総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を購入しようと新車販売店を何件かまわって検討していたところ、たまたまネットで新車と変わらなくて内装や、付属品がほとんどついた念願のレクサスが見つかり販売店さんの方もすごく親身に遠いところ話をしに来てくれてほぼ即決。
大変良い車と出合えたと乗るのが楽しみな毎日です。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
とらパパ様
ご納車させて頂きましたお車大変気に入って頂いております様で、
誠にうれしい限りでございます。
とらパパ様がお選び頂きましたHSは、本当にきれいなお車で私共も
安心してご納車する事が出来ました。
時期的に黄砂や花粉などで洗車が大変だと思いますので、
お時間ございましたらお店にお越し頂けましたらお手伝い出来ればと思います。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車を買うので不安がありましたが自分の欲しい車がこちらのお店にあり、ホンダの中古車店ということもありお願いしました。
納車までの間、担当の方が丁寧な仕事をしてくださりオプションがたくさんついていたのですが、安く買えたので大変満足しました。
また車を買う機会があったら、こちらのお店でお世話になろうと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
わかなっち様 この度はご遠方より当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。こちらこそ色々とご協力を頂きありがとうございました。またお車で何かご不明な点や気になる点などございましたら些細なことでも結構ですので、何なりとご相談くださいませ。今度ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車の調子が悪くなり、乗り換えようと思い上司の紹介でアビレッジさんを知りました。今までいろんな車屋さんで4台ほど乗り換えましたが、こんなに完璧な車屋さんは初めてです。車は前から興味があったレガシィがちょうどあったので一目で気に入り即決しました。車の説明はもちろんですが、入金の連絡から書類の説明に至るまで細かく説明していただき、連絡も頻繁にいただきまったく不安はなかったです。今までの車屋さんは買おうと思っている車の良いところしか説明してくれなかったのですが、アビレッジさんは良いところも悪いところも説明してくれました。こんなにこちらの立場にたって説明してくれる車屋さんは初めてで脱帽です。
次回ももちろんアビレッジさんで購入しますし、車検などもすべてお任せします。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
トンチクリン様、この度は当店でレガシィツーリングワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。今まで乗っておられたヴィッツと比べるとかなり広くなり、排気量も大きくなったので高速も非常に乗りやすいと思います。ぜひ一緒にご来店頂いた彼女とドライブを楽しんでください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて、ネット通販という形で中古車を購入、本日納車されました。希望にかなう車両が関東近郊にはなく思い切って大阪の販売店さんに見積もりをお願いしました。中古車の見積もりの返信では、様子見の簡素なコメントが多い中、丁寧な車両の説明や商談状況も合わせてすぐに返信があり、一気に購入意欲が高まりました。また、現車を確認しない中での意思決定であったため、後々行き違いにならないように、数多くの細かい質問や画像確認を要望したのですが、年度末のお忙しい中、快く応じてくださり、担当営業さんに対して非常に信頼感が高まりました。到着した車両もお言葉通り内外装とも非常にきれいで満足しております。アプルーブドカーを購入するのが2回目でしたので、ディーラさん経由で購入する中古車は間違いがないという安心感もありました。本日、納車されたばかりなので、まだほとんど走っておりませんが、これからのBMWライフを満喫したいと思います。今回感じたのは、ネットでの通販ですと、なぜか近くのディーラーさんで買ったとき以上に車両の状況が気になります。こうした点に配慮いただいて、ショートメールで結構ですので、「整備入庫」「整備完了」など車両の状況をこまめに連絡いただけるとさらに良かったと思います。商談を通して満足感が高かったのですが、「今後への期待をこめて」という形であえて「接客の満足度」を★4つにさせていただきました。いろいろとご対応ありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
もた様 この度は数あるBMWディーラーの中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。ご納車させて頂きましたお車にもご満足頂けて私も大変嬉しく思います。また貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考にさせていただきます。これからももた様のBMWライフをより一層ご満喫していただける様私を始め、弊社一丸となりお手伝いさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての輸入車だったので多少不安もありましたが、不明な点について電話とメールで丁寧に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。また、県外からの購入でしたが、レスポンス良く親切に対応して頂きました。今から納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Pachi 様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お電話での商談の際は夜遅くになってしまいましてご迷惑をお掛けいたしました。
