総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
電話応対、実際での接客態度が良好。次回もお世話になろうという気になる。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
puipui様 この度は、ご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。今後はいつもご利用の川西店と連携して、puipui様に喜んでいただけるよう、サポートしますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方ですが、分からないことを質問すれば丁寧に対応していただきました。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
そむ様、この度はご購入ありがとうございました。
遠方にも関わらず購入を決めていただきまして当店といたしましても出来うる限りのことはさせていただきました。
メンテナンスの方もご依頼いただきまして滞りなく整備をさせていただき、お車の調子も非常にいい状態となっております。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車を購入するにあたり、色々ネットやディーラーで見積もりやらおこない結局ネットからの出会いでユウキ自動車さんのIさんと電話のやり取りだけで購入を決めました。
非常に親身になって、お客さんの立場での考え方や対応を頂きました。
近場でもこんなに素晴らしい対応して頂けるところは珍しいのに遠距離でも安心出来る買い物でした(^_^)
車も綺麗な状態での納車で気持ちが伝わりました。
新車でしたが、搬送まえに隅々まで綺麗にしてくれたのが分かりました。
この度は、素晴らしい車屋さんと出会え今年一番の幸せありがとうございました。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
キイロ様へ(●^o^●)♪この度は遠方で、更に新車のヴォクシーと言う事で本当に本当に!!ご不安があったと思います。実際に私でしたら、購入するかと言えば正直!!ためらう部分が多々出てきます。その気持ちを抑え僕に大切な>。<!大切な>。<!新車を任せて頂けるキイロ様の気持ちを考えると、人として必ずや思い以上にして当たり前と思いやっただけであります。本当に車屋さんは星の数ほどあります。そんな沢山ある車屋さんの中から、当社にキイロ様が出会って頂けただけでありがたいのに、その思いを壊すわけにはいきませんでした。逆にキイロ様には多々、書類や様々な件で助けて頂け、本当にこちらが感謝しております(●^o^●)是非、これから始まるヴォクシーとのカーライフ♪沢山☆沢山☆沢山×100乗!!思い出作って下さいね☆そして沢山、笑って・泣いて・怒って・喜んで下さい。それが今回担当させて頂いた、池尾がキイロ様に祈る思いです。僕もこんなコメントを頂ける、優しいキイロ様のカーライフのスタート!!担当出来た事に心から感謝をし、幸せを頂き!本当に!本当に!ありがとうございました。感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
Z3は今回で2台目。しかし現車を一度も見ずに購入したのは今回が初です。しかも遠方・・・
正直、かなり不安がありました。
ずっと探していたZ3の2.2i・MT、ネットの写真を見た限りではかなりの上玉。これを逃したらもうチャンスは無いと思い、メールで問い合わせ。
するとすぐに返信をいただきました。
その後電話で詳しいお話を聞かせていただき、当初の不安も消えていきました。
価格も大変リーズナブルで、その後納車された車を見て、実際に走らせてみた感想は、
「この値段で売っちゃって良いの!?」でした。
以前乗っていたZ3とは比べものにならないくらい状態は良好。写真で見る以上に現車は美しく、大変驚きました。
購入後何度か電話で、車について分からない点を質問しているのですが、
毎回親切に教えていただき、助かっています。
出来るだけ長く乗り続けるつもりですが、
次に車を購入する際には、またYSさんが良いなと思っています。
今後ともよろしくお願い致します。
Ys
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Z3好き様へ
この度は大変な高評価を頂きまして本当にありがとうございました。
新潟市と言う遠方のお客様でしてたので、お車を見ずにご購入頂くのは毎回そうですが
お客様の不安をできるだけ少なく、安心してご購入していただけますように、
全力でサポートさせていただきました。
対応を大切ですけど、やはり一番はご購入頂くお車のクオリティだと思います。
当社では全てのお車にガラスコーティング、内装クリーニング、消耗品の交換、点検、高速走行テスト
様々な整備、点検後、完璧な状態でご納車させていただいております。
今後共、なんでもご相談ください。
丁重なメールを頂きまして、従業員一同、感謝いたします。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方という事や諸事情により現車確認なしでの購入でしたが、当方の要望で問い合わせ後すぐに車の状態の写真を何枚も送ってもらったりと、非常に親切で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。納車まで安心できる対応でした。
酒井さんには大変お世話になりました。本当にありがとうございます!
