総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
満足の一言です。状態、走行性能、内装外装がイメージ通りの車が来て感動しました!!
大事に乗りたいと思います♪
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました!!スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?ご遠方でなかなか難しいとは、存じますが、こちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂きまして、直接お会いさせて頂けたらうれしい限りです。お待ちしております(^^)(笑)
これからのcowcow様のカーライフが素晴らしいものとなります事を心から願っております。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
複数の店舗に見積もりを出した際、
金額や車の状態を質問しました。
担当者さんより、メールによる通常の返信のあと、
車の細かいキズを写真に取って送ってくれました。
遠隔での購入で実車が見れない不安が無くなりました。
条件だけで見れば、他店舗の方が良い車もありましたが、
担当者さんに対応を信頼し購入を決めました。
店舗が休みの時にメールで連絡が取れない点が解消されればもっと良いと思います。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ZF1様 この度は遠方にもかかわらず、お買い上げいただき誠にありがとうございました。 お買い上げから納車まで、ほぼ、メールでのやり取りでしたね。納車日当日初めてお声をお聞きいたしまして、私もなぜかホットいたしました。
また、総合評価も5点満点をいただきありがとうございました。
ご指摘いただきました、定休日の日にご連絡いただきましても返信のレスポンスが遅くなってしまう所もこれからの課題と
して、店舗で取り組んでいきたいと思います。
また、保証付きで販売させていただいておりますので、不具合がございましたら遠慮なく申しつけください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車種・形式で、なおかつ手ごろな値段だったので、遠方から問い合わせました。お店には伺えませんでしたが、写真や動画を直接送って頂き、不安もありつつ購入を決めることに。
届いた車体は想像以上にキレイで、前オーナーさんのつけたパーツもひとつひとつ説明して頂き、初めから戸惑うことなく運転しています。
担当の方の対応も丁寧で速やかに納車できました。大切に乗らせてもらいますね!
この度はありがとうございました!
always オールウェイズ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
このたびは、大変有難うございます。webでの取引で不安が大きかったのに当方を信用してくださり、仕事の合間に書類関係などお手間をとっていただき誠に有難うございました。関西方面にお越しの際はぜひとも一声かけてくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
県外なので車を搬送してもらいましたが、納車して乗ってみるとあきらかに不具合と分かる変な音がなっていました。購入店に伝えるとすぐ近くの三菱で見て直して頂けました。購入店に直してもらいに行くことは難しいですが、全国に何店舗もある三菱のお店で対応して頂けるので、県外からの購入でも安心できました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
投稿誠に有難うございました。
ご納車後にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
日本全国の三菱ディーラーのネットワークがございますので、
もしお引越しされた場合にも最寄りの販売店をご紹介させて
頂きますのでご安心下さいね。
今後とも、宜しくお願いいたします。
こちらは本日も猛暑でした。ハードなお仕事、水分補給を十分お取り頂き、
がんばって下さいませ。
私もお客様にご満足いただける様頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見に行くにも時間がなく,不安でしたが今までの2.0Rとは全然違い
満足のいく購入となりました。
(株)安沢モータース
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
メールと電話のやり取りだけでしたが、こちらこそありがとうございました。また何か機会ありましたらよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての地方購入でした・・・
初めは現車を見られない不安が有り、正直購入を迷いましたが、なかなか近場では現れないグレードでしたので、思い切って購入を決意しました。
お店の対応としましては、丁寧なメール・電話連絡や写真の送信等、誠意が感じられましたので終始安心して取引が出来ました。
出来ればお伺いをしたかったのですが、それは叶いませんでした。
が!100%安心をして取引が出来ましたので、次回も是非、お願いしたいお店です。
三村店長、本当に有り難うございました。
福祉車両専門店 カーブティッククラブ 昆陽店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
BOON X4様 この度は遠方からのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車を気にって頂いたようで安心いたしました!非常に珍しいお車ですがBOON X4様なら大切にお乗り頂けると思っております♪お車の状態・調子はいかがでしょうか??お車で気になる事やご不安な点など御座いましたらお気軽にご相談ください。 弊社では遠方からのお客様やお車を見ずに購入されるお客様も多く、長く大切にお乗りいただきたいと思い、お車の詳細などを出来るだけ分かりやすく「親切・丁寧」を心がけ誠意をもってご対応させていただいておりますので遠方からでもお客様に安心してご購入頂き喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。少し遠いですがお近くをお通りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
とてもスピーディーで気持ちの良い取引でした!何かあればすぐ駆け付けてくれるのもありがたいです!
またお世話になろうと思います!
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は御購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めの言葉、好評価を頂き誠にありがとうございます。今後のカーライフを、スタッフ一同バックアップしていきたいと思っております。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さいませ。 これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スイフトを購入させていただきました。
主にメールでのやりとりでしたが、対応がとても早くありがたかったです。
こちらの疑問等にも丁寧に回答していただけたので、契約から納車まで不安もなかったです。
担当の方、スタッフのみなさんありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
naaaa様、この度はご遠方よりスズキ スイフトをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます!!
