総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事前の問い合わせ、車の情報についても対応が早く、大変丁寧であった。
車も状態は大変良好で、思ってた以上のものが納車され、喜んでいます。
今回の更新は大成功でした。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
はにたん様、この度はオリックス自動車の中古車リースにご契約頂き、誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き恐縮です。長いリース契約になりますので、綺麗にお車を仕上げた甲斐がありました。これからもなにかお困りな事がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。次回も弊社の中古車をお選び頂ければ幸いです。それでは、今後とも宜しくお願い致します。 ====オリックスU-car神戸店 岩橋=====
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
海外在住中にネットで注文しました。帰国後すぐに車を使いたかったのですが、どうすればよいかわからず困っていました。しかし営業の金田さんがいろいろ親身になって相談にのってくださり、書類もアメリカまで送っていただいたりとベストを尽くしてくれました。おかげで帰国後すぐに納車完了!本当に助かりました。車も下見せずに購入しましたが、予想以上に状態がよく、周りからも「新車?」と聞かれるほどでした。本当に親切な対応、ありがとうございました!
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
アキオータム様
この度はデミオのご購入有難うございました。
ご満足いただき嬉しく思っております。
これからも喜んでいただけるよう頑張りますので
今後ともよろしくお願いします。
狭山ユーカーランド
金田 充郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで買うのは初めてで、現車を見ずに買うのは すごく不安でしたが 対応がとても良かったので、安心して購入する事ができました。
実物も とてもキレイで、満足しています。
今後また機会があれば利用したいと思うお店でした。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
遠方からのご購入ありがとうございました。満足していただけたようで何よりです。ROSSO様に喜んで頂けるようこれからも努めていきます。お車のことならいつでもご相談下さい。今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わからない事とか親切に教えてもらい色々ワガママも聞いてもらっていい車を買えました。
カーショップファースト
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
当店での購入、有難うございます。遠方のお客様でしたが、安心して取引できました。
減車確認なしでの購入でしたので、気に入って頂けた様で安心しました。
是非、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、正直不安で一杯でした。しかし、いろんな質問に丁寧に応対してくださる様子がとても心地よく、信頼できるお店だとすぐ感じました。ずばり、近場の知らないお店より、遥かに信頼できました。届いた車も、思ったとおりの良い仕上がりでした。
こういうお店は、ぜひ今後も頑張って頂きたいとおもいます。またご縁がありましたら、よろしくお願いします!
長崎自動車
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は非常に遠方にも関わらず弊社車両をご購入頂きまして誠に有難うございました!非常に高い評価をして頂きまして恐縮です!弊社はまだまだこれからサービス向上に努めていきたいと心から思えるコメント本当に有難うございます。キースみちのく様の快適なカーライフを心からお祈りしています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで、 ONE GOODS西宮店さんを見つけました。
最初は、お店が遠く、車を見に行けず、少し不安でしたが、
スタッフの対応が大変良く、とても良心的で、一生懸命にされている気持ちが伝わってきました。
購入を決めました。・・有り難うございました。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ねこ999様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
お車に関して、何かご質問等ございましたら、どうぞご遠慮なさる事無くお問合せください。出来る限りご要望にお応えしていきたいと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
良い
株式会社宇野自動車
(京都府・京都市左京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入にもかかわらず、電話応答が丁寧でした。大変満足しております。また機会が有りましたら宜しくお願いします。
(株)ホンダオートヤマシタ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
やまんなか様
この度はご契約いただきまして誠に有難うございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回遠方で、納車が遅れましたが、このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めは、遠方からの購入という事で不安でしたが、担当営業の藪下さんのきめ細かい
アドバイスや応対にいつしか不安も無くなり購入を決めました。
オプション等にも親切に相談に乗って頂き車も最高の出来で納車されました。
納車時も、吉村さんに親切丁寧に説明して頂き大変満足のいく車購入になりました。
有難うございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
mini1210 様 : お世話になります。Kobe BMW BPS三宮 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。遠方からのお問い合わせという事もあり、mini1210様が少しでもご不安に思われることが無いように、ご提案・ご説明させていただきました。ご納車後もご質問・ご相談事がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡下さい。距離は離れておりますが、精一杯mini1210様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて県外での購入でしたが、担当者様の丁寧、親切な対応で終始安心して手続きをすることが出来ました。車の品質に関しても言う事はありません。ディーラー系ですのでアフターも安心です。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR太子
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
juicysalt様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ネット掲載後すぐに、ご連絡があり驚いた次第です。実はほとんどのお客様が掲載後1週間以内にご購入されています、よい品物は成約も早いですね。
お渡し後ご丁寧にご連絡くださりありがとうございました。
お手元に無事届くまで気になりますのでホット一安心できました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ネットでのお買い物何かと不安だと思います。お安い買い物ならまだしも高額なお車に関してですので、慎重にならざるおえないところです。出来る限りお客様のご期待に副える様努力しておりますので安心してご相談ください!