車の購入を検討している知り合いがいたら是非紹介したいと思います。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
RiverStone様 クチコミ投稿ありがとうございます! 先日はご納車ありがとうございました!その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご連絡下さい!
この度はこの様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。私、酒井はもちろんのことスタッフ一同心より喜んでおります。遠方ではございますが、大阪に来られることがございましたら、是非お立ち寄り下さい!お待ち致しております。また、お車の購入をご検討されてる方がいらっしゃいましたら是非!ご紹介お願い致します。
RiverStone様が、素敵なカーライフを送って頂けます事を、酒井をはじめ、スタッフ一同心より願っております!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠いので直接見ることも出来なかったのですが、問い合わせの際もとても親切で、車に対する愛情がひしひしと伝わってきて安心できました^^車も以前欲しくて気になっていたタイプのものが手に入り、とても嬉しい!大事に乗りたいと思います。うちは関東なのですが、陸送業者ではなくオーナー様直々に来られたのにはとても驚き感心できました。学校から帰ってきた息子も、新しい車に大喜び♪
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
mencoro様 この度は当店にてバモスステップバン仕様をご購入いただきまして誠に有難うございました!また、このようなお褒めのお言葉、高評価をいただきまして誠に有難うございます!お車の方、お気に入り頂けたようで何よりです。当店では、お客様満足度No,1を目指して日々精進致しております!そしてお客様の笑顔が何よりの励みになります!今後、万が一不具合などがございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
他の方のレビューを見る限りハズレだったかもしれません。
・車両の傷などの画像は問題ありません。
連絡も細かくして頂き、納車も時間通りでした。
・問題があった点
確認したにも関わらず寒冷地仕様だった。
マックガード(ナビロック)が装着されていた。
上記2点はメーカーOPの為「記録簿」に記載されていました。
寒冷地仕様に限って言えばバッテリーサイズやリア用ダクト追加等で形状も変わるのですが。
マックガードは近所のディーラーに外して頂き、無事ナビの取り外しが出来ました。
書類の不備などは我慢出来ますが、記録簿や車両状態の確認が抜けていると感じました。
今回の事で現車を確認出来ない状態での購入は今後は控えます。
※担当さんの一生懸命差は伝わってくるので、現車を確認出来る人には良いかもしれません。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
どむどむどむ様 この度は、コルトをご購入いただき誠にありがとうございました。今回は、確認不足、手際の悪さで、どむどむどむ様には、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止めて今後は、お客様にご迷惑をかけないように、何事にも確認を怠らずに励んでいきます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
素早い対応を親切にして下さいました。
お世話になりました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ペンキ屋♪幸ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回クチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではいろいろなタイプの車両を扱っております。
お友達などでお車が必要な方がおられましたらご連絡頂けると幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
値段のわりに外・内装がとても綺麗で、購入の際も保険まで紹介していただきました。購入してから毎日乗車していますが、現時点では何の不具合もなくとても満足しています。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
アルカディア 西宮名塩店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
しゅうパパ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
非常に素早く丁寧な対応で本当に感謝感謝です。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ボブりん様。口コミご投稿ありがとうございます。また、この度は、ノートのお買い上げありがとうございました。納車後、気になる点はございませんでしょうか。もし、お気づきの点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。遠方ではございますが、お力添えさせていただきます。ノートに長く気に入って乗っていただけましたら幸いです。これからよろしくお願い致します。(担当:今井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日購入を決めました!営業マンの対応が迅速かつ丁寧でとても良かった。遠方からの購入ですが色々ワガママも聞いて頂きありがとうございました。
納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ホッシー様 この度はMINIをご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実車を見ずに購入になり、少し不安もありましたが、丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。
疑問点を丁寧に説明して頂き、とてもお勧めできる販売店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
yusukee様 この度はBMW320dをご購入いただきまして誠にありがとうございました。末永くBMWとお付き合いいただけますようにしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々お世話になりました。
担当の藪下様には、親切丁寧な接客だけでなく、私のわがままを聞いていただき
感謝しております。
遠方納車で現車確認できませんでしたが、ぴかぴかに仕上げて納車いただけました。
早速、週末ドライブに繰り出し、あらためてBMWの楽しさを味わえました。
何かありましたらご連絡しますので、迷惑がらずに相手してください。(笑)
本当にありがとうございました!
