関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

程度の良い車が揃っている。デイーラ店なので安心。 機器取扱い説明をもう少し丁寧にして欲しい

購入後営業担当者に問い合わせる要件があり、少し時間がかかると思いますが確認しますと回答あったが、一月経った今もなんの回答も無し、また購入後1ヶ月点検がありますと案内されたが納車後1ヶ月強過ぎたがなんの連絡もない。また買った車には説明のない傷があった。売った後は放置されます。

購入迄は、良かったのですが アフターがあまりにもダメです。 違う車種のワイパー、車体のシミなどがあり 購入後、1週間に連絡しましたが オートバックス等で対応してください との事、もう残念で仕方がありません。 車検等も、頼まないつもりです。 売って終わりとの感じがします。

車は良いが、営業マンのサービスがイマイチ

どこの店でもそんなもんやと思いますが、良いとは言えないです。 まず1ヶ月点検の予約漏れ。店側から確認しといて忘れるのはいかがなものかと。予約の確認が電話等、口頭でしか聞けないのか、非常にわかりづらい。今まで店側、客側が予約時間を忘れる、間違える等なかったのか疑問です。 今回は時間を間違えない様に、たまたま前日に電話で確認したから来店せずに済んだものの、確認していなければ無駄足を踏む所でした。

購入した車両に関しては今のところ満足している。しかし、店側のミスで納車日に契約書の再作成や追加代金が発生したり、ナビに前所有者の情報が残っているなど仕事振りがラフなので、今後のお付き合いに不安を感じる。

入金確認の電話がこちらから本社に問い合わせして慌ててきたような感じで、ちゃんと入金できたか不安だった

納車時に色々とオプションをつけ忘れられた。 言わなかったら永遠に忘れられてた。

契約までは割りとスムーズですが、接客がまだまだかなと思います。納車時にも担当者から挨拶なし、来店時も挨拶がなかった気がします。若いかたが多いですが、不安になるたどたどしい説明など、安心感はないですね。色々お客さんまかせな感じがしました。

スタッフの態度悪い。 4000キロにもかかわらず、程度悪く 車も、洗わない状態で見せ、汚ない車でした。 見積りも、こちらが、要件条件しなければ高い購入になるとこでした。 案の定、車は、トラブルばかり。 すみませんの一言もないのは、どうかと思います。 いい加減な店だと思います。二度と買わない。

ありがとうございました。

売却と購入をしました。 購入した車は、１年落ち走行2000km弱の車だったので、修復歴もなく恐らく問題無いと思うのですが、手続きや保証の面で営業マンの知識不足に不満が残りました。 ・車庫証明は軽自動車だから必要ないと言われた (実際は必ずいるとの事) ・新車保証が継続されていると言われたのに、実際は新車保証の申請すらされていない状態で、メーカー保証が全くない状態の車両だった。 ・納車点検整備で15000円ほど取られたが、中身を見ると点検項目は目視点検程度のレベルで、オイル交換すらされていなかった。 他にも契約の時にいちいち待たされて、入店から契約まで4時間近く掛かりました。 車両は相場より若干安かったものの、その後の新車保証の復帰費用や点検費用(販売店の点検では信用出来なかった為)などを考えると、正規ディーラーの中古車を買う方が良かったような気がします。 悪い意味で勉強になりました。

良かった点:初のマイカーを購入時は交渉に応じて頂きお値引きして頂けました。 悪い点:車検を受ける為に伺わせて頂いたのですが勝手に話しを進められJAFに入って欲しいと頼まれた際に1年は無料みたいなので1年だけ加入する流れになりました。 後日受け取りと支払いを含めて伺うと車検で頼んでいない事までされてたのと同時に購入したスタットレスタイヤとJAFはクレカ必須みたいですが私のクレカ何故か上手く行かなかったので今回は現金+500円かキャンセルの二択になりました。その際キャンセルすると5500円発生してしまいました…そして帰宅後腑に落ちないので見積もり書から全て確認すると以前も今回も伺った際に身内が保険コンサルタントをしているので自賠責保険は自分ですると伝えて有ったのに勝手に進められてたみたいでした。 ※総額17万円前後※になってました。 保険コンサルタントの身内に頼めばゴールド免許&割引方法を諸々提案してくれるのと少し遠いですが親が頼んでる身内に車検お願いしていればもっと安くなったので後悔してます。

サービスは全くないが、せめて家に帰られる位のガソリンは入れて納車して欲しかった。

買ってよかった

購入前に支払いは半分ローンでと言っていたのに購入後、一週間以内の支払いを迫られた。(ローンの話をしていたことを言うと少し延ばして貰えたが、車の回転率の話をされても客には関係ないこと！)

納車された車のフロントバンパーに傷。しかも、色が合わないタッチペンで雑に補修されてました。販売店からの事前の説明は何もなく値引きもなし。傷は、陸送の代行業者の方が、車を積載車に積む際に直ぐに気付いたレベルの目立つ傷です。今回、新古車51キロで購入し、契約日に即日全額入金、遠方にて現物確認出来ませんでした。なぜ納車前にしっかり点検し、傷を正直に話してくれた上で修理後に納車してくれなかったのでしょうか。

ムーヴカスタム購入後1年半でのレビューです。 まずムーヴは廃車になりました。しかしながら、総額21万円での購入だったので、よく頑張った方だと思います。 問題は、アフター含むお店の対応です。購入の際も早口で捲し立てるような口調で、説明がよく分かりにくく、購入後においても、ETCは作動せず、ムーヴが塗装車であったことも、廃車の際初めて知りました。みなさんよく考えて購入してください。

あまりにも動きが遅いです。

説明不足な所があったり対応がイマイチ。納車の際ピカピカに磨いてキレイにして渡すと言われたが汚れが多くすぐに洗車が必要でした。納車から１か月経たずに前のナンバープレートのボルトが外れ、その際後ろのナンバープレートも確認すると手で回るくらいユルユルだったり、これまで何店かで車を買いましたが残念な買い物になりました。