総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
どうしても欲しかったグレード、色が兵庫県にしかありませんでした。
メールと電話でのやりとりでしたが、大変親切に対応頂いて、無事に購入出来ました。
実物を見ることができませんでしたが、届いた車は大変綺麗で安心しました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ但馬
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
まさはむ様、この度はご成約いただきありがとうございます。またこのような高評価を頂戴いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
わざわざ遠方からご購入いただく価値のあるクルマだったと思います。遠方で直接お会いすることはありませんでしたが、ご納車されて喜んでいただけたようで、大変嬉しく感じます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に説明いただき安心して購入できました。
遠方まで届けて下さり、本当にありがとうございました!!
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオの新車をご購入いただき、またクチコミへご投稿もいただきありがとうございます。県外からのご購入で、不安もあられたと思いますが、当店でご購入いただき、心から感謝致します。初めての車をお世話ができ大変嬉しかったです。納車も暑い中ありがとうございました。ハスラーとたくさんお出かけして、是非姫路にも遊びに来てください。その際はお店にも寄ってくださいね☆(^0^)☆遠方にはなりますが、お車のことはもちろん、お手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。これからも末永く、よろしくお願い致します。ASOBI様、この度は新車ハスラーのご購入、本当にありがとうございました!! ☆ハスラーと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
見積から購入~発送~納車まで連絡をマメにいただけるとても親切丁寧なお店で終始安心して取引できました。家族もとても喜んでくれました。おススメです。
HALF HILL
(大阪府・大阪市住吉区)
販売店の返信
この度は、まことにありがとうございました。気に入って頂き、当社としましてもとても光栄です。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡の程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
月に1~2度、実家に戻るときに乗る車として購入しました。
コンバーチブルタイプなので、年甲斐もなくオープンにして、ターボを効かせながら走るとめちゃくちゃ楽しいです。若い時を思い出します。
ちょっと、年式、走行距離に不安もありましたが、完璧にメンテナンスされており、最高状態でした。やはり,車好きのショップだと感じました。
最初は、県外のショップと言うことでちょっと不安でしたが、電話対応も優しく一発で購入を決めました。
また、納車までの手続きもすべて任せ、自走して納車して貰いました。
本当に親切な良いお店でした。
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
kojisan さん。大変高評価頂き光栄です。ありがとうございました。これからも喜んで頂けるよう
より一層頑張りたいと思います。
もうすぐ梅雨明けで、これから福井の海岸沿いを夏の夕暮れに走られるとさらに気持ちいいでしょう。
是非、こちらの方へもドライブにお越し下さい。
あれからそばに自分で大根を入れてみましたがやっぱり・・・ダメでした笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた軽が13年目の車検前にグズリ困っていたところ神憑り的な対応して頂き関東でも不安なく安心して購入が出来ました。
ほんと書込みの出来ない位 店のサービスが
あり驚きで家族も喜び、一段と明るくなりました。
本当にありがとう!
大事に乗っていきたいです!\(^o^)/
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
松くん,さま。このたびは当社ムーヴカスタムご成約いただきありがとうございました。
一度も現車を見ず初めて購入される店舗でご不安もあったと思いますが、当社のクチコミをご覧いただきご購入を判断してもらい感謝しています。
他府県、陸送による納車で少しでも届いたときに綺麗な状態で届くように磨き・洗車・コーティングをさせていただきました。
このような嬉しい評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
高額な商品・お車をご購入いただいてるにも関わらず納車に立ち会えず申し訳ありませんでした。
松くんさま。気を付けて運転してくださいね。このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現在、納車待ちですが、思い入れのある車なので、その日が待ち遠しいです。
色々な事に耳をかたむけて頂きありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します!
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
msd204 様 この度は遠方よりご契約を頂きましてありがとうございます。またありがたい口コミの投稿大変うれしく思います。この度は当社でも大変勉強になりました。遠方のお客様との関係性は当社でも日々勉強の元、ご意見頂戴しております。私自身も納車時お会いできるのを楽しみにしております。当時は宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車を自分で購入するのが初めてで、
実際店で見て購入ではなかったので
不安もありましたが、
色々と教えていただき、
到着後の不具合、疑問点にも迅速に対応していただき
大変助かりました。
大切に乗って行きたいと思います。
ありがとうございました!
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
兵庫県から札幌と言う超遠方への納車でしたが無事に納車出来ました。手続き等で結構時間がかかりましたが仕方ありません。辛抱強くお待ちいただきこちらとしてもスムーズに出来たと思います。大事に乗ってあげてください。聞きたいことがあればいつでもメール頂けたらと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
20年間 夢に見たジムニーが来た!一度もお店に伺わないで メールと電話での購入でした スタッフの方はじめ(櫃田さん)ありがとう 6月25日AM7時に納車してもらいました。やっぱりジムニーは 素晴らしいデス(櫃田さん)ありがとうございます。
一度はお店に行って、( 櫃田さん)に お礼の握手がしたいです。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
このたびは三重県からのご購入まことにありがとうございました!お電話でのご購入とのことで、ご不安にならぬよう精一杯頑張らせていただきました!車両にもご満足いただけ幸いでございます。こちらこそ是非ともお会い出来る機会がございましたら直接お礼を申し上げたいと思います。今後も素晴らしいカーライフをご堪能くださいませ! 誠にありがとうございました。 櫃田 大輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、遠方納車でメールでのやり取りのみでしたが、小さな質問にも親切丁寧に答えて頂けました。 書類も記入例付きで分かりやすく説明もされていました。信頼出来る素晴らしいディーラー様です!