又こちらへ遠出の際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠い店舗で買うことはなかったですが、今回どうしても欲しい車に出合い遠方での購入。
しかし不安なく正規ディーラーということもありアフターにも満足。
なんといっても陸送も無料ですから、どこから買っても不満なし(笑)。
現在担当していただいたセールスはアウディりんくう店に移動されておりますが、とにかく良くしていただきました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アウディ好き様クチコミ協力誠にありがとうございます。遠方ではございますが、この様なご縁を頂戴できました事心より感謝致します。Audiりんくう店は6/7グランドオープンし新店舗ということもあり非常に綺麗で大型店舗ですので是非関西にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。弊社としましてもアフター面では更に力を入れて参りますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました失礼致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
定年まで数年の私、「車が欲しいんでしょ、これまで頑張ったんだから好きな車買ったら」と言う家族の声に押されて始めた車選び、もちろんボルボ。若い時、クレーン車で釣り上げたボルボを落すCMを見て以来「いつかはボルボに」とずっと思っていた。
車は憧れていた姿に最も近いV70T4SE。ボルボ・カー・ジャパンのカーコンフィギュレーターで入力すると車両価格が550万円、いくら好きな車を買っていいと言われても老後のことや家族のことを考えると二の足を踏んだ。そんな時、何気なく見たボルボ認定中古車にほぼ同じオプションのV70T4SE(2014年8月発売のデモカー、走行1014km)を見つけた。早速掲載者のボルボ・カーズ東大阪にメールを送った。
関東に住んでいるため一度も現車を見ることなく購入する不安、ディーラーとは電話とメールだけのやり取りの不安、そして故障が多いと言う書き込みが不安を大きくさせた。決め手はセールスさんが当方との連絡のため定休日なのに出勤していただいたことを知ったため。その後も下取り車とその自動車税のことや任意保険のことなど丁寧に素早く対応していただいた。また納車日に訪れた最寄りのボルボ・カーズさんは事情を説明メインタナアンスを依頼すると快く引き受けてくれた。
5月26日昼過ぎ、大阪から陸送されてきたV70、日差しを浴び光るブライトシルバーメタリックを見た時の喜び。その後、毎朝、駐車場を見てはにんまりしている。
納車直後の休日、家内と箱根旅行に。「今の音何?」とか「何で光ったの?」とシティ・セイフティヒューマン・セイフティに驚きながらも「これなら車内泊できるね」など楽しいボルボライフを想像して話が弾んだ。
私の両親は80歳代後半、近い将来、車椅子のお世話になることは容易に想像できる。2台の車位椅子を積むに十分だと思われるラゲッジ、2人が深く膝を折ることなく座れそうな後部座席の高さ、私だけでなく家族も喜んでいる。
車選びに際してボルボのプラス・マイナス両方の評価を幾つも目にした。どれも評価をした方が体験した事実。そして私達が満足していることも事実。
そんな人生最後の車選び、V70には家族のためにずっと頑張ってもらいたい。
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
定年退職まで数年 様
この度はこのような高い評価を頂き誠に有難う御座います。
お住まいの関東と当社関西との距離で現車確認ができずご不安な状況でご購入を決めて頂き有難う御座いました。
以前からボルボに憧れをもっておられた旨、お電話でお聞かせ頂きボルボを取り扱う営業マンとして大変嬉しく感じておりました。納車後には名産品までご丁寧にお送り頂き、初めての味に驚き大変おいしく頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。定年まで数年との事ですが、まだまだボルボライフを今後もお楽しみ頂き2台・3台と乗り継いで頂ければ幸いです。
メンテナンス等で今後のお付き合いは距離がありますので難しい状況では御座いますが、大阪へお立ち寄りの際は是非、当社へと足をお運び下さい。大阪名物の『たこ焼き』などをご用意してお待ちしております。
安全性の高いボルボですが、くれぐれも安全運転で末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
通勤のみの使用なのでとりあえず軽自動車を探していたところ、広々とした空間とデザインに惹かれこの車に決めました。
こちらの販売店は遠方の為、電話だけの商談でしたがこちらの希望通り大変お得な試乗車を購入する事が出来ました!
