総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
今まで十台以上う車を買い自己満足でやってる店は初めてです！
高い買い物なのに雑すぎます！
気に入った車ですがげんが悪すぎて早く乗り換えたい気分です！
西岡自動車（株）
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
かたやま様 この度はマークＸジオのご購入誠に有難う御座います。納車後、お車の不具合の対応にご不満を感じさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お電話でお話させて頂きましたように、アフターサービスできっちり対応させて頂くのは弊社の絶対方針です。決していい加減な対応をしている気持ちは一切御座いません。今後とも、かたやま様のご意見を受け止め、お客様のご意見にお応えいたすべく、より良い販売店にするためにたゆまぬ努力を重ねてまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：1
先月、ステップワゴンの中古車を購入しましたが、購入後にエアコンのスイッチランプ、ハザードのスイッチランプが玉切れしており、またテールゲートとバンパーの左右の隙間が異なっていることがわかり、尚且つ、Ｄドライブ時の振動が激しいことがわかり、もう最悪な状態です。
ディーラーだから信用して購入したのにガックリです。
購入場所が少し遠いこともあり、近くのディーラーで直してもらっていますが、私もそんなに暇ではありません。（今度、3回目の修理に行きます)
テールゲートの異常は、直してくれるんでしょうかね？
ホンダカーズ泉州 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
ＪＵＮ２０７様
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
納車させて頂きましたステップワゴンの確認不足により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
点検の際に各作動部は必ず点検させて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
こういった事の無いよう改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
