総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
サンバー平成16年式。何社かの見積もりを取った後、連絡をしたところ非常に親切で丁寧な説明で、販売店への訪問も無く、実車も見ずに決定しましたが、思った以上の車で大満足です。有難う御座いました。
スズキ門真販売 有限会社カーショップアシスト
(大阪府・門真市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!遠方で不安もあったと思いますが当店を選んで頂けたことに大感激です(^。^) うれしいお言葉、気持ちの良いご対応にも大満足です(^。 ^) 趣味のお車として楽しんでお乗り下さいね!!!お近くに来られた時は是非お立ち寄り下さいませ。 この度は誠にありがとうございました! これからも当店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回、電話でのみの車両購入でしたが、結果的には、納期通りに納めてもらえましたので、十分満足ですが、今後、さらにお客への安心を意識してもらいたいので上から目線で記載させてもらいます。
・書類での契約終了後、先方からは1回も連絡がなかった。不安になり、こちらから何度か連絡した。書類到着後とか、入金確認後とか、整備の進捗とか、納車予定日が決まったとか、連絡すべきことはあったはず。契約後、納車まで1か月もあるのだから、週に一回ぐらいは連絡が欲しかった。
・バッテリも交換してくれて、いろいろきちんと整備していただけれて、非常に良かったのですが、ワックスくらいかけて納車してほしかった。ワックス洗車でもいいので、、、
この辺を改善していただけると、安心して購入できてよいと思います。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
piazza様
この度は弊社オペルアストラをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
piazza様より大変貴重なご意見を頂戴致しまして 真摯に受け止め 今後改善していきたいと思います。
piazza様には大変ご迷惑等おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、何かございましたら その時には このご恩を御返し出来ますよう 今後努めて参りますので
今後とも お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか程度の良いクルーガーが近隣では見つからなかったので仕方なく実物を見ず遠方より購入しました。
かなり不安でしたが丁寧な対応で安心してお取引ができました。
実車も非常に状態が良く大変満足しております。
アフターに関しても近隣ディーラーを紹介していただいて点検が受けられるように段取りしていただいたので大変助かります。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
TOYOTAMA様 高評価の口コミ投稿、ありがとうございます。 これからも安心してクルーガーをご愛用いただけるよう、微力ながらお手伝いさせていただきます。 カーロッツ新大阪 山内 弘也 お住まいが遠くお手伝い出来ることは限られますが今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車で何も分からない不安な事もあり山下さんには色々教えて頂き大変お世話になりました。
更に遠方への納車も快く応じてくださり感謝しています。(本当にお疲れ様でした)
現在通勤などで使用し早くも一万キロ走りました。
購入した車はご機嫌に走ってくれて満足です!
トヨタカローラ神戸(株) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ksmaki様
この度はクチコミを入力いただきましてありがとうございます。
今回は初めてのお車との事でしたので、私のご説明不足がないか心配しておりました。
しかし、調子良くたくさん乗っていただいてる様なので安心しました。
また何かお気付きの点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回BMW325iMスポーツを購入しました。
色々と無理を言いましたが、対応してくれて本当にありがたいです。
遠方からの購入で、現地で直接見てはいないのですが、とても信頼できる業者さんだと思います。
これからの納車、首を長くしてお待ちしてます。
株式会社レヴェントン 神戸本店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご遠方からお問合せ、またご成約頂きとても嬉しく思っております。
御納車まで、もうしばらくお待ちくださいませ。
この度の新しい車がお役立ちとなり、素敵なカーライフをご実現頂けますように、心を込めてご祈念いたします。
距離こそ遠方では御座いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私が今回このキャデラック・シボレー北大阪さんで購入の決めては下記の通りです。
現在、輸入車を検討している方、参考にして下さい。
①GMディーラーとして年間最優秀賞を獲得するなど販売店に実力がある事
②値段等の交渉に関しても、新車なのに通常ありえない位の好条件を提示してくれたという事、
③営業の大谷さんの情熱(商いの精神、話術??笑)「この車に乗りたい!」「この人から買いたい!」と思った事
私も輸入車を何台も乗りましたが、このよう最初から最後まで好印象なディーラー販売店は初めてです。
輸入車ディーラーの敷居がチョット高いイメージが根底からくつがえりました。
