関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当者の方だけではなく全てのスタッフ様の対応がよかったです。その反面、内装は綺麗にしてほしい場所が綺麗にされていなかったり、両面テープの粘着がそのままになってたり、納車時にはホイールが汚かったりで残念でした…安い買い物ではないからこそ、メーカー(ディーラー)さんで購入するお客様はいると思うので、改善して頂けたらと思います。アフターサービスの方で期待したいと思います。

安くていい車が見つかったので良かった。 たくさん車があり、スタッフも良い方で 満足しました。

ナンバープレート取付の際、希望NOを選択していなかったが、ある良くない番号を（４、９等）さけて頂きたかったが無理であった。現地にて見ていれば（現状把握）、ある一定の番号は取れたと思う。又、この辺が不足と思う。後日、希望NOにて別途金額が発生で残念。。。

納車の時間と日にちを前に伝えたのに、お店に到着してもみんな(´･ω｀･)ｴｯ?の反応と非常に段取り悪い。汚れなど細かくあり、室内も次の日みたら埃だらけ、装備も打ち合わせとちがうと思い伝えましたが、いまさら仕方が無いと思いました。みんなの口コミで過剰にきたいしてしまったのか四ヶ月待っただけに結果残念におもいました。

駐車スペースと身体的理由で1007を探していました。お店での対応は気持ちよく、試乗も納得するまでできました。ただ、契約以降の対応が誠実さが少し欠けているように感じます。いろいろとトラブルの多い自動車だと聞いていたので、契約前に「本当に問題等はないですね。」と確認し「ないです。」と、はっきりとお返事していただいたので契約しました。その後の進捗状況等の連絡もこちらから聞かないと何もなし。振込後、代金の領収証もなし。納車時にボンネットの開け方もわからないアドバイザーさんに少しびっくり。納車翌日、オーディオの不調・ドアミラーの不調、その翌日には、エンジンからこげくさい匂いと異音。連絡すると、「保証のの番号がまだわからないので、何もできません。もう少し待ってください。」とのこと。納車直前のチェックミスではないのでしょうか?保証以前の問題だと思うのですが・・・。 何かトラブル付の商品なら、「保証に入ってから修理してください。」と、正直に話してくださっていれば、こちらもそれなりの心構えができます。自動車は人の命に関わるものですので、これからの対応に不安を感じています。

とても綺麗なお店でスタッフの方も気持ち良く迎えて頂いてます。

受付の方の対応はこちらも話やすく良かったが、購入後1日でエンジンチェックランプ点灯。駆動系、エンジンに不具合があったため修理してもらっが、初めに伝えて、そちらで対応すると言っていた何ヵ所かの不具合箇所の修理がされないまま戻ってきた、その旨、連絡し折り返し連絡すると言うことで待っていたがが、その後全く連絡なし。 修理の為、車を預け入れしている際もこちらから連絡いれないと連絡がない。 あと、現状販売ではなく、整備費用払ってるんやから、ちゃんと整備してから販売して欲しいですね。納車時、交換すると言って替えてもらったリアタイヤ、サイドウォールに切れあったし、ルームランプ球入ってないし、ハイビームインジケータ点かんし、足周りの異音すごいのでまた修理出さないと…買ってから色々費用かさみますね、時間も。

いろいろ見た中で一番かったです ありがとうございました。 またオイル交換の時いかしてもらいます！

お店の方の態度は丁寧で分かりやすかったんですが納車受け渡しの時にリモコンキーが壊れてるのが発覚。 マイナスポイントを隠さずに初めから教えて欲しかったですね。車に関しては今のところ問題なく走ってます！ あと、受け渡しの時に車がガス欠に近いのもマイナス評価

