総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は電話応対のみでの購入をいたしました。営業の方がとても親切丁寧に応対して頂きましたので写真と説明にて決断致しました。また、機会がありましたら是非ご相談を致したいお店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
YKTさま
この度は、ありがとうございます。
喜んで頂いて、よかったです。
これからも、ご満足してもらえるように頑張ります。
「ヴェゼル」で、カーライフを楽しんでくださいませ。
ホンダカーズ大阪UC寝屋川 川崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入ということもあり、何をしてよいかわからない状態でありましたが、
こちらのお店では、親切に教えていただき、スムーズに購入できました。
わからない事、些細な事でも時間をおかず、わかりやすい回答でした。
さらに四国からの購入で、現車確認ができないまま購入となりましたが、
届いた車は、予想以上に状態もよく、買ってよかったと思いました。
いつになるかわかりませんが、乗り換えの際はまたお願いしたいと思えるお店です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
乱蔵様 この度は遠方の四国よりお車のご購入、またクチコミ投稿誠にありがとうございます!実は遠方よりのお問い合わせは弊社としましても不安が無いわけではございません。そのためなるべく分かりやすくまた不安を取り除けるようにスタッフ一同注意を払っております。電話だけで契約、納車まで至りますので売り手の我々もしっかりと伝っているか?など実は買い手のユーザー様以上に不安になっている事もあるくらいなんです。納車日に初めて購入した車を見る事になる お客様の不安は我々も充分に理解しているつもりですが簡単な事では無いのも事実です。そんな中このようなクチコミを頂けることはこの上ない幸せです!ありがとうございます。納車後間もないですがお乗換えの際、またご紹介などがありましたらお声がけ下さい。よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回は レガシィB4 2.0GT DIT アイサイト の購入で大変お世話になりました。
私は、他県に住んでいるため直接お店に出向くことはできませんでしたが、担当者の方が丁寧かつ迅速に対応して下さり、メールと電話のみの商談でしたが不安なく購入することができました。
車の品質にも、とても満足しています。何かまた縁があれば、お世話になりたいと思いました。
スバル近畿 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
ひで519 様 この度は、ご遠方にもかかわらず当店レガシィへご用命賜り、誠にありがとうございました。また、早速のクチコミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。ひで519様のご協力の下、大変スムーズに諸手続きを進めることができました。行き違いの点もございましたが、寛容なご配慮下さり大変恐縮しております。アフターフォローは、直接させて頂けないのが心残りではございますが、信頼のおける後任担当者に託しておりますので、今後も快適なカーライフをお楽しみ下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの事情でワガママな事を沢山言ったのにすべて受け入れていただき本当に感謝しています。応対もすごく迅速で安心できました。機会があれば是非また利用したいです。本当にありがとうございました。
自社ローン取扱店 Auto shop DD(ディー・ディー)堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
舞鶴靖さん様
この度はご縁をいただき本当に有難う御座いました。
又、一度目の登録では本当にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
その後、愛車の調子はいかがでしょうか?娘さんにも気に入っていただけましたでしょうか?
近くにお越しの際は是非ご家族でご来店下さい。
オイル交換作業 サービスで行わせていただきますので!
お待ちしております。
是非また当店をご利用下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
年式の割には見た目も比較的キレイで走行距離も検討範囲内だったので、今回購入させていただきました。
早急に必要だった事もあり、納車までを急がせてしまいましたが、迅速に対応して頂きありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
オートランド
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
@manaさん、この度はライフのご購入、およびこのような高評価をいただきありがとうございました。何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為 電話やFAXでのやり取りでした。にもかかわらず、とても丁寧かつスピーディー!
