総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
すべてにおいての対応気遣いなど、とてもよくしていただきました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
遠方からのご購入でしたが、書類の郵送等スムーズにして頂き本当に有難うございました。レジェンド様のご協力のおかげで、ご納車まで順調にいくことが出来ました。全国のホンダ店・オートテラス店にて保証が使えますので、安心してお近くでアフターサービスを受けて下さい。何か気軽にご相談したい時がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安なところもありましたが,社長さんをはじめ,納車時に来ていただいた方からとても丁寧な対応をしていただきうれしかったです!また,実車を見られないところから,細かいところまでメールや電話でたくさん質問をしましたが,詳しくわかりやすく説明してくださったのが,購入の決めてとなりました。実際の車を見ても,整備の方は念には念を入れてしてくれているようです。また,車を購入するときには,再度利用したい車屋さんです!
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、お車のご成約と高い評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございます♪ 遠方ですが、これからのカーライフで当社で何かお手伝いが出来る事が有りましたら、些細な事でもお気軽にご相談ください(^^)v どうぞこれからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて現車を確認せずに購入。
購入後に1週間前後にて気になる所が有り、近くのアルファ正規店に電話したところBMBさん以下の対応でした。
写真付きにて丁寧なmail対応もとてもありがたいです。
車の知識が豊富ですし、中古が少ない車両などお探しの人は、一度相談するのも良いと思います。
BMB(ブリティッシュミニボックス)
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
評価星5頂きありがとうお座います。
こちらの方こそご信用頂き商談等スムーズに運べ大変感謝しております。
今後とも何か御座いましたら御連絡お待ちしております。
この度は大変ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まずメールでの返信、電話対応、納車までのスピード、全て予想以上でした。車検を2年付きにしてもらい10日で自宅に届きました。 そこで始めて購入した車を見たのですが、中も外もとても綺麗でした。 嫁も気に入りました! 室内には整備点検の記録簿も乗っており、電話での説明も頂きました。 とても丁寧でわかりやすくよかったです。
遠方の為、不安要素はありましたが、いい車屋さんだと思います。なのでオススメ☆☆☆☆☆
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
遠方でのご契約有難う御座います。
ご不明点等ありしたらいつでもご連絡頂けたらと思います。
有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福祉関係の仕事の為、シエンタの車椅子スロープ車を捜していて、ネット検索で千代田自動車さんに行き着きました。遠方の九州からの突然の連絡にも、親切丁寧に対応戴き、電話の応対だけでも十分に素晴らしいお人柄が解り、『ネット検索での遠方業者さんとのやり取りに対する不安』など一発で解消され、ついつい即決で購入させて頂きました。
電話では何度となくやり取りをさせて頂いてましたが、納車の際に初めて社長さんにお会いさせて頂きましたが、お人柄本当に、良過ぎです!!
車も、市場価格を大幅に下回るのに、程度もかなり良く、装備も充実していて、保障継承されたTOYOTAの営業マンさんも『超お買い得でしたね』と。満足度の-0.1%は、『近くだったら…』と言う口惜しさです。
本当にありがとうございましたm(_ _)m
千代田自動車
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
早速のクチコミで最高の評価を、頂き有難うございました。
直接TOG様にお会いでき納入させて頂きましたこと 本当に良かったです。
何かと初めての体験でも有、私も不安でおりましたが TOG様のお人柄に接してすくわれました。
これからの営業にこの経験を生かせていければと思います。
この車両が一役担うことが出来まして、ますますの御社のご発展を、お祈り申し上げます。
大変結構なお土産まで、いただき奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください 本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
自分の都合でお店に行くことも出来ないで
減車を確認することも無く写真だけで判断して
お店の口コミをみてここなら信頼できると思い
無謀かとは思いましたが電話とメールのみで取引をさせていただきました
実際、顔も見ないでのやり取りでしたが、親切に対応していただきました。
この信頼感が今後お店の信用になるのだろうと感じました。
ありがとうございました。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
サラキチ様 この度は当店の在庫車のミラジーノのご購入誠にありがとうございました。当店の口コミと現車の画像だけで信用頂きました事、とても嬉しく思っております。また、当店の今後の対応等が更なる信用につながると感じております。信頼を裏切らないよう精一杯努めてまいります。高槻方面にお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りください。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットによる購入でしたが、トヨタのディ-ラー関連なので整備の不安もなく、車の状態など個人では見ても分からないポイントまで連絡や写真で連絡をくれるなど信頼度は十分でした。
タイヤも当初は3~4部の使用状況と聞きましたが、新品にしてくれました。
価格交渉は、ギリギリの利潤ということで一切応じてくませんが、それなりのサポートやサービスがあり、価格交渉以上に得した気がします。整備、清掃など完璧でその辺の中古を買うのとは少々違う感があります。少々ほめすぎですが買って安心なのは間違いないです。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
2台目のエスティマ様
口コミ投稿ありがとうございます。遠方の為、実際にお車を見て頂く事も出来ず、私共のご案内だけで決めて頂きまして
誠にありがとうございました。これからは、お近くのトヨタと連携していきながら定期点検やメンテナンスのサポートを
させて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認せず購入したので不安もあったのですが、内装外装ともにきれいな車でとても気に入りました!
