総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
どうしてもオデッセィのサンルーフ付きがいいと探していたところ、アドバンスガレージさんを発見!
走行が少し多めでしたので、実際見に行くことに。
すこし傷などはありましたが、なによりスタッフの方の人柄に惚れここで買うと決めました。
実際車も乗ってみると程度もよく、元気に走ります!
多少のトラブルはありましたが、アフターフォローも最高です。
わからないことなどなんでも親身に相談に乗っていただき、ここで購入して本当に正解だったと思っています♪
車だけでなく、これからもお世話になりたいと思う方でした。
これからもよろしくお願いします☆
ここなら絶対間違いありませんよ!!!!!
アドバンスガレージ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。また、この様な高い評価を頂きありがとうございます。期待を裏切らないようにこれからも、カーライフをサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入になり、初めは正直不安もありましたが、見積もり依頼やこちらからの質問にも迅速丁寧に対応していただき、安心してお話することが出来ました。
契約から納車されるまでも濃やかに連絡くださり、その点でも信頼してお願いする事が出来ました。
納車された車もとても綺麗にしていただいて、大変満足しています。
これから大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
遠方からのご注文ありがとうございました。
商談から納車まではメール、お電話、書類の郵送でのやり取りで至らぬ点がございましたが
アンドゥ様のあたたかいお心遣いにこちらが助けていただきました。心から感謝いたします。
コルトが末永くアンドゥ様のお役に立てますように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
早急で親切な対応で、直接車を見なくても安心して車を購入する事が出来ました!
CARS DROPIN
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こんにちは。恐れ入ります。当社営業担当スタッフです! この度は、数ある販売店の中より、当社にてのM-Benz CLS550のお問い合わせ・ご成約頂き、誠にありがとうございました!当社スタッフの対応やおクルマを、大変満足されたようで、良かったです!! 是非末長く、大切に乗ってあげてくださいね! 当社では、常に「顧客満足度」を常に重要と考えており、これからも、さらにユーザー様にご満足頂ける高年式・低走行・高品質車&バリュープライス!!とスタッフの対応を心がけて行きたいと思います。ご遠方ではございますが、いつの日かお店にも、お気軽にお立ち寄り頂ければありがたいと思います。当社を、ご知り合いの方にも紹介頂ければ、大変ありがとうたいです!!次回以降機会がございましたら、こちらこそ、どうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、とても親切にしてもらい良かったです。車両も説明通りで綺麗なものでした。(ホイールのキズはちょっとありすぎでしたけど...)納車前の点検もよくしていただき大変満足しています。しいて言えばもう少しまめに連絡を頂けると嬉しかったです。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
fjtさんこの度は誠に有難う御座いました。ホイールのキズ。。。すみませんでした。マメな連絡の方できず大変申し訳御座いませんでした。今後改善して行きます。なによりも喜んで頂いてと至らない部分あったのにも関わらず4点を頂き本当に嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
3年前にインターネットを見て、購入しました。
担当の方に、自宅前まで車を乗ってきていただき直接見せてもらったので、お店へは行きませんでした。その時は、買うかどうか決めてなくて距離的にも結構遠かったので感激しました。
初めての車だったので、とても親身にわかりやすく今現在まで、丁寧に対応してくださってます。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
かぼブ様
クチコミ投稿ありがとうございます。いつもシエンタを大切にお乗り頂いて助かります。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでこの車に一目惚れをしました。県外なので購入できないだろうなと思いながら問い合わせてみましたがとても快く対応して頂けて今回購入することができました。遠方で実物を確認する事ができませんでしたが、担当の江見さんに親切にして頂きとても信頼できたので不安もなかったです。車も実物とてもきれいで想像以上で嬉しいです。最初からずっと対応して下さった江見さん!江見さんのおかげで安心して欲しかった車を購入できました。また、暑い中遠方まで納車して下さり本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
piyo様
先日はムーヴラテお納車ありがとうございました。また早速口コミ投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お電話で『県外からなんですけど買えますか・・・?』『どうしたらいいですか?』というお電話から不安なご様子でしたので
誠心誠意の対応でpiyo様の心の中の不安を少しでも払拭できたらと思っておりました。結果このような嬉しいお礼文が
