総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種は早々に決めこんでいたのですが、希望する色が地元近所には無く、仕方なく全国各地へと問い合わせの幅を広げました。車という高額商品なので、基本的に中古車ではなく、未使用車を中心に探しました。いくつかの候補に絞った中で、実際にかなりの遠方からでしたが、カミタケモータースさんのご担当者さんは、とても親身になって接してくれ、条件もだいぶ譲歩していただけました。納期もしっかり守っていただき、納車当日まで不安は隠せませんでしたが、とても素晴しい状態の車を見て安堵しました。電話やメールで質問ばかりしましたが、真摯な対応でとても好感が持てました。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
GWS様この度はこの様な嬉しいお言葉、ご満足の高い評価、本当に心からの感謝を申し上げます。
ありがとうございます。場所は遠いいですが今後とも宜しくお願い致します。
大阪に遊びに来ることがありましたら、いつでも気軽にカミタケモータースに来て下さい。
これからもGWS様のように遠方の方々にご満足をいただける、応援して頂けるように
誠意を込めて車販売をさせて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、中古車の少ないA1なので、webでの購入となりました。下取額を無理に付けて頂いたことなど、お願いを色々聞いて頂いた。全国対応の保証もあり、やはり正規ディーラでの購入は必須と思いました。また、今回担当頂いた営業さんは、適時連絡があり安心できました。新車の様に仕上げて頂きありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は、ご遠方より弊社のA1にご縁を頂き、誠に有難う御座います。また、お住まいが、遠方では御座いましたが、弊社を信頼・信用頂き購入していただいた事感謝申し上げます。重ね有難う御座いました。ご遠方となり、ご来店はなかなか難しい距離となりますが、今後も何かお困りの事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。この度は、誠に有難う御座いました。
フロントナンバーがかっこよくなった事は。ここだけの話ですね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
これまでで一番遠方からの購入となりましたが、正規ディーラーで担当営業さんの対応も好感が持てたことから購入に至りました。
メールと電話での確認となりましたが、真摯にご対応頂き安心して購入することができました。
訪問することは叶いませんでしたが、機会があればお訪ねして直接お礼を申し上げたいと思っています。
今後のフォローも何卒宜しくお願い申し上げます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
マコ様
この度は数ある正規ディーラー中から阪神BMWをお選びいただき有難うございます。
マコ様に大変満足して頂けるお車を紹介できたこと、楽しく乗って頂けていると
お聞きすることができ私も大満足しております。
さらに最高のお褒めのお言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。
これからは雪のシーズになっていきますので運転にはご注意くださいませ。
また、何かわからないことがございましたらお電話くださいね
マコ様とBMWを通じて楽しいお付き合いが出来ますように西宮店スタッフ一同今後も変わらず、
頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の為現車を見ることができず最初は不安でしたが、非常に丁寧かつ細かい打ち合わせをしていただき、とても信頼のおける販売店です。
今後のアフターフォローもよろしくお願いします。
Audi Approved Automobile 神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
puevo様 この度は数あるAudi認定中古車店の中から当店のA4AVANTをお選びいただき誠にありがとうございました。 ずっとお探しであったオプションは、私どもでも中々出会うこ事のないお車です。御縁あって今回販売に携われたことをスタッフ一同嬉しく思います。遠方でお車をご覧になることなく御購入は、皆様不安になるかと思いますが、このようなお言葉を頂けると私も嬉しく思います。今後のメンテナンス等は最寄りのディーラーにて行って頂く事になりますが、お車のことでお困りのことや、ご相談などでしたら何なりとお申し付け下さいませ。神戸方面にお出かけの際は、お時間ございましたら是非店舗にもお越しいただけたらと思います。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この車両にオプションまで付いてこの価格とはかなりお買い得だったと思います。現車を見ずにこんな高い買い物をするのは半信半疑でしたが、電話とメールでのやり取りをして経過を画像等にて随時伝えてくれたので安心できました。お店のスタッフ一同には今回お世話になりました。本当に良い買い物が出来ました。有難う御座いました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
fukacyu-様、この度はお電話にてメルセデスベンツ Aクラスをご契約頂き、
誠にありがとうございました☆彡
現車を見ずに、担当と顔も合わせずに、それでも信用頂き、
ご契約頂けたことは私たちにとって自信にも繋がりますし、とっても嬉しく思います(*^^*)
ご納車までお客様にご安心頂けるよう、お客様の視点に立って、
お客様が何を求めているか、どのような対応をすればよいかを常に考えるようにしておりますので、
その点を評価頂き、スタッフ一同感激です(*^-^*)
ただやはり実際にお会いできなかったことは寂しくも思います。
また京都へお越しの際は是非パッカーズにもお立ち寄りくださいね♪
みんなで元気にお出迎え致します(・∀・)♪
それでは渋くてかっこいいベンツAクラスで素敵なカーライフをご満喫ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