店長の説明では、ディーラオプション品を付けたら、シートベルトの昇降ができなくなった。確認も取ったがそういうものだと主張された。 帰宅後、確認してみるとカーテン用のマジックテープを留めるための小ネジが原因。てか小ネジ１本外したら簡単に治りました。 正規の位置には明らかに後付したようなマジックテープが両面テープ留め（自然に取れちゃいましたが）、間違った位置に穴が開いたのを隠したかったものなのか？ 納期も不明瞭なままで、TEL折返すと言われて、連絡はなく、こちらとしては不安で、疑問が残る対応でした

ワゴンR安かったですが、1週間ぐらいたってから、いつもお世話になっている三重県下最大の整備店で、点検や整備を一通り全部してもらいました。 エアコンは壊れててつかないし、ブレーキの効きが異常に悪く、ショックアブソーバー、足周りのブーツ関連5ヶ所ぐらい破れ、全部修理交換してもらいました。 車検から3ヶ月で、店からほんとにこれ車検通ったのかい？整備なし？と苦笑いしてました。 購入時は外装が粗いとしか聞いていなかったので、車両は安くても修理代が何万も高くかかって非常に残念です。

購入時の対応は好感がもてますが、購入後の対応は本当にずさんです。 実際に一週間経っても、修理・見積りの電話は全くかかってきません。 また、保証継承もされてなかったため、出先で保証を受けることが出来ず非常に困りました。 購入時はお得に購入できる利点はありますが、購入後の対応に期待すべきではありません。 担当の方の人間性に好感が持てるだけあって、非常に残念です。 素直な感想を述べました。

営業担当の方は印象、対応ともによかったのですが新人ということで少し頼りなさも感じましたが総合的には◎です。 しかしお店の対応には不満が残る結果になりました。こちらの見落としが悪い面もあるとは思うのですが下見に出向いた際「試乗車上がりで爪跡傷程度しかない新車同然の車で当然修復もありません。爪跡傷も磨けば消える程度です。」と説明されたのですが、納車されてみると右後部下部にに５㎝程度のガリッと傷があり指摘すると後でタッチペンを送りますとのこと。 当然、下見の段階でこちらが気づかなければいけないとは思いますが、正規ディーラーなんだからそれくらいの説明はしてほしかったです。タッチアップでは満足できないので板金塗装に出すことにしました。修復歴はつくかもしれないがきっちり板金塗装していただきかったです。下見時消えるといっていた爪跡傷と汚れのようなものも消えてはおらずとても残念な気持ちになりました。 今まで何度か中古車を購入したが車が納車されて気持ちが下がったのは初めてでした。ディーラーだということで少し安心してしまったことが後悔されます。

車体が安かったので購入しましたが、安いだけあって内装は隅々まで掃除をされていないのか、ゴミが残っていたり、スライドドアのガタガタ音があったりと購入してから手間がかかりました。販売店の方は、丁寧でサービスも良かったのですが、来店予約をして行ったのに、すごく待ち時間があったのが残念でした。

担当して貰った方はとても親切で 気持ちよく購入出来ました。 これから、お世話になるとおもいますが 安心して任せられそうです。

納車予定日を間違えられていて、手続き等で予定日に間に合わなかったが、連絡がもらえず、こちらの予定がくるってしまいました。 車を取りに行って帰宅中にブレーキの効きが悪いように思ったので、近所のディーラーにみてもらったら、タイヤの空気圧が1、5しかなかったって言われました。 こんな事ありえますか？

アフターサービスがいいとでかでかと書いていますが店側からは積極的にサービスするというよりもこちらからアピールしないとしてくれないのが残念でした

納車される直前で備品の不備などがみつかり、そうの時の対応が良くなかった！

肉まんは、美味しかったけど、梨は、いまいちでした。

ネット検索で欲しいグレードの車が無くやっと出て来たので購入しましたが、正直他のホンダ販売店と比べると劣る部分が見受けられました。 初期対応は早かったのですがその後の連絡はこちらから連絡したところが多くおそらく次回は購入はしないと思います。車の状態は良いだけに非常に残念です。