決して安くはないお買い物ですが、お電話やメールのやり取りのみでご契約頂けましたこと、
また担当の松浦にすべてお任せ頂けましたこと、店長の私からも心より御礼申し上げます。
当店では実際に店舗にお越し頂いたり、スタッフと顔を合わせたりすることなく
お取引させて頂くことが多々ございますので、
お客様に安心して頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております(`・ω・´)!
ご遠方ではございますが、今後のアフターサービスについても
是非ご相談くださいね(*'ω'*)
お客様にとって最善なメンテナンス方法をご提案させて頂きます☆
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
住んでいるところから少し遠いお店だったため 全て電話でのやり取りで頻度も多かったのですが、その都度とても丁寧な対応をしていただきました。購入後も「何かあったらいつでもご連絡ください」との言葉をいただき、安心できました。
信頼できるお店です。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Pterosauria 様
この度は、パジェロミニをご検討・ご購入いただき有難う御座いました。今回はご遠方よりお問い合わせを頂いた際に、不明な点や心配事は「ドンドンお聞きください」と、私よりお伝えしました。。。出来る限り、ご不明な点などを解消したいと思いました。車によって皆様からのご要望は違いますが、私で出来ることはしていきたいと思っております。
今後の、アフターフォローも私が窓口としてさせて頂きますので、どうぞ、末永く宜しくお願い致します。
引き続き、ご不明なことが御座いましたら、お気軽にお聞きください。。
最後に、この度は本当に有難う御座いました。
(担当:冨田)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
場所が住んでいる所から離れている事もあり、最初は少し不安もあったのですが、こちらの要望に沿うようにお話を聞いてくれたので、とても信頼できました。
納車時も、丁寧で親しみのもてる対応でとても良かったです。
本当にどうもありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方のため現車の確認をせずに購入しました。最初は不安もありましたが、細かな質問にも迅速丁寧に解答いただき、安心して購入することができ満足しています。
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
期待して購入をきめましたが
契約してからの営業マンの応対に
びっくりしました。
メールで確認しても返信が無く
確認作業が一切出来ない。
府下で片道1時間ぐらいの納車を
業者に任せて担当が来ないとは
前代未聞です。
私に連絡つかなければ翌日の朝1番に
連絡するのが普通でしょ?
ホンマにイライラして気分が悪く
これからのカーライフが不安で不安で
しかたいです。
ホンマに今回は残念で悲しい
てか
呆れました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
よし○様 この度は誠に申し訳ございませんでした。今後は今回の様な事が無いようにいたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。ご不明な点がございましたらご一報いただけると幸いでございます。最後によし○様にご心配、ご不快な思いをさせてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離も少なく、内外装もきれいで満足しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
シンコウ様、この度はオリックス自動車の中古車リースをご契約頂き、誠にありがとうございます。遠方への納車、さらにはお急ぎという事でしたので少々心配でしたが、無事納車も終り、こちらも一安心です。しかもこのような高い評価まで頂いてしまい恐縮です。これから長いお付き合いになると思いますので、なにかございましたらお気軽にお問合せ下さい。それでは、今後共宜しくお願い致します。 ====オリックスU-car神戸店 岩橋 =======
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
大変良かったです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
キョウドウー様、この度はオリックス自動車の中古車リースをご契約頂き誠にありがとうございます。納車に少々お時間がかかってしまいましたが、ご満足頂けたようで安心しました。長いリース契約になりますので、なにかお車に不都合がございましたらお気軽にご連絡下さい。万全のアフターフォローで対応させて頂きます。それでは今後共、宜しくお願い致します。 ===オリックスU-car神戸店 岩橋=====
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
住まいが北関東であるため実車を見づに購入させていただきましたが、営業担当の福住さんがメールや電話で親切丁寧に対応していただき、不安を感じず安心して購入することができました。また、納車後、直ぐにバッテリトラブルに見舞われましたが、最寄りのディーラーへ連絡していただき迅速適切な処置をしていただきました。(この程度のトラブルは想定内でした)
今回購入した車両は、登録済未使用車でしたがいろいろと勉強していただき、希望通りの金額で購入することができましたので、同様の車両をお探しの方は是非相談することをおすすめします。
いろいろな無理なお願いを聞いていただき本当に感謝しております。
近いうち、里帰り?したいと考えております(笑)
ボルボ・カー岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ボルビー様
この度はご契約頂きまして、誠に有難うございます。
また、納車直後にトラブルを発生させてしまい誠に恐れ入ります。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
最近はボルビー様のように実際に車をご覧にならずにご購入頂くケースが非常に多くなっていますので、納車時にはより一層洗車に力を入れています。
今後とも、少し遠いですが、どうぞ宜しくお願い致します。
大阪(お里帰り?)へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
ボルボ・カーズ岸和田 福角 聖二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州から現物確認なしで購入いたしましたが、大変満足がいく車両でした。目立つ傷はなく走行にも問題ありません。(陸送会社の人が乗りやすくていいですねと褒めていました。)
本当にお買い得の車両でした。(遠方購入を考えている方も問題ないと思います)
また、機会があればぜひ利用したいと思っています。
ありがとうございました。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ソニックマニア様
この度は、全国たくさんの中古車の中より弊社のお車を選んで頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました!!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。有難うございます!^-^!