この様なディーラーさんが近くにあればと心から思います。
それ程 素敵なディーラーさんでした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
甘様 この度はMINIクーパーSをご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂き有難うございます。今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話をすると、1時間以上も離れているにもかかわらず車を持ってきてもらって、試乗することができました。1日に二回も販売店と私の家を往復するなどスピーディな対応でした。
私の期待以上の修理などのサービスをしてもらって感動しました。担当のKさんの対応はすばらしく感謝しています。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度はSAIのご購入有難うございました。ハイブリッド車デビューとの事でお車には慣れられましたでしょうか。U-Carは同じクルマでも程度が一台一台違いますので現車確認を是非オススメしております。クッキー2007様みたいにご来店が難しいお客様でもご相談の上、ご自宅までお車をお持ちしご確認からご商談まで行うことも可能です。大変気に入ってお乗りいただきスタッフ一同もとても嬉しいです。是非お近くにお立ち寄りの際はお気軽にお越し下さい!今後ともお車の事で何かあればお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました!お陰でとても良い買い物ができ本当に満足です。担当の伊藤さんは明るく親切で一生懸命!!色々と行き届いたサービスを提供して下さいました。本当にありがとうございました!
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ナス色あいちゃん様 この度は三菱アイをご購入頂き有難うございます。遠距離で、お車を直接ご確認できない中でのご購入でしたので、不安もあったかと思います。本当にお客様に満足していただけるように悪戦苦闘でしたが、今回はこのような評価を頂き、嬉しい反面、ホットしています。しかし、これからが本当のお付合いが始まると思っています。
温かいお言葉を励みに、今後もお客様のお役に立てるよう勤しみます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。末永いおつきあいのほど何卒宜しくお願い致します。こちらにお越しの際は、是非ご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ソリオSの未使用車を格安の価格にて購入出来て大満足しております。
東京都からの購入になります。ネットでソリオSの未使用車を探していたらパッカーズさんがヒットしました。最初はネットで通販の車を購入なんて?不安でしたが、電話で見積もり問い合わせしたところ、店長の西村さんが丁寧に説明してくれて人柄の良さが電話口から伝わりました。こちらの要望も即座に聞いていただきまして、何の心配もせず見積もりしていただいた当日に契約しました。近県でしたら車を引き取りに伺いご挨拶したかったのですが、遠方なので陸送にて納車して頂きました。ピカピカの未使用車快適です。オプション装備も大変気に入っております。友人知人にもパッカーズさん宣伝しときます。又車購入の機会がありましたらよろしくお願いいたします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
minosan様、この度はご遠方よりスズキ ソリオをご契約頂き、誠にありがとうございました(*^^*)
また、下取りのお車もお任せ頂け、感謝致します!
先ほど、東京から下取のセレナ、到着しました(`・ω・´)責任をもってお引き取りさせて頂きます。
主にお電話での対応となりましたが、快く即日ご契約頂きましてありがとうございます!
未使用のソリオなので品質にはもちろん自信があります!
しかしやはり実際にお車を気に入って頂けたことは大変嬉しく思います。
ご遠方のため、お会いすることができなかったことは残念ではありますが、
また京都にいらした際は、是非一度パッカーズにお越し頂けたらと思います!!
パッカーズではご遠方の方でも安心してご購入頂ける
未使用車をたくさん!取り揃えておりますので是非お知り合いの方にもご紹介ください(∩´∀`)∩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ずにお電話で車両の状態を確認して購入しましたが、納車後想定以上の程度の良さに大変満足しています。相場よりもかなり値段が安かったので、当初は多少不安がありましたが、安い理由もお電話で教えていただき安心しました。
全ての対応において親切丁寧かつ迅速な対応いただき気持ちの良い買い物ができました。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。またレビューのご投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂きありがとうございます。評価に恥じない様、スタッフ一同よりいっそう努力をしてまいります。又ご不明な点ございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福岡県の西宮健太です。
昨日車が納車されました。ありがとうございました。
インターネットで現車も見ずに何百万円もする車を買うなんて考えてもいませんでした。
ただ、東京・大阪は車種が豊富で価格も地方に比べて割安なので選択肢が多いことは事実です。
今回購入に踏み切った理由は、大手の正規ディーラーであったことと第三者の品質鑑定です。納車された車はイメージ通りでありました。
正直少し不安はありましたが、ネットで購入を検討する場合は、相手の顔が見えませんので、やはり大手の信用の置ける業者さんで購入することをお勧めします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
西宮 健太様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW320iをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
地理的に現車確認出来ませんでしたが、写真を沢山撮ってくれて、かなりイメージが掴めました。また、決め手はトヨタの保証ですね!購入したのは、そこそこ走行距離がいっている車ですが、安心して乗ることが出来ます。納車時にお礼状が付いてきたりと、細やかな配慮も感じられて、素晴らしいお店だと思います。
