総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすく書きます。
・問い合わせは速攻でメール、または電話が来ます。
難しい問い合わせでも遅くとも夕方までにはメールや電話などをくださいました。
・こちらからの無理難題でも真剣に考えてくださいます。
私は納車日、本来取付が不可のナビの取付、ETCの取付位置など無理を叶えてくださいました。
・お客にとって最善となる方法(納車方法やパーツ取付など)を考え、提示してくれます。
遠方の納車で、はじめは受取に行くつもりだったのですが、陸送で出来る限り安い方法を教えてくれました。
・もちろん礼を欠くような対応などありませんでした。
いつも気持ちの良い挨拶や対応をしてくださいました。ありがとうございました。
・とても慎重に車を扱ってくださいました。
おかげでとても良い買い物をさせていただきました。今度お店に遊びに行かせていただきます。その時は改めてよろしくお願いします。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
YKエボファイナル様
この度は、当店にてランサーエボリューション(ファイナルエディション)のご購入、誠に有難う御座いました!
今回は遠方地登録でなかなかお会いも出来ず、メール、お電話での対応がメインになってしまいましたが、
お車が無事、お客様の元へ届きご納車が出来たと伺った際にはスタッフ一同、達成感と喜びで歓喜致しました!
常にスタッフ一同、お客様の満足度を第一に意識して、日々の業務を行っております。
その結果が今回YKエボファイナル様の評価(満足度)に繋がった事を非常に嬉しく思います。
又、こちらへ足を運ばれる際には、是非オートバックスカーズNEW土山店へお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からマツダ車の購入で、実車を確認できない不安がありましたが、車両の状態を電話やメールなどで細部まで丁寧に教えていただき、不明点を解消して購入を決めました。
契約書等の書類は郵送でのやりとりになりますが、分かりやすい記入例を同封していただき、スムーズに手続きを進める事ができました。
納車後の1ヶ月点検も自宅最寄のマツダディーラーで受ける事ができましたし、車両も良好で大変満足です。
親切丁寧で安心して利用できるお店だと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
FGSVV様 ご投稿ありがとうございます。 遠方で現車確認もできないままのご契約で不安もある中 お話を進めさせて頂き スムーズにお渡しまでできたようなお言葉を頂きましてありがとうございます。途中 私の不注意でご不安にさせてしまう箇所も発生をしてしまいましたが 大変満足のお言葉も頂きましてホッとしております。普段 ご自宅との距離もありメンテナンスフォローは難しいのですが何かございましたらいつでも思いだして頂けましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございました。 楽しいカーライフお過し下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
きれいな未使用車がとても安く買えたので良かったです。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
イエッキー様、この度はホンダ フィットハイブリッドをご購入頂き、誠にありがとうございます!!!
また、口コミのご投稿もオール5評価を頂きましてありがとうございました☆☆☆
色々ご検討された中で、パッカーズにお越し頂き、即決でご契約頂きまして、運命的な出会いだと思います(^-^)
下取のお車もパッカーズに任せて頂き嬉しく思います♪♪♪
以前のお車と比較すると、サイズや装備等大きく変わる点もあるかと思いますので、
何かわからない点がございましたら、まずは一度当店へご連絡下さい☆☆☆
せっかくお近くにお住まいですので、イエッキー様のお知り合いの方で、
お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介下さい!!!
展示しております在庫以外に、ご希望のお車をお探しする注文販売も得意としており、
きっとピッタリのお車をご提案できるかと思いますので、お気軽にご相談にいらして下さい!!!
それでは今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠距離ながら対応も良くさせてもらいました。
おすすめです。
Eternal SKY(エターナルスカイ)
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ずこみさま
口コミご投稿頂きありがとうございます。
こちらこそ遠距離にも関わらず、弊社をご利用頂き嬉しい限りです♪また、大変高い評価を頂きありがとうございます!
アフターフォロー三年間ありますので、小さなことでも遠慮なくご連絡頂きましたら即対応致します!
納車の帰り、ずこみさまのお住まいの地域を少し散策しました。とても情緒のある素敵な街ですね!またプライベートでも行かせて貰います♪
弊社は遠い近い関係なくどのお客様にも満足していただけるように接客対応を心がけております。
今回お褒めの口コミを頂戴したこと、スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。今後のサービスの励みにもなります!!
