総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ここでしか巡り会えなかった1台です
ニシウラ motor vehicle
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
そう言ってもらえると、嬉しいです。こちらこそありがとう御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
捜す時間のない中、欲しい車を見つけてもらって迅速に対応して貰えて良かったでした。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
mipporiさま
ありがとうございます。
今後は点検やメンテナンスのお付き合いさせて頂きたいと存じます。
点検時期が来ましたらご案内させて頂きます
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
クリーンカー三木でekワゴン購入お店の雰囲気もよく気持ちの良い応対でした
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂けるお店をめざし更に努力いたしますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
さすがトヨタカローラと思える、細部(担当者&他の方の対応等)までしっかりした店でした。
ただ、当時の担当者は他へ異動してしまいました。
親しくなった担当の方と長くお世話になる事が、できず残念でした。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランドバル玉津
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
たっ様、この度はムーヴのご契約ありがとうございました。その後、ムーヴの調子はいかがでしょうか?また、担当スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。担当者は他店舗へ異動となってしまいましたが、バル玉津店スタッフ一同、たっ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お車の事でお気付きの点等ございましたら、何なりとお気軽にご相談下さいませ!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
電話・取引の対応は親切で迅速でした。
ただ販売される車の状態をもう少し詳しく教えていただきたかったです。
オート トレード カンパニー
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
その後お車の状態はいかがでしょうか? 評価をいただき、ありがとうございました。介護福祉車両のラインナップを拡充していきます、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入した車・値段はとても満足していますが、対応には不満が残りました。
納車の際、少し朝早く(営業時間内)に引き取りのお約束をさせて頂きました。店舗は開いていましたが、車の用意が出来ておらず30分以上待たされました。
引渡しを済ませ楽しくドライブしながら帰宅していると異音に気づき停車。周囲を確認すると前後ともナンバープレートのボルトがきちんと締まっておらず、ナンバーがグラグラでした。
工具を持ち合わせていなかったので、手でいっぱいに締めてそのままの状態で100km以上不安なまま帰る事になりました。
その他に、引き取りの際に取り扱い説明書は後日送付しますとの事でしたが、2週間を過ぎてもなんの連絡もないのでこちらから連絡すると、「メーカー側から発送する事になっているが盆休みのため、休み明けにメーカーに確認し連絡します」との返事でした。休み明けに連絡をもらった時点で、発送されていたので後日届きましたが、車の購入を決めて引き取りに行くまで2週間ありましたが、その間に準備をするものではないでしょうか?こちらも、どのくらいで届くかなどを聞いてなかったのでそれも悪かったとは思いますが、こちらからの問い合わせで動くというのはいかがなものかと思いました。
車にはとても満足していますので、もう少し購入者の立場でお考えいただけるとより良いお付き合いが出来るではないかと考えます。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はこちらの不手際で御迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を頂きましたので、今後このようなことの無いように徹底した確認をさせて頂きたく思います。
また当社の近くを通る事があれば無料点検もございますのでお立ち寄りください。
御来店心よりお待ちしております。
この度はおクルマのご購入、貴重な御意見と口コミ投稿誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
三菱コルトの試乗車が中古で売りに出されていました。
金額は適正だと思いました。
お店はのんびりとした雰囲気で、買って買ってとガツガツしていないところが良かったです。担当の方は誠実そうなまじめな方でした。
落ち着いて打ち合わせができました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きまして、ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。アマッキー様に永く安心して乗って頂く為に、がんばりますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示車は、台数も多い(50台ぐらいはあるでしょうか?)し、色々な車種やグレードが見れていいのですが、一部ですが掃除(洗車?)が行き届いてない車があり、ちょっと残念。
私が購入した車は、めちゃくちゃキレイだったけど。
せっかく観に来ても、汚れてたらガッカリしてしまうと思うので、大変だと思いますが、一台一台大切に管理をお願い致します。
それ以外は、スタッフさんも気軽に相談にのってくれるし、お勧めの店舗だと思いますよ。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
ご指摘の件は、スタッフ一同今後更にお客様の満足度アップの為に取り組んでいきます。
お近くにお越しの時には、是非ご来店頂きまた貴重なご意見をお伝え下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
接客 対応 ともに普通でした
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お近くなので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
またよろしくお願いいたします!!
