総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
アクセラに惚れ込んで全国からなるべくいい条件で買おうと躍起になっていたところに奈良マツダさんがヒットしました。店員さんには納車の時に妻があったきりで電話とメールでのやり取りでした。
妻からは、高い買い物なのに実車も見ず、商談もせずに電話だけで決めていいのかと終止言われてましたが、電話対応に誠実さを感じて安心して購入する事ができました。
ディーラーさんという安心感もあったんだと思います。
車の状態もとても良くマツダさんとは長い付き合いになりそうです。
とても満足しています。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
singo54様、口コミ投稿、そして大変高い評価を頂き誠に有難う御座います。お客様の喜びが私たちの原動力です。
またお近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からだったのですが陸送のことや
非常に親身に対応頂きました。
到着した車もすごくキレイにしてくれて感謝してます。また機会があったら
お願いしたいです。ありがとうございます。
Cross Road
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
go5320様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
遠方納車はめったにないのでいい勉強になりました!
また機会がございましたら宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットだけの取引で、かなり不安だったけど…
度重なる電話にも親切に答えて頂き、遠方で大変なのに、私の我儘にも対応して貰えて感謝しています。
車も大大満足してます。
また、機会があったら是非田中さんにお願い出来たらと思っています。
本当に有難うございました。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きましてありがとうございます。とても良い評価を頂き、嬉しい言葉まで頂いてとても感謝しております!!
パレットも満足して頂けたのであればとても嬉しく思います!!
今まで通り何かあればお気軽にお電話して頂いて大丈夫ですよ!!
機会があったら是非お声を掛けて頂ければと思います!!
若くてカワイイママさん仕事に育児頑張って下さい!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
白の状態の良いベリーサを探しており、たまたま関西マツダさんからよさそうなものが出てきたので、現物を見ず電話・メール等のやり取りだけで購入を決めました。
遠方からの購入だったので、何かと不安も伴いましたが、そこはさすが関西マツダさん!
総じて対応もよく安心して購入することができました。
以下1点意見です。
元々ついていた古いオーディオをナビに取り換えていただきましたが、古いオーディオの処分やナビのオプションについて事前の案内をいただければよかったと思います。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
秋空カーニバル様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。中古車ご購入特典ナビをご購入いただき元々装着しておりましたデッキの積込みなどのご確認が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。ご意見のようにナビの付属品などのご案内などもさせていただいておりませんでした。貴重なご意見としてこれからはより留意するようの心がけいたします。来年の4月まで保証もございますので、お車の不具合などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話した時から大変誠実に対応して頂き、良い印象でした。橋本代表自ら十時間もかけて納車して頂き、その時も笑顔で細かく説明をしてくれて楽しい時間を過ごしました。また、新井さんのジープに関しての話も面白く大変参考になりました。皆さんの書き込みに嘘が有りません!!二日で300㎞ほど走りましたが、快調そのものです。今後も宜しくお願いします。
RV・オフロード・4WD専門買取販売店 プラスサンデーワールド
(奈良県・天理市)
販売店の返信
レビュー投稿頂きありがとうございました。納車させて頂いた三菱ジープも大変気に入って頂いているようで、とても安心しております。2日で300キロも走って頂いたようですが、タフですよね!もうすでにジープを乗りこなされている気がします。かなりスパルタな車ですが、その分乗りごたえがあって愛着も湧いてくると思います。ジープで楽しめる田舎と都会を行きして、生活の相棒にしてください。これからもご遠方ですが、弊社をお気軽にご利用頂き、ご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北海道にてフォレスターを探してみたところ、あるのはターボモデルのXTばかりでNAモデル(特に2.0I-Sアイサイト)には半年探しても出会えずにおりました。 何気に全国検索かけた際に、こちらの店舗を見つけ「全国への納車可能」とのことで、購入するに至りました。
遠方からの取り寄せで不安に感じておりましたが、こちらのお店では、終始親身に対応してくださり、安心した購入を進めることができました。
