総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが上野氏に何かと相談に乗ってもらいスムーズに手続きも済み良い買い物が出来ました!
また機会があれば是非お願いしたいです。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
孤独なオヤジ様
この度は、ご遠方より当店の車両をご成約いただきありがとうございました。その後、運転は慣れましたか?
当店は、お客様がご満足いただけるように日々インターネットの管理はもちろんの事、接客サービスや展示車両の整備など、スタッフ一同お客様の笑顔を大切に日々業務を頑張っています。また、お近くで親戚や友人の方、同僚の人で車の購入予定の方がいらっしゃれば是非ともご紹介いただければ嬉しく思います。本当に、ご遠方より当店の車両をご成約いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
現車を見ずに購入ということで不安もありましたが、メールのやりとりで写真付きの説明など非常に丁寧に対応していただき安心して購入できました。
納車された車も大変きれいで大満足です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方に限らず、大変ありがとうございました。
これだと思って購入しました。
これからもお願いします。
これからが楽しみです。お世話になりました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
カーズ様
この度は、GTNETでのご購入誠に有難うございます。
気に入った1台が見つかって、私共もお力になれてうれしく思います。
走りも楽しいインプレッサです!これからのドライブも楽しみですね!
プレミアムの保証も加入して頂いていますので、ご安心してアフターなど
ご相談下さい!
これからも、GTNETスタッフ一度、宜しくお願いします。
又のご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しましたが、きっちりした保証内容とすばやい手続きに安心しました。
cloud
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は高価な買物、遠方で現車確認無しでの即決購入でしたが、販売店様を信頼して買い、いい買い物が出来ました。非常に親切で丁寧な対応で安心して取引できました。車の方も想像通りの程度で非常に気に入ってます。大事に乗ります。この度はありがとうございました。また機会があるといいですね~♪
フォーラムオート
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
1バン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになり喜びともなります。
納車まで少しお時間がかかり誠に申し訳なく思っております。
今後ともどうぞ機会があれば宜しくお願い致します。
この度は誠に有り難う御座いました。
フォーラムオート 木下 憲次
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
車に詳しくないのでほしい車種と色だけ伝えただけでしたが初心者にもわかりやすく説明してくださり安心感がある対応でした。車もサービスにも満足していますのでおすすめのお店です!
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これからも末長いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生最後?と思い念願の2シーターオープンカーをネットで探して年式のわりに程度がよさそうなので電話で詳細を聞いたら親切丁寧に教えて下さったので実車を見ずにその日のうちに
購入決定。その後もお盆休みもあり納車が遅れたが部品交換等をいろいろして下さり、本日納車。ネットで写真を見ていたこともあったが予想以上きれいで満足いたしました。
尼崎自販さんのお店は1度も行ってないが担当の方の誠実さが電話口でもわかるような対応に感服しました。なにせ場所が遠いのですが不都合が出ましたらまたよろしくお願いいたします。有難うございました。
スズキ武庫之荘
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、当店を選んで頂き有難うございました。
カーライフアドバイザーとしてお客様サポートに、
より一層努めますので今後共宜しくお願い致します。
安心、安全、経済的で環境にやさしいカーライフを
楽しんで頂けます様スタッフ一同フォローしていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
画面で見たのと同じ、いやそれ以上のネイキッドと木下さんの笑顔!メールでのやりとりや納車日の連絡も迅速かつ丁寧で、気持ちの良い買い物ができました。一緒にいらっしゃった方は娘さん?でよろしいのでしょうか。お二人とも暑い中、遠方までどうもありがとうございました~。
すぐに試運転も兼ねて出掛けましたら、駐車場で「おおっっ!」みたいな顔で車を見てた人がいましたよ。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
茨城県のうりにゃん様、この度はハマー仕様ネイキッドのご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。先ほど大阪へ帰ってまいりました。遠方のために、車両購入の際に現車確認が出来ず、写真送付等のやりとりでしたので、納車までご不安もあったかと思われます。納車させて頂き、実際にお車を見て、写真以上とお喜び頂けたことが何より嬉しいです。笑顔も褒めていただきありがとうございます(笑)一緒にお伺いさせて頂きましたのは妻になります。遠方のために、お車の安全を考えて2人で行かせていただきました。ハマー仕様ネイキッドはオーナー皆さん周りの反応に始め驚かれます。周りの注目度も高い車両になります。愛車を思う存分自慢してくださいね!遠方にはなりますが、今後もしっかりカーライフをサポートさせていただきたく思っております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これから、いろいろと自分でコツコツと仕上げようと思っております。
今回は、有難う御座いました!
Big Block ビッグブロック
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当方の車輌をご購入いただき有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ほとんど新車に近い良い車を売買させて頂きありがとうございました。
初めてのI.Tを通じて、遠方との付き合いに多少の不安が有りましたが、そんな心配は不要でしたね。又、御社の担当者様には、最後まで親切にして頂きました。
可能ならば、死ぬまでこの車と付き合っていきます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
けんじー様
この度は、数あるディーラーの中から弊社のお車を選んで頂き誠に有難う御座います。
遠方でしかも初めてのインターネット購入さぞ不安があったと思います・・・が、このような素晴らしいお言葉を頂け、けんじー様を担当させて頂きとても嬉しく思っています!!
