関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とにかく店員さんに進められて買ったんだけど、いいところばかり説明されてよくないところの説明がなかったんだよね、ある意味残念。取扱い説明書がついていなかったり、エアコン用フィルターが装着されていなかったり、負の部分の説明がなかったんだ！安い車を購入するときは隅々まで自分で調べて納得いく形で購入した方がいいかも。車の状態を店側がつかんでいないなら、ちょっと適当商品が多いんじゃないかと思いますよね。

こちらで車を購入して2年を迎えるため、今回初めての車検と言うことで自動車整備士の方に見積もりをして頂きました。 購入時には気付けなかった車体下部のスリキズは仕方ないと諦めていたのですが、今回専門家に見て頂いた結果には大変ショックを受けました。 前の所有者の方が車を何かに乗り上げたのか、ガソリンタンクの左側が大きくへこんでいて、既に結構な錆びが発生していました。 このまま放置するとタンクに穴が開く可能性があるとの事で、併せて整備する事になりました。 車検の費用に響くのもつらいですが、購入時に一切伝えてもらえなかった事が一番辛かったです。 ショップの方の対応は良かっただけに、今回の件については非常に残念な思いです。

書類が届いたが字が汚い。 車両代金を振り込むときに手数料は当方が負担、電話で確認すると「忘れていました」の一言で、「グッズをいろいろお付けしますから」で解決しようとする。たった1000円程度の話かもしれないが誠実さが全く感じられない。 中古車販売店なので仕方ないかもしれないが。

こちらから連絡する一方通行で、営業の方から一切連絡がなかった。

保証は購入後３日？５日？のみとの事で、クレームなど出るはずもなく。。 検査付なら試乗させて貰った方がいいと思います。 あと、必ず全扉の開閉、電動ミラー・窓の動きの確認、リモコンキーの確認、椅子背もたれのぐらつき等々、確認された方が良いです！！ 私の場合は店主さんが全てしてくれたので、自分で確認せず購入してしまいましたが、初めて荷物を積むのに後方扉を開けた時、カクッとならずスカスカでした。問題なく閉まりますが、見ると引っかかる所が折れていてギリギリな感じで、なんだか開きそうで気持ち悪いので、いつもロックしています。 運転席の窓も購入数日後には『ん？』と思いましたが、１ヶ月程前からオートで上下しなくなり、たまに途中で止まってしまい開閉時にはビクビクしています。 ワイパーも交換してくれたとの事でしたが、？？？、運転席側は寿命？と思う程ダメだったので自分で交換しました。 リモコンキーも直ぐに動かなくなりました。 まぁ、車も古いのでしょうがないのですが、色々話を聞いて信じて即決で購入したのでとても残念な気持ちになりました。。。 皆さんは必ず自分で確認して購入して下さい。

webではエアコンありになってた。9月中頃購入。冷房は良く効いた。9月21日ぐらい寒かったんで、暖房にしたら冷たい風が出てきた。販売店に問い合わせた「お金払ったら見ますよ（笑）」の返答。だったら掲載でエアコン暖房故障してます。て書かれてたら買わんよ。少し↑して別のんにかえる。オートバックスでは1週間預かりバラシ点検、10万ぐらい。キャンセル3～4万かかる。曇りガラスとれへんし寒いし最悪の車や

初めて車を買いました。メンテナンスの種類が多く感じました。わからないことだらけでしたが、メンテナンスの時はまた来たいと思いました。

２台目のシエンタで、前についてなかったバックモニターなどがあり、乗り換えてよかったです

希望の車種に近いデザインのもので予算にも近いものを進めて頂けました。

購入前の説明以外にもパネル1面に薄い傷が4本入っていました。購入前に気づくべきで、こちらにも落ち度はありますが、室内の暗い場所での展示であり、なかなか気づきにくいのではないかと思います。 また、納車後僅か数キロ走行後に空気圧のチェックランプが点灯するというなんともお粗末な点検でした。 このような点より少々厳しめに点数を付けております。

で本日納車されました。 シートの破れはいかにも素人が縫いましたというまばらな手縫い状態です。 呆れて文句を言う気力も無くしましたが、さすがにETCのアンテナが未固定でプラプラなのは納得がいかず、担当者に戻ってきて両面テープで貼り付けてもらいました。 中古車屋さんってこんなもんですかね… 事前にシートが破れてるなどの説明を受けていたら印象も全く違ったとは思いますが… 事前チェックで見落とした私にも非があるとは思いますけどね。 今はただただ残念です…

口コミに期待しすぎたのか、実際に購入して気になる点が多かったです。 ・購入時（来店時間予約後）や納車時に時間に遅れるも連絡なし ・書類に説明がほとんどなく、記入漏れがある ・購入時に依頼し了承いただいた内容について、準備すらされていない（納車時に再度聞くとスマホで調べはじめる） ・上記内容があるが、納車後30分程度で「もういいですよね？｣と言って帰る ・こちらから質問していない不具合については一切説明がない（ドアのロックがキーで解除できない、キーの破損がひどい、仕様書がない、など） ・納車後10日で異常灯がつき、ディーラーに持ち込むとブレーキオイル過多でセンサー異常 ただし、安くていい車を愛想良く売っていただけるのはありがたいと感じました。 しかしながら二言目には「忙しい、最近車がよく売れる｣と言われ、自分にとっては唯一の買い物を雑に扱われている気がしてなりませんでした。 以上、駄文ではありましたが1週間で届くと言われた自賠責の書類が、連絡なく倍以上の時間がかかって届いたので今回のまとめとして記入します。 参考にされる方はどうぞ。

