総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県という遠方でしたが正規ディーラーということで信頼し,また担当者の方のテキパキした誠意ある応対から,現車を見ることなく即決しました。キャリアカーで運ばれてきたX1は,走行距離も少なく新車と見間違う車です。また車内には花束などの品が置かれており感激しました。担当者の方の心遣いが感じられます。他にも家族がBMWに乗っているので,次もお世話になりたいと希望します。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ken_2014様この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います。中々簡単にお会いできる距離ではございませんが、神戸にいらした際には、是非一度お足をお運びいただけましたら幸いでございます。一度きりのお付き合いでなく、私もken_2014様のBMWカーライフのサポートを今後とも務めさせていただきたいと思っておりますので、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
我が家にとって、高額な車をネットで購入するのは見にいけない分不安でしたが、キズや状態の事も詳しく教えて下さり、沢山の写真も頂け安心して購入できました。
納入された車は、キズもきれいにされ、室内も除菌され予想以上に綺麗な状態で大満足です。早速遠出しましたが、快調でした。ありがとうございました。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
とも0409様。この度は当店でのお買い上げありがとうございました。遠方ということで何かとご不安も有ったかと思いますが ご納車させて頂いたお車にもご満足頂けたご様子で安心しております。 今後もお車のことでお手伝いできることがございましたら何でもご相談下さい。とも0409様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットの閲覧で購入です! ネットで何でも購入しますが、さすがに見ない車を購入するとは思いませんでした・・。 でも、サミットさんで、車の状態も親切に教えてくれて
、購入後も、説明や、パーツ等の注文も 親切に対応してもらっています。
また、車の状態も、かなり良く、サミットさんで購入して良かったです!(^^
みなさんも、安心して 株)Summit サミットで 購入して下さい!
価格も安く、車の状態も良く お勧めしますよ!(^^
(株)Summit サミット
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
BuSoU様
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 その後のお車のメンテナンスなどいつでもお電話いただければと思います。。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
香川県からの購入です。今まで輸入車や中古車市場には少し抵抗があったので、これまで新車の国産車ばかりを乗り継いでました。今回は知人からの薦めもあってBMWのクリーンディーゼル車を検討。必死のネット検索で予算内での1台が見つかり購入しようかと迷っていたところ、更に新着で好条件の1台を発見!連絡をして対応していただいたのが担当のTさんでした。電話での親切丁寧な対応も後押しし現車の確認もすることなく思い切って即決!納車日を楽しみにしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Beavers様 この度はBMW 320dMスポーツパッケージをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。
Beavers様とご納車時、初めてお会いさせていただくので楽しみです!!
ご納車までもうしばらくお待ちくださいませ^^
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた初期V70の故障が多すぎて買い替えを決意。(修理費が車体費を上回った。。。)というわけで、仕事の合間で検索を開始。ダッシュボードのデザインが一新された2011年後期以降のV70を探していたのですが、一週間前に見たときは無かったはずの2011年後期V70 T5-SEを予算内で発見!!しかもボルボ認定中古車!ワンオーナー!!つまり、前のオーナーさんは一回目の車検時に手放しているという事!結構綺麗なのでは?!早速メールをしてみると、すぐに返答がきました。そして、電話で担当の方と話をしました。見たかった箇所の写真が掲載されていなかったので、その旨を伝えるとすぐに写真をメールしてくれました。
ディーラーって中古でも高いイメージが有るのですがその車は走行距離がいってるので安いということ。その理由も教えてもらい、(自分は走行距離をあまり気にしない)、さらにボルボ認定中古車だし整備はばっちりだろうと思い、現車を見ることなく購入を決めました(笑)納車されてまずBODYの綺麗さに驚き、タイヤも1流メーカーの新品を履いていて感動。車内は本革の匂い+新車的な匂いしかしない!また感動!!乗るのが楽しくて仕方が無いです!
