の山村さんの電話での説明と情熱が決め手となり、即決しました
届いた車は予想以上によい状態で、大変満足しています。
ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ヨネっち様
この度は遠方より当店のエクストレイルのお問い合わせならびにご購入をいただき誠に
ありがとうございました。
また、遠方という事でお電話でのご対応となり、ご不安な点もあったかと思いますが最終的にこのような評価をいただき
嬉しい限りです。
車庫証明等、ヨネっち様の迅速なご対応等のおかげで無事ご納車する事ができました。
今後は最寄りの日産販売店でのメンテナンスをお受けいただく形となりますので、私がご紹介及び
引継ぎをさせていただきますのでご安心くださいませ。
本当にありがとうございました。
日産大阪販売株式会社 U-CARS守口 担当:山村 仁
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回、購入先が遠方であり、現車確認出来ませんでしたが、ご担当者様が細部に渡り写真や電話で複数回、きめ細かく情報共有させて頂いたおかげで、心配すること無く納車出来ました。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
お世話になっております。遠方地になる為、色々と不安もあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。また何か気になることが出てきましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
