総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
事故キズ等、こちらの要望も細かくきいて、修理して頂け、遠方(和歌山⇔静岡)の取引でしたが安心して購入できました。
川永スズキ販売
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はプラッツをご購入頂き誠に有難うございました。納車までの流れの中で、しんちろ★様から色々とご指摘頂き、大変勉強になりました。今回頂いた「安心」とゆう評価をこれからも頂けるよう今後も頑張って参りますので、これからも川永スズキ販売をよろしくお願い致します。 担当:西畑
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
定休日にメールを入れたが、すぐに返信があり安心した。契約後、書類到着確認などのタイミングがもう少し早ければもっと良いお店になるんじゃないかと思いました。しかし、ともかく以前タッチの差で欲しかった車を逃した苦い経験があったので、すぐに返答、押さえをしていただいたのは非常に良かった。遠方ですが、またご縁がありましたらお願いしたいと思いました。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
このたびは遠方にもかかわらずご購入いただきまして誠にありがとうございました。納車後お車の調子はいかがでしょうか。もしご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コペンがずっと欲しくていろいろ探していたら、このお店に出会いました。
私が住んでいる場所からは、かなり距離があり、車自体を見れないことや、連絡のやり取り等、大変かなと思いました。
しかし、お店の対応も良く、メールのみでのやり取りでしたがスムーズに納車までいきました。
車自体の状態も凄く良くて安心しました。(整備士に見てもらいました)
久々のMTですので、事故を起こさない様に運転がんばりたいと思います。
本当にお世話になりました。
これからも、何か不明な点があったら質問したいと思います。
ティーズオート コペン販売・買取り専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
赤コペ様。 この度は、コペン御誓約頂きましてありがとうございました。並びにレビューもご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回、青森県と兵庫県との距離がある中、お車を見ずにご購入頂き、感謝感謝でございます。こちらのお車ですが、当店へ買取り依頼があったお車を再販売させて頂いたお車で、前オーナー様は非常に大事にされてたお車です。私も赤のコペンは今まで何度か入庫がありましたが、ここまで艶がある赤も珍しいぐらい程度の良いお車で、自信を持ってお出し出来たお車です。年々、程度の良いL880Kのコペンが少なくなっております。是非、長く大事に乗ってあげて頂けたらと思います。この度は、遠方で至らぬ点も多々あったかと思いますが、最後まで滞りなく、お納め出来ました事を、感謝申し上げます。今後ともよろしく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
悩んだ末に投稿しました。外観の程度がとても素晴らしかったですが、左ライトの交換痕跡ありでエンジンルームのフェンダー付近ニクモリ痕跡。そしてボンネットと、下のフロントグリルパーツ付近の噛み合わせのずれ。総合的に左側衝突の可能性があるようですが、これはフランス本国側のフランス人の新車時のオーナーが事故を起こして修復後に日本に仕事か何かの関係で入国して車を購入して下取りしたため日本に履歴が残ってないのだと思われます。私は、リスクを考えた上で購入してますので満足しています。お店側の対応も迅速で大変感謝しております。機会があればまた宜しくお願い致します。車は、しっかり整備されて不備なく程度は、バッチリでまるで新車のような存在感が有りますよ
サンオートサービス
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
また今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応が良かった。説明もわかりやすかった。注文してから納車までの時間をもう少し早くしてほしかった。ナンバープレートの希望番号を勧めてくれればよかったと思う。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
このたびはご購入誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてはすぐに改善いたします。もしお車をお使いになってご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださった岩本様のお人柄がとても良く車の値段、状態もかなり良かった為即決させていただきました。
どんな相談も快く聞いてくださり、質問に対する答えも早くとても親身になってら聞いて下さりました。
今後も何かあればいつでも連絡くださいとのことでとても信頼出来ます。
サービスもとても良く、こちらのお願いに柔軟に対応して下さり納車前整備もしっかりしてくださり良い買い物が出来たと思っています。
店舗の方へは行っていないため評価出来ませんが他の評価は満点です
この度は本当にありがとうございました
またよろしくお願いします
ユーポス外環四條畷店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!!最高のコメントありがとうございます!お車の整備も万全な状態で納車させていただいております!何かまたご不明な点ございましたらいつでもお電話ください!
今後ともどうかよろしくお願いいたします!!