ホンダカーズ京都 舞鶴西店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
SO1107様
この度は、弊社にてお車をご購入いただき、まことにありがとうございました。
高い評価をいただき、恐縮いたしております。
遠方ですので、直接お顔を合わせる機会はございませんでしたが、書類のご準備なども
迅速にいただき、大変助かりました!また機会がございましたらぜひお問い合わせくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるお車の準備と、接客を充実させる努力をいたして
参りたいと存じます。どうもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
鹿児島からなのでクルマの状態とかも全くわからずGGさんを信用するしかありませんでしたが電話の応対も良く失礼な、質問にも気持ち良く対応頂きその上届いたクルマは思っていた以上で感激しました。色々と本当に有難うございました。
Car Shop GG
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
お車、気に入っていただけたようで良かったです。
至らない事もあったかもしれませんが大丈夫でしたでしょうか?
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1年以上探し求めていた理想のラングラーとの出逢いは、カーセンサーエッジに掲載中のカーショップ・レクストでした。理想の車との出逢いも然る事ながら、それにも増して対応して頂いた土井社長との出逢いは一期一会の良縁でした。群馬と滋賀との遠距離商談でしたが、ネット画像とコメント内容、そして、何よりも土井社長の人柄を信じ契約をしました。しかしながら、いくら一目惚れした車とは言え、見ず知らずの相手に前金で百何十万円も支払う事はとても不安でもあり相当な覚悟もいりました。所が、代金振込み後の土井社長の敏速で的確な神対応でその不安は完全に払拭されました。オーダーメイドパーツも含め、15品目にも及ぶオプションパーツの選定、カスタム製作状況、車検整備状況を含む全ての進捗状況を、
80通を越すメールでの打ち合わせ、それに伴う電話での確認、作業過程の画像送信等、全てが客の立場に立っての細やかな心遣いで伝えて下さり、期待と不安が入り混じった気持ちで契約をした私に大きな安心感を与えてくれました。契約から約2ヶ月半の時を経て、昨日、納車となりました。初めて見る現車は想像を遥かに超えた素晴らしいコンディションのラングラーでした。それに加え、完璧なカスタマイズを施されたラングラーに、土井社長の車に対する情熱と、センスの良さ、計り知れない努力と力量を強く感じました。これから私達夫婦にとって一生の友となるであろうラングラーに対し、精一杯の愛情を込めて仕上げて下さった土井社長のご尽力に心から感謝致します。本当にありがとうございました。これからの御社の益々のご発展を心より祈っております。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方の為、現車を見に行く事が出来ませんでしたが、値引き交渉にも応じて頂いてありがとうございました。ただ、納車前日にトラブルが発生した事が非常に残念です。修理すれば良いと言う事ではありません。もう少し誠意を見せて欲しいです。
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
ビーグル コナン様
この度は大変申し訳ございませんでした。
納車前日に当方のミスによりトラブルが発生いたしまして、即座にビーグル コナン様に連絡いたしまして、対応の指示を仰ぎました。当方では1日で対応できる為、納車を1日延期願いましたが、どうしても明日に欲しいとのお答えでしたので止む無く現状にてお持ちいたしました。もちろん修理すれば良いとは思っておりません。止む無く起こってしまったトラブルに即座に対応したつもりでしたが、誠意が伝わらなく残念でです。
これを肝に銘じまして、今後発生するかもしれないトラブルの対処の参考にさせていただきたいと思います。
この度はお車を含めまして対応に満足していただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットからの注文でしたが電話での丁寧な対応から車輌到着までの迅速な対応。
それから車輌のメンテナンスまでしっかりとしていただきました。
とても信頼できるお店でした。
ありがとうございました。
T‐REQ 210 MOTORING
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご注文頂きまして、大変ありがとう御座いました。
敏速なご対応で、とても助かりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入の為不安がありましたが電話での対応が丁寧で安心して購入に踏み切れました。まだ納車前なので車の品質等に関しては分かりませんがスタッフの方の対応に関しては満足しております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
utsuno 様 この度は遠方よりご契約頂きましてありがとうございます。また口コミの嬉しいお言葉大変うれしい限りです。また納車時にも直接お会いさせて頂きましての納車となりますのでその際は宜しくお願い致します。また納車後も気になることはお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種、希望の色の車が見つかりとてもよかったです。アフターフォローもきちんとしていただきありがとうございました。
T‐REQ 210 MOTORING
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ひいたん様、この度は数ある店舗より当店を選んで頂きまして、誠にありがとう御座いました。
先日は、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
改善出来たようで良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
乗り換え前の車両も担当してもらい、担当者の人柄の良さに今回の乗り換えの話はすぐにさせてもらいました。
伝えたのは、車種、グレード、金額だけを伝えて、後はこの車は間違いないって車を探してきてください。とだけ言って探して頂いたのが現在の車両です。
外装、内装共に綺麗な状態で、本当に今回もお願いして良かったなと思える車両でした。
SMART FOOL TOTAL CAR PRODUCE
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
h_i_s_a様
遠方からいつもお声お掛け頂きありがとう御座います。
お褒めの言葉も頂き嬉しいです。
関西にお越しの際はいつでも遊びに来て下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私はネットでの購入は初めてではありませんが、非常に満足のいく買い物ができました。
今回は初めて新車購入でしたが、見積もりから納車まで親切丁寧な対応していただきました。
ネットでの購入はなんといっても価格ですが、納車費用等もろもろ含めて地元ディーラーより安く購入できました。
こちらでしたら、ネットでの購入が不安な方にもお勧めできると思います。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
t00418さま、お世話になております、くるま屋スピッツの佐藤です
今回はヴェゼルHV RSホンダセンシングのお買い上げありがとうございました!