届きました事私を含めスタッフ一同たいへん光栄です。誠にありがとうございました。ご遠方ですのでなかなかお会いできませんがお近くにこられる機会がございましたら是非当店へお立ち寄り下さいませ。また、今後は県外のお客様でも安心の距離無制限基本保証付き販売ですので最寄のトヨタ販売店にてメンテナンスお願い致します。消耗部品以外は無償で交換整備できますので。1ヶ月無料点検も引継ぎ手続きは先方のトヨタさんと当方でさせて頂きますのでご安心下さいませ。最後になりましたがこの度は誠にありがとうございました。piyo様のカーライフのお手伝いできました事私の何よりの喜びでございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急いで車を購入する必要があり、また遠方に住んでいるので販売店で車を確認することなく、ネット上の掲載内容と担当者の方の説明だけで購入を決断しました。 車はプリウスなどに比べ人気がないようで、燃費のいいハイブリッド車にも関わらず、新車と比べて手頃な価格だったのでよい買い物をしたと思います。 納車の際は車だけが配送されてきて、通常の説明が受けられなかったのが残念でしたが、担当者の方に誠意を持って対応頂いたおかげで、色々な必要手続きも比較的にスムーズに運びましたので、ホンダ店で購入したのは正解でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
メリーマム様、こんにちは。
早速ご投稿頂きましてありがとうございます。
こちらも良いお客様にご購入を頂いてスタッフ一同大変喜んでいます。
ご納車の際は、ご迷惑をおかけ致しました。反省しております。
大阪方面にお越しの節はぜひご来店下さいませ。
お茶のみがてらでかまいませんのでお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最高の車です
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてNETでの注文・購入で大変不安でした。写真でしか判断できませんでしたが、
問い合わせた担当の加山さんが、本当に親切かつ丁寧に対応して頂き、栃木から和歌山の遠い距離を手元に来るまでの不安をすぐ解消して下さいました。納車した感想は驚くほどのきれいさで、近所の方にも新車?と間違われるほど、専門の磨きをかけていただき感謝です!
今後も、携帯ですぐに対応していただく担当の方に気軽に質問したり、別の改造部品も全て注文したいと思います。この場を借りて御礼を言いたいです。ありがとうございました☆
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
大変暖かいお言葉を頂き、感謝いたします。
これからもお客様に喜ばれるよう努めていきますので、
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前に乗っていた車が急にものすごい煙を吹いてエンコしてしまいました。
仕事で車が必要不可欠なので早急にお願いした所、すぐに車を見つけて頂いてありがとうございました。また次も何かあったらお願いします。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。御連絡を頂いた時に偶然オークション会場におりましたので
早速探させて頂きました。丁度検査付のお車が見つかりましたので、すぐに納車する事ができたのでよかったです。
また何か万が一のトラブルなどございましたら、いつでも御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
お店に足を運ぶことなく、何度も営業の方に来ていただきました。
その度購入する車はピカピカにしてくれていて、購入意欲も湧きました。
今度は1カ月点検に伺いますので、よろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
hiro-C様、情報ありがとうございました。今後共によろしくお願い申し上げます。1ヶ月点検お待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
当方 宮城県ですがインターネットで大阪の”U-car南高槻店”様より購入しました。
納車後、何点か気になる事があったので相談したところ近所の系列店様に連絡を
取って頂き販売店と全く同様なサービス対応をして貰っています。
とても満足です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
pero様
この度は誠にありがとうございました。
大変高い評価も頂き、スタッフ一同喜んでおります。インタネットを通してお車を購入する事は、
不安な部分も多いと思います。当店では、安心も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。
何かお車の不具合があれば系列店へ連絡をとりご相談させて頂きます。
遠方の方でも安心、信頼のあるお店作りを目指し、日々スタッフ一同努力していきますので、
今後もお車を通じての末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
また、お車を安全、快適にお使い頂ける為のサポート役として、
私たちに出来ることがございましたら何なりと、お申し付け下さい。
今後ともU-Car南高槻店を宜しくお願いします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ホンダディーラーで初めての購入です。
遠方からの購入の為、現物を見れないので不安もありましたが
担当さんが、手続き等も含め丁寧に説明して下さり、
結果的に良品な中古車を安心して購入する事が出来ました。
ホンダさんはどの店も同じ対応なのか判りませんが、
一部不具合が発生し連絡したところ、こちらの想像以上の気持ちのいい
対応をして下さりました(不具合があって、ちょっとラッキーだったかもと
思ったくらいです^_^;)。
私的にはこのお店で購入出来よかったです。
200kmほど乗りましたが大変満足しており、次回車を購入する事が
あれば(なかなか買えるものではありませんが…^^)、とりあえず
この店のホームページを覗いてみようと思います。
本当にありがとうございました。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
当社にてご購入ありがとうございました。ご納車直後にナビのトラブルでご迷惑をおかけした事、本当にに申し訳ありませんでした。当社としましては納車前のチェックは万全に行なっているのですが、今後このような事が起こらぬよう更なる厳しい