遠方という事も有り実車を見ずでのご契約となりましたが、ソニックマニア様に喜んで頂け、それが何よりも私共の励みになります!また京都へ来られる機会が御座いましたらぜひお気軽にお立ち寄りください*^^*
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
13年間乗ったマツダの元気なデミオの後継として、フリードスパイクハイブリッド(高年式・低走行距離・銀色)に絞って探していたところ、お得なものを見つけ、早速見積もり依頼。
遠方(広島県)ゆえにかかる陸送費を含めてもお得な価格提示だったこと、前所有者が併設の新車屋さんで買ったものということで、素性が明らかだったこと、走行距離が少なく、禁煙車で内外装ともに良好であることなど、丁寧な説明を受けました。
ネットだけで決めるのは不安だなと思いつつも、お店が本田技研工業株式会社が100%出資の会社とのことで、少し信用して、現地に行くことなく契約。遠方ゆえ、車庫証明を自分でとりに行くことなどの必要がありましたが、手取り足取り教えてもらい、難なく取得。おかげで総費用の節約にもなりました。
納車当日、ピカピカの車を見て感激。禁煙車で内装も目立つ傷はなく、ピカピカで、またまた感激。説明通りの状態の車で安心しました。バッテリーなども新調してくれていて、感謝です。これは偶然ですが、語呂のいいナンバーも取得できてラッキーでした。新しい車に家族全員大喜びです。
とてもいい買い物ができました。ホンダオートテラス橿原さんのおかげです。本当にありがとうございました。
私自身、まさか自分がこんな高価な買い物をネットでするとは思っていませんでしたが、ネット・電話・郵便のやり取りの中で不安は少しづつとれていきました。
乱文ですが、皆さんの参考になれば幸いです。
ホンダカーズ南近畿奈良 橿原曲川店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
広島のお兄さん様へ
この度は、有難う御座いました。オートテラスの佐藤です。
私達も、広島のお兄さん様に喜んで頂き大変嬉しく思います。今後は、広島のお兄さん様のカーライフが、ご満足頂ける様に
サポート出来ればと考えております。ネットでは、お顔も拝見出来ませんが、もし、こちらの方面へ、遊びに
お越しになられる際は、是非お知らせ下さい!!いろんな所をご紹介させて頂きます。
又、今後お車で、お気になられる事がございましたら、当社から最寄の販売店へお取次ぎさせて頂きます。
いつでもご相談下さい。
この度は、本当に有難う御座います。 オートテラス橿原 佐藤公治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠くからの問い合わせで、車の確認が写真と担当者様との電話、メールだけでしたが
手続きなど、スムーズに進み、とても満足しています。
お店の対応も車の状況など、逐一連絡をいただき、うまい具合に楽しみを増加させてもらいました。(笑)
雨の日の納車となりましたが、内外装ともにとてもきれいに仕上げてくれていました。
家族一同喜んでおります。
光山自動車株式会社
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
handorukun様
今回はご購入いただき誠にありがとうございました。
遠方で実際に車を見れないという不安の中、書類の返送等、とてもスムーズにおこなっていただき、とても感謝しております。
宮崎県ということで、お会いすることも難しく、また、ご納車も陸送にてお渡しということで最後まで当社を信頼いただいたことはこの上ない喜びです。
handorukun様にご満足いただけるよう、当社としてはきちんと整備点検をし、ピカピカに仕上げさせていただきました。当日は天候がすぐれない中でのご納車になってしまったのは非常に残念ですが、綺麗さをご実感いただき、お喜びいただいたようで安心しています。
今後、長く乗っていただく中で気になる点が出てきましたらご遠慮なく連絡くださいね。
遠方ということで、お電話、もしくはメールでの対応になってしまいますが、できる限りの対応をさせていただきます!
今回、最高のお客様と出会えたことに感謝させていただくとともに、これからもUDCCをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実際に車を見に行く事が出来ない状態で購入しました。電話やメールのやり取りだったので不安でしたが、丁寧な説明、対応だったので助かりました。納車して状態を見ましたが、綺麗でとても満足です。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
qazwsx様 この度はクチコミに投稿して頂き、また最高の評価をして頂きまして、大変感謝をしております。遠方という事で、色々とご不便をお掛けする事があるかもしれませんが、お困りの際は、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、丁寧な説明、対応を心掛け、qazwsx様にご満足頂けます様、努力致しますので、末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。 営業担当 片山 直人
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
写真で見て、契約しましたが、実際に届いて実物をみると、状態もよくかなり満足でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
サクサクラスク様 この度はクチコミ投稿して頂き、また高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ソアラは調子良く、走っておりますでしょうか?お車にお乗り頂いたご感想など、色々とお聞かせ頂ければと存じます。遠方という事で、ご不便をお掛けすることもあるかもしれませんが、どんな些細な事でも構いませんので、何かお困りの事などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、サクサクラスク様の為に尽力を尽くしてまいりますので、末永くお付き合い頂けます様、何卒宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。 営業担当 片山 直人