遠方のため今後のメンテ等は近くの同じGMディーラーを紹介いてくれるとの事なので安心しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、エスカレードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車までのやり取りでは少しご連絡が遅くなることもございましたが、いつも楽しくエスカレードのお話をさせて頂いていたことを覚えております。
若輩者ではございますが、今後もご満足頂けるようにアフターメンテナンス等も精一杯努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
泉大津南店さんのN-ONEが条件にピッタリだったので、思い切って陸送でお見積りをお願いしました。
こちらのかなり細かい問い合わせメールに、担当者さんが車の傷をカメラで撮って送ってくださったり、状態を調べてきっちり説明してくださって、遠方でも十分満足した購入が出来ました。
何より担当者さんが納車まで頑張ってくださったのが好印象です。
到着した実車も状態良くとても気に入ってます。どうもありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
TOMOO様。この度は、ホンダNONEをご購入いただきありがとうございました。また、大変高い評価をいただきありがとうございます。TOMOO様には、ご商談時からご納車時まで色々とお調べいただき私も助かりましたし、また勉強にもなりました。お車NONEの乗り心地、使い勝手はいかがですか。また、何かわからない点などございませんか。何かございましたらいつでもお声かけください。これからもお客様に満足していただける様がんばってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネット購入は初めての経験で
当初とても不安でしたが、担当の伊藤さんとの
メールや電話での細かいやり取りの中で、
安心と信頼を感じ、いざ購入に踏み切りました。
納車の際、わざわざ遠隔地まで伊藤さんに立ち会って頂き、想像通り誠実な感じを受け
お任せして良かったと改めて実感した次第です。
納車されてきた実車をみて
写真では中々伝わらない細かな部分まで
伊藤さんから頂いた画像を基に
自分の想像通りで、その程度の良さに驚きました。
安心して信頼できるショップならではのネット購入だと思いました。
伊藤さん、この度は色々有難うございました。
Azzurro Kobe アズーロ神戸
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
yoshinatsu様
この度は、遠方にもかかわらず弊社にてご購入頂きまして誠に有難うございました。
メールとお電話でのご商談となりましたが、ご購入前の不安が安心へと変わり、最終的にご満足頂けたと言う事で、私も本当に嬉しく思っております。
私共も自信を持ってお薦め出来る上質なお車でしたが、さらにボディーガラスコーティング等で仕上げておりますので、その点もご満足頂けた理由かと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
また、関西にお越しの際は、是非ともお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
玉数の少ない車だったので他府県からの購入でしたが、
夜間にもかかわらず快く納車していただきました。
応対も親切で、「安心して買い物のできるお店」な印象
を受けました。
auto mobil NANIWA オートモービルナニワ
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
るの様 この度はホンダ トゥデイのご契約、またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。陸送会社を使っての納車になりますとお値段もお高くなってしまいますので当店ができる限りお安くかつ安心にお届けさせていただける様に心がけております。又、 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
沖縄からのなので、現車をみることができず、画像を送ってもらったり、電話での対応もよかったです。車もとても気に入りました。有難うございました。
RV・オフロード・4WD専門買取販売店 プラスサンデーワールド
(奈良県・天理市)
販売店の返信
レビューの投稿を頂きまして、ありがとうございます。
この度は、弊社にてお車をご購入頂き真にありがとうございます。
遠方により実車を見てもらう事ができなかった為、とても心配でした。
とても気に入りました。と言うお言葉をいただいて安心しました。
過去に乗ってられたとお聞きしましたが、私も現在二代目のJ53を8年以上毎日通勤で乗っています。
やはりJEEPは楽しいです。いまだに飽きのこない車です。
最近では程度の良い物がめっきり少なくなってきました。
末永く大事に乗って頂ければありがたいです。
遠方になりますが何かあればお電話下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
スタッフ:新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
中古の購入じたい初めてで不安でしたが
遠方でしたが
こちらのお店で購入してよかったです。
見積もりから、相談、受け取りまで
すごく丁寧に対応していただきました。
ピカピカの状態の車を
自宅まで運送いただき嬉しかったです。
大好きな車を購入でき、毎日楽しい車生活送っています。
これからも、よろしくお願いします!