遠方ですが、今からが長いお付き合いになりますので、なにかあれば、担当・東まで御連絡下さい。
精一杯務めさせて頂きます!!
今後とも、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
お車大事にお乗り下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ロータスエリーゼを購入しました。納車後にいろいろありましたが、保証もついていないのに誠意をもって対応してくれました。非常に信用のおける販売店様だと思います。
遠方なので、なかなかアフターサービスは難しいですが、ここまでしていただけると思いませんでした(泣き寝入りも考えていました)。納車整備もバッチリでロータスディーラーにも程度が良いと言われたほどです。今後も頑張ってください。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ゆう@エリーゼ様、今回は当方の確認ミスでご迷惑をお掛けし、本当に申し訳御座いませんでした。また今回はこの様な高評価を頂き、本当に有難う御座います。 遠方では御座いますが、今後も当社にて何かご協力させて頂ける事が御座いましたら、ご一報頂けましたら、出来るだけの対応をさせて頂きます、今後共、どうぞ宜しくお願い致します。 今回は本当に良いご縁を有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を探し色々見てきましたが決まらず、GEALさんのヴォクシーを見て一目惚れし、問い合わせをしたところ、前田さんに親切丁寧に購入後の事なども含め話をさせて頂いて、購入出来ました。
納車もこちらのワガママでお盆休み前に納車して頂き有り難うございました。
遠くではありますが、いつか家族でお店にお伺い出来ればと思います。
今後とも宜しくお願いします。
ノア・ヴォクシー・アルファード・ヴェルファイア専門店GEAL
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
旧ステゴン様クチコミ、高い評価まで頂き、当店でご成約頂きありがとうございます!!鹿児島県からのご購入でしたので、お電話やラインにていろいろお話させて頂きましたが、納車当日まで不安で不安でしょうがなかったと思いますが、当店を信用して頂きお車も満足して頂け、スタッフ一同感謝です^-^ 納車当日、帰りのフェリーの時間があり奥様とゆっくりお話し出来なかったですが、大阪まで来られた際は、是非ゆっくりお話ししましょう^-^ 手土産まで頂いてしまい本当にありがとうございました!!距離があるのでなかなかお会い出来ませんが、これからもなにかご相談などありましたらいつでもご連絡ください!!これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方との事も有り、電話だけで購入しました。
担当の方の対応とワンゼットさんのホームページの動画を拝見して安心して購入出来ました。
保証も全国で対応しており、納得出来た買い物が出来ました。有り難う御座いました。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてアルファードハイブリッドをご購入して頂き誠にありがとうございます。
電話だけで即決して頂き感謝致します。
御納車まで、もうしばらくお待ち下さいませ。
有り難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
県外のものですがこの度JA11を購入させていただきました。事実だけを書き込ませていただきます。
まずオプションのETCの取り付け忘れ、連絡をとったところ近くのショップにて取り付けという形で対応していただいたのですが、関西人だから許されると思ったのか「すんません」の一言。
また、スピーカーから音が出ておらず、これもプラスマイナスの線を繋ぐだけということで新品のものを送っていただいたがスピーカー径が合わず結局穴空け加工を施すハメに。
極めつけはクーラントの液漏れが起こっており、その結果納車1ヶ月オーバーヒートし、エンジンおよびタービンブロー、連絡をするも自費での修理をお願いされました。
結局家族ぐるみでお世話になっているスズキの販売店に持ち込んだところ正直なところこのレベルの整備で販売するなんて考えられないというようなことまで言われました。
修理代も結構な額になるので非常に(>_<)ですが納車して1ヶ月にして廃車という決断にいたりました。
あまり強く言えない性格なのではっきりと文句を言えなかった自分も悪いですが高額な授業料になりました。
しかし、すべてが悪い訳ではなく見た目だけはかなりいいので、車を飾りたい方にはおすすめのお店だと思います。
この度はまことにありがとうございました。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
kjmy 様
貴重な書き込みありがとうございます。
他府県からご購入頂けるという事で「車検2年付」・『保証無し』という条件で『新品MTタイヤ4本交換』や『新品ETCセットアップ込』をサービスして販売させて頂きました。(ETC取付は完全に私のミスです。申し訳御座いませんでした。)
『保証無し』の条件をご理解頂きご購入頂けたと思いましたが、結果的にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話で購入申し込みをしてわずか3週間で納車となりました。この早さにまず感動しました。ネットと電話での購入にはとても不安がありましたが、店長が電話で「現物を見ないで購入する人ががっかりしないよう十分整備をして納車する」の一言が決め手となって購入を決意しました。実際納車した車を見て、本当にネットでみたとおり、お電話でお話を聞いたとおりで、安心しました。また、納車は本来なら積載車等でするものなのでしょうが、それでは時間がかかるからと、店長自らわざわざ九州まで納車にお出かけ頂き、これも感動しました。本当にどうもありがとうございました。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
sat0316様
この度は、九州からインテグラタイプRのご購入ありがとうございました。
こちらこそNETやお電話でのご説明でわかりづらい点などあったかと思いますが、ご理解いただき大変感謝しております。
また、ご契約からご納車までの書類等も素早くご対応いただきありがとうございました。
お盆中にタイプRを楽しんでいただきたく、今回は直接ご納車させていただきましたが、喜んでもらい幸いです。
精一杯整備点検させていただいておりますが、古いお車になりますので、今後メンテナンスを欠かす事無く大事にしてあげて下さい。関西からは遠いですが、今後ともよろしくお願い致します。今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切・丁寧・迅速な対応でした
遠方のため、電話のみのやりとりでしたが、
安心して車を購入することができました
また、無理なお願いにも柔軟に対応して頂きました
電話対応がとても良かったです
また利用したくなるお店です
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
黒ビートル様、この度はフォルクスワーゲン ザ・ビートルをご購入いただきまして、ありがとうございます!!!