ユーポス外環四條畷店 岩本より!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
割りと衝動買い的でしかも初めてネットでの購入だったため契約途中でいろいろ不安もありましたが、担当の女性の方が分かりやすく丁寧なメールのやりとりをして下さりその後は最後まで安心して契約、購入することができました。
車の状態の説明や購入の際のサービスも過剰過ぎず少なすぎず適切で好感が持てました。実際にお会い出来ませんでしたが信頼される営業マンさんなのだろうと感じました。
お世話になり、ありがとうございました。
本当はずっとデュアリスを探していたのですがいい車にもショップにも巡り会えませんでしたので、結果的にとても満足しています。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
やざわBきち様
この旅は、エクストレイルのご注文からご納車まで有難う御座いました。
初めてのインターネットでのご購入にUCARS岸和田を選んで頂けた事、大変感謝しております。
またこのような評価の高いクチコミも同時に頂き、本当に感謝しております。
やざわBきち様とのメールでのやりとりは、やざわBきち様同様に私も少し不安がありました。
クルマそのものはもちろん、整備や書類に関してきちんと「伝わって」いるかどうか。
何度も確認のメールを送信したりしましたが、結果的にやざわBきち様の「程好い」というところで
落ち着けて「ホッと」しております。
最後に、「1ヶ月無料点検のご入庫完了」のメールも下さり、有難う御座いました。
その際に、やざわBきち様にいただいた「頑張って!」という激励のお言葉を励みに今後も頑張ります。
この度は、本当にお世話になりました。
担当:岡村 香穂里
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変良質な中古車を納車して頂き大満足です。娘も感動してました。リピーターが多いのも納得です。
次回もお願いします
カーエステ工房 オートワークス
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度はカーエステ工房の中古車のマーチをお買い上げ頂き誠に有難うございました。
また大変気に入って頂いた様で、スタッフ一同安心と共に喜んでおります。
遠方の為現車を見て頂く事がかなわず、ネットに掲載しております写真とお問い合わせのお電話だけで決めて頂きましたので気に入って頂けるかと気に掛り、納車迄何度も仕上げをしましたので、この様な評価を頂き感慨もひとしおです。
本当にありがとうございました。お嬢様にもお礼と交通安全をお祈り申し上げておりますとお伝えください。
これを御縁に今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めはネットのみで買えるか心配だったのですが、渡邊さんが懇切丁寧に教えてくださり大変嬉しかったです!!
こちらの仕事上の事もあり迷惑をかけましたが無事買えたのでよかったです!
(株)関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
先日は当店のアクセラ試乗車アップをお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。
私は関西マツダ鳳店マネージャーの山口と申します。北海道からのお問い合わせということで
ひぃら様におかれましては、大変ご不安であったと思います。担当の渡邊の方から
調子よく乗って頂いていると聞き、大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスに
おきましても最寄のマツダのお店でうけていただけます。何か気になるところありましたら
いつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を買ってみて、口コミに書かれている通りの店でした。納車の準備段階から、メールでの写メ報告・自分の拘りも出来る限りの対応をしてくれました。アフターフォローも定期的にくれ安心しています。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
こてつ. T様
お久しぶりです!そしてお元気そうで何よりです(^^)まずはこの度お車を弊社にてご購入いただきありがとうございました!距離があってフォローが中々できずですが、進化していくマークⅡ話、、、たまりませんっ(^ω^)!一年に一度はまた会えるように計画を立てましょうね!納車前にはまさかのトラブルで朝早くからのお電話申し訳御座いませんでした!こてつ. Tさんだから笑って済ませていただき正直ホッとしております。お忙しい方なのでお電話では中々タイミングが合わない時もありますが、いつも通りこれからもちょくちょくとご連絡を入れさせていただきますねっ(嫌でなければ、、、笑)!この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました!そして、これからも宜しくお願いいたします!クチコミ投稿していただきありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで注文が何もかも初めてだったけれど、なかなか仕事で忙しくお店まで行って色々する時間もなかったので探していたエアロの走行距離がほとんど走っていないベストな車があり、なかなか値段も高い車だったので迷いもあったけれど電話での対応が凄く良く仕事で遅くなり契約書のわからない所で、時間外でもお電話していただいていいですよなど言っていただいたので、助かりました。ちょっとした事でも色々と対応してもらい無事車も納車され写真なので綺麗に写っているだけかなと思った気持ちもあったけれど、その写真以上にきてみると外装も内装も非常に綺麗な状態で大満足です!