トミ自動車販売
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
三菱というと「高いだけ」というイメージがありましが、意外とそうでもなく、そこそこいい商品に出会いました。大満足とまではいきませんが、そこそこ満足しています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
どうもお世話になっております
兵庫三菱自動車の牧之段(まきのだん)です
この度はekワゴンを購入いただき、さらにクチコミまでしていただいて
ありがとうございます
これからekワゴンを末永くお乗りいただき、今後はより満足度を
高めていただけるように努めてまいりますので
何卒よろしくお願いいたします
兵庫三菱自動車CCジェームス山センター
牧之段
TEL078-753-3933
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
街中にあるにもかかわらず、整備工場もあり、職人肌的な雰囲気のお店で
何か車に不具合があっても、親切に対応していただけそうで、期待しています。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
この前に乗っていた車もこちらで購入しました。
購入後も色々と親切に対応してもらえるので安心です。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
いつもお世話になりありがとうございます。24時間対応したいのですが、寝てたり休んでたりしたらすいません。 齋藤
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
静かで落ち着いた雰囲気が良かったです
購入した車も燃費が良くて助かっています
蒲生自動車 買取テン滋賀
(滋賀県・東近江市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ネットで値段相場などを調べて比較しながら、実車を見に行って購入。少し家から遠いがホンダのディーラーでもあり中古車ながらフォローもしてくれる。この店で買って大きな不満はない。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
hidekazusp3さま、ご投稿ありがとうございます。
今後もご満足いただけるような高水準なお店をめざして頑張ります!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
車を取りに行き、操作説明を受けている最中に 店長がカギを取り外したら アララ 鍵がポキン! いくら13年物と言ってもプログレなのに信じられない事態になり、スペアキーだけ持って帰りましたが・・さてどうなるやら、この対応次第で評価が変わるかも。2カ月有効の保証書が付いています。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
ご迷惑をおかけいたしました。破損していたキーレスは新しいものに交換いたします。 ただ今注文中ですので。到着次第お送りさせていただきます。しばらくご不便をおかけしますが よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
前車が車検切れのため、自転車で行ける範囲のお店を探してこちらに伺いました。
メーカー系列のお店なので安心出来るというのがこちらに決めたポイントです。
まだ納車前なのでアフターサービスの充実度は分かりませんが、期待しています。
(お忙しいのかもしれませんが、連絡が遅いのが気になりますが。。。)
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ふぃーるたろう様クチコミの投稿ありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
カーセンサーのクチコミが、当社に配信されるのゴールデンウィークの為遅くなった模様です。
本日無事に、ご納車が出来ありがとうございました。
もう少し早く、お引渡しが出来ればと頑張りましたが、予定の時間になってしまいました。
今後は、ふぃーるたろう様と末永いお付き合いが出来ます様に、頑張りますので宜しくお願い致します。
近くは、6月にはお車の1ヶ月の無料点検がございます、ご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
次回は、お子さまと一緒にお店に遊びに来て下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
本日は、どうもありがとうございました。 営業スタッフ 川崎 唯弘
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車の取り寄せからアフターサービスまで気持ちの良い対応でした。
時々のドライブですが走りにも満足しています。
ありがとうございました。
滋賀三菱自動車販売(株) クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
一般的な中古車屋だと在庫が無かったりあっても一台二台程度
さすが専門を謳っているだけあり予算に応じて複数台見比べられる
もともと流通量の少ない車で車自体も特殊なので専門に扱って精通しているから同予算でも良車に出会える確率は高いと思います
三年ほど乗っていますが基本メンテ以外は重整備なしでほぼトラブル無し(一度クラッチホース破裂あり)なので当たりだと思ってます
家から若干遠いのでアフターサービスは受けてないのでそこのところはノーコメントです
奥に整備工場あるし系列店も幾つかあるのできっちり面倒は見てもらえそうな印象でした
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
口コミ誠に有難う御座います。
現時も出来る限り見比べていただけるように在庫を増やしていっております。
また、困ったことなど御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
中古の旧型フィットを購入しました。サンバイザー・リアスピーカー追加・新品タイヤ・他のオプションをつけてなお店頭価格の2割程度値引きしていただきました。ホンダさんのほかディーラーの同型車と迷っていましたが、即決しました。
定期的にアフターサービスの連絡もあり、アフターケアも万全だと思います。
ホンダカーズ東京都 U-Select伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
12taka様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