お客様との御商談の流れは
当初、Zグレードでディーラーオプションが色々ついているお見積もりでしたが、
オプションを絞っていただき、定価の上がるRSグレードに変更していただきました!
その上で、お支払総額と、下取り価格を頑張らせていただきましたので
下取込みの追い足し金はほぼ、全国で最安を実現させていただきました!
このような価格の計算をご自宅に居ながらメールでやりとりさせていただけるので
販売店での面倒な相談や、あとのセールスもないので、安く、便利に、いつでもお車のご購入を頂けるのも
当店のメリットだったと思います
今回は遠方にもかかわらずお車ご購入いただいた上に、喜んで頂き非常に嬉しいです!
今後ともよろしくお願いいたします
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いいお買い物ができ、担当の小中さんも良い方でした。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ぬっぽつ様 この度は、数ある販売店の中より弊社でご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メールだけのやり取りでしたので、店舗の状態やスタッフの方の身だしなみ等はわかりません。購入までにいろいろご対応いただきました山崎様、納車時に車の説明をいただきましたスタッフの方、大変丁寧で安心できました。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
M・Tイグニス様 この度はSmileでイグニスをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。メールだけのやり取りにはなりましたが遠方よりご購入して頂きましてありがとうございます。遠方にはなりますが、奈良県にお越しになられた際は、是非、お気軽にご来店下さいませ。M・Tイグニス様、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
九州に住んで居ますが、初めてのネット購入でした。不明な点等は担当の方がスムーズに教えて頂き助かりました!安価で購入出来て満足です。不安な2ヵ月したが、車と対面すると安心と喜びでニヤついています。これからのカーライフを楽しみます。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
キッチーさん♪そして一度もお話する事はありませんでしたが、ご不安一杯だったキッチーさん奥様へ(●´ω`●)♪まずはこの度!!私池尾も思い出深い大分県より、当社に出会って頂きまして本当にありがとうございました!!そして本日新車エスクァイアのご納車が終わりました事!!本当におめでとうございます!!キッチーさんとはお会いする機会は無かったですが、本当にご納車待ちの中!!何度もお電話させて頂き、何気ない会話とか本当に楽しい電話をさせて頂き本当に嬉しかったです(●^o^●)☆そんな電話の中で、『嫁はほんまにくるん??大丈夫なん??って言ってるんですよ(笑)』と、キッチーさんがおっしゃっていました。でも普通はそう思いますよね>。<!!僕も車屋さんじゃ無かったら、絶対に不安で不安で!!心配だと思います。奥様のお気持ちは本当に解ります。そんな中!!奥様も本当に今日!!まずは車が届いた事で、重荷が少し減ってこれからご家族で最高の☆カーライフを送って頂ければなぁ~と願っています。キッチーさんと出会って本当に僕達夫婦も思い出に酔いしれる事が出来ました☆キッチーさんは大分県にお住い☆僕達夫婦が18歳の時に行った初めての旅行は大分県でした。『今日なぁ~♪大分県の方に買って頂いてん♪』そこから嫁と一緒にあの頃はラブラブで、その旅行を決める為にマクドで3・4時間一緒にワイワイしてたよなぁ~(≧◇≦)あの頃のラブラブやったんは何処にいったんやろなぁ~(笑)当時を二人共思い出し、夜の最高のおつまみとさせて頂きました。だから僕自身も本当に思い入れがあったキッチーさんのご納車が今日終わって、少し寂しい気持ちもありますがここ!!遠方神戸市よりいつも神様に祈っておきますね☆『キッチーさん♪今も楽しんで思い出作ってますかぁ~??』って(●^o^●)♪また娘も生まれて大きくなって家族3人で、大分旅行に行きたいねぇ~って話も出ているので!!もしお会いしたら宜しくお願いしますね♪では本当に!!本当に!!当社に出会って頂きありがとうございました☆キッチーさんとお会いして僕達夫婦の愛が少しだけですが、再度燃え上がりはしませんが燃えた事にも嬉しく感謝です。是非これからのカーライフをニヤニヤしながら、最高のカーライフにして下さいね☆心よりありがとうございました☆感謝☆