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Andy's 様
この度は数あるボルボ正規ディーラーの中より、ボルボ・カーズ東大阪店にてご購入頂き有難う御座います。
又、ボルボのお車を乗り継いで頂き、重ねてお礼申し上げます。
当方のお願いに対しても素早くご対応頂きました事、感謝致します。
お車には大変満足頂いているとの内容に私も嬉しい限りです。
大阪方面にお越しの際は是非、お店にもお立ち寄り下さいませ。
Andy's様にとりまして、より良いボルボカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は、本来自分で見て買うものと思っていましたが、今回インターネットだけで買うことに踏み切れたのも、このお店のYさんのおかげです。気になる点も何度もメールで確認させていただけたし、写真を送ってもらったり、パンフレットのPDFを送ってもらったり、お電話いただいたり、いろいろありがとうございました。納車時においても、1日がかりで来ていただいて、BMWが初めてというより、外車が初めてだったので、2時間くらい説明いただき感謝感謝です。信頼おける営業さんがいるお店なら、インターネットで中古車も安心です。いい車をありがとうございました。「駆けぬける歓び」体感します!
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
かめきち0906 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。当初より輸入車購入が初めてだとお伺いしておりましたので、車両説明・画像の追加送信など、少しでもご安心いただけます様、ご案内させていただきました。またパーソナルな点でも、かめきち0906 様と共通点がございましたので、ご縁と親しみを感じながらお話をお進めすることができ、こちらこそ感謝しております。ご納車の際に細かいところを含め、取り扱い方法などを出来るだけ詳しくご説明させていただきましたが、また何かご質問などございましたらどうぞご遠慮なくお問い合わせ下さい。距離は離れておりますが、かめきち0906 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自動車という高額な買い物になるなんて、自分でもビックリです。笑
地元・新潟県内の中古車販売店をかなり回りましたが中々条件に合う車が見つからず、ネットで探してみようと思いました。正直なところ、私はネットでの買い物自体に否定的だったので、近隣で見つけたら実際に足を運んで検討しようと思ってたのですが、まさかの大阪。最初は不安だらけでしたが、それを払拭して下さったのが応対して頂いた店長さんでした。
決め手は「正直な対応」。電話とメールのやり取りだけでは限界があります。その中で信頼を置いて購入出来たのは上記の点が非常に大きかったです。TAX和泉店さん以外にも何店舗かと連絡を取っていましたが、どちらも信頼するまでには至りませんでした。
購入して半年が経ちましたが、不備もなくとても気に入って乗ってます。
良い人に巡り合え、良い車を見つける事が出来ました。本当に良かったです&ありがとうございます。
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
S様 とてもあたたかいお言葉有難う御座います。こちらこそ電話、メールでのご購入感謝しております。
先日気に入って乗って頂けていることを知り、非常に嬉しく思っております。
遠方ですが、是非大阪に来られる際はお会いしてお話ししましょう。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現車を見ずに購入することになりましたが、担当の方の迅速・丁寧な対応で不安も少なく購入できました。
掲載されている部分だけではない写真も送付していただき、大変ありがたかったです。
大事に乗って行こうと思います。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
gaya5102様
この度は口コミ返信ありがとうございます。
私も5102様に喜んでいただきうれしく感じてます。
遠方ですが兵庫県にお越の際は是非、遊びに来てください。
今後ともクリーンカー西宮店をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
マメな対応で、出張が多い身としては、助かりました。スタッフの人、休日あるのかなと、ちょっと心配です。。。(笑)
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アフリカの紐様、この度はパッカーズにてアウディ A3セダンをお買い上げ頂きまして、
誠にありがとうございました!!
私たちはインターネット販売に力を入れておりますので、
お客様には安心してご納車までお任せ頂けますよう
マメな対応を心掛けております(`・ω・´)
お客様に満足して頂けるよう精力的に活動しておりますが、
きっちりお休みも頂いておりますので大丈夫ですよ~(笑)
ご心配頂きありがとうございます(*^^*)
今後も今回ご契約頂いたアウディのような、アフリカの紐様にピッタリのお上品なお車など、
高品質でお買い得なお車を取り揃えて参りますので、
是非またお乗り替えの際などはお声かけください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態もとてもいい状態で頂きました!
