総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
他県で遠かったから、一度も店に行かなかったけれども、丁寧で、親切で、分かりやすい説明を頂き購入をしました
他県でも自社での納車に驚き購入を決めました
納車して頂いた車は旧車レベルだったけど、現存する中でトップクラス
最高の車を手に入れました
購入後も相談に乗って頂いたりして、安心感が半端ないですね
(株)Very Walk ヴェリィーウォーク
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
いなぞ 様この度は遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。
車気にいっていただけて良かったです。
私も最高のロケーションの地に納車行けて楽しいドライブになりました。
また御縁がございましたら宜しくお願い致します。
株式会社VeryWalk
山中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
最初の電話応対時から親身になってお車の相談乗ってくれました。
信頼できたので、お車購入決めました。
納車までスピーディに対応して頂き、無事納車ができ大変嬉しく思います。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
sumomon様
この度は本当にありがとうございました!
納車までの間も何度も連絡をいただき、スピーディに対応していただいたお陰で
最短納車する事ができました!
手続きを早くしていただき、ご納車の時間も調整していただき本当にありがとうございます。
これからもロードスターを大事にしてくださいねっ!
色々とわからない事があるとは思いますがお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
低走行のC6を探していたところ、希望の価格の車だったので電話してみたところとても感じの良い応対をしていただきました。大阪からネットで車を購入するというのは初体験でもあり不安感を抱いていました。半信半疑ながら購入を決めましたが無事車も届き満足しています。遠方からの購入も安心です。担当の今村様ありがとうございました。何かの際には相談させてくださいよろしくお願いします。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
復活コルベット様
この度は数ある販売店の中から、弊社をご指名頂きまして誠に有難うございました。
お話をさせて頂いている中で、前回のコルベットのお話やその想いをお伺いし、個人的にも出来る限りご協力させて頂きたいという気持ちを持っておりました。
C5にはC5の、C6にはC6の良い部分がございます。遠方ではございますが、お困りの際や相談事など何でもご連絡下さいませ。
同じコルベット好きとして末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外に住んでいる為、多少不安がありましたが、とても丁寧に対応していただき、満足しています。
どうもありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ぽんちゃん。。様、この度はパッカーズにてトヨタ シエンタハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございます!!
また、クチコミをご投稿いただいた上、高評価をいただき感謝の気持ちでいっぱいです(*´▽`*)
今回、ぽんちゃん。。様がご遠方ということで不安があったにも関わらず思い切って任せて頂き、本当にありがとうございました!!ご満足いただけたことがなにより嬉しいです(*^-^*)
今回、パッカーズでも最新のシエンタハイブリッドをご購入いただきまして、ハイブリットということで燃費も抜群!3列シートも思い通りに動かせるアクティブなお車ですのでご家族でドライブをより快適に楽しんでいただけること間違いなしですね(∩´∀`)∩♪
これからシエンタハイブリッドでより快適なカーライフをお楽しみください♪♪この度は、本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてインターネットで車を購入しました。年の瀬の多忙な時期だったのですが、担当者の上野さんがとても細かく対応して下さり、本当に助かりました。購入後、半年近く経過しましたが、車の状態も何の不備もありません。
購入時は電話やLINEの写真で、ほぼ車の状態を確認する事が出来ました。
以前は、実際に見ずに車を買うなど、考えられませんでしたが、良心的なお店でこの様なサービスがあれば、全然アリだと思います。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
禅乃様 この度はご遠方よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お近くのご友人の方や親戚の方などお車のご購入予定の方がいたら是非ともご紹介いただければ嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの車購入には不安がありましたが、電話での親切な対応で安心することができました。
又、新車でこんなに安い値段には驚きです。直接お店には県外のため行けませんでしたが、ホームページでイイ感じのお店だと思います。今後もよろしくお願いします。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオの新車をご購入いただき、またクチコミへご投稿もいただきありがとうございます。県外からのご購入で、不安もあられたと思いますが、当店でご購入いただき、心から感謝致します。お店やスタッフへのお言葉も大変嬉しく思います。少し遠方ですが姫路に来られた際は、是非お立ち寄り下さい。お車のことはもちろん、お手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。これからも末永く、よろしくお願い致します。moto6様、この度は新車CX-5のご購入、本当にありがとうございました!! ☆CX-5と”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方より現物見れなかったですけど安心して納車までしてくれました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います! これからもご満足いただけるBMWカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
