関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

契約までは接客態度も素晴らしかったが、 その後、納車日時の連絡、書類の確認、一ヶ月点検の連絡を全て怠り、何度かクレームを入れたが改善なし。 「必ず連絡します！」→連絡なし。 こちらから連絡する→担当者がいない、誰が連絡するのかわからない など、とても不快な思いをしました。 一度目の車検は購入金額に含まれているので仕方なく受けますが、今後は関わりたくないです。

２３年式ヴォクシー煌ZⅡの修正暦車を購入しました。修正箇所も丁寧に説明してもらい、接客態度も良く、信頼できると思い即購入を決めました。しかし、後付けのナビ・リアモニター・ETCについては、価格・取り付け技術・知識は、素人同然でした。こんなことなら他店で購入すれば、よかった。私は、十数台車を購入してきましたが、今回のようなことは、初めてです。

現在使用の車は総合的に良い

ネット見ていい車だと思い店頭に行き 即決しました 納車までの対応が、、、、 お金振り込んでも連絡なし 書類送っても連絡なし 納車予定日を楽しみにしてたんですが連絡ないので こちらから連絡すると６日間、遅れるとのこと、、、 今まで何台も中古車買ってきましたが 初めて残念な気持ちになりました。

車が良いだけにとにかく残念でした。売ってしまえば力が入っていない印象を受ける対応でした。 ①納車が遅い ②入金確認連絡なし ③ニーズ掴まない、営業マンのマイペースな対応 別の代車の返却期日があるので伝えていたが、納車期日をはっきりさせず、結果前日に無理との回答。通常3週間かかるし、ご覧いただいた通り傷もあるし、修理に時間がかかるとのこと。この段階でなく最初から説明すべき。買わないから。 想えば、車庫証明の書類を翌々日に送ると言っていたのが、こちらからの催促の上8日後に届いたり、期日通りに振り込んだ後、こちらから確認連絡、また確認しておきますでそれっきり。本当に心配でした。 ＢＭＷのディーラーさんってこんなもの？非常に残念でした。

レトロな内装が気に入り購入を決めました。 ローンを組む予定でしたので、何回か足を運ぶのは面倒だなと思っていましたが 先に予備審査を通してもらいそれからでも購入を検討してもらっていいですよ。と親切に対応してもらえてよかったです。

RX8に乗りたいと思い、専門店なら安心かとの考えから現車確認せずに購入に踏切りました。電話でのやり取りのみでしたが、あまり細かいことは店側からは話さずに聞いたことのみ答えるというスタンスでした。購入直後にトラブルがあり、一応引き取って対応して頂けたのはよかったですが、修理の一部があまりにも粗雑でひどいものでした。アフターパーツは高価なものがついていたのでそれを考えると悪くない車両だったかと思いますが、専門店というほどのプロとしての対応ではなく残念でした。

まず最初の見積もり書発送は早かったです。 その後、こちらの都合で車体のみに変更して新たに見積書を送ってもらったのですが、結構時間がかかったみたいです。 GWが始まる前に電話で送ってもらうように頼んだのですが、GW終了の数日後に到着。 早く購入したいこちらとしてはかなり遅いと感じました。 重要な車体本体ですが、写真であえて写さないのかタイヤの溝が全く無いのには驚きました。 そしてホコリだらけ、蜘蛛の巣が多々・・・。 内装も掲載写真では綺麗に見えましたが、実際の劣化部分については何の記入もなく到着後の確認で気づきました。 エンジンルーム等は購入店で車検しなかったのでしようがないですが、ラジエータ、ラジエータファン、エアコンプレッサ、ラックブーツ、触媒センサー、バキュームセンサーが切断していたり油漏れが酷い状況でした。 年式が古いのでちょっと乗ってパーツ交換は覚悟していたのですが、これだけ最初から酷いのには初めて中古車を購入した側として驚きを隠せません。 ネットで販売している以上、細かい写真、説明の記載をした方が良いのではないのでしょうか？