ディーラーって事もあり、アフター保証もしっかりサポートしてますし担当の方も良い人で安心して納車を迎えられました。
ホンダ車を購入する時はまたお世話になりたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
のんちゃんパパ様、この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今回は遠方で実車確認が出来ない中でのご検討にお手伝いが出来たようで嬉しく思います。 またお手続きの際は、色々とご協力を頂きスムーズに進める事が出来ましたこと感謝しております。ありがとうございました。 N-BOX、末永くお乗り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入となり実車確認が出来ないため、少々不安がありましたが、担当営業マン/大塚様の迅速なご対応(TEL、メールによる車両の情報提供(You Tube)、見積もり、アドバイスetc.)により、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。遠方ですが、納車後もアフターフォローを宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
♪パール♪様 この度はBMW 120iをご成約頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます! 今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変グレードの良い車種でした!
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
181888様この度は有難う御座いました。
新しいお車はいかがですか?
これからも、より良いカーライフを送って頂けるように、181888様のサポートが
出来ればと思っています!
早速のクチコミ有難うございました。 久保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索した後、電話のやり取りのみで購入を決められたのはtrsさんの電話での対応の良さが決めてでした。色々、車選びにも親切に快く相談に応じてくれ、ワーゲンゴルフの知識も豊富で安心して購入に踏み切れました。届いた車もピカピカに磨き上げられ大満足です。まだ走行していないので乗るのが楽しみです。本当にありがとうございました。
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ジェイジェイプリン様。この度は遠方でありましたが、ご注文、ご成約ありがとうございました。
さらにクチコミでの高評価ありがとうございます!
当店では、遠方の方でも安心してご検討いただけますよう、お客様目線での車両説明を心掛けております!
今回その誠意が伝わり、なおかつ納車した車にも満足頂けましたようで安心致しました!
内外装のクリーニングも徹底しております!!
取り扱いの多い車種であるからこそ!状態のいい車両をオススメできました!
成約後の書類等の手続きも迅速にご対応いただきましてありがとうございました!
これからのカーライフをお楽しみくださいね!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車後2週間で初めて洗車した際に塗装の割れを見つけ直ぐに電話した所、たとえ最初から
塗装が割れてたとしても2週間もたつと駄目だと言われました。
その後フロントバンパー、サイドブラケットの破損もありバンパー取り替え、板金塗装25万位
しかたなく自腹で治すことになりました。
鑑定書も無いみたいだし、やっぱり現車は確認しないと駄目ですね。
品質以外は良くもない悪くもない普通だと思います。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ワイアラエ様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ですが、先だってお電話でもご説明させて頂きましたが、こちらも見落としていたかもしれませんのでお引き渡し当日又は2~3日の間でしたらまだ対応も可能でしたが、2週間程度も経過してからですとやはり無償での対応は難しいのが現実です。その点に関しましてはご理解のほどお願い致します。鑑定書に関しまして中には認定・鑑定していないものも含みますので、あるものに関しましてはサイト上でもご確認頂けますし、証明書もお渡ししております。今回はたまたま認定・鑑定を受けていない車輛だっただけでした。また納車後2ヶ月程度経過してからフロントバンパー・サイドブラケットの破損で交換・板金で25万円ほど費用がかかったと言われましても、それだけ費用がかかるような破損状況でしたらそれこそ車輛お引き渡し時にわかるかと思います。あくまで中古車で新車では御座いませんのでまったくのキズ無しとは申しませんがそれがいきなり「交換」と言うのはどうなんでしょうか?なんにせよこの度は誠にご迷惑をお掛け致しました。今後このような事の無いよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、車の事は何も分からないので、全てお任せしました。
よく分からないことも、分かるまで丁寧に説明してくださり、細かいところまで点検してくださって、メンテナンスのアドバイスなどもしっかりして頂きました。女性でも安心、信用してお任せできます!
また、何か困ったことがあればよろしくお願いします!
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
カオリ☆様
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
女性の方は、車の事はあまり分からない方が多いと思います。
日頃のメンテナンスから出来る限りのアドバイスを出来ればと考えています。
また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
住まいの千葉県から購入先の大阪までかなり離れていたので当初は,購入に多少,躊躇いたしましたが,営業の方の対応が非常に親切・丁寧でしたので気持ちよく購入する事が出来ました。有難う御座いました。今後とも,宜しくお願い致します。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
iccou様。こちらこそ、ご遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました!今回は陸送にてお届け予定につき直接お会いすることが出来ず申し訳ございませんが、よりご満足いただけますよう納車まで頑張ります!引き続きよろしくお願い申し上げます。営業担当:ヒツタ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネット通販で非常に心配でしたが大正解でした。実車を確認した同額の他店より状態が良く、とても7年落ちに見えません。掲載された写真は本当でした。臭いも全く気になりません。納車後は運転が楽しくて1年で2万Kmを超えそうです。Oさん本当にありがとうございました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
雪道大好き様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもの励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
営業担当
大森
