総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ちょうど車の買い替え時期であり、本でチェックはしていたものの「近くにBMあったなー、寄ってみようか?」と思いつきで立ち寄りました。ところが、気に入った車がアレヨアレヨと言う間に売れていく状況を目の当たりにし、内心焦る!翌日再来店した時にはすでに意中の車は無く、車種と予算とこだわりの部分を担当者に告げると丁寧に他店舗の在庫を調べて下さいました。大変お世話になりました。縁あって我が家にやってきたこの車、可愛がってあげたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
P氏様、この度は320iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^P氏様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ふらっと立ち寄ってすぐに決まりました。
デザインが特に気に入ってます。
ありがとうございました
山本ホンダ販売(株) Honda U-car 姫路東店
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ、ロードスターを以前から探しており、条件にあった車がありましたので、見に行きました。
見た目、内装、状態など、とてもいいものでした。
さらに店員さんの対応も、気さくで話しやすく、とても楽しかったです!
あとお店の場所にも、何か縁があったのではないかなぁっと思いました。
まだ納車はしておりませんが、楽しみに待っています(^.^)
ワールド
(兵庫県・神戸市垂水区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メール等で細かなやり取りがとても丁寧で、分り易かったです。
今後とも宜しくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古で流通している台数が少ない「エルグランド・E51後期・2500cc・4WD」をカーセンサーで発見し、その日のうちに店舗を訪問。およそ10年ぶりの車購入のため分からないことが多かったのですが、親切、丁寧に対応していただき、即決することができました。
また、中古車購入時に不安に感じるアフターフォローについても、ディーラー店舗ならではの充実したメンテナンスに安心して購入することができました。
ご担当者の方、大変お世話になりました!
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
まなけんじゅん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、アフターフォロー、メンテナスも頑張らせていただきますので、宜しくお願いいたします。
納車まで楽しみに、お待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
決算で急いで登録を迫られましたが、それ以外は、親切に対応いただきました。
初めての日産デビューでしたが、トヨタのように、挨拶など店長はじめ元気やチームワークがない対応が、残念。
担当者は、親切でした。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
奈良のせんとくん様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する接客態度等を徹底して改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW 320iのマニュアル車を探していた所、走行距離の少ない程度抜群の車に出会い、すぐに決めました。購入、手続き、保険まで丁寧な説明で安心してお任せすることが出来ました。
担当の藪下さんには大変お世話になりました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
323 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。
弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のBMWを取り揃えております。またご安心してBMWライフをご満喫いただけます様、ご納車後のアフターサービスにもスタッフ一同、努めております。
今後とも323様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので、末長くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、アウディのS6購入でお世話になりました。
遠方での購入でしたので電話やメールで質問することが多かったのですが、それぞれにしっかりと回答を下さいました。
実車確認の際、接客して下さったスタッフさんはもちろん笑顔で気持ち良く迎えて下さいましたが、他に印象的だったのが洗車・点検をされていたスタッフさんも笑顔で応対して下さったことです。これは本当に気持ち良く、且つ安心できました。
良い買い物をさせて頂きました!
cloud
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤の脚として急遽買わなければならなくなり、ネットで調べて訪問。整備に力を入れて良い品を提供したいという店長さんの思いが伝わり、年式が古く、走行距離がかなりいってましたが、即決で決めました。転勤族なので、早々に手放す(1年くらい)ことがあるかもしれないと話すと、下取りも頑張りますと言ってもらえたので、より安心して購入できました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
YYYYYY様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います!またこの様な素晴らしい”口コミ”までいただけて、とても嬉しく思います!! 今回初めての当店のご利用という事で、不安もあったと思います!当店は≪安い≫だけの販売店と違い、一台一台、本当にしっかり整備をさせて頂き、ご納車しております! 当店のモットーとして””販売した後””からのお付き合いを第一に考えております! ですので、是非これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います! オイル交換やお乗換え、どんな時でもぜひまた当店REXTをご利用下さい!この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車でした、担当者の方が一つ一つ丁寧で対応も良くまんぞくしております。
これからも長いお付き合いをしていきたいので今後ともヨロシクお願いします。
」
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
cocoachan様、この度は130iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。本日は、お忙しい中ご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。また、お褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思っております^^cocoachan様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業の堂本さんが丁寧に説明頂いてつい購入してしまいました。ありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