今まで、23ccセダン(ティアナ）など日産の車に乗っていましたが、年齢も72歳となり、手軽な車に変えたいと思い 燃費の良い、軽4輪車か小型の乗りやすいもの(日産のノートなど）として、中古車の性能の良いものをと思い、各社の販売店を見て回る予定であったが、 最初に入ったトヨタのビッツの説明を聞き、家内が気に入り即決購入した。 ただ、この車にはナビがついていなかった。ナビをつけるのは可能ですとの説明があり、 簡単に考えていたのですが、実際には予想外の費用が、かかりました。 カーナビ積載の車を探せばよかった販売員のペースにのってしまったと反省しています。

Ｗｅｂ上で、車の購入を決めましたが、中古車ということで、納車時、異音等気に入らないところが多々ありました（私が神経質なのかもしれませんが、他社メーカーでは無かった事）。 勿論購入したディーラーへ連絡をいれ、営業の方には、丁寧に助言を頂き、遠方在住の為、最寄のサービスへもっていきました。 そこでの対応は、異音を確認できたので、工場で確認されておりましたが、結局のところ、 こんなもんですとの返答でした。 そう言われると、三菱車はボロだと諦めるしかありませんでした。 今回は残念な印象に終わりました。

対応が後手後手で遅い。 こちらから催促の連絡をしないと対応してくれない。 納車の日にち、保険の切り替えに必要な車検証のFAX。 納車後は、完済している下取車のローンの請求。 前の担当者はこんなことはなかったのに・・・。 今後お付き合いしていくかどうかわかりません・・・。

とっても良かった★ ダイハツ大好き！

若干不満点がありましたので書かせていただきます。 1・諸費用が若干高いように感じます。今回は車検がまだ残っていましたが、前回ディーラー系販売店で購入した際の車検費用込みの諸費用よりも高かったです。 2・中古車なので現状渡しは当然なのかと思いますが、今回の購入車は左ドアミラーに目立つ擦り傷と左フロントドアにヘコミ傷がありました。交渉でドアミラーは直してくれましたが、ヘコミ傷は直してもらえず。承知で購入を決断しましたが、結局あとで気になってしまい直すハメに。トータルで考えると車の相場よりも高い金額を支払ったと感じてしまいました。

担当者の方は良かったです

駐車場が狭く、日曜などに行くと停めるのが大変。また、忙しいのは解るが、車が入ってきたら、誰か出迎えるべき！店に入っても、飲み物は聞きにくるが、その前に、用件を聞いて、営業に伝えるべきではないか？こちらが席を立ち、営業に話掛けるまで、ほったらかし！誰でもいいから、一言、ご用件お伺いしていますか？と声を掛けるのが普通の接客ではないか？担当営業さんは良い人柄なのでまだ耐えられるが、自分の担当でないと思っているのか、誰もが知らん顔はどうか？来るたび次きたくなくなって来ている。

今回は主人が購入しました。遠方から輸入車の購入で私はかなり不安ではありましたが 主人が車を気に入ってどうしても！と言うので頭金？を振込みに行きました。 契約後に車を見に行ったんですが担当の方もスタッフのお姉さんもめっちゃいい感じで、ここにしたんは正解やったね。と思ってましたが・・・私も同じ日に納車だったので２台並べて記念撮影ーっ！と思ったらあらあら？ナンバーが・・・希望ナンバーはちゃんと付けて下さいね。記念撮影したいんで待ってますよーっ！

車両本体には非常に満足しています。走行し易く、コストパフォーマンスは良好です。 販売店の対応は迅速でしたが、購入後１～２カ月で、走行には支障ない程度の不具合が頻発しました。説明を受けた以上に傷が多かった点も含め、中古車であることを差し引いても販売店の整備・管理状況に疑問を抱きます。また、購入時も接客対応が横柄で、こちらの質問に対し真摯にお答え頂いたとは言い難い（面倒くさそうに対応頂きました）為、このような評価とさせて頂きます。

イイのが見つかりました。

スポーツカーがいろいろ、ありました！

少し距離が離れているので、アフターサービスは自宅近くのディーラーさんに持ち込むのですが、毎回完璧な手配をしてもらっています。 気に入った車があれば、少し離れていても、足を延ばして実車を見に行く価値のある販売店さんです。 機会があればまた、こちらにて購入したいと思います。