※こちらのお店で取り扱われてる、任意保険も新規で加入し。すべての手続きをお願いしてよかったです。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
お世話になっております。兵庫三菱自動車の牧之段(まきのだん)です。 この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。これからも☆さくらぴんく☆様に安心してお乗りいただけるように、点検はもちろんこれからのゆとりあるカーライフを送っていただくにあたりイベントの案内も含めて提案していきたいと思っております。 お車に関しての疑問、ご質問等ありましたらお気軽に牧之段までお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く
遠いのに納車もご苦労様です!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
のちゃ様
この度はこのような評価を頂き誠に有難うございます。
今後ものちゃ様のような評価をいただけるように努力してまいりますので今後とも
神戸トヨペット 西宮店を宜しくお願い申し上げます。
佐藤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
値段も他店よりは安く
納車まで対応もスムーズで
良かったんですが
帰りにガソリンいれて帰るとき
タンクあけるレバーを触ったとき
ペタペタしたものがついてて
びっくりしました。
後左のウィンカーの線が
繋がっていませんでした(._.)
後ろのハネの部分も
破損してました´д` ;
対応などはよかったんですが
説明とか少なかった気がしました。
カーテラス松原店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
@ka様この度は当社にてヴォクシーをご購入いただき誠にありがとう御座います。また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとう御座います。頂いた意見を参考にさせて頂き今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので店頭に行けない為、少々不安がありました。しかし、担当者の方がすごく親切丁寧で素早い対応をして頂いたので、不安が安心に変わりました。顔が見えない分、親切丁寧な電話等の対応が安心して購入を決断する事ができました。しかも、電話にでられる方が皆さん親切でした(^^)/
他店と比べて価格もかなり魅力あると思います!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。
早速のクチコミご協力ありがとうございました。
土日なので来店が多くお時間を頂き恐縮でございましたが
お客様の素早いご対応に、ただただ感謝しております。
誠にありがとうございました。
車は購入してからがお付き合いでございますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点や、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご納車までお時間頂きますが
楽しみにお待ちくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
私には、丁度良い大きさです。
装備もこのクラスとしては、必要十分なものが揃っており、満足しています。
新車で買うとなると、総額300万近くになると考えると安く購入できたと考えます。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ラグゼール626様、この度はご成約いただきありがとうございました。ご満足いただけているようで大変嬉しく思います。大事にお乗りいただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
RVRのガラスルーフ付き4WDを探していて、値段と装備にひかれて購入を決めました
多少の傷はあるものの、いろいろと写真を見せてもらった上での購入でした
4WDの専門店との事なので整備の方は問題ないと期待しています
見積もり依頼のタイミングで若干の値引きがされており
その後の値引き交渉は無理でしたが、逆に値段を下げてとりあえず売るという感じじゃなくてよかったと思います
運転しやすく、なかなかいない車種なので大満足しています
これから長く付き合っていきたいと思います
RV・オフロード・4WD専門買取販売店 プラスサンデーワールド
(奈良県・天理市)
販売店の返信
貴重なお時間を割いて、コメントと評価をして頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方で、車が納車されるまで色々とご不安があったかと思いますが、現在
ご不満なく乗って頂いているご報告を受けてとても安心しております。
ご購入頂きましたRVRは、、色々と装備とオプションが付いておりましたので、
希少な物件だっとと思います。また、ノーマルよりもシャープなフェイスがいいです。