チェックを心がけて行きたいと思っております。また本当に温かいコメントありがとうございます。また今後もお車のことで
お世話できる機会がございましたらお気軽にご相談下さい。
社員一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
九州からの購入なので直接訪問し実車を見る事は出来ませんでしたがきちんとメールや電話などで傷などの説明をしていただけて接客対応が良いです。
こちらの疑問にも夜間や休日でも答えてくださって安心して購入出来るかと思います。
まだ納車待ちの状態ですが大変楽しみです。ありがとうございます。
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
このたびは遠方よりご購入いただきありがとうございました。 改めて言葉での表現の難しさなどが身にしみました。 「百聞は一見にしかず」とはよく言ったものです。 言葉での表現をこれからもしっかりと勉強して、うまく伝わるようにしていきたいと思います。 納車までしばしお待ちいただきご不便をかけることもあるとおもいますが、しっかりと点検整備をしてお渡しさせていただきますので楽しみしてお待ちください。このたびは大変良い評価をいただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方の為、お店に直接行けないので、購入までに色々質問させていただきましたが、丁寧な対応をしていただきました。
また、納車早々トラブルがあったのですが、迅速な対応をしていただきました。
信頼でいるお店だな、という感じです。
欧州車専門店 フロンティア・コバヤシ (株)アースライト
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
雷音様、この度は納車早々のトラブルでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
遠方な上に納車早々のトラブルで不安なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫びいたします。
今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
遠いところではございますが、今後ともぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
いつも、親切、車の事は安心してお任せできます。
信頼して良かったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Koichiyo様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応で安心でした。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ヒロhiro様。クチコミをご投稿いただきありがとうございました。エスティマハイブリットをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝申し上げます。お車も大切にお使い頂きありがとうございます。お車についてご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。これからもヒロhiro様のカーライフのアドバイザーとして、精一杯努めさせていただきます。仙台市は、まだまだ大変かと思いますが今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めての中古車購入でした。最初は知り合いにお願いしオークションで購入予定でした。希望車種と価格を提示して待っていたのですが、なかなか思うような車が出品されず、購入時期が予測不能で困ってました。そこでネットで検索して希望の車種を見つけました。こちらの販売店はメーカーであるという安心と電話対応の良さから購入を決めました。中古車なので試乗してから購入した方が良いかな…と思っておりましたが、特にその必要はなかったと思います。前のオーナーは綺麗に乗っていた、と電話で伺っていましたが、本当にその通りでした。また営業さんの対応がとても良かったです。中古車購入に対する不安・疑問等、とても丁寧に説明してくれました。また、中古車を購入することがあればもう一度お願いしたいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
youkoso様
この度はこのような高評価のクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました!通勤でお使いになられてるのでもうbBには随分慣れられたかと思いますが、調子はいかがでしょうか?当店とは少し距離が離れておりますのでご入庫等はなかなか厳しいですが、車に関することであればサポートさせて頂きますのでご遠慮なくなんでもご相談くださいね!また自動車・保険共々、今後共お付き合いよろしくお願い致します!
U-car枚方山之上店 森田 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
この車を買う前に乗っていた車椅子搭乗車が事故に遭い、代わりの車を探していて偶然このお店でこの車を見つけました。正直、県外で現車も見ずに購入する事に不安がありましたが。担当者さんに親切丁寧に対応していただき安心して購入することができました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ガンダム様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
田舎なので京都まで実車を見に行く事がなかなか出来ず口コミを見て電話で購入依頼しました。見積もりから納車まで迅速で良かったです。古い車なので心配しましたがとても綺麗で満足です。商品の保管に気を使っている事が伺われ安心しました。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