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
norrikk1208 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。先日はご納車にて、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回初めてのBMWとお聞きしましたので、ご安心してBMWライフをスタートしていただけます様、精一杯務めさせていただきました。今後ともnorrikk1208様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠距離の為、実車確認出来ず電話と郵送のみのやり取りで不安でしたが無事に納車され
今のところ問題なく乗れています。
突然の要望にも対応していただきありがとうございました。
大切に乗っていきたいと思います。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
大林様、今回はお買い上げありがとうございました、またクチコミ評価の方有難うございます。 ご契約からお渡しまでスムーズに進めて頂きこちらも段取り良く準備させて頂きました。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車の車検が近づき、そろそろ新しい車に乗り換えようかと思ってから約3ヶ月。予算、購入後の維持費、車内のスペースなど色々なポイントから沢山の車を見て悩んできました。そして一度は車内スペースと使い勝手、燃費性能からプリウスαに決めました。
でも本当に欲しかったのはcx-5。ずっと心の隅にその存在が引っ掛かったままになっていました。そんなこんなで諦めきれずに再びカーセンサーで何気なく探してみたら、この販売店さんで非常に好条件の車が出ていたものですから、、、これは運命だと思わざるを得ませんでした。
家が愛知県のため実車を見ることはできませんでしたが、担当のセールスの方との電話のやりとりも好印象だったこともあって、その日のうちに購入を決めました。中古とはいえ200万以上の大きな買い物ですから契約後も「本当に買って大丈夫だったんだろうか」と不安になりましたが、納車され、実車を見た瞬間に「買ってよかった!」と心から思いました。納車して1週間経ちませんが、運転が楽しくて楽しくてもう600km走りました。
cx-5を検討する中で、ディーゼルかガソリンかでもかなり悩みました。各方面での口コミ等をみると、ディーゼルを選ばないならcx-5を買う意味はない、等のコメントもあり、予算的にガソリン車しか厳しかった私としてはその辺も不安でした。でも乗ってみて、今のところガソリン車に全く不満はありません。
加速性能とか坂道でのパワーについては乗り比べれば欲が出てくるかもしれませんが、個人的にはエクステリアのデザイン性の高さとインテリアの高級感、走行中の静粛性、燃費の良さ(平均燃費は15,6km/lです)についての満足度が突き抜けているので後悔は微塵もないです。素晴らしい車だと思います。本当に、めちゃめちゃかっこいい!
この買い物に至るまでに色々調べていたので、MAZDA社のクルマ作りへの姿勢、想いなども知りました。にわかではありますが、単純ではありますが、ファンになりました。2012年のWBSでのcx-5特集すごく面白かったです(youtubeで観れるかもしれません)。
次に買い換えるときも、今のポリシーを貫いているMAZDA社であってほしいと思います。
そしたら、また素敵な車に出会えると思っていますので。
買って本当に良かった。販売店の方、本当にありがとうございました!
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
MAZDA初心者様、熱いクチコミありがとうございます!遠方でお車を見ていただいてなかったので、多少の不安がありましたが喜んでいただいているようで、本当に私も嬉しいです!マツダはお乗りいただいているCX-5からの新型、第6世代車と呼んでいるのですが、車作りが少し変わりました。ハイブリット等の新しい機器を投入するのではなく、既存のガソリンエンジンを1から見直し市販車世界一の高圧縮比を実現したデミオのスカイアクティブGから始まり、ミッション、シャーシすべての部分を作り直して妥協点を見つけてバランスを取るのではなく、より高い次元で両立させてどちらも高めるブレイクスルーの発想で作り出しています。今までのマツダの考え方と少し違い、各部門でそれぞれの部品を開発するのではなくベクトルを一つにして一つの車を作るという発想に変化をし、協力することでそれが可能になりました。すべての無駄の低減を徹底的に追及して環境性能、安全性能をスカイアクティブテクノロジーによって実現した初のフルスカイアクティブのお車がお乗りいただいているCX-5です。車を意をもって操ることでサーキットを走らなくても普段のアクセルワーク、ブレーキング、ハンドリングで体感していただける数少ないお車かと思います。そのおかげか非常に中古車が少なく、状態のいいお車でしたので本当に気に入ってお乗りいただける方に販売したい一台でした。常にカーセンサーをチェックしていただいていたようでネットアップ直後にお電話をいただき、即決していただきました。自信があるお車だったので強くオススメしましたが少し急がせてしまったかとも少し思いました。しかし運命とまでいっていただいて本当にいいオーナー様にご購入いただけたと安心しました。そしてマツダの車作りをぜひ周りの方にもお話いただければと思います。コンパクトからミニバン、スポーツカーにいたるまで全車種ご満足いただけると思います。中古車は一期一会なのできっとMAZDA初心者様と出会うようになっていたのでしょう。クルマは日常に密接しているものなので長く、ご一緒にドライブ、レジャー、お仕事とお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
70000キロを走ってる車が納車されると聞いていたので、
あまり期待していませんでした。
意外と車自体きれいでびっくり!