最後まで色々とありがとうございました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
よつ様 この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました! スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!また大変評価の高いコメントも頂戴し、とても嬉しく感じております。また よつ様に迅速に書類等集めて頂きご納車がスムーズに出来たこと感謝しております。遠方での購入と言うこともあり不安なこともあったかとは存じますがよつ様の立場を考えできるだけお電話を取れる体制を整えておりました。よつ様より、お車が届いた際に頂いたお言葉は忘れません。本当に喜んで頂きありがとうと仰って頂けたことは、本当に担当させて頂いたものとしては最高のお言葉です。 今までよつ様と一緒にお車のご納車までの打ち合わせをさせて頂き、よつ様の思い描かれていたお車選びのお手伝いをさせて頂けた事は嬉しく思います。 それではよつ様とフーガに素晴らしい未来が訪れる事を祈っております。 この度はありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入して2ヶ月になります。車種とカラーを限定して探しこちらの販売店にたどり着きました。遠方だったのでかなり不安はありましたが、気になる点にもすぐに解答を頂き少し安心しました。
納車まではやはり心配な面もありましたが、無事に届きこちらの提携工場の方も、何度かやりとりもあり大丈夫との事でした。
少し残念だったのは、運転席のドアのガラス横の黒い塗装部分にキズと少し極が剥がれたような所があり、乗降する際1番目につくので、事前に教えて頂けたらよかったなと思いました。ボディの傷は画像で見た通りほとんどわからなかったので…
全体的に装備もよかったので、今は毎日快適に運転しています。お世話になりました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
スヌーピー2017様 この度は遠方より弊店の中古車をご購入頂きまして、ありがとうございました。ドアの傷の件は、私もお伝えできておらず申し訳ございませんでした。今後は今回のような遠方購入のケースの際は、より細かい箇所の傷までお伝えするように致します。なお、それ以外の点にはご満足頂けたようで、安心致しました。お車を予想以上に早く納める事が出来たのは、今回協力して頂いた提携工場さんのおかげです。もしなにかお車の不調等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。その際も、その提携工場がフォローして頂けるかと思います。それでは、今後とも末長くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。 === オリックスU-car神戸店 岩橋 ===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
対応がよく。
確認などもはやく親切でわかり易く説明してくださいました!
専門店なので安心して買うことができました!
納車が楽しみです。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
nnnkさま
この度は、ネット問い合わせからのご契約誠にありがとうございました。
お車は、大変綺麗で状態の良い車輌ですのでご安心下さい。
現在、お車はお客様ご希望のバックカメラの取り付けと整備を行っております。
ご納車まで今しばらくお待ち下さい。しっかりとさせて頂きます!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
なかなか中古車市場に出ない車種なので、問い合わせてみたところ対応良く打ち合わせすることが出来て、不安なく購入する事ができました。関西から北東北まで陸送することになり、費用も高額になるところですが、サービスと言う事で購入する決め手の一つになったと思います。納車までこちらの要望に応えていただきまして、ありがとうございました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
納車日は大安がいい。様
この度は当店でお車をお選び頂き、またご納車まで本当にありがとうございました!