また納車までとても早く、すぐ乗れる状態だったのも嬉しいです。
お店の方も質問にも丁寧に答えてくださり、とても満足できる買い物ができました。
ありがとうございました!
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
大変すばらしい評価をありがとうございました。困ったことがありましたらいつでもご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。車を見に行く事が出来ず少し不安もありましたが、担当してくださったNさんにメール、電話でのやりとりで対応して頂きました。何も分からない私でしたが、Nさんの丁寧な対応のおかげで本当にスムーズに購入する事が出来ました。
車が家に到着するまでの早さには驚きました。担当してくれた方の仕事の正確さ、速さにも驚きでした。車は中古とは思えない程の綺麗さで新品同様です。本当に満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ヨッポ様 この度は、誠にありがとう御座いました。お喜びいただけて光栄です。また、この様な高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ご納車後あまり日にちは経っておりませんが、調子はいかがでしょうか。ご不明な点がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。少し距離は離れてはおりますが、これからも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネット購入は、物凄く心配でしたが・・ディーラー購入であれば今後安心と思い決めました。
サービスマンの方も親身になって購入際しお手数おかけしまして、とても丁寧な対応で、とても安心した。車自体が既に希少車(撤退で部品もポルトガルカラ?)で部品入荷遅れがありましたが、納車後凄く走って安定しており、納車一ヶ月以上遅れましたが・・それに似合う装備と車なので大変良かったです。
今後、(二台目購入予定在ればですが・・)またお世話なりたいディーラーです。
末永く乗っていきます。本日は、ありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気はわからないけども、店員さんは話がしやすい。
機会があればまたお願いしたいと思います。
Garage 山本
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
おやじさん様この度はご契約頂きそして投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後とも何かありましたらご連絡ください。しっかりと対応のほうしていきますので、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話一本で迅速な対応にはビックリですよ!!
親切、的確なところも満足しています!
この度、お気に入りのZ4から335iに換える時もお世話になりましたが
いい車でさすがと思って満足しています!
Car Knabe Suntop (カークナーベサントップ)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
満足して頂けてもらえて、たいへん高い評価までしていただきましてありがとうございます。
335iMスポーツの調子はいかがですか?