4/29に納車と聞いてたのでそのつもりでゴールデンウィーク予定決めてたのにじっさいわ5/1になったから予定かわった。新品のバッテリーってきいてたのにバッテリーがつぶれて修理に1週間もかかった。台車もでないし。。。

遠方で買って全国直営と思い安心して 認定中古購入 二週間足らずでディーラーオプションのセンサーの不具合 担当に連絡 して最寄りの三菱に持って行くが こちらがウソをついているのではないかと対応 担当の事前対応力不足 結局 兵庫で整備たが 担当者 レッカーで来ず 兵庫まで乗って帰ると言いアルトで来る 買った車はレンタカーではないと思い 上司が渋っているのか かわからないが 終わっている 直ぐに兵庫三菱に電話後 まともな 対応 初めっからそうしたらと思う 遠方では買わない方が良いと思いました

遠方での購入は2回目です。 必ず電話やメールでの状態確認後に現車確認し購入の流れにしているのですが、電話やメールで内装の痛みについては伝えてこず、現車確認の際に言ってくる。 ネットでは近くの駅まで迎えに来ると書いてあるが、駅に着いてから電話をしないと迎えに来ない。(ちなみに一回は歩いてお店へ行った) 商談スペースからスタッフのデスクが見えてしまうのだが業務態度が悪い人が居たので見られてると言う感覚を持つか、見えないような作りにして欲しい。 足車が早急に欲しかったので、購入はしまた。サービスもかなりしてくれて、そこは満足しています。 しかし、購入後のアフターを行う店を確認をしてきたものの、購入後の一カ月点検の案内もこず先日担当だった人に確認すると、まったくもって近くの店に連絡していなかった。 高い車なら対応してくれたのかな？ と思う事はあるが、近場にこのような店があれば必ず敬遠します。

いろいろ検討してこちらで購入させていただきました。 車検整備もしてもらい、長く乗りたいなら一応しっかりやりましょうと、オイルやワイパーも交換していただきました。 接客はとてもよく、対応スピードも速く、おひとりで頑張ってらっしゃって本当に気持ちよく接客いただいたのですが･･･ わずか一ヶ月で走行中にエンジンが止まり、点検してもらってもコレという原因が分からず、おそらくという感じで部品交換しました。（一回目は、お店にも連絡したら、真摯に対応してくださり、部品代の一部を振り込んでくださいました。本来は保障がないと思うので、それだけでもお店の方の良さは感じました。） その後もエンジンがかからないというトラブルが何度かあり、そのたびに整備工場で見てもらうも、やはり原因不明。どこに持っていっても原因分からないけど、そのたびに回復するので様子見ながら乗っていましたが、今度はエンジンオイルランプの点滅。また違う整備工場にいってみましたが、オイルに異常はなく、フィルターも問題が起こるほど汚くはなく、アイドリング中にオイルランプが点滅するこんな症状ははじめてということで驚かれました。 現在あずけて詳しく見てもらっている状況ですが、（今までの状況もお話したところ）もしかしたらエンジンがダメなのかもしれない、と言われました。 中古なので自己責任、もちろん故意ではないと思うのでお店の方が悪いということでなく、たまたま悪い車に当たってしまったというどうしようもないことは承知ですが、エンジン載せ買えなら購入価格とほぼ同額かかるかと思います。 走行約6万キロ、修理暦なし、お店の方も「良い状態です」と太鼓判を押してくださっての購入だったので、わずか半年たらず（初期の異常はわずか一ヶ月）で、こんなに心労を重ねることになったことがとても残念で、やるせないです。 なにより、頻繁に道路で異常を感じドキっとし、近所の整備工場をいくつか探し、ハシゴし、点検作業代や改善するか分からない部品代を払い、お金の心配をし、そのたびに緊急なので代車を出してもらえず車通勤の距離を早起きして電車通勤して、関わることすべて疲れてしまいました。 そういえば、買った直後から車内を蟻が闊歩しているのも残念、ワイパーがキューキュー鳴るのも残念でした。 車のことが分からないなら中古車を買うな、というもっともな意見も見かけますが、その方面が分かる販売者を信頼して物を買うことができないのは、難しいなとつくづく思います。 結果は残念な買い物となりましたが、お店の方は良い方でした。ありがとうございました。

引き取ってもらう車は廃車になるとのことでしたが還付金の説明がなく、 購入後に確認したところ諸経費に含まれているとのことで、 還付金が戻ってきませんでした。 それ以外は問題なかっただけに残念です。

自分が欲しかった車が買えました。

29年2月にフリードを購入しました。 とても接客は親切で丁寧でした。満足です。 でも、乗り始めから車の振動が前の車より大きく感じていましたがサイズも大きくなったし、買ったばかりやし、車検も通ってるんだからと気のせいと思っていたら、５月に入り明らかにガタガタ、パンクしたのかと思って近くのガソリンスタンドに入りました。すると、２０１２年からタイヤ替えてないですと言われ、見るとタイヤが裂けて変形するほどになっていました。 実際車に乗る機会も雨の日と月１回出かける時だけです。 さすがにタイヤに保証が無いとは言え、早すぎるでしょう。 かなり信頼していい印象で買ったので残念でなりません。

店頭納車の説明事前に欲しかったです。