ずこみさま ありがとうございましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今日は朝早くから新幹線の駅まで迎えに来ていただきありがとうございました。また、お店までの道中に登録の仕方、これからの流れ…丁寧に教えて頂きました。
車の方も色々ディラーを回って頂きありがとうございました。
また、色々相談に乗って下さいね。
Car Consul Merit’s
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
るいぢ様 この度は遠方からセレナのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お納車前に少し不具合が見つかり修理にお時間を頂きましてご迷惑をおかけいたしました。その後お車の状態・調子はいかがでしょうか??当店では遠方のお客様に対しても売りっぱなしにはせず、出来る限りのアフターサービスなどのご対応をさせて頂ければと考えておりますので お車で気になる事やご不安な点など御座いましたらお気軽にご相談ください。 弊社ではお近くのお客様から遠方のお客様まで皆さまに長く大切にお車に乗って頂きたいと思い「親切・丁寧」を心がけ誠意をもってご対応させていただいておりますのでお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。少し離れておりますが車検・修理・板金・お乗り換え等、るいぢ様のこれからの新しいカーライフをコンサルタント出来るように日々努力致しますのでお近くをお通りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧に対応していただきました。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
マリマリ君ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店が遠方だったので現車確認ができなくて不安でしたが、写真と電話、ホームページなどで確認し、担当の方の親切な応対をうけて安心して購入することができました。
また納車のタイミングを早めて頂くために遠方にもかかわらず、自走にて納車して頂き感謝してます、納得いく車を手に入れることができてよかったです。
カークリエイト ブーン
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
GKAKS様、先日はお忙しい中お仕事の途中にもかかわらずご納車にお付き合い下さり、またクチコミ投稿より高い評価を頂きありがとうございます。現車を見ないでのご購入に少し不安な思いもありましたでしょうが、実車を目の当たりにされてからは、更に気に入って頂けた様で安心しております。配送ご納車のほうでは少し距離はありましたが GKAKS様に直接お目にかかれお人柄の良さも感じましたし、高速道路からではありますが上信越など紅葉で風光明媚なスポットが沢山あり、私自身も気分がリフレッシュ出来て良かったです。今後共素敵なカーライフをお送り頂けます様お祈り致しております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今日、納車でした!
わざわざお家まで車を持って来てもらってありがとうございました。
色んなお店に行ってたどり着いたお店でした。
いろいろサービスもしてもらって良かったです。
車検の時も是非お願いしたいです。
販売店の返信
ゆこも様。この度は当店にてアルファードをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また大変高評価を頂き、うれしい限りです(*≧∀≦*) ゆこも様の快適なカーライフをサポートできるよう全力で努力致します。今後とも当店をよろしくお願い致しましますo(^▽^)o この度は本当にありがとうございましたm(_ _)m
又、車検の時にお会い出来る事楽しみにしておりますね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、他県からの購入でお店に行くことなくメール、電話でのやり取りで契約しましたが、
整備状況の経過等の連絡(写真付で)やこちらがお願いしていない革シートのリペアを無償でやってくれたりと実にサービスの行き届いたお店でした。今回は大変お世話になりました。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
RC51様、この度は、遠方という理由もあり現車を確認して頂かずにご契約頂き誠にありがとうございました。
また、高評価まで頂き重ねてありがとうございます。RC51様のお気持ちにお答えすべく、納車前の点検整備、仕上げには
かなり力を入れさせて頂きました。喜んで頂けて本当に良かったです!!
少し、特殊なお車ですので今後色々とお困りになった際は前オーナー様も、すぐ連絡をお取り出来る方ですので、色々なクセ等前オーナー様にお聞きする事も可能ですのでお気軽にご連絡頂ければ幸いです!!
