総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
整備士の資格を持つオーナーが経営するお店で車の知識が豊富なため、安心して購入することができました。
GLプロフィット
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠に有難うございました。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠出を計画していて、運転しやすいセダンを探していました。たまたまネットでお店のことを知り、車を見て、試乗もさせてもらって即決しました。納車時には家まで迎えに来てくれるなど、無理を聞いてもらえました。黒河さん、ありがとうございました。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ホソジー様
この度は即決でのご購入有難うございました。遠出をされるパートナーとして当店の車をお選びいただき嬉しく思う所存です。ご購入の判断材料はもちろん車のお値段だけではないと思いますのでこれも一つのご縁として大切に長く続けさせていただければと思います。またなにかありましたら、ご相談事等どしどしと持ちかけてください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに納車まで行えてよかった。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、GTNET西宮店にてお車の御購入、誠に有難うございます。
御納車までスムーズに行えて、ご協力頂けたからこそでも御座います。
今後も、お気軽にご相談頂ければと思いますので、お気軽にご連絡。、ご来店下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
書類の到着が少し遅かった気はしますが、他の点では満足です。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、GTNET西宮店でのお車の御購入、誠に有難うございました。
書類のやり取では、遅れが出まして大変ご迷惑をお掛けしてしまい、この場を
借りまして、深くお詫び申し上げます。
今後は、遅れ無きように取り組んでまいりますので、宜しくお願いします。
お車に関しましては、ご満足頂来まして有難うございます。
今後も、なんでも御相談頂ければと思いますので、お気軽にご連絡、ご来店下さい。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
以前の車を別店舗にて購入した時は粗品(高級そうなボールペン)と額縁入りの購入した車の写真を頂き気持ち良かったです。同じく店長さんの挨拶やら有りましたがセールスマン共々普通と言う感じでした。結構頼み事の忘れ等有りましたが普通に購入出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入に際していろんな面で不安なところが有りましたが、
品質の良さ、保証内容、アフターサービス内容と、接客も良く、わかり易い説明だったので安心して購入する事ができました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
やっさん!!様
この度はさっそくに口コミ投降いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では新しい商品車が入荷致しましたら、鮮度の高い状態で綺麗なお車を維持管理しスタッフ間でお車の状態や情報を共有し、お客様へはベストな状態で見ていただき、わかりやすい商品説明を心がけております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 担当:江見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今さっき車が届きました。
思っていたよりもきれくて嬉しいです!
山中さんの接客も素晴らしくていい人だと思いました!!
安全運転でいきます。笑
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ゆーじまん様
この度は、誠にありがとうございます。
ご納車までお待たせを致しましたが、当店自慢のボディコートにご満足頂いた様で嬉しく思います。
また、私にまでこの様な評価を……ありがとうございます。
ご契約時から、お父様お母様には書類の手配など早くに行って頂きまして感謝致します。
今後のメンテナンスは当社のネットワークで対応させて頂きますので、何なりとお申し付け下さい。
少々距離はありますが同じ県内ですので、おクルマに慣れられましたら彼女さんとドライブがてら当店にお越し下さいネ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
母校、今日の初戦勝てば良いですね(^^)v
担当:山中 誠裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2005年式320iをネットで検索後、実車を見て即決。
走行も短く、内外装も新車同様で満足。
何より担当の橘さんの一生懸命さに感服。中古車は担当営業を見て買えとはよく言ったものです。若いのにしっかりした方でした。
車同様に担当者とこれからのお付き合いが楽しみです。
ありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
のむよし様 この度はBMW320iをご購入頂き誠に有難うございます。また、非常に高いご評価を頂き有難うございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ミニのスタイリングに魅かれ認定中古車を探していたところ、お目当てのクーパS、おまけに特別仕様のチェックメイト!中古車の場合、世界で今この時しか購入できないというジレンマに悩みましたが、さすが最高グレードでの特別仕様、買って損なし!ってところでしょうか!購入間もなく九州転勤で、初めてのロングドライブが大阪から大分の約700Km、申し分のない走りでした。しかし、さすがの長旅疲れました。短い間でしたが、セールスのTさんにはよくしていただきました。今後とも、よろしくです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。今後も末永くお付き合い宜しくお願いいたします。 また高い評価をしていただきまして本当にありがとうございました。又大阪にこられた際にはBPS箕面へお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見せていただいた際の対応もよく、購入の際にETCの取付をお願いしたところ快く引き受けてくださりました。
また、こちらの都合に合わせて車検なども含めて1週間もかからずに納車してもらい助かりました。
車の状態に関しては走行距離10万km近くでかつ目立った傷や凹み、内装の汚れなどもないにもかかわらず値段も安かったので正直不安な部分もありました。
しかしながら、前々からお世話になっている整備工場の方からは経年劣化での部品の交換をそろそろ検討しては?と言われることはありましたが5か月経った今に至るまで急を要する異常や不具合などもなく走行距離の割にはかなり状態が良かったと思われます。
良い買い物をさせていただいたと思います!!
