関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は納車に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。 納車が迅速に行われたことにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、オプションの最終確認が不十分だった点について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はお客様によりご満足いただけるよう、オプションの最終確認を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

とみ様、この度は貴重なご意見、ご指摘頂きましてありがとうございます。今回の内容についてはしっかりと改善が図れるよう取り組みます。キッズスペースの清掃につきまして再度徹底するようにスタッフ一同心掛けて参ります。また契約後の御対応に関しましても店舗内でミーティングを行い今後の対応に努めていきたいと考えております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。

カカ様、担当の新林です。この度は車検のご入庫をいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミの投稿も頂きまして誠にありがとうます。せっかく車検にお越し頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は、スタッフ一同さらなるサービスの改善に努めてまいります。この度は貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご購入いただきまして有難うございました。 このような不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同今回の事案をしっかりと共有させて頂きたく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

ｎｏｂ様 この度は富山県よりご契約頂きましてありがとうございました。 せっかくのご納車にも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。 弊社ではネットにも掲載している通り、遠方近隣問わず徹底的にクリーニングをさせて頂きご納車させて頂いております。 しかし、今回運転席ドアポケットに目が届いておらず不手際がございましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 ただし、整備につきましては国家資格２級保有の整備士が法定点検に基づきしっかりと点検整備させて頂いており、最終走行チェックも行い不具合無いことを確認させて頂いた上でのご納車ですのでご安心下さいませ。 一切の不具合がないと自負してご納車しておりますので、もし仮に故障等がございましたらご連絡頂けましたら保証にてご対応させて頂きます。 最後にこれまでご納車後のこのようなご指摘は一切ございませんでしたので、改めて社員一同気を引き締めて今後の教訓とさせて頂きます。 この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある中より当店のおくるまにお決め下さいまして誠にありがとうございました。また、クチコミご評価にもご協力いただき感謝いたします。本日より新しいセレナをご家族皆様で便利にお使い下さり、楽しい思い出をたくさん作っていただければと思っております。お困り事がございましたら、是非何なりとご相談下さいませ。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ＢＬＡＣＫ様、今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 このたびは貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今回頂いた内容をご参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるよう勤めて参ります。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。

さだ様、この度はご遠方より弊社にてご来店頂きましてご成約感謝致します。また大変貴重なご意見ありがとうございます。やはり弊社としたしまして、お客様のご要望などお伺いしながらご対応できれば一番よかったのではないかと考えております。今後のサービス向上に努めて参ります。宜しくお願い致します。

兵庫県 るるる様。この度は弊社でのご契約を頂きましてましてありがとうございます。また弊社でのプランに関しましてご指摘を頂戴しましてありがとうございます。弊社では複数画像にも画像添付をさせて頂いております、AプランBプランに関しましては基本プランよりも安心の整備内容でお車をお届けさせて頂きます為、整備内容もより幅広くより細かく納車整備に努めておりまして、更にお得なキャンペーンと合わせましてご案内をさせて頂いております。基本プランに関しましては車検整備付とございますので車検整備合格基準整備がベースとなりますとのお伝えが行き届かず大変申し訳ございませんでした。バッテリーの交換に関しましては、レビューはお客様の任意で強制ではなくご対応をさせて頂いておりますのでお申し付け頂けましたらプラン変更もご対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。現車ご確認時はバッテリーの作動も問題なくご確認頂けたと思われますが、弊社ではお客様のご不安を少しでも解消できます様にとキャンペーンにて新品のバッテリー交換へとご対応をさせて頂ております。エアコンの件に関しましては夏場は特にエアコントラブルも多くございます。在庫で置いてますお車も簡易点検等を行ってから展示はさせて頂ておりますが整備前のお車となります為、ご契約後より納車整備へと進めさせて頂いており、ご納車時は点検整備を行ってからのご納車とさせて頂いております。ご納車に関しましての期間もご契約時のご案内でお伝えをさせて頂いておりますが、弊社では安心整備での納車整備実施の為に点検作業項目も多くより時間をかけて取り組みをさせて頂いておりますのでご不便をお掛け致しますがご納車まではお時間を頂戴させて頂いております。またご不明な点などございましたらお伺いさせて頂ください。より良いプランでのご案内をさせて頂きます。宜しくお願い致します。

K様　 この度はお車のご購入、クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 ならびに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 当店にてメンテナンスをご利用頂ける際は、しっかりとご対応致します。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。 オートバックスカーズ・ＮＥＷ土山店　柴崎（しばさき）

この度は京都ダイハツ販売株式会社五条カドノ店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、納車までの対応が不十分で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は、このような事がないよう、随時、経過等の連絡を徹底してまいりますので、もし良ければ今後も弊社をご利用下さい。

すず様 この度は当社での購入ありがとうございました。 また今回、購入いただく中でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 弊社では販売前のルームクリーニングを徹底しておりましたがご納得いただけるクオリティでお車をお渡しできず、 コメントでいただいたようにすず様からクリーニングに関するご質問をいただき確認の上ご返答させていただきましたが、 結果見落としている部分があった事で不快な思いさせてしまい大変申し訳申し訳ございませんでした。 車内の臭いに関してもすず様が仰るようにお伝えが難しい内容ではありますが、もう少し詳細にお伝えすべきだったと反省しております。 今回いただいたコメントを深く受け止め、今後こういったことが無いように再発防止に努めて参ります。 重複いたしますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

こー様、この度は数ある中古車販売店のある中、当店でのお車のご購入ありがとうございました。 またせっかく信用してくださったのにご期待に添えるような結果とならず申し訳ございません。 ご納車後の整備、点検でこー様のご期待に添えるよう、また今後より一層、入庫する車両の点検や車両状態を入念にチェックさせていただきより品質の良い車両のご案内ができるよウに努めさせていただきます。

と様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当スタッフも、対応の仕方について深く反省致しております。今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 レンタカーの期限もあられるという事で弊社といたしまして全力でサポート させて頂こうと思いましたが追加でのご注文も多くいただき、結果的に不快な思いを させてしまいましたことにお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 基本的には入金全額頂いてからお車のお渡しとさせていただいておりますが 社長であるわたしが誤ったご提案をさせていただいたことに深く反省しております。 今後は弊社内での体制整備も整え、同じご案内・過ちを犯さぬよう尽力させていただきます。

平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、お車のエンジン不具合によりご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 現在ディーラーにて整備を進めており原因追及と不具合発生の原因については、ディーラー担当者が調査を行っております。 恐れ入りますが、今しばらくお時間を頂ければ幸いです。 今後の進捗状況は随時担当よりご連絡をさせて頂きます。 今後このような事態が起こりませんよう、原因を明らかにし、再発防止を徹底する所存でございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。