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて修復歴有りで現車確認をすることなく、車を購入させていただきました。車両価格が安かったことはもちろんですが、何よりクチコミが良かった事が購入の決め手になりました。こちらの要望もいろいろと聞いていただき、また車も非常に気に入りました。これから大事に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました!また機会がありましたら、店舗にも寄らせていただければと思います。よろしくお願いします。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりレガシィツーリングワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。大変光栄なクチコミもいただきありがとうございました。お車も気に入っていただけたようで私どももとても嬉しく思っています。これからも皆様にお喜びいただけるお店を目指して頑張ってまいります。お近くまで来られた際にはぜひお立ち寄りください。オイル交換などもお安く承っております。今後とも末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
4年落ちの車両でしたが、新車と見違えるほどの状態での納車でした。内外装はもとより、エンジンまでピカピカなのは感心です。
スタッフの対応は、インターネットでの購入でしたので、先方からの説明は一切なかったですが、こちらの知りたい情報をメールすれば、的確な情報を迅速にいただけるので、問題はなく安心して購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
将軍様
先日はご納車有難うご納車有難う御座いました!!
また、お車も満足して頂けて良かったです。
是非、次回お乗換えの際もご連絡下さいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は冨岡さんに担当して頂きました。忙しく時間が無い為一度も実車を観ることなく契約~納車となりました。実車を観ないで遠方から購入するのには勇気が要ります。果たして本当に大丈夫だろうか、、、という心配が付きまといました。現物を観ずに1千万近くの現金を振込むのは無謀と言えるでしょう。「本当に大丈夫だろうか。。。」そんな心配をよそにとうとう車が到着!素晴らしい車を手にできました!冨岡さんとは深夜0時過ぎに電話をしたりメールでやり取りをして頂きました。全国納車実績はだてではなかったです。次もお願いします。今度は気楽にやり取りできそうです。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
うつぼ様、この度は当社のCLS63 AMGをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご遠方のため現車見ずの即決でご契約下さりこのような高い評価とありがたいお言葉を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しておりますし私も本当に嬉しく思っております!!
陸送納車のため、納車までもお顔を拝見することなくお電話とメールのみの対応になりましたが、いつも夜分遅くにも関わらずご丁寧な対応ありがとうございました。
これからもうつぼ様のCLS63 AMGとの素敵なカーライフを充実して頂けますよう、出来る限り精一杯サポートさせて頂きますので、何かご要望ございましたら引き続きお気軽にお申し付け下さいませ!!
今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車で、これから楽しみです。
たくさんアドバイスありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
K .K様、本日はご契約いただき誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき、私含めスタッフ一同大変嬉しく思います。乗ってみて、お車の調子はいかがでしょうか。より良いカーライフを送っていただくためにも、定期的なメンテナンスのご案内もさせていただきますので、今後とも末永く、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今日無事に納車完了しました!
中古車ということもあり本当は購入する前に自分の目で車両を確認したかったんですが遠方のため担当者の方とお店の評判を信じ思い切って購入しました。
実際に自分の目で見るまでは不安でいっぱいでしたが外装も内装もかなり綺麗で驚きました!
こちらの不備で納車まで日にちがかかってしまいましたが担当者の方がこまめに対応してくれたおかげで思っていたよりも早く納車ができ大満足です。
1つだけ残念だったのは運送中にホイールキャップが1つ無くなってしまった事ですがすぐに発注をかけてくれたそうなのであまり気にしていません(笑)
また中古車を購入する機会があったらその時はよろしくお願いしますm(_ _)m
ユーポス 三田店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
K.K777様、この度は当社クインオートにてお車をご購入頂き本当に有難う御座います。またお車に対してもお褒めの言葉を頂き本当に有難う御座います。今後もご遠方のお客様からもどんどんご購入頂けるような店舗作りに努めて参ります。ホイールキャップの件は大変申し訳御座いません。入荷次第お送りさせて頂きます。今後も当社クインオートを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの電話やメールの質問にとても丁寧に説明していただきました。
また、こまめに連絡を頂いたので安心して購入できました
機会がありましたらまたおねがいしたいです
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
tomichan様
クチコミのご投稿ありがとう御座います。
遠方にも関わらず当店にてご購入いただきましたことを非常に感謝しております。
また、遠方ということですので現車確認も出来ずいろいろと不安も抱えていらっしゃったと思いますがご安心してご購入いただけるよう最善を尽くさせていただきました。安心して購入できたとのお言葉を頂戴いたしましてこちらといたしましても光栄に思います。
こちらこそまた機会がありましたら是非お願い致します。
この度はご購入有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方ではじめて車を買いました。
10月中の納車、自宅まで運んでもらってこの時期助かりました。
ありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ハッションク様 この度はGTNET西宮店にて三菱 ランサーエボリューション7をご購入いただきありがとうございました。
納車点検もしっかり行っておりますので、安心したカーライフをお過ごしいただけると思いますが
定期点検や点検車検はとても重要ですので、ワンストップサービスのGTNETへ今後も是非お任せください。
尚、定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同、ハッションク様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前W124型を所有してた時、地元ディーラーの対応の悪さに辟易してライバルメーカーの車に乗り換えました。
しかし最近のベンツのデザインに魅かれ希望車種を探してたおりにメルセデス・ベンツ和歌山さんに行き着いたのですが、迅速かつ親切で丁寧な対応に感心しました。
ネット販売だったので直接お会いすることはなかったのですが、遠方でメールと電話のみのやり取りでもまったく不安になることはありませんでした。
届いた車もきちんと整備されていてとても満足しています。
お声から察するに担当の方はきっとお若い方だったと思いますがいくつかのリクエストにも快く応えてくださいました。
いい販売店、いい担当の方と巡り合えて本当に良かったと思います。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は、非常に高い評価、嬉しい評価をいただき感激しております。
日々精進し、お客様のご要望に最大限お応えできるよう努めてまいります!