3台目の購入です
注文販売でしたが購入前の情報開示もあり安心して購入できました
外品パーツにも精通しており細かな相談にも応じてくれます
下取も高価買取でした
遠方納車でしたが今回もリピートです
KAWAI auto mobile カワイ オート モービル
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
いつも、当店を御贔屓にして頂きありがとうございます。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
また今後のドレスアップや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店には1度も足を運んでいませんが、電話での対応も良くよかったです。お店の雰囲気は分かりませんが、いい雰囲気なんだろうなと思います。何かの用事でそちらに赴く事がありましたら、ぜひ担当して頂いた方と直接ご挨拶がしたいと思いますので、その節はよろしくお願いします。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
大京都人様ご投稿有難う御座います。ぜひぜひ、こちらに遊びに来る事がありましたらお店に寄って下さいね。店舗スタッフ全員でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入で心配しましたが 1回目の電話の対応が大変良く安心しました。私の担当が上野さんでした。その後の連絡が速やかで親切でした。 この販売店と長いお付き合いが出来ると思います。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ユウチャ様 この度は、ご遠方よりお問い合わせいただき、ご成約いただきましてありがとうございました。また、このように高評価をいただきまして大変嬉しく思います。当店は、こうした一件のお問い合わせを迅速かつ丁寧な接客をモットーに頑張っていますので、また、お車のご購入予定の方がいらっしゃれば是非ともご紹介くださいませ
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他の方の口コミを見る限りは、基本的にはよい対応をしていただけるお店のようですが
遠方でリピートの見込みがないからか、安い車だったかからは判りませんが、
代金を支払った後の対応が以下のとおりでした
「入金を確認したらすぐ連絡します」 → 既に納車済ですが、未だ連絡なし
聞いたことには半分しか返答がない
文書に残したくないのか質問に電話で回答する
納車当日は前夜に出発して午前中に手続きする → 朝出発して到着が昼過ぎ。手続きは夕方終わる
納車後連絡無(1週間で着信履歴が1件だけありますが、Call Backせよということでしょうか?)
何を整備したか報告してほしい → 整備書も何もなし。整備費用はしっかり取られましたが
ODB2経由でチェックしたところ軽微なエラーが残ったまま
1週間使用した感じでは車には問題はなさそうです
さて、お店に否定的な意見の口コミは載せていただけるのでしょうかね
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はせっかく頂いたご縁にもかかわらず、ご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止めサービスと共有し、今後の改善課題としていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
もともと他店で他車種を検討しており、次の購入相談で購入を決めようと思っていました。
ただ、本当にこれでいいのか、という漠然と納得いっていなかったようで、インターネットで手当たり次第車を見ていました。目の止まった三宮の車はとても条件が良く、何よりピンッときたので80%はそこで決定していました。
レビューに薮下さんという方のお名前が多いことは気付きましたが、特段気にもとめず、申し込んだところ、私の担当も偶然薮下さんがついてくださいました。
付かず離れずの適度な距離でそれでいてスムーズに契約をすすめてくださいました。
丁寧です。
よく営業の方で、熱心なのは結構なのですが急かすように何度も連絡をしてこられる方がいて辟易としたことがあるのですが、今回はとても楽に構えていられました。
服装も態度も営業マンとしてのプライドが見えるかっこいい方でした。
またご縁ありましたらよろしくお願い致します。
遠いところありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
道の駅ういろう 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社にてBMW 1シリーズをご購入くださいまして、誠にありがとうございました。さらに高評価のクチコミ投稿、感謝感激でございます。弊社ではご来店くださいましたお客様はもちろん、メールやお電話でお問い合わせをくださいましたお客様へも感謝の気持ちを忘れず、誠意をもって日々ご対応に努めております。またご納車後も最寄りのBMWディーラーと連携しながら、道の駅ういろう様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 追伸 : 先日のご納車の際にはご当地の名産品をお土産でいただき、ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外で現車を見ることができなかったのですが、親切、丁寧に対応いただき、不安なことも無く購入できました。購入した車は何年も探していた車で、見つかっただけでもありがたかっただけでなく、納車された車は期待以上に程度の良い車両でした。遠方でネットで購入するのに不安な方も多いと思いますが、間違えなく安心して購入できるお店です!これからも楽しい車を販売してください!