akipiii様
この度は数ある販売店より当店をお選び頂き誠に有り難うございます。
また大変有り難いお褒めの言葉頂戴し、恐縮です。
これから始まるakipiii様のBMWライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地ゆえメールでのやり取りが主ですが、今までドイツ車を乗り継ぎ、それなりの商談経験からも、安心して任せられる販売店だと思います!パーツや取付けの可否等、時にはマニアック?な問い合わせにも、日を置かず回答してもらいました。これは営業・サービス等スタッフのみならず、提携業者とも良好で円滑な連携ができているからではないでしょうか☆サーティファイドカー選択の価値は当然ですが、それを取り扱う人達への信頼や、自身の安心を得ることも重要な選択になります。メルセデスにアプローチしたい方にはお薦めです!現在登録作業中ですので、車の評価・品質欄は期待を込めての5つ星です(笑) 納車を楽しみにしています♪
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠に有難うございました。最高の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。German様からマニアック?なご質問を頂き私自身も勉強になりました。
サーティファイドカーには、「走行距離無制限保証」や「24時間ツーリングサポート」など、まるで新車かのような安心もプラスされています。また、メルセデス・ベンツを取り扱う者として営業スタッフからサービススタッフまで日々精進しております。
現在、ご納車の準備が順調に進んでいます。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
遠方だったため納車以外は電話とメールでのやり取りになりましたが、とても親切に対応して頂けたので良かったです。手続きに関しても丁寧に教えて貰えたので安心して行うことが出来ました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
てっちゃん777様
遠方に関わらず、数あるお店より当社を選んで頂き誠に有難う御座います、実家が当社お近くだとお聞きしていますので
実家にお立ち寄りの再は無料初回点検・6ヶ月点検と御座いますので是非お立ち寄り下さいませ、てっちゃん777様と又お会いできお車のお話をできることを楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前より、探していたクルマを手に入れる事ができました。納車まで色々とサポートして頂き大変感謝しております。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
B N R 32様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET神戸店でスカイラインのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
夜遅く来店したにもかかわらず、皆さん明るい笑顔と元気な挨拶で迎えて頂き、有り難う御座いました。特に私を対応してくださった池尾さんの明るさ、笑顔、接客態度その他諸々、同じ社会人として勉強になり、とても関心致しました。
今後、車を購入する際も、是非お世話になりたいと思いました。
お陰様で最高のマイカーを納得の内容で手にすることが出来ました。
本当に有り難う御座いました。
オニキス西神戸
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だった為かなり不安はありました。電話でのやり取りのみでしたが説明もわかりやすく、車もとてもキレイで購入して良かったです!担当してくれた糠坂さん本当にありがとうございました!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
9690様、この度は「525iハイラインパッケージ」をご成約頂きまして、誠にありがとうございました^^入荷したてのお車をいち早くお問合わせ頂けましたので、本当にいいお買いものをして頂けたと思っております。また高い評価を頂き、本当にありがとうございます。9690様のお顔を拝見もせず、ご遠方になりますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種が近郊にはなく、ネットで探していました。数件あったのですが、問い合わせをしてみると、「納車までには○週間かかります。」と言われました。
今の車を買い取り専門店に出すと、数週間車がないなぁと思っていました。遠方なので時間がかかるのはわかっていましたが…
こちらの店舗に問い合わせをしたところ、1週間ほどで納車になる予定です。
お店の方の手際の良さ、書類等の準備の迅速さにはとても助かりますし、丁寧な対応には感謝しています。
遠方からの依頼はお店の方にとっては大変だとは思いますが、遠方に住んでいてどうしようと迷っている方は相談にのってもらえると思います。とても信頼のできれるお店です。
納車楽しみにしています。
スバル近畿 カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
子供が遊ぶスペースがありおもちゃも十分にそろっているので、点検や修理などの時間がかかる場合でも苦になりません。営業マンもおもしろく、こちらで車を買って満足しております。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
クチコミの投稿誠にありがとうございます。
点検以外でもお時間がございましたらぜひ喫茶店代わりにご来店下さい。
お車の事であればいつでも相談に乗らせて頂きます。
その代わりにお車以外の事は相談に乗って下さいね。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を買う私にいろいろ親切に説明してもらえてありがとうございました(*^▽^*)車をみて即決で決めてしまい、後で試乗どころかエンジンすらかけてない事に気付いて不安に思ったのですが、いざ納車して運転したらそんな不安が杞憂だったと思うくらい仕上がり良かったです(^_^)v一年の保証もついてこの値段は嬉しい限りです(*^▽^*)車検も含めて今後ともよろしくお願いしますo(^-^)o
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ノリひと様
この度は、AZワゴンのご購入ありがとうございました♪
大変うれしい評価まで頂き有難う御座います。
仕上がりにもご納得いただきスタッフ一同励みになります。
購入後ご不安に感じられた点の方、お気づきできなく申し訳ございません。
その為に改善しないといけない処はスタッフ一同、全力で対応していきます!
車検、1年間の保証、お困りの事があればいつでもお任せください。
当店では、保証後のアフターサビスにもしっかりとお力をいれさせていただいております!
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マイカーランド姫路の皆様、本日、無事に念願の宝物をGETすることが出来ました。
何年もの間、手に入れたい一台でしたので、今日は夢が叶い大変嬉しく思います。
遠方からの手続きも快く引き受けてくださいました。お手数おかけしました。
大切に乗りたいと思ってます。本当にありがとうございました。次はレクサスかなっ!?(笑)
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
遠方よりご来店ありがとうございます。何かお役に立つことがございましたら、いつでも連絡ください。
よろしくお願いします。