いい車と出会えましたよ
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
かづ様
クチコミ返信していただき、ありがとう御座います。
今年1年間当店をご利用していただき社員一同大変感謝しております。
年内、色んなイベント(プレミアム泡洗車)等を行っていますので又のご来店お待ちしております。
お知り合いをご紹介頂けましたら、幸いです。宜しくお願いします。 UC寝屋川 竹内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応良かったです。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は弊数ある販売店の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
カーセンサー掲載前のお車をご成約いただいた為、
ご商談中は色々と不安もあったかと存じ上げております。
メンテナンスや操作方法等でご質問やご相談がございましたら
お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
店員の感じもよく納車も早かったが車がひどい。検査2年整備付きで購入したが1ヶ月たたないうちにブレーキパッド鳴き、ベルト鳴き、スピーカー片方鳴らない、センターパイプ穴あいてて排気漏れ、リアドラムブレーキからの異音、ハンドルずれ。消耗品は保証外らしいしわざわざ河内長野まで行ってられないので知り合いの工場でとりあえずパッド交換、ファンベルト交換、タイロッド調整。まだ交換しないとダメな部品があるらしいですがこっちの知識不足もあるんで高い勉強代と思っときますわ
TOP AUTO JU適正販売店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。一度お電話いただき、その後当店といたしましてもしっかりとしたご対応をさせていただきたく何度かお電話させていただいたのですが、お出にならなかったのでお話が出来ませんでした。当方といたしましても大変心苦しいところでございます。
不具合がございましたらしっかりとご対応させていただきますので、またご連絡・ご来店くださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県から車の写真だけを見て中古車を購入しました。
店舗にも1度も伺ったことが無く中古車を購入するのに大変不安がありましたが、私を担当していただいた方の対応が良く最初の電話で既に購入を決めたようなものです。
その後の問い合わせや手続きに関しても購入する側に立って受答えをしていただきました。
次に購入する際もここにしたいと思っている程です。
大変ありがとうございました。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
3294様
この度は遠方にもかかわらず、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
3294様のおっしゃる通りで一度もお会いした事のない相手からお車の購入をするという事は、私も逆の立場ですと大変不安です。
この不安を少しでも無くしていただく事が、まだまだ課題だと思いますので、これからもお客様に喜んでいただける様に努めます。
少し距離はありますが、何かお役に立てる事が御座いましたら遠慮なしにお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても迅速に対応してくれました。対応も丁寧です。また機会があれば宜しくお願いしたいです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
みさすけ様、このたびはクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。オリックス自動車の永岡です。シガーライターの件に関しましては、大変お手数をおかけしました。当該インサイトには、弊社オリックス自動車の保証とホンダメーカーの保証のいずれも付帯しております。お気づきの事がございましたら、引き続きご連絡いただけますようお願いいたします。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。=====オリックス自動車 永岡======
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入になります。
ネットと電話でのやり取りでしたが店長さんの迅速・丁寧な対応に感謝申し上げます。
加えて様々なワガママも聞いて頂き大変満足のいく買い物でした。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
hiro.isao 様
この度は全国数あるタイプRの中より当社の物件をお選びいただきありがとうございます。
また、早々の高評価もいただき嬉しく思います。
今回お電話でのご説明になりましたが、ご理解いただき幸いです。
これからお車の点検や車検など丁寧に仕上げていきますので、納車まで今しばらくお待ちください。
お車の事で何かご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からだったので現車見に行けずだったのですが、車両の写真の数も多く、すごくカッコいい車だったので即買いしてしまいましたw また、担当して頂いたスタッフさんも電話だけのやり取りだけだったのですが、納車までのわがまま(写メ要求等w)も快く対応していただき、とても満足しています。 お店側から提示して頂いたアフターサービスも充実していて、それまた大満足です。 とにかく全てで満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信
長野の田舎者様 この度は遠方にも関わらず、当店のオデッセイをご購入頂き、誠に有難う御座います。また大変満足いただきまして、うれしい限りです(*≧∀≦*)
遠方からでしたので、不安なことも多いと思います。その不安を少しでも解消できるよう、精一杯ご対応させて頂きました。
長野の田舎者様とお話しやLINEを通して車への愛情もヒシヒシと伝わってきたので僕たちもやりがいがありました!!
