総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方より購入させて頂きましたが、購入時及びアフターサービスについての対応について大変満足しています。
まず購入時は、少人数でやられているようで、忙しいときは少し遅めの反応もございましたが必ずお返事を頂き、安心しながらやり取りをさせて頂きました。
購入後も保障外にも関わらず丁寧な対応を頂いておりますので、車好きな雰囲気が伝わってくる大変丁寧な販売店さんと感じました。
今後も末永くお付き合いよろしくお願いします。
YAMATO CRUSIN’(ヤマトクルージン)
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして有難う御座います。
沢山のご提案ご指示を頂きまして、大変勉強になりました。
それらを元に様々なお客様への提案が出来るように日々精進させて頂きます。
今後共ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
こちらこそ末永かお付き合い下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
11月中旬から地元で探していて、車が見つからず困っていた所、地元のホンダディーラーの方に紹介されて不安一杯で連絡したところ親切に対応してくれて、途中で度々、変更があっても親切にしてくれ、休日の日にも親切に対応して頂き、感謝しています、他県にも かかわらず、地元のディーラーにも連絡してアフターケアも万全で、これからも安心して乗っていけます 家族全員が感謝です
本当に良い出会いが出来ました。
ホンダカーズ南近畿和歌山 U-Select和歌山(Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は当店よりステップワゴンをご購入頂きありがとうございました。この様な評価を頂き本当にうれしく思っております。美波のおとーさんの今までの体験談非常におもしろく聞かせて頂きました。笑い話の様に話していましたが所々びっくりするような内容も多く後日談でありながらヒヤヒヤしながら聞いておりました。良く無事でいてくれたものです。
そのおかげで今回良い出会いが出来ました事を改めて感謝申し上げます。私もまだまだ未熟ではございますが美波のおとーさんのようなお客様に支えられて成り立っております。これからも頑張っていきますので何かありましたらいつでもご連絡下さい。美波のおとーさんもお仕事はかなり過酷かと思いますがくれぐれもお体には気をつけて下さい。
そしてこれから快適なカーライフをお過ごし頂けたらと思っております。ありがとうございました。担当 小川 豪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
修復歴あるって聞き心配でしたが。。
納車後1か月経ちましたが車も調子が良いです。
担当スタッフさんがマメに連絡くれてたので安心できました。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 大変高い評価まで頂き誠にありがとうございます。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてインターネットで車を購入しました。お店が大阪府だったので現車確認が出来なかったのですが、丁寧なメールの応対と誠実に車のキズ等を教えて頂けたので安心して購入出来ました。全ての評価項目を大満足にしたかったのですか、お店に行ってないのと、車を購入したばかりなので【お店の雰囲気】と【アフターケア】は不明にさせて頂きました。私は信頼出来るお店で大変満足してます。本当にありがとうございました。
ヤスオートショップ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
okkun_007様
このたびは遠方にもかかわらず、当店よりお車のご購入誠にありがとうございました。
また大変良い評価までいただき有難うございます。
この車両は走行も少なくトヨタでキッチリとメンテナンスが行われ、納車前にもトヨタにて車検整備、点検を行ってますので
安心してお乗りいただけると思います。
末永く可愛がってあげてください。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で使う車だけど、見た目も少し気にしたい。そんなワガママを聴いてもらい、良い車に出会う事が出来ました。アフターにも期待しています。
Grand Style (有)グランドスタイル 「感動と出逢いのクルマ屋さん」
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
takeg様
この度は当店でのお車ご購入ありがとうございます。
いい車に出会ったと思って頂き大変光栄です。
今後のアフターフォローも当店にお任せ下さい。
些細な事でもお困りのことがございましたらお気軽にご相談してくださ。
今後も長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現車確認せずに買いましたが、結論としては大正解でした。未使用車なら通販はありで、パッカーズ伏見店なら安心だと思います。
不安に思う方もいると思いますので、経緯記載しますね。
1/23 電話での商談と注文
2/1 車庫証明取得し必要書類返送
2/10 車検証、取説など到着
2/12 自宅前で納車
発注から納車まで、ちょうど3週間でした。
納車時は長距離輸送時に付着したヨゴレがありましたが、ガラスコーティングしていただいているので、水洗いでピカピカに。
ただ初期トラブル?は発生しました。車を走らせていると、エンジン警告灯の点灯に気がつき、そのままヤナセへ。負圧ポンプにエラーがあったようで、点検&エラーリセットで解消しました。
万が一の時も、きちんと保証が継承いただけるので、この点でも安心ですね。
電話での問い合わせにも丁寧にご対応いただけるので、このお店なら満足のいく買い物ができると思いました。
次回もよろしくお願いします!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
まぁまぁかな様、この度はメルセデス・ベンツ Cクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!!
