関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ふらっと寄ってみてノリで車を買いまいした 店員さんのノリはすごく良くていいのですが 買ってから納車までの時間がすごく長く感じました

購入4ヵ月後に系列店でオイル交換をしたところオイルパンよりオイル漏れ発見、シャフトブーツの割れ発見。修理に出し2週間経過も先方より連絡なし・・・・・ 購入時の営業さんは愛想よく色々出来たけどサービス部門は・・・？

型・音が静かな点 トンネル内、夜になるとライトが点灯する

納車の翌日に消えた。営業に連絡して、初期不良で対応してくれるとの事だったのに、持ち込んで診て貰うも、結果は…交換も返金もしてくれず。やっぱり奈良県の中古車屋さんで買えば良かった。この店でもう買わへん

納車後クレームですぐ入庫したけど、１ヵ月保証が使え出費無しでした。 その後調子良く快適に走ってます。

外装に目立つ傷が無いとの説明を信じ入念なチェックをしなかった当方にも落ち度はあるかと思いますが、自宅に配達納車された日に下地がむき出しの線キズがリアバンパーの中央付近の目立つ箇所にあった上、レーダー探知機も取付忘れでした。 当然傷の補修とレーダー取付をお願いして車は再度工場へ。。。予定はキャンセル。 傷については目立たないよう補修をちゃんとするとの話でしたが再納車で唖然、線傷をタッチアップしただけて傷の段差が余計目立つ結果に。。。遠くから見ても分かります。 納車、再納車の日取り等大切なことも全く連絡なくいつもこちらから電話して伺ってました。 中古車なんである程度やむなしですが、あれだけ深く目立つ傷を説明せず、外装に最高得点つけて良いのでしょうか？？傷以外、車には満足しておりますが忙しさのためか客を放置する姿勢は今後改めるべきかと思います。

新古車をリーズナブルに購入されたい方には非常に良いお店です。 店員さんの商品知識、ケアについては期待されないほうがいいです。新古車にメルケアは適用できないと説明されました(継続できます) 車検、一年点検などの連絡はありません。また、修理依頼しても代車はありません。 至れり尽くせりのない分が格安車両の提供です。 ご理解されて購入されるにはとても良いお店だと思います。

前にベンツを購入(2015年10月)時は、保証なしを聞いていたのでいいのですが。今回ベンツが故障で不動になりEKワゴンを購入しましたが、契約時に保証付かないと聞いてなかったので保証付きだと思ってましたが、足回りから異音があると問い合わせたら保証ナシだと告げられました。 全車保証付きとうたってますが、私は２台とも補償ナシでした。 EKワゴンも、乗ってからいきなりの異音でした。 皆様も購入時は、よくよく確認してくださいね。

販売や車は満足ですが、最後の事務処理の手違いに関しては大変残念です。

乗り始めて3日目。 携帯を忘れて車に乗り込み エンジンをかけたら”ケータイをわすれていませんか?”って。 なんとびっくり！ これからはケータイわすれずにすみそうですよ(笑)

納車その日に車の不具合があり次の日にはとまってしまいました。しかしその後の対応は良く待ちにまった本当の納車が出来ました！しかし、内装というか車内の匂いが気になり、ゴミがあったり不快に感じました。もう少し期待してたんですが残念でした。お店の雰囲気はとても良く従業員さんも親切で普通車を購入するのは初めてで色々とご迷惑おかけしましたが丁寧に教えてもらいありがとうございました。家も近所なので点検や車検もお願いすると思うのでその時は宜しくお願いします。

2000年C24セレナ走行45000㎞を購入しました。とても調子が良かったです、先月までは…購入してから7か月たってCVTに異常が発生。ネットで調べたら、この年式のセレナのCVT不具合は多発しているようで、相談した修理工場の人も、その話は有名だと言っていた。知らなかった。残念です！

フィットハイブリッドが欲しくてカーセンサーで探していたときパッカーズで希望にあった車を見つけてラッキーでした。

とてもていねいな対応で安心して購入できました。

他の方の口コミを見る限りは、基本的にはよい対応をしていただけるお店のようですが 遠方でリピートの見込みがないからか、安い車だったかからは判りませんが、 代金を支払った後の対応が以下のとおりでした 　「入金を確認したらすぐ連絡します」　→　既に納車済ですが、未だ連絡なし　 　聞いたことには半分しか返答がない 　文書に残したくないのか質問に電話で回答する 　納車当日は前夜に出発して午前中に手続きする　→　朝出発して到着が昼過ぎ。手続きは夕方終わる 　納車後連絡無（1週間で着信履歴が1件だけありますが、Call Backせよということでしょうか？） 　何を整備したか報告してほしい　→　整備書も何もなし。整備費用はしっかり取られましたが 　ODB2経由でチェックしたところ軽微なエラーが残ったまま 1週間使用した感じでは車には問題はなさそうです さて、お店に否定的な意見の口コミは載せていただけるのでしょうかね

担当者の方だけではなく全てのスタッフ様の対応がよかったです。その反面、内装は綺麗にしてほしい場所が綺麗にされていなかったり、両面テープの粘着がそのままになってたり、納車時にはホイールが汚かったりで残念でした…安い買い物ではないからこそ、メーカー(ディーラー)さんで購入するお客様はいると思うので、改善して頂けたらと思います。アフターサービスの方で期待したいと思います。

安くていい車が見つかったので良かった。 たくさん車があり、スタッフも良い方で 満足しました。

ナンバープレート取付の際、希望NOを選択していなかったが、ある良くない番号を（４、９等）さけて頂きたかったが無理であった。現地にて見ていれば（現状把握）、ある一定の番号は取れたと思う。又、この辺が不足と思う。後日、希望NOにて別途金額が発生で残念。。。

納車の時間と日にちを前に伝えたのに、お店に到着してもみんな(´･ω｀･)ｴｯ?の反応と非常に段取り悪い。汚れなど細かくあり、室内も次の日みたら埃だらけ、装備も打ち合わせとちがうと思い伝えましたが、いまさら仕方が無いと思いました。みんなの口コミで過剰にきたいしてしまったのか四ヶ月待っただけに結果残念におもいました。

駐車スペースと身体的理由で1007を探していました。お店での対応は気持ちよく、試乗も納得するまでできました。ただ、契約以降の対応が誠実さが少し欠けているように感じます。いろいろとトラブルの多い自動車だと聞いていたので、契約前に「本当に問題等はないですね。」と確認し「ないです。」と、はっきりとお返事していただいたので契約しました。その後の進捗状況等の連絡もこちらから聞かないと何もなし。振込後、代金の領収証もなし。納車時にボンネットの開け方もわからないアドバイザーさんに少しびっくり。納車翌日、オーディオの不調・ドアミラーの不調、その翌日には、エンジンからこげくさい匂いと異音。連絡すると、「保証のの番号がまだわからないので、何もできません。もう少し待ってください。」とのこと。納車直前のチェックミスではないのでしょうか?保証以前の問題だと思うのですが・・・。 何かトラブル付の商品なら、「保証に入ってから修理してください。」と、正直に話してくださっていれば、こちらもそれなりの心構えができます。自動車は人の命に関わるものですので、これからの対応に不安を感じています。