一例をあげると、私が問合せした時点で車両はすでに商談中でありキャンセル待ちの客であったにも関わらず、北海道への陸送費を含んだ見積もりをすぐに作成してくださったこと、キャンセルが決定して私が優先順位1位となった際も押し売りなどはせずに、親身に車両説明や値引き交渉をしてくれたこと、現車から取り外した電装パーツを郵送することで無償取り付けしてくれたこと(要望していないにも関わらず、ETCはOPのビルトインカバーで取り付け・カーレーダーはシガーソケットからの差し込みを改良し、パネル裏から直接配線するなど美観向上も積極的にしてくれました)、遠方ということで車庫証明を私自身が取る事になりましたが、その記載例や添付書類を分かりやすく作成してくれたこと、非喫煙者である私に配慮して、エアコンフィルターの交換や脱臭をしてくれたこと、車両の下回り錆止め塗装前後や電装パーツ取り付け前後といった車両に変化があった場合に、逐一写真をメール送信してくること、遠方にもかかわらず、購入特典をきちんと色々と下さったこと、そして私が気になったことをメールや電話で照会をかけた場合には、必ずその返答を漏れることなく迅速に下さる・・・・といった、ユーザー目線に立った営業マンが居て、それを全体サポートするスタッフのいる店舗と思います。 そのため、とても安心して最後まで購入に臨めたと思います。
残念ながら、北海道⇔兵庫という関係上、購入のみのお付き合いで、その後のアフターは地元で行う事となるため、カースポット鈴蘭台では不可能ですが、アフターケアを依頼出来ないことと、顔を合わせての直接購入が出来なかった事を悔やんでならないと正直思っております。 私のような、遠方からの購入を考えている人を含め、誰に対してもお薦め出来る店舗ではないかと思っております。
スバル近畿 カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
tomoakipanda様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
地元の長野でジムニーを探しておりましたが需要が高いためか希望の予算と
程度を満たす個体が見つかりませんでした。
カーセンサーで探したところスズキ特販吹田様で希望のものが見つかり、
他の方の評判が非常に良かったのとお店の方のコメントを読みとても誠実なお店であると感じ遠方でしたが現車の確認をせず電話での確認のみで購入いたしました。
評判通り、とても対応がよく納車前の整備では遠方でも安心して永く乗れるようにと心配なところはしっかり整備していただきました。おかげさまで納車後 非常に調子がよく大満足しております。早速、近所の方から良い車だねー新車買ったの?と声をかけられ中古ですよ。と伝えるとどこで買ったの?えっ大阪??と驚かれ内心とても嬉しかったです。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。大切にに永く乗っていこうと思います。
(株)スズキ特販吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
kagenzaka様
この度は遠方という事もあり現車を確認して頂けない状況で、お電話による説明に快くご契約をいただき、またこの様な高い評価のクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。クチコミでは「大満足しております。」との言葉までいただき、弊社としましては嬉しい限りでございます。今回は最初から最後までお電話だけのお話で一度も、お顔を合わす事も無かった為、何かの機会でこちらの方へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。また大切に永く乗っていただく為に何か不明な点やお困りの際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
シタドリカラノウシャマデスベテヲマカセテシテイタダキマシタ。
株式会社ジェイウェーブ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社のAMG SL55にお決めいただきまして誠にありがとうございました。これからも快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、しっかりサポートさせていただきますので、お車のことで何かございましたらお気軽に弊社までご一報いただければと存じます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールのやり取りのみで購入を決めましたが、迅速な対応で感じがよく、安心して納車までお任せできました。
車の状態も素晴らしく、大変満足しております。ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は遠方から弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠に有難うございました。
またこのような高いご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご納車後もお車調子良くお乗り頂いている事とお聞きし、安心しております。
今後のアフターメンテナンスに関しましては出来る限りファルコンヌ様のご負担を軽減できます様、
バックアップしていきたいと思いますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
7年間乗ってきたAUDI A4からの買い替えでした。初めてのボルボで欲しいと思っていたモデルなので探していたのですが、店舗になかなか行けない事もありましたが、現車をわざわざ自宅まで見せに来て頂き、試乗と現車確認をさせて頂きました。見積もり、問い合わせも電話やメール等で非常に早くスムーズに取引出来たと感じます。こちらの要望にも答えて頂き感謝しています。担当者のSさんの人柄も購入を決めた要因です。これからアフターメンテナンス等もおまかせしたいと思います。
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
pontaku 様
この度は、数あるボルボ正規ディーラーの中より、当社でのご購入有難う御座いました。
アウディーからボルボ車に乗り継いで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お仕事がお忙しいという事もあり、お店にご来店頂く事がないままご契約・御納車となりましたが
是非、店舗の方にもお立ち寄り下さいませ。
今後ともメンテナンス含めまして精一杯のご対応をさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
