総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当時、車の台数が多くて選ぶのに時間がかかったけど良かったです!
結構良い車があったんで覗いてみるだけ覗いてみたらいいと思います!
店員さんの態度は良い人と悪い人がいましたが悪い人にあたった場合は違う店員さんにかえてもらったらいいと思います。店の雰囲気はいい方でした。
子どもの遊ぶコーナーとかもありましたし…
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
お客様のご意見をスタッフ全員で共有して改善に取り組ませて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
封印がされていなかったり不安な点がありました。
車自体も期待していたほどではなかったです。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方が、非常に分かりやすく説明して頂きました。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
担当者も褒めていただき喜んでおります。
今後のアフターサービスに関しましても、より一層満足していただける様に店全体でも努力させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
購入時はゆうひ(漢字忘れた)オートっていう名前でしたが、購入後1,2年後名前がかわったみたいです。 店舗は小さいけれど、その分は行き届いている感じです。
(代表さんが整備等もされているこじんまりした店舗)
掘り出し物をゲットできた感じでした~^^
Red Garage レッドガレージ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ご満足いただいて、大変うれしく思っております。これからもご期待に添える様、努力して参ります。ぜひお知り合いで、お車お探しの片がおられましたらご一報ください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
誠実に対応してもらったとおもいます
K3 Auto
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
定期的な連絡があり必要に応じた対応がされ車の維持がやりやすい。
特にメインテナンスエンジニアがここまで見るかと言うくらいに見てくれる。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
接客に一生懸命さが伝わってきた。
アフターホローも良かった。
少し気になるところもあったが、全体的に満足している。
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
ELT様、この度はアイシスをご成約頂き、誠にありがとうございます!ナビゲーションに関しては、随時連絡を取っておりますので、完了し次第すぐに取り付けに参ります!
少々エーラインからは距離がありますが、車検などもお安くさせて頂きます!
もちろん車検の際のお引き取り代などは頂きませんので、是非何事もお申し付け下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
少し華やかさというか活気がないように感じました。ご担当の方は丁寧ではあるのですが、商売の方に熱心な気がしました。ディーラー直営店とのことで安心感はありますが、自社商品の商談をしているのであれば、ネットワークを活かしての提案や情報でいろんな条件を提示して貰ってもよかったのではと感じました。庶民には高い買い物をするお店ですので、客は担当者以外の店の人や雰囲気も見ていることを意識してもらった方が、もっと売上に貢献するように思いました。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
km674267様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
前に乗ってたミラージュの車検が迫り、とにかく燃費が悪かった(6~7km/L)ので車検を機に乗換えを決意。
ネットで何気なく探していたら、シックで男前な黒のフィットを発見!
早速気になりお店に電話すると丁寧な対応をしていただき、直感でこの店なら安心して買えると思いました。
実際にお店に現車確認に行くと、車の状態を細かく説明していただき、こちらの質問やリクエストに快く応えていただきました。
その中でも現車に装着されてたマフラーが車検に問題があるとの事でサービスで交換してくれました。このサービスは嬉しかったですね。
購入後早速通勤に使用してますが、職場の同僚には良いクルマを買ったなと言ってもらい、改めてこの買い物は間違いじゃなかったなと思いました。
お店にはメンテなどでまたお世話になると思いますがその時は宜しくお願いします!
車買取り TBSワークス
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。
中古車ですから、これから何かといろいろあるとは
思いますが、格安で修理等やらせて頂きますので
気軽にご連絡ください。
今後共、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
買取のみの商談だったが、乗換の希望車種を伝えていたところ、合致する車を紹介され、ワンストップで処理できた。また安価で手に入れることができた。機会があれば、また利用したい。
神戸ラビット(株)
(兵庫県・神戸市灘区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
修理も丁寧です。新車購入にも対応してくださいます。
Village pine
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
また修理、鈑金塗装、パーツ取付等がありましたらお気軽にご連絡ください
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
なかなかよかったですよ。ええ。
有限会社ネットステージ
(兵庫県・加西市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
契約の時にタバコ臭かったので除菌、消臭プランを頼んでいたのですが、納車されて全然臭いがとれていなかったのにはガッカリしました。中古車なので仕方ないですが、お金をとるなら、少しでも改善してほしかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
このたびは数ある中古車店の中で当店をお選びいただきありがとうございます。
ですが、満足いただけない結果となったこと残念でなりません。
消臭、抗菌処理は施工して、処理直後は消えてていたのですが
この車両は少々手ごわかったようです。
がっかりさせてしまって申し訳なく思っています。
初回点検時に再処理をさせていただきます。
このたびは誠に申し訳ございません。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
・敷地スペースが大きいので試乗させてもらえます。
・メーカー保証を継続してもらえるのはありがたいし、オリックスの保証もあります。
・駅からも歩いていける距離です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ぐろっぷ様、この度は弊社の認定中古車をご購入頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようでこちらも非常に嬉しく思っております。今後もし何かお困りな事がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも末永きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ホンダ関係の中古車店だけあって、品質のいい車が多いと思います。値下げ交渉にはあまり応じてくれない。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ふっく007様
この度はフィットのご購入ありがとうございます
大変申し訳ございません お値引きに関しては店頭表示価格を
精一杯下げ 皆様にお買い得車をご購入いただける様
社員一同で頑張っております
ふっく007様のお車も新春価格で頑張らせていただいておる車です
どうぞご了解下さい
今後ともよろしくお願いいたします
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まあまあの仕事ぶり
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿して頂きありがとうございました。これからもノンチ様の良き車パートナーになれるるように努めてまいりますので、ご不明な点などがあればいつでもお尋ねください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
街乗り、初心者でも乗りやすい軽自動車を探していました。お店を訪問したときは車が置いてなかったのですが、後日、遠いのにも関わらず自宅まで車を見せにきてくれました。
可愛い愛車ができ嬉しいです!
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?遠方ですが当社にも一度ご来店頂きます様お願いします
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
満足のいく車が買えて良かったです!
しかしもぉ少しサービスしてほしかったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ポンさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お買い上げいただきましたアイシスを気に入って頂き、大変うれしく思っております。
接客などにご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので、今後のアフターサービスなどに生かし
スタッフ一同努力してまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
急な事故で困っていましたが、お得な車があって良かったです。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございました。急な事故により、ご決断も急でしたが、その様な状況でご成約していただき、誠にありがとうございました。これからも安心したカーライフが送れるように対応していきたいと思いますので、今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入した車両の価格、状態については満足しています。
ただし、車両の確認のため前々から予約を入れていたにも関わらず、事前準備など全く出来ていなかったことに不満が残ります。
また、納車時は、走行時に付着した虫の死骸等が認められ、せめて水洗いくらいしてもらいたかったものです。
販売前、後のサービスは改善の余地があると思います。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
北風様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、ご用意ができていなかった点、遠方へのお納車を自走でさせて頂いた為に虫の死骸が付着してしまった点。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