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ケンタロ―様
今回は本当にお世話になりました~
京都への転勤、期待しておりますよ!
そして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に
「 くちこみ 」投稿までいて頂き 再度感謝しますm(_ _)m
今後とも、
日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、
宜しくお願い致します。
まだまだ若輩者ではありますが、
お客様の立場に立って
これからも自動車販売して行きたいと思っております。
新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。
〒601-8204 京都市南区久世東土川町253-1
m-japan 担当:前田太郎
075-950-1207
http://m-japan.org
info@m-japan.org
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
日本車・外車でも走行距離や価格がちょうどいいものを探していましたが搬入金額などトータルで考えても良く、運輸局での対応も良かった
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
funifuni様、この度は当店でお車をお買い上げ下さり、またこのような評価を頂き誠にありがとうございました。
この度は他県(ご遠方)で、不安な点もあったと思いますが、無事に納車し、喜んでいただき何よりです。
これからも、お客様に満足いただけるように、努力してまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県に住んでいる為、電話でのやり取り。
現車を確認出来ない状態だったので少し心配でしたが、お店の方が売れなきゃ自分で乗る気だったらしくハンドル・ダウンサス・AW19真新しくHIDも新品!さらにガラスコートしたばかりの状態でボディーコンディション◎よし。
(Fバンパーに少し割れがあったが許容範囲)
しかも車両の下取りがあり、奈良まで行っての入れ替えを覚悟していたのですが、新宿に用事があるとの事で新宿まで持ってきてくれました。(感)
更に、こちらに向かう際、始めてベルトが鳴ったらしく…。
『えっ…と思いましたが』
ベルトの交換代金を請求してくださいと言われホッとしました。
私自身、元車屋で色々ダークな部分やグレーゾーンを知っているだけに、こちらのお店は優良店だと思います。
購入を検討されている方は是非、お勧めです。
エムアンドエム
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
車は角ばってデカくなきゃ!様
こちらこそ気持ちよく取引出来ました事を大変うれしく思います。お会いして車が好きな方なんだとすぐに
わかりました。いつも心がけているのは買ってくださったお客様が本当に喜んでくれることを一番に考えて
おります、また希望のお車、出来る限りのことはさせていただきますのでこれを機に遠方ではありますが
今後ともよろしくお願いいたします。請求分も振込完了しておりますのでご確認ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車庫などの関係で3~4ヶ月ほど納車を待ってもらいましたが、その間にしっかりと整備をしてもらいました。
また、車庫証明の取り方なども丁寧に教えていただき、無事に納車となりました。
遠方だったので実車もお店も見ずに購入したのですが、肝心の車体は年式相応の痛みは当然あるものの、エンジン回りも綺麗で走行性能も満足のいく車を手に入れることができました。
まだ納車されたばかりなので、維持費についてはよくわかりません...