早速のクチコミ投稿と、表示エラー等があったのにも関わらず、最高点とお褒めのお言葉を頂きまして、
感無量です☆☆☆
書類関係も迅速にご用意頂いたおかげで最短の3週間でご納車ができました!!!
本当にありがとうございました☆☆☆
ご納車時の汚れの件ですが申し訳ございませんでした。
ただ長距離輸送の弱点(デメリット)もご理解頂き、感謝の気持ちでいっぱいです!!!
警告灯の表示エラーについても大変お手数をおかけしました。
ディーラーでの迅速な対応ありがとうございました。
パッカーズではより新車に近い未使用車やチョイ乗りカーが中心ですが、今回のようにごくまれに
表示のエラーなどもございます。
しかしパッカーズのお客様全員にメーカー保証をお付けしておりますので、これからも安心してお乗り下さい。
少しご遠方ではございますが、何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ステップワゴンのスカイルーフを探していて、ヤマネ屋さんの車に出会いました。東京在住のため、お店に足を運んで、実際に車を見ることができませんでした。でも、ヤマネ屋さんのご厚意で、車両の状態を動画に取ったUSBを送って頂き、それを見て判断することができました。お店とのやり取りも、電話とメールのみでしたが、対応も早く、説明も丁寧で親切でした。購入を決めてからも、様々なサービスをして頂き、本当に感謝しております。
先日、納車され、家族そろって大喜びで出かけています。
ヤマネ屋さんのおかげで休みに出かけるのが、とても楽しみになりました。
本当にありがとうございました。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Lain1010様
この度は遠方にかかわらず弊社のステップワゴンご購入頂き有難う御座いました。
また、このような評価も頂き感謝しております。ご家族でお出かけ楽しんで下さい。
また、何かあればお気軽にご連絡下さい。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
条件に合う車がありましたが、遠方で店舗に出向かずの購入になりました。いろいろと心配でしたが、丁寧な対応と説明をしていただきました。気持ちよく納車を迎えることができました。ありがとうございました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
クレーバーさま
販売担当の大森です。このたびは遠距離にもかかわらず多くのお店の中から弊社のRVRをご購入頂き誠にありがとうございます。
オプション等の絡みもありご納期にお時間いただきまして申し訳ございませんでした。
高評価を頂き大変名誉に感じます。これからもこのご評価に恥じない活動を心がけます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車もグレードも決まっていた時にインターネットで見つけました。かなりの遠方だったので見に行くこともできませんでしたが、下廻りの状態もすぐに確認できるようにしてもらったりと対応もとても親切でした。
内装や外装が綺麗な事は写真で確認していたのですが、納車後に下廻りのコーティングを知り合いに頼んだところ「エアロ外して見たけど錆びもなく、かなり程度の良い車だね」と言われ、自分が褒められてるように嬉しかったです。高野さんをはじめスタッフの皆様、本当にありがとうございました。家族みんな大満足の車です。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
miura_13様
お久ぶりです(^^)/
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は写真と電話だけで高額なお車を購入して頂きありがとうございました!!!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
miura_13様のお知りあい様に弊社販売の車輛をお褒め頂き私も嬉しい限りでございます(^◇^)
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
京都府南部で使用されていました1オーナ-車輌でしたので下廻りの錆等、機関系にはもともと自信がございました!
また、前オーナー様が大変丁寧に乗られていたお車なので内外装がとても綺麗で、どこも補修することなく整備だけさせて頂き納車することができました。
ご家族皆様で大事に乗ってあげてくださいね♪
この度は本当ににありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
価格、品質、対応良かったです。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
かみたま様、この度はホンダ ジェイドをご購入頂き誠にありがとうございます!!!ご遠方にお住まいのため、お電話でのご商談でしたが、即決で決めて頂き大変嬉しく思います!!!またクチコミで高評価を頂き、当店の自慢でもある商品の品質と価格について、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです(*^-^*)!!!対応についてもお褒め頂きありがとうございます★☆★ホンダ ジェイドは当店で大人気の車種だったため、ご遠方でもすぐに即決して頂けて良かったと思います♪♪♪ご納車後のドライブはいかがでしたか??ジェイド特有のキビキビとした走りを体感して頂けたのではないかと思います(^◇^)!!!当店ではアフターサービスも徹底しておりますので、お車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!!せっかく頂いたご縁ですので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車後のアフターサービスまでとても親切に対応してもらいました。ありがとうございました。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 大変高い評価まで頂き誠にありがとうございます。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インポートカーの購入は今回の「R」が初めてで色々不安でした。納車してからの感想は思っていたよりも程度が良く、綺麗で満足です。毎日の足~休日のドライブを現在満喫中です。平尾さん、色々と親切に対応いただきありがとうございます。
「商用車専門店」株式会社カークラウド
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