奥様にも宜しくお伝え下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ワゴンRの未使用車を購入しました。
近場のお店よりも陸送代金含めて10万円ほど安かったので、メーカー保証も継続とありここに決めました。カーセンサーの認定もあり、全く心配なく購入できました。
また、クーポンでナビプレゼントとあったのですが、今回購入した車は目玉車ということで、対象外だったので残念でした。
契約を済ませると、お店の方でほとんど手続きをしていただいたので非常にらくでした。
こんなにスムーズに購入できるとは思いませんでした。
ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
めそ様、この度は京都パッカーズにてスズキ ワゴンRをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
今回お選び頂いたワゴンRはカーナビプレゼント対象外のお車ではありましたが、
パッカーズの中でも1番の目玉車ということで、本当に本当にお得な1台であったことには自信があります(`・ω・´)
また、新車と比べても遜色のない高品質なお車ですので、
これから長くお乗り頂くにあたってきっとご満足頂けるかと思います☆
パッとクルマを買えるパッカーズでは、お手続きに関してもパッと迅速に対応させて頂いております(^ω^)
スムーズな対応は私たちの得意とするところですので
またお車のことで何かご相談ございましたら是非一度、ご連絡くださいね(・∀・)♪
それではピカピカワゴンRでのステキなカーライフをお過ごしください(*'ω'*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を迅速に対応していただきました。
感謝しています。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
danna_3様 今回もこのような高評価を頂き誠にありがとうございます、スタッフ一同喜んでおります。
また書類関係など、こちらこそスムーズに対応していただき感謝しております。またの機会を楽しみにして
おります。 日産大阪販売株式会社 カーパレス堺 鳴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
セレナを自分好みにしたいと考えている方はサンヤードさんに相談する事をおすすめします。自分の出せる予算をちゃんと考えて、ものすごく親身になって話を聞いて頂けました。結果、最初と思っていた以上の出来栄えのセレナが大阪から埼玉までやって来ました。いろいろとわがままを聞いて頂き、ありがとうございました。今は毎日楽しく乗っています。
Sun Yard サンヤード コンプリートカー専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
同じようなセレナを見るのはもう飽きた様
クチコミいただきありがとうございます。
当初、お電話頂いた際は新車と迷っているとのことでしたので、ご相談させていただきました。
ノーマルじゃなくこだわりがあるとのことでしたので、未使用車から、ホイルにナビ、ウィング、グリル等とご提案させていただき、写真や作業工程等、細かく連絡を取りながら進めさせていただきました!!
埼玉~大阪ということもあり、不安もあったと思いますが、じっくりお話をしお任せ頂いたことに感謝、感謝で一杯です!!
納車の際、お会いできセレナの話から、プライベートのお話をたくさんできたことも本当にありがとうございました!!
想像していたものよりカッコイイと言って下さったことが、もっともうれしい瞬間です(笑)
今後とも、セレナのご相談や、その他色々なお話をできるようにお付き合いの方よろしくお願いします。
また、お会いできる日まで、お互いがんばりましょうね(笑)
また、お茶美味しかったです!!
この度は、本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、走行距離や装備などの点で気に入った車について、何件かまとめて見積依頼をしました。
遠隔地のお店でしたが、最初の返信メールから、その後の電話でのやりとり、書類のやりとりなど、終始安心感を持てる、迅速で丁寧な対応でした。
納車までの手続は驚くほどスムーズで、大満足のお店です。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
macgoto様。
口コミご投稿いただきましてありがとうございます。
また、この度はエルグランドのご購入ありがとうございました。
数ある販売店の中から当店を選んでいただきまして重ねて御礼申し上げます。
末永く気に入ってお乗りいただけましたら幸いです。
少しお使いになられて操作等ご不明な点はございませんでしょうか。
ご不明な点や気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
遠方ではございますが、尽力させていただきます。これからよろしくお願い致します。
(担当:今井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で一回も実車確認をせずに納車に至りました。が!口コミどおり、親切かつ丁寧なお店の対応でした。安心して中古車購入できるお店です。また、当方、古い中古車購入でしたが、現在も順調に走っています。優良店です。また機会があったらお願いします。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
新人スバリスト様へ
嬉しいクチコミをありがとうございます。
納車させて頂き本日で10日ですね。順調とのことで大変嬉しいです。
遠方でメール対応、電話対応のみでご購入を決定頂きました。
当店はその意気込みにお答えするために、お近くのお客様はもちろんですが、遠方のお客様は特に力を入れて、精一杯の整備状態でご納車させて頂きます。ご契約時にもお話した通り、命を乗せて時速100Kmで走る物なので、売る側の不安は絶対に無い状態にしております。