また、早速のクチコミ投稿と沢山のお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいです☆☆
お客様からのこのようなお言葉は私たちの元気の源です(^-^)
一人でも多くのお客様に満足頂けるよう日々精進しております!!
お電話のやり取りが多い中いつも迅速に対応して下さりありがとうございました!!!
不安な点もあったと思いますが、『また利用したくなるお店です』とのお言葉を頂き大変嬉しく思います!!
黒ビートル様のようにご遠方のお客様にも販売できることは、
パッカーズにとっても私にとっても大変自信になり、ありがたく思います。
アフターサービスや気になる点などがございましたら、一度ご相談ください。京都へお越しの際はぜひパッカーズへお立ち寄りくださいね。この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
5月の初アクセス、6月の東京への納車、7月のアフターサポート、いずれも大変満足のいくものでした。オーナーさんが誠実かつ真摯で大変親身になって相談に乗って下さいます。一度お店にも訪問したいと考えています。ありがとうございました。
AWESOME!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ピレくん 様
お世話になっております。
この度は当店でアルファロメオ156をご購入いただき誠にありがとうございました。
納車後、不具合でご迷惑をお掛けしてしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も、販売店として出来る限りのアフターサポートを致します。
万一のトラブル、何かご不安な点などが発生しましたら、些細なことでも結構ですのでご遠慮なく
ご相談くだされば幸いです。
関西方面へお越しの機会がございましたら、お車の点検も兼ねてお立ち寄りくだされば
大変嬉しく思います。
また、お褒め言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に信頼を頂ける技術、満足して頂けるサービスのご提供を信条に日々努めてまいります。
今後ともAWESOME!をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
AWESOME! 村岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まさかネット通販で車を購入する事になるとは思っていませんでしたが、偶然見付けた候補車の事で問い合わせをしたのを縁に、更に良い条件の車両を紹介して頂きました。また、担当の尾野島さんとのメールのやり取りも、こちらの不安や疑問をすぐに解消して頂けるものばかりであった事から、販売店訪問も実車確認もする事なく契約してしまいました。
書類準備や納車前整備などで、1か月後に届いた実車を見て、その判断は間違っていなかったと確信しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Gunmer様 この度は誠に有難う御座いました、このような素敵なコメントを頂き光栄です、この評価に恥じないように精一杯務めさせて頂きますので今後とも阪神BMWをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
購入相談の時はとても応対が良かったのですか、納車時に人が代わり、とても残念な応対でした。納車後すぐに、車に異音があったので、その相談をしましたが保証適応外と言われ、とても残念でした。
(株)ツインズ 山ノ上店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
青森県在住の為、大阪にある販売店様まで、時間と費用の関係上行くことが出来ませんでしたが、販売店様の対応に誠意を感じ購入に至りました。見にいく事が出来なかった為、掲載されている写真などでは心配だったので、下廻りや気になる箇所を伝えたところ、すぐに写真を送って頂いたり、初めてのネットでの検討についての不安は販売店様のメールや電話の対応で安心に変わりました。
近所で希望するジムニーを見つけるのが困難な方、トーマスさんおすすめです。
本日納車でしたが、本当に満足です。
数年前にも現行型ジムニー乗っおり、どうしてもja22が欲しかったのですが、想像以上にいい仕上がりです。大事に長く乗りたいと思います。
ありがとうございました。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
やっぱりジムニー 様
ご返信遅くなりすみません。
この度は、数多くある販売店の中で、しかも青森県から大阪府にある当店で「ジムニー」をご購入頂き誠にありがとうございました。お電話とメールだけの商談でしたので車両の詳細画像をお送りさせて頂きました。その材料だけでご成約頂きましたので当店としましてもご期待に添えるように御納車させて頂きました。御納車後に頂いたお電話にて「ご満足頂いた」と思い、「やっぱりジムニー」様に、ご購入頂いて本当に良かったなぁと思います。御納車させて頂いた「ジムニー」はサビも少なく、新品パーツを多用してカスタムした「良質ジムニー」ですので、これから永くお乗り頂いて、かわいい息子さん達に引き継いでいって下さいね!
あと遠方ですので、すぐのフォローとはいきませんが、お気軽にお電話頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました!