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
kouten様 この度は
スタッフ一同心より感謝しております。
何かありましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
まず私は車の評論家ではないので、あらゆる車種を乗り比べた訳ではないので購入した車についてはよく分からないので平均値として☆3つ。
家族(夫婦+子供3人)の移動と、時折、家族+αのことを考慮し、7~8人乗りで2列目が3名のシートの車種であればOKでした。
たまたま今回購入した車にはガラスルーフが装備されていたので、それを見上げた際の子供の表情が購入の引き金となりました。
販売店の評価については厳しく評価しました。(長文ですが最後までお付き合い下さい)
【接客の満足度】
こちらは今回購入前の商談中というものがなく≪購入(YES)or見送り(NO)≫の選択しかなく、思考の猶予期間がありませんでした。
また購入の意思表示が成約となるとはいえ、[自動車注文書(契約書)]にサインをする前にも関わらず、会社より『御契約の御礼』の手紙が届いた際には感覚のズレを感じました。そういった点では良くも悪くも迅速な対応です(笑)
また車輌引き取り時に店内に当日の引渡しのお客様をボードに掲示されるのですが私の名前がなかったのは残念でした。(特に期待要素ではありませんが、掲示するならばきちんとして欲しいです)
そして付加サービスについても周知徹底されていなかったのは残念でした。そういった多少のマイナス要素を、迅速にカバーする姿勢をプラス要素として今後の改善を期待して星2つ。
【お店の雰囲気】
たまたま忙しい日だったのかもしれませんがテーブルに先程まで商談されていたお客様のグラスが残っていたのが目に付きましたので、惜しいですが厳しく☆2つ。
【アフターサービス】
購入した車がトラブルが発生しないことが満点の☆5つとすれば、現在の処、購入直後によりトラブルは発生していない為、利用していないので不明とします。
【総合評価】
今後お取引される方々がさらに満足を得るため大変厳しく評価しました。今後の改善と発展に期待を添えて☆3つとさせて頂きます。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
NIKH様 この度は、エクシーガをご購入頂き有難うございました。本音で厳しく評価して頂き大変有難うございます。NIKH様から頂いた貴重なご意見を担当として店として改善に全力を尽くします。御礼状のタイミングや一番楽しみなご納車でのボードの書き忘れやテーブルの片付け等、普段忙しくて少し見えてない部分を指摘して頂き有難うございます。NIKH様のご納車を気分良く出来なかった事実は本当に申し訳ございませんでした。今後、NIKH様のご期待にそえるように頑張りますのでこれから末永いお付き合い宜しくお願い致します。 店長 三宅 常雄 担当 植村 一成
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駅までお迎えに来て頂いたり、女1人で伺いましたが丁寧に接客して頂いて、とても早い流れで車を購入、納車に漕ぎ付きました。
今後もどの頻度でお世話になるか分からないですが、困った事などは気軽にお尋ねできそうな雰囲気のスタッフさん方でした◎
アクアリウムのお魚さんもキレイで癒されます◎
車を探している知り合いがいれば、ぜひ紹介させて頂こうと思っています◎
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
☆ふたば☆様 数ある店舗のなか、当店でのご成約と、早速の高評価をありがとうございます。 ご来店頂いてすぐに、即決して頂きまして、☆ふたば☆様の対応も早く、とても、スムーズに納車日を迎えられました。 もちろん、今後も、お気軽にお問い合わせ頂ければ、幸いです。各種、修理、付属品の取り付け等、些細な事でもなんでも、ご相談ください。 また、お知り合いの方も、是非、ご紹介ください。 もちろん、女性1人でのご来店も大歓迎です。 またのご来店をスタッフ一同、アクアリウム好きのスタッフも心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入でしたが、担当のK様の丁寧な対応のお陰で不安などはありませんでした。車両の状態もかなり綺麗で大満足です。ありがとうございました。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のお車をご成約いただき、誠にありがとうございます!はまちビール様の担当:小柴です。今回は他のお客様からも同時進行でお話を頂戴しておりましたが、ご遠方にも関わらず即決でご縁いただきまして本当にうれしく思います!私もはまちビール様のように気持ちの良い男になれるよう努めます!まだご納車したばかりですが乗り心地はいかがでしょうか?ダイナミックな4マチックの乗り味に加え、メルセデス特有のラグジュアリー感あふれるエクステリアはきっと気に入っていただけていることと存じます!もしまたの機会のお乗換えのお話しや増車、ご紹介などございましたら是非私に一声おかけくださいませ!すべてに全力投球でご紹介させていただきます。何かございましたら是非お頼り下さいませ。
この度のご購入、本当にありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
みなさんすごく良いお店です
オススメです。
ただ、フロントガラスが曇って(油膜)雨の日は、恐くて!