納車日は大安がいい。様の初めてのインターネットからのご購入に携わらせて頂いた事に嬉しく思っております。
直接お会い出来たわけでもないので、ご不安な点もおありだったと思いますが、ご一緒にご納車までお話が出来たこと、
またいい評価を頂けた事に大変感謝致します。
納車日は大安がいい。様、本当にありがとうございました。素敵なカーライフになる事をお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は栃木から兵庫の車を購入するにあたり、さすがに現物の確認は諦めました。
基本的にメールだけのやりとりでしたが、担当して頂いた森様には
不安を払拭させる応対と、こまめな連絡を頂き、安心と信用するに至りました。
もちろん、中古車ですので多少の傷は覚悟しておりましたが、実際に殆ど傷は無く
奇跡の一台と言っても過言ではありません。なので価格をふっかける事も出来たと
思いますが、適正価格で販売して頂いたのにも、たいへん満足をしています。
私はお店に行くことは出来ませんでしたが、前の方のクチコミに大いに賛同します。
この度は、誠にありがとうございました。御社の益々の発展と繁栄をお祈りします。
(有)Auto Bear オートベア西神戸店 JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
是非に及ばず様
この度は栃木県よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。担当させて頂きました森です。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
メールでのやり取りでしたが、とても楽しくお話をさせていただき、とても充実した商談で僕も非常に楽しかったです。
車輛到着後のメールのやり取りにもご購入車輛の写真添付して頂きとてもうれしかったです。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで担当の方が細目に連絡をくださり、遠方の私でも安心して購入までに至りました。迅速な対応をしてくださったので納車も早く、とても助かりました。アップスポットさんのおかげで新たに素敵なカーライフが送れます。本当に有難う御座いました。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
BxxxS様
この度は弊社のスぺイドをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
又、このような高い評価を頂き感謝・感謝です。
少し距離は御座いますがお車の事でご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談下さい。迅速に対応致します。
今後ともお車の事はアップスポットで宜しくお願い致します。
この度は数ある販売店の中より弊社にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
年式、距離、価格いずれも満足でした。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
トヨタiQを購入させていただきました。担当された方は非常に好感の持てる方で、車全般にわたり、時間を割いて丁寧に説明していただきました。今回はネットで検索して、沖縄から現車確認せずに購入でしたが、担当者の説明は正確で、届いた自動車は内装外装タイヤ、全てが、とても綺麗で、不具合もなく、リクエストしたナビ、ドライブレコーダーもきちんと取り付けてありました。不快になることも一度もなく、最初から最後まで、安心して取引することができました。自動車もわざわざ大阪南港まで運んで下さり、とても感謝しています。もし何かありましたら、再度、同じお店で購入させていただきたいと思っています。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
iQ乗り様
まず、クチコミにコメントを頂き本当ありがとうございます!非常に丁寧な文面でコメントをいただき、なんてお返事をお返ししたらよいか・・・悩みます。。。文章力が乏しい僕ですが、お返事をお返しさせていただきます。まず、ご購入していただいたiQを気に入っていただけた事、そしてご家族の方も気に入っていただけたとご一報いただいた時心からホッとしております。沖縄県→大阪府のギャップをできるだけ無いように心がけてはいたものの、対応がおろそかになっていたと心残りもあります。しかし、次もまた弊社にてお車をご購入というお話をさせていただておりますので、その際は 必ず心残りを打破し100%の形で取組みをさせていただきたいと思います。大阪への出張の際には、是非一度お食事に誘ってくださいね☆お客様と出会い・そして人と人がつながっていけるような環境を作りたいので、今後ともご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします!これからもいつでもお気軽にご連絡・ご質問などお電話・メールにて遠慮なさらずご連絡ください。今後ともサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします!この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入(登録済未使用車でした。)で、ネット経由での車購入も初めてでした。さらに、本州最北端の青森県在住で、かなり遠方の大阪のディーラーから購入することもあり、最初は不安もありました。
実際に見積請求をしたり、商談申込、購入申込など、多くをメールのやり取りで進め、途中、必要に応じて電話もする感じでした。電話での担当の方の応対も丁寧なのはもちろんですが、親しみ易い印象もあり、安心して購入できました。
商談中も、条件提示が早く明確だったためスムーズに契約できました。契約後から納車までの手続きや問合せの回答もレスポンスが良かったです。
今回はとても良い買い物が出来たと思っています。W176AクラスからCLAへの買い替えでしたが、非常に気に入っております。
また利用したいと思うディーラー(担当の方)でした。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ堺北サーティファイドカーセンター
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ほぼほぼ北の国から様この度はご購入誠に有難う御座います。
ご遠方よりのご注文でほぼほぼ北の国から様にも色々とご協力
頂き私共も無事にお車をお納車させて頂き大変感謝致しております。
誠に有難う御座いました。
ご遠方へのご注文との事で色々とご不安もお有りだったと思います。
距離は御座いますが今後もスムーズなご対応を心がけてまいります
ので何卒お付き合いよろしくお願い致します。
それでは安全運転でお車お楽しみ下さいませ。
失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車の状態など、年式相応よりも良い品質でした。 私は納車まで電話のみでお店には、伺ってないのですが、信頼できるお店かと思います。
こちらの気になる要望、心配など聞入れて頂きありがとうございます。 又の機会がございましたらよろしくお願い致します。
(株)YANMAH (ヤンマー)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
km85様この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂きありがとう御座いました。
フルシーズン、キャンピングカーをあらゆる場面でどんどん使用して頂き、
楽しんで頂ければ私共も嬉しく思います。
またご相談ご質問が御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今回は誠にありがとう御座いました。
今後とも株式会社YANMAHを宜しくお願いします。