和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
retz様
この度は大変遠方にもかかわらず、当店でのご購入、誠にありがとうございました。
また、このような高いご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
retz様のお住まいからは大変遠く、お越しいただき現車確認いただくことが難しかったですが
写真でイメージを掴んでいただけたなら幸いです。
当店自慢の「トヨタの安心中古車T-VALUE」は保証を含め遠方のお客様にもご安心いただける商品かと思います。
ですので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
本来、お顔を拝見させてご挨拶させていただけたら良かったのですが、なにぶん遠距離だった為、
お礼状だけで失礼いたしましたこと、申し訳ございませんでした。
retz様のお住まいからは、かなりの距離の当店ですが、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応をしていただき、気持ちのよい取引ができました(^-^)
サービスも充実しており、車もキレイで満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
木村オート販売
(和歌山県・海南市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当店のミニクーパーをご購入下さいましてありがとうございました。
書類の発送やご入金などスムーズなお取引をさせて頂き、8月中に納車が出来た事を感謝いたしております。
和歌山方面へいらっしゃった時はぜひお立ち寄り下さいませ。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
足の悪い母のために助手席リフトアップシート車を探していました。軽にしたく、距離・状態・価格等で絞っていくと限りなく満足できる車は少なく、たどり着いたのがこのお店のライフでした。岡山県に納車する必要があり大阪は遠く正直本当にここで購入できるとは思ってなかったのですが、当方の数々の要望・確認にひとつひとつ丁寧に応えていただき、その誠意に実車を見にいくこともせず購入を決めました。とはいえ納車されるまで多少の不安はありましたが、実車は思った以上に状態良く満足のいくものでした。タマ数の少ない種類の車両なので状態の割に価格は高めなものがほとんどなのでこれほど良い買い物ができるとは思ってませんでした。クルマの品質は当然ですが満足の大部分はこのお店の対応の良さです。本当におすすめのお店です!
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
まあ♪様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方にお住まいということで、お会いすることができなくて残念ですが、大阪にお越しの際には、是非、一度お立ち寄りください。
ホンダ車ことでしたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からクラウンを購入させて頂いたのですが、書類のやり取りから納車まで、親切かつとても速い対応でした。 外装、内装ともとても綺麗で満足しております。 本当にありがとうございました
ラクーンモーター
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
型枠様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせでありましたので、直接お会いすることは出来ませんでしたが、今後お近く
までお越しの際は、ご連絡の程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
マツダディラー中古車屋さんとのお取引きは2回目になります.
以前は関東マツダさん, 今回はこちら関西マツダ 東大阪店でお世話になりました.
内外装,機関とも非常に調子よく 機関はもちろん内外装も丁寧に仕上げていただき納車していただきました.
連絡も密にいただき 安心してお取引きさせていただきました.
ありがとうございました.
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
みなみなみ様!いたらないところも多々あったと思いますがこの様な評価を頂けまして誠に有難うございます。遠方へのご登録納車でご不安にならないように進めさせていただきましてが、みなみなみ様のお言葉を励みに、スタッフ一同更にサービス向上に努めてまいります!インプレッサ…平成のエゴカーを数台所有されている中での弊社の中古車の程度や質にも及第点を頂けて本当に嬉しかったです!!今後も希少な車も最新の中古車も元気に販売してまいりますのでまたネットを覗きに来て下さい!この度はありがとうございました 関西マツダ東大阪 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メールのみでも車の細かい写真などを添付し包み隠さず回答くださり、書類のやり取りも迅速丁寧確実でした。実際にお店に行かれなかったことだけが残念です。本当にありがとうございました。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
macx1さま この度は当店にて、スバルR1のご購入ありがとうございました。本日macx1さまの只今、車が到着しました!の嬉しそうな声での電話がとても印象的でした。macx1さまに於かれましては本日の納車まで現車を見る事無くのご購入、とても不安だったと思いますが…当店を信用して頂いてのお取引き心より感謝しております。当店では、常にお客さまの立場になって車輌を販売する事を心掛けております。今回、macx1さまに、お褒め頂いた様な言葉を沢山、頂ける様にこれからも頑張って行きます。、今後共、ダイエツオートをよろしくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月前から車を探していましたがネットで車を購入するのは初めて正直とても不安でした。
こちらで認定中古車なのに安くて気になる黒のA4クワトロを見つけて連絡しました。
神経質な位に何度も何度も質問したり写真を送っていただいたりしましたが担当のT氏がとても親切に対応して下さりとても安心出来ました!!