ご購入頂いたお車ですがご納車までには少しお時間がかかりますが、
楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは、本当にお世話になりました。
中古車購入のため色々な店に電話をかけて相談したのですが、どこも予算を聞くと冷たい反応ばかり…
大西さんに一番丁寧な対応をしていただけたことが、ここを選んだ最大の理由です。
子供の頃にトミカで一番好きだったエスティマに、今自分が乗っていることに喜びを感じてます。
大学の友人にも大変羨ましがられています。
遠方であったことや予算のことなどで色々と無理をいいましたが、大変柔軟な対応をしていただきありがとうございました。
直接会うことができませんでしたが、大変満足のいく取引ができました。
今度遊びに行きます。
町のくるま屋さん 大西石油
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Oした様
この度はご契約ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき社員一同心から感謝しております。
またこちらの方に来られる事がありましたら是非ご来店下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入したのですが、整備も掃除も完璧でした。
まるで新車かと思えるぐらいの綺麗さでした。
納期もきっちりと守られ、その都度の連絡も適切でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
papa99hiro様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
お店にはいけない状況でしたが、担当者さんにいろんな質問を答えてもらえたので安心して購入できました!納車1からヶ月しかたってないですが、予想以上に満足できる買い物ができました!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
tako15様 クチコミ投稿ありがとうございます。 メールでのやり取りがほとんどでしたがご納得いただける買い物をご提供できて大変うれしく思っております。大阪にお越しの際は是非当店にお越し下さい。ありがとうございました。 営業 口野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットでの購入でしたので、少し不安でしたが、販売店・担当営業の方の細かな対応で的確な情報を得られたため、安心して検討でき、納得の行く高品質な車でした。また契約時の書類の進め方も分かりやすい説明書があったので直接対面販売でなくてもスムーズに契約できました。
平均相場よりも安く高品質な車両でしたので大満足です。
次回家族の車の購入時にもまずこちらの店舗からチェックしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は遠方より当店をお選びいただきありがとうございます。
また良いご意見いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様と面談せず販売するときは、店頭での商談より気を遣います。
納車して「ありがとう」の一言をいただくまで、実はどきどきです。
車の状態などお客様に正しく理解して頂けるよう、日ごろより気をつけて
これからも、お客様の信頼を得られる商談を心がけます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方販売で、多少不安もありました。 大阪→仙台なので、現車を確認できず、販売店を信じる形での購入となったのですが、実際に見て新車並にキレイなのでビックリしました。装備品に関しても満足してます。
担当者の方もとても親切に対応してくれて、こちらで購入してよかったです(^-^)/
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
満足いただけ良かったです、また高い評価有難うございます。納車迄時間がかかりましたがお乗りいただいて何かお気付きの点がありましたら連絡頂ければ出来る限り対応させて頂きます。
また1ヶ月乗って頂いた時点で無料点検をお近くのトヨタ店でご入庫して頂きたいと思いますので、また点検時期が近づきましたらご連絡させて頂きます、これからもよろしくいお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地方からの購入どしたがいい車を購入できて満足しています。
e-AUTO
(大阪府・大阪市大正区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
先日の納車もありがとうございました。遠方(金沢)にも関わらず、兎に角丁寧で誠実な対応をしてくださり、しかも車の内外装をはじめとした程度の良さが気に入り、2度目の購入をしました。遠方からしかも2度目ってあまりないのではないでしょうか。それだけ安心して購入できるお店だと感じています。オススメです!!
前田自動車販売(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
げんた様☆
最初にご連絡いただいた時、何とも言えない嬉しさが込み上げてきました!!
関西圏での2度目のお話はありますが、関西圏外の2度の納車は初めてです!!(笑)
げんた様に3年弱ぶりの再会!!
本当に嬉しかったです!!金沢名物のお土産もありがとうございました☆
私の方からは、げんた様の地元で販売してるプリンですみません・・・・・
道路沿いのプリンの看板が美味しそうだったので・・笑
次回は大阪名物をお持ちさせていただきます!!
また今後も宜しくお願い致します。
何か御座いましたら何なりとお申し付けくださいね☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
お手頃な車を探していたらたまたま見つけたのですが、本当にデントスマイルさんにして良かった!
