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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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210,716

セレナ

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
対応は親切で良かったです。 また機会があれば来店したいです。
ばんめいくー 日産 セレナ(2011/11購入)
株式会社 ミズハイオート
株式会社 ミズハイオート

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

ばんめいくー様 早速のくちこみ投稿ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 ミズハイオートセンター 東大阪市水走5丁目1-27 TEL 072-964-2715
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
カスタム車両をお安く譲っていただけました。少々のわがままも聞き入れてくださり、また事前に準備しないといけない書類も(お仕事上、何回も常用しているフレーズでも)丁寧に教えてくださり気持ちよく買い物できました。お店は大きくありませんが、掘り出し物やお得車両が入庫しているかも…!
ふーた スズキ ジムニー(2008/11購入)
カーブティッククラブ 本店
カーブティッククラブ 本店

(兵庫県・伊丹市)

担当者

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
担当者が退社された後もしっかり引き継ぎしてくれて満足です
川村稔 トヨタ グランドハイエース(2010/10購入)

販売店の返信

川村様 お世話になります。エースオートアスターと申します。 これからも出来る限りのサポートをさせていただきたいと思います。 ありがとうございました。

奥さんの練習用に

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
年末から、奥さんんが車に乗ると決意 免許は持っていても、ペーパードライバー歴10年以上 乗りやすくて、手頃な車を探していたら見つけました お店の対応も大変満足でき、アフターも信頼できそうです。 これからの付き合いを楽しみに、奥さんに運転頑張ってもらいます。
ichi964nara ホンダ ライフ 660 メヌエット(2012/01購入)

販売店の返信

ichi964nara様 早速のクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。 奥様に安心して、ご利用いただける様に、がんばりますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで何気なく予算と相談しながら車選びをしていました。そんな時レガシーGT-Bが目にとまりました。まったく知らないお店で古い車を買うのは正直、気がひけますが取りあえずお店へと足を運びました。店員さんも親切丁寧で走行91500キロの車をそれなりの値段で買いました。そこまでは、ごく普通ですが、保証が凄く気に入りました。距離無制限の2年保証。レガシーの年式の古い車も安心して乗ることが出来ます。正直、買って直ぐに不具合が生じましたが店員さんも一生懸命にしてくれました。また、中古車を買うときはエースオートガッツさんでお願いしようと思います。折角、縁があって乗れた愛車。末長く大事に乗ろうと思います。
おとんそん スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B 4WD(2011/10購入)

販売店の返信

この度は当店にてレガシィをお買い上げいただきまして有難うございました!また、当店の保証に付いて非常に高評価いただきまして本当に有難うございます。お車の不具合に付きましては大変申し訳ございません。今回もまたトラブルが出ているようですが、最後まで責任を持って対応させて頂きます。おとんそん様がレガシィを末永くお乗りいただけるよう最大限のサポートをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。そして、もし次回ご購入いただけました際は、5点満点の評価を頂けるよう日々精進してまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

安い

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
とにかく値段が安かった、接客については、イマイチかみ合わない所もあったが 総合的には値段、サービス、接客など合わせると普通程度の評価になるお店です。
OGI ダイハツ ビーゴ(2009/05購入)
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店

(兵庫県・神戸市西区)

大満足

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
この車を買うまでは、毎年車を買い替えていましたが、今回は大変きにいり、今も乗り続けています。 下取りに出した車の値段も大満足でした。
OGI トヨタ ハイエースバン 2.0 スーパーGL ロング(2010/02購入)

記録簿なし

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
定期点検記録簿有りと書いてあったので聞いてみると、「まだオークション会場から届いていません」との返事。変だなと思いながらも契約。その後、納車時には、「納車前整備記録は後日郵送します」との事。これも、?と思いながらも、そのまま帰宅。それから1ヶ月経ちましたが、どちらも受け取っていません。不安になりましたので、ディーラーに12ヶ月点検に出しました。 接客態度はよかったし、車も問題は無いのですが・・・。残念ですが、この様な事がありましたので、評価を下げざるを得ません。
バビグリン スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune 4WD(2011/12購入)

販売店の返信

バビグリンさま お世話になっております。エースオートガッツ店長の高松と申します。この度は記録簿の件でご迷惑、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当に確認したところ、こちらのレガシィについては新車時の記録簿は無い状態でオークションより仕入れているとご説明させていただいたつもりだったとの事でした。当店の点検記録簿につきましては、発送が遅れてしまっており、大変申し訳ございません。後ほど担当よりお電話をさせて頂き、早急にお送りさせて頂くようにいたします。今後はこのような事が無いよう、気を引き締めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:3
関東と関西という距離の問題もあり、車の状態は写真のみで判断し購入しました。 掲載されていたグレードと実車のグレードが違ったり、納車後のドライブでタイヤハウスの干渉が発覚したり等トラブルもありましたが、アフターはしっかりした店だと思います。 最終的に雨の日の高速道路でスリップし廃車となってしまいましたが、私自身無傷で済んだ事を考えると、車の安全性はかなりの物と思います。 結論、コルトプラスはとても良い車でしたが、車を購入する際は必ず試乗をする。もしくは車に詳しい友人等に同行してもらい車の状態をしっかり見る事ですね。 くれぐれも「売ったモン勝ち」な店で購入しないよう気をつけましょう。
tsuppin 三菱 コルトプラス 1.5 スポーツ(2010/06購入)