でも、お店の人もとても親切ですしたいへん良いお店です
アフターでも、お世話になります
これからもよろしくお願いします。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
hoho様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました^-^!!
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しておりますm(vv)m。有難うございます!!!
又、フロントガラスのコーティング(下処理含)をさせて頂きますと、大分は視界も良くなるかと思います☆(すみません;有料となってしまいますが・・^^::)又中古車販売以外にも、日頃のメンテ(オイル交換等も含み)・新車販売・修理・車検などなどお車に関する事であれば何でもご相談下さい^^今後とも、どうぞ宜しくお願い致します^-^☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
埼玉県在住ですが、雑誌等によく載ってる大坂CRSのコンプリートキャラバンに一目惚れし、購入できるものか電話をしてみたのが始まりでした。
高額なものを顔も見ないで契約していいものか一抹の不安はあったのですが、ショップのかたの丁寧な説明もあり、安心して納車を待つことができました。
パーツ選びで迷った時などは実物のバーツを数種類写メしていただいたり、アドバイスをしていただいたり、かなり親身だなと感じるショップだと思います。
実物の車ですが、さすが大坂CRSと言った感じです。
大満足しています。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
コメントありがとうございます☆ご遠方ということもありご満足いただけたかと、心配していましたが喜んでいただけてスタッフ一同ほっとしています。。気軽に立ち寄っていただくことは難しいかもしれませんが、こちらに来られる用事などございましたらお気軽に遊びに来てくださいね!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の担当の方も感じが良く、親身になって相談にのってくれたので、良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
chopin様
この度は弊社にてBMW5シリーズをお買い求め頂き誠に有難うございました。
またこのような高評価も頂戴し、大変有り難く思います。
これからもchopin様の期待に応えられるようにサポートさせて頂きたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
アットホーム的な店で、いろいろと無理が聞くところが良かったです。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、1か月点検などの定期点検御気軽にお申してけください
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初違う店舗に寄らせて頂いたときは正直がっかりでしたが
瓢箪山さんは気持ちよく対応して頂いて即決させて頂きました
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ライオン3様
この度はご購入いただきありがとうございました。納車させていただきましてり2週間ほど経ちましたが、調子のほうはいかがですか? 一ヶ月無料点検でお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーNetのたくさんの掲載写真の中で、一際目を引いたのが、このお店の車両紹介写真です。 前後左右、内外、シャープできれいな画像に見惚れ、見れば見るほどこの車が欲しくなり思わずお店に電話。 担当者の丁寧な対応、追加での質問にもすばやく返答(他部位の写真等)していただけました。 当方遠方(広島)でもあり一抹の不安もありましたが、話を進めるうち誠意ある対応に安心して購入の決意に至りました。
お世話になりました。またのご縁にもよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
beriberiberi様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?納車の際にはお土産までいただきましてありがとうございました。皆でありがたく頂戴いたしました。掲載写真をお褒めいただき大変嬉しく思います。出来るだけ展示車の良さを表現する様に試行錯誤しておりますので本当にありがたいお言葉でした。また、遠方ではございますがお車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願いいたします、出来る限りお役に立てるように努力をさせていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車を見て即決したので、納車までは不安でしたが、特に不具合なく快適に乗れています。
買い換えてから以前より出掛ける回数が増えました。
販売店の方には、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
よっピー様、先日はお車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました!お車の調子も良く、お出かけの回数も増えたとのことで、私共も嬉しいです。また、今後ともメンテナンスを含めてよろしくお願い致します。このたびはありがとうございました!