遠方だったので直接見れなく不安でしたが、綺麗だったので嬉しかったです。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
(`・ω・´)ノ様
この度は多くの販売店より弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました!!無事陸送納車も完了し、弊社としましても安心致しました*^-^*!又お車の方も喜んで頂き、私も嬉しい限りで御座います!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います☆☆☆
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります^-^車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!遠方では御座いますが、またお近くへ来られる機会が御座いましたらぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(^-^*
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種は早々に決めこんでいたのですが、希望する色が地元近所には無く、仕方なく全国各地へと問い合わせの幅を広げました。車という高額商品なので、基本的に中古車ではなく、未使用車を中心に探しました。いくつかの候補に絞った中で、実際にかなりの遠方からでしたが、カミタケモータースさんのご担当者さんは、とても親身になって接してくれ、条件もだいぶ譲歩していただけました。納期もしっかり守っていただき、納車当日まで不安は隠せませんでしたが、とても素晴しい状態の車を見て安堵しました。電話やメールで質問ばかりしましたが、真摯な対応でとても好感が持てました。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
GWS様この度はこの様な嬉しいお言葉、ご満足の高い評価、本当に心からの感謝を申し上げます。
ありがとうございます。場所は遠いいですが今後とも宜しくお願い致します。
大阪に遊びに来ることがありましたら、いつでも気軽にカミタケモータースに来て下さい。
これからもGWS様のように遠方の方々にご満足をいただける、応援して頂けるように
誠意を込めて車販売をさせて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、中古車の少ないA1なので、webでの購入となりました。下取額を無理に付けて頂いたことなど、お願いを色々聞いて頂いた。全国対応の保証もあり、やはり正規ディーラでの購入は必須と思いました。また、今回担当頂いた営業さんは、適時連絡があり安心できました。新車の様に仕上げて頂きありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は、ご遠方より弊社のA1にご縁を頂き、誠に有難う御座います。また、お住まいが、遠方では御座いましたが、弊社を信頼・信用頂き購入していただいた事感謝申し上げます。重ね有難う御座いました。ご遠方となり、ご来店はなかなか難しい距離となりますが、今後も何かお困りの事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。この度は、誠に有難う御座いました。
フロントナンバーがかっこよくなった事は。ここだけの話ですね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
これまでで一番遠方からの購入となりましたが、正規ディーラーで担当営業さんの対応も好感が持てたことから購入に至りました。
メールと電話での確認となりましたが、真摯にご対応頂き安心して購入することができました。
訪問することは叶いませんでしたが、機会があればお訪ねして直接お礼を申し上げたいと思っています。
今後のフォローも何卒宜しくお願い申し上げます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
マコ様
この度は数ある正規ディーラー中から阪神BMWをお選びいただき有難うございます。
マコ様に大変満足して頂けるお車を紹介できたこと、楽しく乗って頂けていると
お聞きすることができ私も大満足しております。
さらに最高のお褒めのお言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。
これからは雪のシーズになっていきますので運転にはご注意くださいませ。
また、何かわからないことがございましたらお電話くださいね
マコ様とBMWを通じて楽しいお付き合いが出来ますように西宮店スタッフ一同今後も変わらず、
頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の為現車を見ることができず最初は不安でしたが、非常に丁寧かつ細かい打ち合わせをしていただき、とても信頼のおける販売店です。
今後のアフターフォローもよろしくお願いします。
Audi Approved Automobile 神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
puevo様 この度は数あるAudi認定中古車店の中から当店のA4AVANTをお選びいただき誠にありがとうございました。 ずっとお探しであったオプションは、私どもでも中々出会うこ事のないお車です。御縁あって今回販売に携われたことをスタッフ一同嬉しく思います。遠方でお車をご覧になることなく御購入は、皆様不安になるかと思いますが、このようなお言葉を頂けると私も嬉しく思います。今後のメンテナンス等は最寄りのディーラーにて行って頂く事になりますが、お車のことでお困りのことや、ご相談などでしたら何なりとお申し付け下さいませ。神戸方面にお出かけの際は、お時間ございましたら是非店舗にもお越しいただけたらと思います。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この車両にオプションまで付いてこの価格とはかなりお買い得だったと思います。現車を見ずにこんな高い買い物をするのは半信半疑でしたが、電話とメールでのやり取りをして経過を画像等にて随時伝えてくれたので安心できました。お店のスタッフ一同には今回お世話になりました。本当に良い買い物が出来ました。有難う御座いました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