何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車輌の距離・年数という条件から画像である程度を判断し、現車を見ずに購入。
現車を見ずに購入できたのは、担当者の説明、「スバルディーラー」という信頼。そして、地元のスバルディーラーで保証対応が可能と言うネットワークの強さ。一般的な中古車店にはない安心感です。
この車輌を探す過程で一般中古車店を4店舗みましたが、車輌整備力&対応力がない店舗ばかり。中古車と言う性質のクルマを購入するならカーディーラーが絶対と思いました。その理由は「納得し、安心して乗れるまでの値段」を考えればわかります。
スバル近畿 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
nagano様 この度は、遠距離ながら当店のインプレッサを御購入いただき誠にありがとうございました!また、非常に高い評価もいただきこの上ない喜びを感じるとともに、今後の励みとなり大変感謝申し上げます。私どもの得意な点を的確に評価してくださり、更に身が引き締まる思いでございます。nagano様は、スバルにとても愛着を持っていただいていると感じました。そのように想って下さる方にめぐり会え、インプレッサもハリキッテ走ってくれると思います。これから冬のシーズンでございます。スノードライブには是非ともお気をつけて、再びのインプレッサとのカーライフをお愉しみくださいませ!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車についての説明等は非常に詳しくして下さったのですが、手続きの面での説明が少し不足していたように思えます。一番困惑したのが、車の代金の振込口座を教えていただいてないのに、いきなり電話がかかってきて今日中にこの口座に振り込んで下さいと言われたことです。嫁なんかはあまりの急さに振り込め詐欺じゃないのと心配するほどでした。
また、契約書に名前を書いていたにもかかわらず、折り返し送られてきた書類の名前が間違っていたり、車庫証明の際に行政書士さんに私の電話番号を間違えて教えていたらしく、その分手続きが遅れてしまいました。
車自体は無事に届いたのでイイのですが、もうちょっと細かく説明していただけたらと思いました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ガーディアン様。このたびはありがとうございました。また私の不注意によってご迷惑をお掛けしましたことを心からお詫び
申し上げます。ただ車に関しては気に入っていただきまして幸いでございます。ご指摘いだだきましたことはこれから十分
注意し、お客様によろこんでいただけるよう努力してまいります。また何かご不明な点やご質問などがあれば
何なりとご連絡くださいませ。宜しくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
静岡県に住んでおり、兵庫県にある車を購入するのは少し不安でしたが、販売店の担当者(片山様)の対応がよく、気持ちよくスムーズに取引ができました。
また、車の状態もすごく綺麗で満足しています。
本当にありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、当店の社員一同心から感謝しております。また何かご不明な点など、ございましたら何なりとお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットからでしたので実車を見ないで購入しようと思っていたのですが遠方にもかかわらず車を家にまで持ってきてくださり見せていただきました。車も綺麗ですぐに即決しました。
また次回もこちらで購入しようと思います。どうもありがとうございました。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は、数ある中から弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し私どもスタッフとしてとても励みになります。
これからも出来る限りサポートできるよう努めさせていただきます。
ご不明な点等がございましたらお気軽に担当営業までお問い合わせ下さい。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また、次回もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を探していました。元々乗っていた車の車検切れがもう間近に迫っており、かなりぎりぎりだったのですが、素早く対応して下さいました。連休などを挟んだため、書類の手続き上の問題であいにく希望納車日には間に合いませんでしたが、大変丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
また、お店が遠く、ネット上の写真でしか車を確認できなかったので、納車されるまでは少し不安だったのですが、この価格でここまでのグレード?!と驚くほどの状態の良さで、もう吃驚でした。新車と言ってもいいくらいのレベルで大・大・大満足です。本当にありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
カンネン様、このたびはクチコミ誠にありがとうございました。乗っておられたお車の車検切れに間にあわすことができず、
大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。またお車のことで気になる点や分からないことなどがございましたら
なんなりとご連絡くださいませ。ではこれからも楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離のお買い物のため現物を確認できないままの購入でしたが、担当者の方より的確なご連絡をいただいたため、たいへん満足な買い物に至りました。お車も家族みんなに歓迎された様です。次回も是非お世話になろうかと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のA4アバントをお買い上げ頂き有難うございました。またこの様な非常に良いクチコミを頂き嬉しく思います。陸運局まで取りに行って頂いたおかげで陸送費もお安くさせて頂く事もできました。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
居住地が販売店と離れており,実車を見ずに購入する不安があったが,メールや電話のやりとりの中で安心感が得られ,購入を決断することができました.その後の打ち合わせにおいても素早い対応と的確な情報を伝えてもらえたことに大変満足しています.車の評価は期待値です.初めてのBMW.納車後には改めて車の評価を投稿します.
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
sigeT様
この度はご遠方より弊社の車をご購入頂き誠に有り難うございました。
まだご納車させて頂いておりませんが、正規ディーラーの名に恥じぬよう、お車は勿論のこと、準備等々進めて参ります。
ご納車後にsigeT様から喜びのお声を頂戴できること、改めて弊社にてお買い求め頂いたことにご満足頂けることを楽しみにしております!この度は誠に有り難うございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
初めてのネット購入で不安でしたが電話対応も良く安心して購入する事ができました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