今後とも、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
また、近隣のサービス工場にご入庫される際などお手伝いさせていただく機会があると思いますが、
どうぞよろしくお願いいたします。
お近くへお越しの際は、ぜひ和歌山店へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から電話のみで購入させて頂きました。担当の営業さんが丁寧に車を説明、動画撮影して頂き対応が良く親切でしたので思い切って購入しました。納車までどきどきでしたが届くと新車買ったのかな?と思うほどピカピカでした。毎日乗って楽しんでます♪
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
marux3様 いつもお世話になっております。 この度はBMW X3 xDrive20dのご購入誠にありがとうございました。 また、この様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 marux3様に喜んで頂けた事を大変嬉しく思います。 些細なことで構いませんので何かございましたらご連絡頂けます様お願い致します。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ロードスターncを探していたところ、こちらのお店のロードスターncに出会えました。実車を見ることなく購入するのは、やはり不安だったので、メールでのやりとりでクルマの状態を把握することになりましたが、担当の妹尾さんが丁寧でわかりやすい説明や対応をしてくださり、購入に踏み切りました。私の書類郵送の遅れがあったにも関わらず、誠実に対応し続けてくださった妹尾さんには本当に感謝申し上げます。実車も期待していた以上にきれいな状態だったので、とてもうれしく思いました。納車されて3日が経ちましたが、おかげさまで毎日20キロの出勤がとても楽しい時間になりました。アフターサービスは、沖縄ということもあり、地元で受けることになりますが、妹尾さんのところでクルマを購入することが出来て本当に良かったです。ありがとうございました!
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
yuan様、この度は数ある中古車の中から当店のロードスターをご契約頂き誠に有難うございました。
またこのような高い評価の口コミへのご投稿ありがとうございます。
店員一同励みになります。
心配しておりました台風も消えて予定通りの日に納車が出来て本当に良かったです。
今後沖縄でのメンテナンスになりますが何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
20kmの通勤にお使いとお伺いしました。走りが楽しい車ですが安全運転で大切にお乗りください。
今後、yuan様が楽しいカーライフを送れますよう大阪からお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラー意外で遠方からネットで高額商品を扱うお店に不安感がありましたが満足のいく綺麗な車が届きたいへんありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ryumid様、この度はパッカーズにてフォルクスワーゲン パサートをご購入いただき、誠にありがとうございました!!ご遠方ということもあり、電話一本でのやりとりに不安を感じながらも思い切って任せていただけたこと、心より御礼申し上げます(*^^*) より緻密な構造になっているパサートの性能に最初は少し戸惑いもあったということでしたが、『満足』というお言葉を頂けたことを心より嬉しく思っております!!安全性抜群なお車ですのでryumid様の良き相棒になってくれることと思います!!また、何かご不明点、ご相談等ございましたらお気軽にいつでもご連絡くださいね(^^)/ぜひ、これからパサートでのおでかけでご家族との思い出をたくさん増やしていってくださいね(´▽`)♪この度は本当にありがとうございました!!!