KOH-S様 この度はフォルクスワーゲン シロッコ Rのご成約いただきありがとうございます。遠方の為、現車確認なしでのご購入にご不安な点など多々あったと思いますが、高評価をつけていただき大変嬉しく思います。アルミホイールのリペア依頼やEGS保証の加入申し込みなど本当にありがとうございます。今後も遠方からのお客様に、より一層安心してご購入していただけますよう解りやすい説明を心掛けます。この度は数あるクルマ販売店の中からCar Cloudをお選びいただきありがとうござました。 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
先日ゴルフを納車しました。
最初の対応などは迅速でサービスまでしてもらいとても良かったです。車自体もとても気に入りました。
ただ残念な点が数点あります。
ホイールを別途で送って頂いたのですが、新品との説明だけで届いてみたら確かに新品でしたが細かい傷が多数あり、拭いたりしていなく汚れがすごくありましたのでせめて綺麗に拭いてから送ってほしかったです。もう1つ、納車日を把握していたならその日、または次の日になんらかの連絡が欲しかったですし、納車してからメールを送っても返信が来ません。忙しいのかもしれませんが売ったら終わり。みたく捉えかねないので連絡が欲しいものです。
最初に迅速に対応してもらい、サービスもして頂いたのでクレームみたいな事は言いたくなかったのですが安い買い物ではないですし遠方で不安な部分もあるのでアフターもしっかりしていただければと思います。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。気に入って頂けたようでうれしく思います。
今月は各地でイベントがあり、ご連絡等が遅くなり申し訳ございませんでした。
納車後もしっかりアフターさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため一度の電話で購入を決め、その後はメールのやりとりでしたが、担当の方から丁寧に回答をいただき安心感がありました。
事前に車両のキズ等は写真で確認していましたが、実物を見ると私にとっては全く気にならないレベルで、キズを探すのに苦労するほどでした。そのうえ、車内もかなり綺麗に清掃されていて、予想以上の車両で購入してよかったと思っています。今回は、どうもありがとうございました。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
でげ様
この度は当社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました!遠方の為、納車後にご満足頂けるか不安でしたがご満足頂き安心しております。是非またご機会が御座いましたら宜しくお願い致します!誠に有難う御座いました(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見ずに購入することに不安がありましたが、担当者様に丁寧迅速対応いただけました。
気が早いですが、次の乗り換えもオートバックスさんでの購入を検討しています。
オートバックスカーズ 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
ハリアー2017様、このたびはオートバックスカーズ西脇店をご利用頂き誠にありがとう御座いました。静岡県と兵庫県で若干距離はありますが、わかりやすく・丁寧に!をいつも考えてご案内させていただいております。次の乗り換えも機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、日産ディーラーということもあり安心して購入出来ました。ネットからの購入は初めてで不安も有りましたが、今後は有りかなと思います。担当のセールスさんには色々と無理も聞いて頂き、誠にありがとうございました。今後とも宜しくおねがいします。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
トマトコーヒー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前回Bクラスを購入 遠方で田舎にもかかわらずアフターサービスは、十分満足のいくものだったので安心してEクラス購入決断しました。
納車までの3週間メールのやり取りもスムーズで親切丁寧でした。
次回の乗り換もまた利用させていただきたいと思います。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は2台目のお車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。より一層のサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
スゴくお得な買い物が出来ました。
遠方の為メールと書類郵送でのやり取りでしたが、親切な説明と書類には分かりやすく付箋に説明をつけてくださり、スムーズに完了しました。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
メテオーラ様、この度はフォルクスワーゲン ポロをご成約して頂きまして、誠にありがとうございます★☆★またクチコミにも最高点とお褒めの言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです(*´▽`*)♪♪♪メテオーラ様のようにご遠方のお客様とはお会いできないことの方が多いので、少しでもご安心してご納車までお待ち頂きたいので、丁寧にご案内・ご説明をするよう心掛けております。そういった対応がメテオーラ様にも感じて頂けたようで大変嬉しく思います!!またお車のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください!メテオーラ様のカーライフが素晴らしいものになるよう誠心誠意ご対応させて頂きますね(*^^)v今後ともこのご縁が続きますよう、末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索にてこちらの店舗様に辿り着きました。
直接お店に行ける距離では無かった為
担当者様とお電話でのお話やメールでのやり取りでした。
高額な買い物ですので最初は不安もありましたがその都度 担当者様の誠意ある接客に安心をして購入を決めさせて頂きました。
本日納車して頂き改めて、こちらの店舗様での購入で良かったと主人共々感じております。
こちらの希望や質問に真摯にお答え頂ける信頼の出来ます店舗様でした。
ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は、弊社でお車をご購入いただき、
またこのような高評価も頂き、誠にありがとうございます。
電話やメールで何度もご連絡を取らせていただき
ご満足頂ける対応をさせて頂けたことが、何より嬉しいです。
また、お車でお困りのことや相談事など、どんな些細なことでも構いませんので
お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
よかったです
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
