総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インプレッサスポーツを購入しました。
中古車は初めて購入しましたが、遠方での購入であり不安もありましたが、実際には、最短の納車日で納車して頂けました。車の状態も事前に詳しくご説明していただいたとおりで、納得して納車させて貰いました。
また、機会があればお世話になりたいと思います。
スバル近畿 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
ななしの様 この度は、数ある中古車販売店より私共のインプレッサをお選び下さいまして、誠にありがとうございました。ご遠方でしたがななしの様には手続きなど滞りなくご協力いただき、無事納車に至りました。やはり、不安なお気持ちもお在りかと存じまして、出来る限り詳細にお伝えさせていただくことに努めて参りました。「購入して良かった」と、仰られたお言葉は、大変嬉しく思います。更に、このようにとても高い評価もいただき感謝申し上げます。また、是非次の機会ございましたら、ご一報下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
未使用車で気に入った色で探してて、安くてすぐに見積りも出してくれて、
納車までスムーズに対応してくれて、とても良かったです。こまめに連絡もしてくれて安心出来ました!本当にありがとうございました!
オートセンターラクナン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
aym様、この度は遠方よりのご購入誠に有難うございました!ご来店いただくことが難しいので電話等のみの対応のため多少なりとも不安に思われたかと思いますが安心出来たというお言葉を頂きましてこちらとしましても安堵しております。アフターを見させていただくことが難しいですができる限り対応してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車等で色々とお願いをしましたが
快く対応してくれてスムーズに購入することが
できました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ユタカです様
この様な高い評価を頂きまして恐縮でございます
今後も変わらぬ評価をいただけますよう頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで実車を見ないで購入しました
元々古い車なので、期待してませんでしたが、店の対応は比較的良かったです
(有)ナンバオートサービス
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、遠方からのお買い上げ誠にありがとうございます。今後も何かあればお気軽にお問い合わせくださいませ。当店は、希少車両を多く取り扱っていますのでできる限り写真やメール・お電話にてしっかりとご説明出来るよう今後とも努力していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回f-stageさんの車の情報をカーセンサーで知って、遠方(当方は長野県)からの車購入になるかもしれない、ということで、最初は大丈夫かな。。という思いがありましたが、お電話でお話させて頂いて、不安も吹っ飛びました。
とにかく親切。
購入が決まった後も追加で色々とサービスで交換していただき、f-stageさんのブログの方でも途中経過を細かくアップしていただいたり、車が届くまで状況がよくわかりとても安心でした。
当方が遠方のため、購入後のトラブルがあってはいけないとおっしゃっていただき、まだ故障していない部品の予測整備なども手厚くしていただき、今後乗っていく中で安心です。
ホント、商売そっちのけで・・・という印象です。
偶然ネットで見つけたお店でしたが、本当にこのお店でよかったと思っています。
これからもどうかよろしくお願いしますね^^
f-stage
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
カスミン&ともちゃんさん!!口コミ投稿ありがとうございます!少しばかりびっくりいたしました^^当店も良いお客様に出会えて、ホント感謝です!実際にはお会いできていないのですが、すごく身近なお客様に感じています。まだまだ納車して間もないので、今後のお車のご様子を見ていただいて何かあっても、遠距離ですが安心していただける対応をさせていただきたいとおもっています!こちらこそ、これからも末永くよろしくお願いします。 ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地在住なこともあり、ネットで見たまま実車確認無しでの購入でした。若干不安もありましたが、担当の方の対応、車も大変満足のいくものでした。必要書類等は郵送でのやり取りでしたが、返信用封筒が同封されている等(その他色々ありますが)、細かいサービスもとても良かったです。このお店であれば、今回の私のようなネット購入でも安心していいと思います。
良い買い物ができました。担当していただいた今井さん、どうもありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
暖かいコメントもありがとうございました。
本当に嬉しく思います。又、お近くの方で中古車のご検討されてます方がいらっしやいましたら
ホンダオートテラス枚方南の今井までご紹介お願いします。
納車さして頂きまだ2日程ですので、何かありましたらいつでもお電話ください
ありがとうございました
ホンダオートテラス枚方南
今井 信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車という高額商品を初めてネット経由で購入しました。
販売元に赴く事が出来ないので不安が大きかったのですが
担当者さんの迅速かつ丁寧な手紙などとても対応が良かったです。
新古車を購入しましたが
在庫確認から始まり名義変更・入金・輸送等々全ての工程の日数で納車まで18日間で我が家に到着しました。
当分は購入機会はないと思いますが、また利用したいと思います。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
みみっく様
この度は遠方より当社でパッレトをご購入頂き誠に有難うございました。
不安もいっぱいあったかと思います。
ご家族でパレットと素敵なカーライフを楽しんで下さいませ。
また何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの購入は初めてでした。
隣の県で実車を一度も見ず問い合わせのみでしたが、丁寧に説明くださり購入を決めました。
昼、夜間走行も満足してます。
これからアフター等でお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
シラサギ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
遠方ではございますが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
お電話でのやり取りでしたが非常に親切丁寧ななご対応に満足で車両も中古車ですが非常に綺麗で安心して乗っております。
また乗り換える場合には是非またお願いしたいです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
トッシィ様、この度は弊社の中古車リースにご契約頂き、誠にありがとうございます。なんとか納車に間に合ってようで一安心しました。契約期間中は、出来る限り何事も無くお乗り頂けるよう、万全の整備をしていますのでご安心下さい。それでは、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。末永きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2月中旬に検討を始め、同価格帯の車両のあった4社に問い合わせをしましたが、
アズーロ神戸/伊藤氏の真摯な対応が 購入の決め手となりました。
短期間に何度も見積りを繰り返して手間取らせたにもかかわらず
きっちりとした対応をしていただきました。
購入してまだ日が浅いため、アフターフォロー等についてはこれからですが
納車時の対応からみても 信頼できるものと思っております。
Azzurro Kobe アズーロ神戸
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ヴェスペ様、この度は誠に有難うございました!