(寝不足は解消されましたか?笑)
大阪に来た際には、是非こちらの方まで遊びに来てくださいね!!
当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。他府県の方でも安心してご購入していただけるよう、日々、努力していきます。今後ともGarage Successをよろしくお願い致します!!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでたまたま見つけて購入を決めましたが、車両の品質もさることながら販売スタッフの対応がとてもスピーディかつ緻密で大変満足の販売店でした。お勧めします。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
yujix様、こんにちは。
この度は遠方にもかかわらずご契約を頂きましてありがとうございました。
貴重な一台のご成約をいただいて大変嬉しかったです。
又、高い評価の「口コミ」をいただいてスタッフ共々とても喜んでいます。
遠方ではありますが、yujix様の今後のカーライフのサポートを
しっかりやらせていただきます。
何かお困りの事があれば遠慮なくご連絡を下さい。
yujix様のご友人方で中古車をお探しの方があれば
是非ご紹介下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変にお世話になりました。顧客にとって最善の方法を選択させてくださり本当に感謝しております。富山まで自走し登録等を全て完了し、手元に届けてくださり本当に有難うございました。納車された車にもとても満足しております。本当に感謝の一言に尽きます。
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
ヴィアンネさま先日はありがとうございます。その後お車にご満足頂いてる様子で、こちらとしても大変うれしく思います。
私も初めての富山県でしたが、なかなか良い経験をさせて頂いたので、遠方納車である事を全く苦に感じませんでした。
またこの様な評価を頂き誠にありがとうございます。遠方、近隣に関わらずいつもお客様にご満足頂ける様に努めている事の今後の自信にもなります。アフターサービスはお力にはなれませんが、またお力になれる事があれば、いつでもご相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
これからもよろしくお願いします
(株)マツノ自動車
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
初めてのマイカー選びをお手伝い出来て大変嬉しく思っています!
ありがとうございました! これからも何か困った事などがあればお気軽にご相談下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、丁寧に対応していただき、大変満足しております。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
けんたの父さん様 遠方にも関わらず、メール、お電話で対応させて頂き、また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。プレミオの調子はいかがでしょうか。今後とも、けんたの父さん様のお近くのトヨタのディーラーと連携して、アフターフォローに努めてまいりますので、ご不明な点等ございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、宜しくお願い申し上げます。 神戸トヨペット株式会社 新三田店 鍋島 圭
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前から興味を持っていた車です。走りは大変安定しています。変速時のショックが大きいと聞いていましたが、アクセルの微妙な操作を身に着ければ全く気になりません。シフトレバーの操作も特殊ですが、車にこだわる人にはお勧めです。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました! お電話の向こうからも気に入ってお乗りいただけている様子が伝わってくるようで、大変嬉しい気持ちです。知る人ぞ知るスマートの良さ、本当にたまらないものがありますね! 遠方ではございますが、末永くお乗りいただけるよう、私どもも陰ながらお力添えできればと存じます。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
はじめてインターネットでの画像確認と営業担当者様との応対で車両の確認、車両トラブル懸念に対応した確認など精緻に対応いただき安心した購入ができました。
和歌山から東京都内への陸送も全く問題なく予定時刻に到着。感激でした。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます! ご旅行先での素敵なお写真もお送りいただいて、とても気に入ってお乗りいただけている様子が伝わり、私自身も感激いたしました。今後も近隣のサービス工場へのご入庫時などお手伝いさせていただく機会があるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
外車を購入する事もネットを通じて遠方で購入する事も初めてでしたが、対応も良く
正規ディーラーという事もあり決めました。
車自体の満足度が高いこともさることながら、ベルセデスベンツサーティファイドカーならではのネットワークで購入販売店が異なっても新車購入と変わらぬサービス対応に驚き、これだけでもメルセデスに乗る価値はあると思います。
さすがはメルセデスベンツと思い、つぎもメルセデスに乗りたいと思わされました。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
お忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます! ご納車後も現地の販売店様で満足な対応をお受けいただけているとのことで、私自身も安心しております。また、先日も次のお車のご相談をいただくなど、継続して親しくご連絡をいただいて、本当に素敵なご縁をいただいたものだと心より感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
別の車と迷っていたのですが、お店の人の対応が良く、話をしてすぐ契約を決めました。説明が丁寧で、手続きなど不安な点も解消しました。無理を色々と聞いて頂きありがとうございました。納車楽しみにしています!
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
I様
こちらこそ有難う御座います。きっちり仕上げて、納車日には綺麗にしてお持ちいたしますので
楽しみにしておいて下さい。
納車後も長いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので宜しくお願い致します。