販売店の返信

この度は当店でコルトプラスをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。 グレードやタイヤの干渉のトラブルの件ではご迷惑おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 また、せっかくのお車が廃車になってしまったことの事で非常に残念に思っております。 ご迷惑おかけした点についてですが、カスタマーフリーチョイスという当時の三菱車独自のグレード構成だったため、当店でも確認が遅れてしまいました。 また、タイヤに付きましては、車検等は問題なかったようですが、純正よりも若干大きなタイヤが装着されていたようで、干渉するといったご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。 今後は更に気を引き締め、次回お車の購入の際も是非当店をお選びいただけますよう、サービス、技術の向上に努めてまいります。 これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。

不安はありましたが

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
概ね満足しております。外車購入が初めてでしたが、色々とアドバイスを頂けました。アフターサービスに関してはこれからになりますが、検査等はお願いしようと思います。
nr110 フォルクスワーゲン ニュービートル 2.0(2011/12購入)
オートプラザ リ・プロ
オートプラザ リ・プロ

(大阪府・堺市南区)

販売店の返信

nr110様 御購入頂きまして誠に有り難うございます。当方の御連絡不手際が有りご迷惑をお掛け致しましたが、概ね御満足との御言葉に胸をなでおろしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

よかったです

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
接客がよかったです
はくそら トヨタ ヴィッツ(2008/03購入)

販売店の返信

お車をご購入いただきまして誠に有難う御座いました。 また、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。 それでは、よいお年をお迎え下さい。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ご親切な対応をしていただき有難うございました。また次回も宜しくです。
Keiちゃん ダイハツ ムーヴ(2011/11購入)
有限会社ネットステージ
有限会社ネットステージ

(兵庫県・加西市)

販売店の返信

有難うございます。こちらこそよろしくです。

格安でした。

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
子供の初めての車と言う事で50万以内のコンパクトカーを探していました。 ネットで検索し兵庫県から京都まではるばる出かけました。 見た瞬間キレイ!エンジンも異常なし!走行も4万キロで車両価格39万。これは安いと思い即商談。 その後、車検受け渡し総諸費用57万(少し諸費用が高いかな?)で購入。 予算より少しオーバーしましたが納車後も車両の状態がかなり良くなかなかの掘り出しものと思っていましたが、ガソリンスタンドで「タイヤがひび割れててやばいですよ」と注意を受けました。 納車前に気付かなかった自分が悪いのですがタイヤを即購入となった為、車の品質・総合評価を星3つにしましたがショップの店員の対応も良かったですしオーディオも無料で取り付けてもらい良いショップでした。
pa・pa トヨタ パッソ 1.0 X HIDリミテッド(2010/04購入)
(株)ワンズフリー 本店
(株)ワンズフリー 本店

(京都府・宇治市)

見易さ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
見易い
姫ちゃん トヨタ ヴォクシー(2011/06購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。お車は順調にお乗り頂いておりますでしょうか。当店ではご来店頂いた全てのお客様にピカピカのお車をご覧頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。また、お車をゆっくりとご覧頂けるように展示スペースの確保は勿論、商談ルームに入ってからもゆったりくつろぎながらお話が出来るよう、居心地の良い店舗作りに力を注いでおります。今後も見易いお車、くつろげる商談ルームをご提供できるよう、U-Car吹田店一同、より一層励んで参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
営業担当の方の人の良さは伝わってきますが、営業としてのサービスは並みかその少し下。 販売店、営業所というよりは、修理サービスステーションという感じでしょうか。 車は特に問題ないとは思います。年式落ちの新古車でしたが、今思うとまだまだコスト交渉の余地はあったのかと思います。
パパ=ソーソン 三菱 デリカD:5 2.4 G パワーパッケージ 4WD(2011/07購入)

販売店の返信

お世話になります。クチコミの返信ありがとうございます。 私自身もっと勉強をさせて頂き、CS向上に努めてまいります。 ディーラーの中古車として安心、満足いただけるよう取り組んでいきます。 兵庫三菱クリーンカー有野 坂本

新古車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
タントかパレットで購入を考えていたら、ルークスの新古車が安かったのでこちらで購入。 サービスは普通でした。ディーラーと比べると少し接客の質が悪い。担当の人の説明もしっかりしていない所がすこしありました。お店は商談するところはきれいでしたが、スタッフが使うところが雑でした。ですので総合的に普通ですね。
kkhh 日産 ルークス(2011/04購入)

販売店の返信

この度は数ある自動車販売店の中から当店で御成約頂きまして誠にありがとうございました。 担当スタッフや他のスタッフの対応が不十分でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 これらのご指摘を真摯に受け止めまして、これからより良いお店作りに励んでまいります。 オイル交換などのご来店心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

とても親切だった。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
同じく
ありません。 三菱 トッポBJ(2011/12購入)

販売店の返信

ありません。様 この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、何かございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にご連絡、ご来店いただければと思います。 当店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしています。 オートバックスカーズ・NEW土山店 一同
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
初めから、マツダのカッコ良い車に憧れていました。どの車種にするかかなり迷いましたが、最終的に店員さんのお勧めを選びました。店員さんが選んで良かったと思っています。
ヒロカネ マツダ アクセラスポーツ(2011/07購入)
(株)京滋マツダ 守山店
(株)京滋マツダ 守山店

(滋賀県・守山市)

販売店の返信

有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。