私もヴェスペ様の紳士的なご対応に感謝しております。
こらから末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
追伸 神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
価格応談だったのでこのサイトを通じて問い合わせたところ、直接電話を頂きとても感じの良い対応でした。勿論メールでも事細かに説明して頂き分かりやすい内容でした。
場所が遠いため実車を見ずに決めてしまいましたが、店長さんの人柄を信じて正解でした。購入後も不明な点があればキチンと対応して貰えてとても信頼出来るショップです!。遠方ですけど、ジープ共々長いお付き合いが出来そうです。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は三菱ジープJ59のご購入有り難うございました。わんぱく小太郎様とは電話でお話しさせてもらった時からジープへの情熱が伝わってきました。古いガソリンジープですが現車を見ずに買われるので、しっかり整備してベストな状態でジープに乗ってもらえるようにと心掛けました。そしてこの評価を頂き感謝いたします。今後のジープライフも電話やメールでサポートしていきますので末長く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、親切でとても対応が良かったです。
色々と気を使っていただき大変感謝しております。
またご縁があれば是非お願いしたいです。
(有)カーサポート フォーハーフ
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入決定から、納車までの早い対応ありがとうございます。
ETC付属されていて、予想外の付属にびっくりしています。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
したっけ!様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
車も価格も納得のいくものでした。お話を聞いて安心して購入することができました。
MARK AUTO
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
むーしゃんさんご購入有難う御座いました。又機会があれば宜しくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂きました【O崎さん】の迅速・丁寧な対応が素晴らしかったです。
本当に感謝しております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
口コミありがとう、ございます、TAKE3様昨日は入庫ありがとう、ございます、次回点検案内差し上げます、調子悪い所ございましたら、連絡下さい、
中古車は特に1ヶ月点検は重要です、お知り合い、ご友人で中古車お探しの際 ご紹介頂きましたら、幸いです、
口コミありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
メールでの問い合わせに丁寧にお返事を頂きました。遠方なので不安もありましたが、現車には満足しております。遠方ゆえ今後のメンテナンスなどは、地元ディラーでとなりますので、アフターについては不問とさせて頂きます。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、弊社の在庫車両をご購入頂き誠に有難う御座います。また、ご遠方となりますが、弊社で出来る事が御座いましたら、今後共お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
接客態度もよく満足できました
ネッツトヨタ和歌山(株) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
RVRのカワセミブルーという色がないということで見に行かせていただいたらすごくきれいな色で乗りやすそうで担当者も親身な対応で購入することを決めました
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
たまご3 様 この度は三菱RVRをご購入いただきまして、誠に有難うございました。また、早速の口コミと、このような高い評価をいただきまして、有難うございます。これからも、たまご3様にご満足いただけるように努めてまいります。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラー系販売店を利用しました。
私が遠方で実車を見に行けないという条件の中、担当していただいた営業の方が私の懸念点を払拭すべく(五月雨な問い合わせや質問にも)いつも迅速且つ丁寧に対応していただき大変素晴らしかったです。
気になる車両の状態に関しても大変丁寧な状態の説明から膨大な量の画像撮影、送付をしていただきました。
※画像に至っては些細な傷や凹みのある部分もテープ貼付によって判り易くなっていました。
探していた車種も条件(車体色、装備、程度、価格)を絞り込んでいた関係上、大手の中古販売業者から他方のディーラー、街の中古車屋まで見積もりを取って比較しましたが、やはりココが全てに於いて優っている(安心できる)と感じました。
購入した車両に関しても凄く程度が良く、外装も手間暇掛けて磨き上げられた状態で届きました。
ココは常にユーザ側の視点に立った(痒い所に手が届く)、満足度の高いサービスを心掛けているというのが伝わってくる販売店さんだと思います。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
shimashimaneko様。この度は当店をご利用いただきありがとうございました。車両をご覧いただけない環境のためご心配なさったと存じます。その心配を払拭したい思いで全力を尽くしましたが、shimashimaneko様が車両や用品のことなど色々とお調べいただいたおかげでスムーズな商談となりました。また、メールやお電話でご要望をわかりやすくお伝えいただきまして大変助かりました。ありがとうございます。遠方ではありますが今後ともshimashimaneko様の良きカーラーライフをサポートさせていただきく存じますのでよろしくお願いいたします。この度は過分な評価をいただきスタッフ一同感謝いたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
親切で早い対応をしていただき満足しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
みっちゃんおじちゃん様、この度は弊社の認定中古車をリース契約頂き誠にありがとうございます。
納車がギリギリになってしまい、まだ整備(保証継承・リコール)が残ってしまいましたが、引き続き宜しくお願い致します。
またリース期間中もなにかお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。