社内清掃もきちんとされていました。
問題なく使用できています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
e-chan様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
e-chan様のご納車日に大型台風が来ていて
お届けに時間をいただいた事がとても印象に残っております。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で電話のみのやり取りでしたが、見積り 契約 納車まで問題なくスムーズにいき指定した日に納車もしてもらい感謝です! 対応も素晴らしいの一言です。ありがとうございました!!
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございます!また、大変嬉しいコメントも頂き本当にありがとうございます。
遠方での販売でしたのでなにかとご不安もあったかと思いますが、エボおそ松様にご安心頂けるよう精一杯努めさせて頂きましたことを評価して頂き、大変嬉しく思っております。
届いたお車はお気に召して頂けたでしょうか?
遠方ですのでなかなかお会いできる機会は少ないかもしれませんが、こちらに来られるご予定がある際は是非当店へも一度お立ち寄り頂ければ幸いで御座います。
エボおそ松様の今後のカーライフが素敵なものになり、一生の思い出のお車になることを私含め、スズキ中兵庫販売スタッフ一同お祈りいたしております。
この度は誠にありがとうございました。エボおそ松様とまたのご縁が叶いますことを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で最初は不安でしたが、丁寧な説明と対応の早さにとても満足しています。細やかなメールや電話のやり取りと気配りにとても感銘を受けました。実車の外装も傷一つなく内装もとても素晴らしいものです。信頼できるお店で購入できたことに感謝しております。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
masamon2014様
AH7ご購入誠に有難う御座いました!!
ご遠方でしたので不安もあったかと思いますが、思い切って決めて頂いて
間違いのないお車でしたので、自信を持ってオススメできました!!
また、ご納車後も気に入って頂けて非常に良かったです!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
約半年ほど前からネットでアクアを探し続けこちらとご縁があり
購入し10月末に納車して頂きました。
お店が自宅から少し遠方な事と仕事等で店頭へ伺っての商談、手続きが
出来なかったのですが、電話やメールでのやり取りだったのですが、書類不備などで
色々とご迷惑やお手数をお掛けしたにもかかわらず、快く対応して頂き有難うございます。
それから本当に申し訳ございませんでした。
担当の営業の方には感謝しています。
このアクアは大切に乗っていきたいと思います。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ladylack.y様 この度はサンテラス箕面のアクアをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような評価をいただき併せてお礼申し上げます。お客様によってはどうしても仕事の都合上ご来店いただけない場合もございますので、極力不安を取り除いて気持ちよくご購入いただくのが私の役目です。今後も取り扱い等で分からない事があればお気軽にお電話下さい!これからも長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急な転勤で限られた時間での車探しでしたが、短期間で納車して頂きました。またバルブの取り付けや希望ナンバーなどのわがままも聞いて頂き、納得のいく形になりました。
納車された車ですが、整備だけでなく綺麗に磨き上げてあり、ガラスコーティングやワイパーブレイドの再塗装など細部まで手を掛けてあり、かなり綺麗に仕上がっていました。
今回、初めて中古車を購入したのですが、かなり良い買い物ができたと満足しています。
遠方に持っていきますが、出来る限り長く乗り、出来れば持って帰りたいと思っています。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
有難うございました。
アシストオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店ありがとうございました。
また今後ともよろしくお願いします。