整備もしっかりと入れておりますし、これから長く付き合って頂けるいい車だと思いますので、大切に乗ってくださいね。
ご遠方ですが、お困りの際にはご遠慮なくお申し付けください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でしたが、終始安心して購入まで至りました。
遠方ですので店舗に伺う予定にしてましたが、担当の松浦さんとのやり取りをするうちに行かなくても大丈夫だと思えるようになり、とても安く購入できるので無駄な出費は控えることにしました。(笑)
こちらからの再三の問い合わせにも嫌な顔せずに誠意をもって対応していただき本当にありがとうございました。
中古車は出会うタイミングだと思いますが、それ以上に担当になる人との縁がとても大事なものだと改めて感じさせていただきました。
ぜひ、購入を悩んでいる人への後押しになればと思い書かせていただきました。
松浦さん、結局最後まで顔を合わすこともなく納車になりましたが、本当にありがとうございました。
(株)関西マツダ 摂津ユーカーランド
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
miu2294様 こちらこそ本当にありがとうございました。ご質問にお答えすることで、私も大変勉強になりました。
末永くプリウスをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店が遠いため、車を見ないで注文をしましたが、担当の方の丁寧な対応のおかげで安心して買物が出来ました。車は相場よりも安かったので状態が心配でしたが、多少の小傷がある以外は機関も良好で良い車で大変気に入りました。問題があったとすれば一点だけで、車の配送と名義変更は株式会社ゼロという業者が行ってくれたのですが、午前中の配送希望だったのにも関わらず、陸運が混んでいるという理由で15時頃の納車になってしまった事です。私の自宅は陸運に非常に近いので午前中に確認のため陸運に行ってみましたが、実際は非常に空いていましたし、私の車はまだ現場に到着していませんでした。車検は無く、ナンバーの交付だけならそんなに時間がかからない事も知っていたので配送業者の嘘には非常に不満でした。しかし、あくまでこれは配送業者の落ち度でこの販売店にはとても好印象を持っています。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、弊社の在庫車両をご購入頂き、誠に有難う御座います。今回、ご納車の件でご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。お車も大変気にいって頂き、販売店としても大変嬉しく思います。ご遠方となりますが、今後何か御座いましたら、些細な事でも結構で御座いますので、何なりとご相談下さい。今後も、オーラッシュを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度は乗ってみたかったアルシオーネSVXに照準を合わせ,情報を集めていました。しかしながら,知る人ぞ知る希少車で,条件の合致するクルマはなかなか見つかりません。しかし,毎日のようにカーセンサーHPをチェックしていたら,希望のSVXに大阪のスバルで見つけることができました。すぐさま問い合わせをしたら,丁寧な返信がありました。電話でも直接にやりとりをさせてもらいましたが,もうそのときには購入の決断をしていました。ここから大阪までは非常に遠く,現車確認せずにの購入になったわけですが,そこはさすがスバルディーラーでの中古車です。車載車に乗せられての納車となりましたが,その程度は超がつくほど極上でした。クルマの信頼度もお店の信頼度も抜群です。納車まで,すべてメール等でのやりとりになりましたが,細かい要望も丁寧に対応してくださり,担当の方には大変感謝しております。クルマはもちろんのこと,総額,やりとり,購入店すべてにおいて満足しています。自宅と大阪が離れているものですから,実質的なメンテナンスは地元スバルとなりましたが,大阪スバルは私としてはオススメの販売店です。
スバル近畿 カースポット岸和田
(大阪府・岸和田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何件かよそのショップでも確認しましたが、
ここが一番頑張ってくれました。
遠方購入でしたが、営業さんもとても親切で安心して
お任せすることが出来ました。ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
TS777様、この度のご購入そしてご納車から口コミ投稿まで、本当にありがとうございます。ありがたいお言葉まで頂戴出来、感無量でございます!この度ご遠方ではございましたが、良いご提案ができ、喜んでいただけて私もすごくうれしく思っております。最後の1台がTS777様で本当によかったです!ありがとうございます。今後はアフターメンテナンスなどのコンシェルジュとしてもTS777様を支えていければと思っております。今後とも何卒末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