優良店と大変ありがたいお言葉で、販売させて頂いた甲斐がありました。
こちらこそまたの機会を楽しみにしております。
ただ、末永く楽しくお乗り下さいね。本当にありがとうざいました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
長野県の外国人です,電話で契約しました,日本語下手ですので,お店の担当さんは親切の詳しい説明しました,本当にありがとうございました。N-WGN660 GAパッケージ購入しました,購入から納車まで安心して車を届きました,車の値段とお店の対応両方満足です,また家族の車乗り換え際こちらで購入したい。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
出来る限りお客様にいいお車をと思い、ご用意させていただけてよろこんでいただき大変嬉しく思います。
お客様のお住まいからは遠く離れていますが、遠方のお客様でも出来る限り対応させて頂くよう努めていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車がインターネットに掲載されていたので連絡して購入しました。最初に電話したときから納車まで、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。ネット掲載の中古車を実車確認もせずに電話とFAXのやり取りのみで契約しましたが、トラブルもなく、届いた車の状態は外装・内装ともにとても綺麗で、販売店の誠実さが表れていると感じました。納車も300km程離れた場所でしたが快く引き受けて(しかも安い!!)いただきました。購入から4ヶ月程経ちましたが、車の状態も極めて良好です。ディーラーや大手中古車販売会社には無い良さがある販売店だと思います。
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社のマイクラをご購入いただきまして有難うございました。
また、お車の状態も良好とお聞きして安心しております。
あらためて口コミを頂き納車当時を思い浮かべております。
ネットでご購入のお車にはより一層のチェック体制にてお渡しに心がけております。
非常に高い評価を頂きまして改めて身が引き締まる思いです。
今後ともお客様の満足度を考えた車販売にスタッフ一同努力してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現物確認無しで初めて購入しました。こ傷など写真をメールと電話で確認出来て分かりやすい。とても誠実である。
Total Car Service Technical Plus
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
supe 様
この度は数あるお店の中から当店のB180スポーツPKG をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はsupe様のような素敵なお客様にご成約頂き、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しておりますし私も本当に嬉しく思っております。 これからB180との素敵なカーライフを充実して頂けるよう精一杯努力させて頂きますので、何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!! 今後とも宜しくお願い致します。 オートラウンジレゴリス:伴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日、お見積もりから陸送手配もスピーディで、不安なところも先手で聞かずとも解決して下さり、安心して購入することが出来ました。信頼できる車屋さんです。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
先日はご購入頂きまして、誠に有難う御座います。
また口コミもご記入頂きまして、有難う御座います。
保証期間中で御座いますので、何かお車のトラブル、不安な点、気になる点等御座いましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入です。
キューブキュービック限定で探していましたが、オートエアコンやキーレス、バックカメラなど、自分の欲しい設備が揃っているキュービックが近くの販売店さんになく、遠方でしたがカーテラス松原店さんに問合せさせていただくと、東京でも販売OKとのこと。
でも実車を見ないで買うことにためらいもあったので、かなり悩んだのですが、他にどうしてもこれ以上のキュービックがなく、最後は井上様に背中を押していただき、購入を決断しました。
ただそれまで毎日のように、疑問点をメールで質問させていただきましたが、毎回丁寧にご回答いただき、不安もだんだん解消されていきました。
8月末に広島まで帰省したので、その前に一応長距離乗る、ということで、近くの整備工場で1年点検レベルの点検を行ってもらったのですが、超健康優良児でした。
それを聞いてますます嬉しくなり、日々とても大切に乗らせていただいています。
まだコラムシフトの操作に不慣れですが、広島までのロングドライブもとても快適でした!
途中大阪も通過したので、寄って直接お礼を申し上げたいくらいでした。
いつか直接お伺いできたらと思います。
ずっと大切に乗らせていただきます。
カーテラス松原店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
がんぼ様この度は当店にてキューブキュービックをご購入頂き誠にありがとう御座います。またもったいないほどのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとう御座います。またレビューのご投稿にお時間を割いていただき誠にありがとう御座います。ご納車させて頂いた車両の調子もよさそうで私としてもうれしい限りです。また、大阪にお立ち寄りの際は是非寄って下さい。ご来店を頂く日を楽しみにしております。これからもよろしくお願い致します。