納車されて数日たちますが、分からないことがあればその都度連絡させてもらってます。
KONG AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ヒラデミ様
この度は遠方にも関わらず、当社の車を選んで頂きありがとうございます。
ヒラデミ様にとって、初めて所有されます、お車に携われた事の責任と、
感謝の気持ちでいっぱいです。
車両は、まさに新車!!、、、、とはいきませんが、機関系は当社国家整備士により
点検整備をおこなっております。
車両の長所・短所を理解しておりますので、いつでもご連絡頂きましたら対応させて頂きます。
書類等の手続きに関し、初めての事ばかりの中、迅速かつ丁寧な対応をして頂きました事が、
遠方という壁を取り除けたのでは無いかと感じております。
今春よりの新生活を応援させて頂くと共に、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方の都合で一度も販売店に出向くことが出来ませんでしたが、電話とメールで丁寧に対応頂き、安心して車を購入することが出来ました。また出張が重なり、納車にも立ち会うことが出来ませんでしたが自宅まで輸送してもらい助かりました。購入を検討している車のコンディションはもとより、納車までの手続きもわかりやすくサポートしてもらい、仕事の合間に準備することが出来たこと大変感謝しております。次回も宜しくお願い致します。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
じむお様
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!丁寧にご対応して頂きましたのはこちらの方です。書類も早急にご対応頂き、スムーズなお取引をさせて頂けたのはじむお様のおかげです。本当にありがとうございます。次回も宜しくお願いしますというお言葉を頂き本当に嬉しくありがたく思っております。またもしお近くに来られることがございましたら、是非お店にも立ち寄って下さい。お待ちいたしております。今後のじむお様のカーライフが素晴らしいものになりますようにお祈りしております。 本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
嘘偽りないとても親切なかたでした。
無理難題もちゃんと向き合っていただき大変
満足する取引でした。
また、何かの機会がありましたら利用させて下さい。本当にありがとうございました。
いつまでもお幸せにね。
くるまや まこっちゃん
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます! くるまや まこっちゃんです。
最初にお問合せいただいたお車でなく、注文販売という形で当店のことを無知の状態で信用していただき、私共の方こそ大変感謝を致しております。また、お車も大変詳しいことを知り、安心致しました。
豊岡or城崎に立ち寄りますときは、御連絡させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。これからも当店を宜しくお願い致します。
早速、おビールをいただきました!本当に美味しく、飲み干してしまいました!(ブルーベリー味は斬新です!)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で現車確認が出来ない為、多少の不安はありましたが、電話での丁寧かつ良心的な対応で購入を決めました。
到着した車両もとても良い状態でした。
とても満足のいく結果に喜んでおります。
KONG AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
なーばる様
この度は遠方にも関わらず、ご購入頂き誠にありがとうございます。
納車させて頂きました車両は、国家整備士による12カ月点検及び、
ご希望箇所のメンテナンスをさせていただきました。
終始信頼して頂き、迅速な対応と、電話対応のみにも関わらず
ご丁寧なお人柄に、感銘を受けております。
納車させて頂きました事が、スタートラインに立たせて頂いた事と考えており
引き続き末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
何かありましたら、ご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なんと言っても地震の影響で渋滞のなか、兵庫から熊本まで陸送頂き、有り難うございました。価格も、輸送費混みでも他店より安かったです。LINE、メール、電話でスピーディーにやりとりでき、おかげさまで任意保険の切り替えを納車日に間に合わせることができました。お店の雰囲気、アフターサービスはまだ分かりませんが現時点で5つ星です。離れていますがアフターサービスもどうぞ宜しくお願いします(о´∀`о)
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は地震で被災された方へ、心よりお見舞い申し上げます。
また、昨日はご不便な状況の中納車させていただき、誠にありがとうございました。
今回納めさせていただいたデミオは外装スノーホワイトで内装がホワイトレザーの粋な雰囲気が頭一つ抜けている印象で、隠れた人気モデル、デミオでは最上級グレードとなりますね!
また、オプションも色々付けて頂きお客様のお気に入りの一台に仕上がってると思います。
今回はお客様のご自宅まで700キロでした、陸送業者に依頼して代行お届けも出来るのですが、納車の時お会いできないのが心苦しく、九州~関東甲信越までは、おとどけするようにしています
しかし、乗っていただいてからの事が大事なお車の事ですので、遠方の方の場合、アフターが直接行えないのが心苦しい次第です、しかし、ご相談頂けますとメンテナンスも対応いたしますので、何なりとよろしくお願いいたします
また、お気づきの点などございましたら、ご指導、ご指摘よろしくお願いいたします
今回は遠方にもかかわらずくるま屋スピッツでのお買い上げありがとうございました!
また次回もよろしくお願いいたします