電話に出る方々も皆さんとても対応が良く感じが良いです。
遠方の為、現車確認していないので正直言うと不安な気持ちは最後までありましたが、それも車を見たとたん取り越し苦労だと思いました!
本日納車されましたがとても綺麗な車で大満足でしたよ(^o^)
流石、認定中古車ですね!!
縁があり私の手元に来た車なので大切に乗りますが、次に買い換える時や友人に紹介する時は、又お願いする事になると思いますのでよろしくお願いします。m(__)m
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ごるTOMO 様
この度はクチコミご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方での販売がメインになっております弊社として
このようなコメントを頂くと、より一層やりがいも増します。
コメントに関しては私どもも教訓としまして
社内にも展開させて頂きたいと思います。ありがとうございます。
今後もご連絡お待ち致しております。
文面でも頂いております通り、是非次回の買い替えやご紹介を頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて自分でクルマを購入しました。
遠方でしたが丁寧にご説明いただき、安心して購入できました!
知人に一度見に行ってもらっただけで自分では見に行っていません。。。
それでもあまり不安ではなかったのは担当の方の誠意ある説明と対応のおかげですね。
先週納車されたばかりですが、状態をみてびっくり!
内外装ともにキレイで特に内装は新車かと思う程でした!嫁も満足してます♪
走りも問題なく、間違いなく極上車ですね。毎日の通勤が楽しくなりました♪
ロータリーは当たり外れがあると聞きましたが、大当たりかも。。。それであの値段。。。本当に良い買い物でした!
ちょっとしたことで今も担当の方とは連絡をとっていますが本当に対応が良く、ついわがままを聞いてもらってご迷惑をお掛けしています。。。すいません。
永く乗るつもりなのでこれからも宜しくお願い致します。ありがとうございました♪
(株)関西マツダ 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
shige385様へ この度はクチコミ投稿有難う御座います又高評価頂き感謝致します。今回は購入頂いてから当社の夏季連休等で納車がとても遅くなり大変申し訳御座いませんでした、待っていただいた分しっかりメンテナンス致しました、又遠方からでしたので出来るだけ不安を取り除ける様に心がけ致しました。本当に有難う御座いました☆ 以後のメンテナンスはお近くのお店へお願いする様にはなりますが、気になるところ等あればいつでもご連絡下さいませ、宜しくお願い致します。
とても良い車ですので永く大切にお使い下さいませ。有難う御座いました☆
関西マツダ外環大和川店
小野善弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど前にランサーエボリューションワゴンのATを購入させていただきました。
当方、遠方の為、実車を見に行く事ができなかったのですが、こちらが希望した箇所の
写真、修理箇所等、事細かく写真を送って下さり、購入した際に不具合になるかもしれない箇所を細かく教えて頂いていましたので、保障の範囲内で修理をする際も素早く対応して頂き、
お陰でこの半年間、ノントラブルで過ごしています。
レアな車故に探し回っており、出会った販売店さんですが、凄く良いお店でよかったと思っています。
余談ですが、連絡事項などを送って頂いた時の手書きのお手紙も、お客様思いな感じが
伝わってきて印象◎でした^^
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
>アオイオーガ様 その節は大変お世話になりました。遠方ということもあり現車を確認されるのが難しかったので主なやり取りは電話とメールでしたが、「遠方の方にも不安なく購入して頂きたい」と思っておりましたので、お問合せの要望にはできる限りお答えしたつもりです。納車後しばらくしてカーセンサーアフター保証で修理をされましたが、その後はトラブル無く乗って頂いているようで何よりです。またお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。これからもお客様に満足いただける対応ができる販売店になれるように、努力し続けていきます。もし奈良へお越しの際は是非お店にも遊びに来てくださいね。ありがとうございました!