色んなわがままをかけましたが親切に対応してくれましたし、消耗品等も交換してくれたり至れり尽くせりでした。
また車をイジる時にはお世話になりたいです。
デントスマイル
(大阪府・交野市)
販売店の返信
デントスマイルの馬本です。
ありがたいコメント、最高に嬉しいです。
そして、当店自慢のラクティスを気に入って頂け、本当にありがとうございました。
常にお客様に「最高の笑顔をお届けしたい。」とスタッフ一同、魂込めて仕事をさせて頂いております。
当店は修理工場ですので、アフターフォローも最高のサービスをさせて頂きたく思っておりますので
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ、最高に幸せでございます。
本当に本当に「ありがとうございました!!」
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
インターネットで見て気になったので問い合わせをしました。
大阪ー長野間、電話とメールのやり取りで不安はありましたがスムーズに話が進み、契約、納車にこぎつけました。
こちらの希望に色々と快く対応していただき、サービスもいくつかあったので、嬉しかったです。
納車日にお会いした担当者の方の笑顔がとても良かったです。
大事に乗り続けたいと思います。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております、タカエスオートです!この度は【日産/キューブキュービック】をご購入いただき、誠にありがとうございます!そして、クチコミの投稿本当にありがとうございます!ご遠方様ということで、いつもに増してご安心していただくよう努力したつもりではございますが、それがお客様に伝わっていれば光栄に思います。そして、何より長野県という大阪からは遠くの方にご購入いただき、喜んでいただけたことを嬉しく思います。少し遠くではありますが、大事なお客様です。また車のことでお困りのことなどあれば、お気軽にご連絡下さいね☆最後になりましたが、碓氷号様の安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からのやり取りで不安もありましたが、溝上さんの対応が大変親切だったので
この販売店さんなら今後のアフターフォローも安心して任せられると思いました。以前から欲しかったトヨタのSAIですが、良心的な金額でご提示頂き、気持ち良く購入の手続きができました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
AKARI様、レビュー投稿誠に有難うございます☆遠方にも関わらず即決でご成約頂き感謝しております☆大阪に帰ってこられた際には、是非遊びにいらして下さい!この度は、本当に有難うございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
320iハイラインパッケージをネットで探していたのですが、九州では玉不足で関西まで範囲を広げて探さしていたところ、モトーレン神戸さんに我が家の希望する金額でとても程度の良い320iがありましたので担当者さまに色々質問させていただきましたところ、親切丁寧に車の細部まできめ細かに説明していただき満足いく対応でした。宮崎神戸間というかなり遠方なため販売店さんまで出向く事は出来なかったのですが、電話対応だけで販売店さまと担当者さまを信用できると判断し購入を決断し、前々から欲しかったBMWに乗れてたいへんうれしく思っております。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
joe32116 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。さらにこの様な高評価のクチコミをいただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。弊社では、車両クオリティーと安心保証はもちろん、接客応対及び商品知識にもお客様にご満足いただけます様、努めております。神戸と宮崎、距離は離れておりますが、出来る限り joe32116 様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思います。またお仕事や観光等で神戸にいらっしゃる事がございましたら、是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
富山に住んでいるため実車を見にいくことができず、電話やメールでのやりとりでしたが、こちらの要望(オプションの追加、納期、車庫証明、見積りなど)に対して迅速丁寧に対応して頂けました。実際に納車された車の状態も電話等で説明を受けていた通りで満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はマークXのお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。納車時には駅までお送り頂き重ね重ねお礼申し上げます。誠に有難うございました。また早速貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠に有難うございます。今後ともお客様のご期待にそえるよう対応してまいりたいと存じます。何卒よろしくお願い致します。 神戸トヨペット 下山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけ、早速相談しました。
情報の提供他、いろいろな相談にも快く対応いただきました。
とても親切で、購入の検討がスムースにできました。
クルマも大変満足しています。
感謝しています。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
U様、㈱京滋マツダ久世橋店の植田でございます。お忙しい中のクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。 ご遠方ではございますが、関西方面へお出掛けのご予定がございましたら、是非ともお立ち寄り頂ければと思います! 今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問合わせでしたがメール・電話で丁寧に対応して頂き、スムーズに進み安心して納車日をむかえる事ができました。 ユーザーの立場で考え、色々と相談にのってくれるu-car担当者は誠実さが感じられ好感がもてました。 クチコミどおり高評価で信頼できるお店だと思います。 看板に偽り無しです、遠距離購入は不安と思っているかたにも、ココお薦めします。
ネッツトヨタヤサカ(株) 宇治店
(京都府・宇治市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
色々と希望を言ったり、迷ったり…でも丁寧に、迅速に対応してくださいました。
車もですが、対応してくださった担当者さんの応対に、感謝です。
これからもメンテナンスなどで相談に乗っていただきたいです。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゆっきーママ様
この度は、アルファードをご購入下さいまして誠に有難うございます。また、大変良い評価を下さいまして感謝しております。これから長いお付き合いをさせて頂けるように日々精進して参ります。納車時にお子さんが前のお車を大変気に入っていらっしゃたようなのでアルファードも含めてそう思って頂けるように頑張ります。これからもどうぞ宜しくお願いします。