fukacyu-様、この度はお電話にてメルセデスベンツ Aクラスをご契約頂き、
誠にありがとうございました☆彡
現車を見ずに、担当と顔も合わせずに、それでも信用頂き、
ご契約頂けたことは私たちにとって自信にも繋がりますし、とっても嬉しく思います(*^^*)
ご納車までお客様にご安心頂けるよう、お客様の視点に立って、
お客様が何を求めているか、どのような対応をすればよいかを常に考えるようにしておりますので、
その点を評価頂き、スタッフ一同感激です(*^-^*)
ただやはり実際にお会いできなかったことは寂しくも思います。
また京都へお越しの際は是非パッカーズにもお立ち寄りくださいね♪
みんなで元気にお出迎え致します(・∀・)♪
それでは渋くてかっこいいベンツAクラスで素敵なカーライフをご満喫ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
いい車と出会えましたよ
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
かづ様
クチコミ返信していただき、ありがとう御座います。
今年1年間当店をご利用していただき社員一同大変感謝しております。
年内、色んなイベント(プレミアム泡洗車)等を行っていますので又のご来店お待ちしております。
お知り合いをご紹介頂けましたら、幸いです。宜しくお願いします。 UC寝屋川 竹内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応良かったです。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は弊数ある販売店の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
カーセンサー掲載前のお車をご成約いただいた為、
ご商談中は色々と不安もあったかと存じ上げております。
メンテナンスや操作方法等でご質問やご相談がございましたら
お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
店員の感じもよく納車も早かったが車がひどい。検査2年整備付きで購入したが1ヶ月たたないうちにブレーキパッド鳴き、ベルト鳴き、スピーカー片方鳴らない、センターパイプ穴あいてて排気漏れ、リアドラムブレーキからの異音、ハンドルずれ。消耗品は保証外らしいしわざわざ河内長野まで行ってられないので知り合いの工場でとりあえずパッド交換、ファンベルト交換、タイロッド調整。まだ交換しないとダメな部品があるらしいですがこっちの知識不足もあるんで高い勉強代と思っときますわ
TOP AUTO JU適正販売店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。一度お電話いただき、その後当店といたしましてもしっかりとしたご対応をさせていただきたく何度かお電話させていただいたのですが、お出にならなかったのでお話が出来ませんでした。当方といたしましても大変心苦しいところでございます。
不具合がございましたらしっかりとご対応させていただきますので、またご連絡・ご来店くださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県から車の写真だけを見て中古車を購入しました。
店舗にも1度も伺ったことが無く中古車を購入するのに大変不安がありましたが、私を担当していただいた方の対応が良く最初の電話で既に購入を決めたようなものです。
その後の問い合わせや手続きに関しても購入する側に立って受答えをしていただきました。
次に購入する際もここにしたいと思っている程です。
大変ありがとうございました。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
3294様
この度は遠方にもかかわらず、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
3294様のおっしゃる通りで一度もお会いした事のない相手からお車の購入をするという事は、私も逆の立場ですと大変不安です。
この不安を少しでも無くしていただく事が、まだまだ課題だと思いますので、これからもお客様に喜んでいただける様に努めます。
少し距離はありますが、何かお役に立てる事が御座いましたら遠慮なしにお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても迅速に対応してくれました。対応も丁寧です。また機会があれば宜しくお願いしたいです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
みさすけ様、このたびはクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。オリックス自動車の永岡です。シガーライターの件に関しましては、大変お手数をおかけしました。当該インサイトには、弊社オリックス自動車の保証とホンダメーカーの保証のいずれも付帯しております。お気づきの事がございましたら、引き続きご連絡いただけますようお願いいたします。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。=====オリックス自動車 永岡======
