総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
良い
株式会社宇野自動車
(京都府・京都市左京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入にもかかわらず、電話応答が丁寧でした。大変満足しております。また機会が有りましたら宜しくお願いします。
(株)ホンダオートヤマシタ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
やまんなか様
この度はご契約いただきまして誠に有難うございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回遠方で、納車が遅れましたが、このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めは、遠方からの購入という事で不安でしたが、担当営業の藪下さんのきめ細かい
アドバイスや応対にいつしか不安も無くなり購入を決めました。
オプション等にも親切に相談に乗って頂き車も最高の出来で納車されました。
納車時も、吉村さんに親切丁寧に説明して頂き大変満足のいく車購入になりました。
有難うございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
mini1210 様 : お世話になります。Kobe BMW BPS三宮 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。遠方からのお問い合わせという事もあり、mini1210様が少しでもご不安に思われることが無いように、ご提案・ご説明させていただきました。ご納車後もご質問・ご相談事がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡下さい。距離は離れておりますが、精一杯mini1210様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて県外での購入でしたが、担当者様の丁寧、親切な対応で終始安心して手続きをすることが出来ました。車の品質に関しても言う事はありません。ディーラー系ですのでアフターも安心です。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR太子
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
juicysalt様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ネット掲載後すぐに、ご連絡があり驚いた次第です。実はほとんどのお客様が掲載後1週間以内にご購入されています、よい品物は成約も早いですね。
お渡し後ご丁寧にご連絡くださりありがとうございました。
お手元に無事届くまで気になりますのでホット一安心できました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ネットでのお買い物何かと不安だと思います。お安い買い物ならまだしも高額なお車に関してですので、慎重にならざるおえないところです。出来る限りお客様のご期待に副える様努力しておりますので安心してご相談ください!
又こちらへ遠出の際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠い店舗で買うことはなかったですが、今回どうしても欲しい車に出合い遠方での購入。
しかし不安なく正規ディーラーということもありアフターにも満足。
なんといっても陸送も無料ですから、どこから買っても不満なし(笑)。
現在担当していただいたセールスはアウディりんくう店に移動されておりますが、とにかく良くしていただきました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アウディ好き様クチコミ協力誠にありがとうございます。遠方ではございますが、この様なご縁を頂戴できました事心より感謝致します。Audiりんくう店は6/7グランドオープンし新店舗ということもあり非常に綺麗で大型店舗ですので是非関西にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。弊社としましてもアフター面では更に力を入れて参りますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました失礼致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
定年まで数年の私、「車が欲しいんでしょ、これまで頑張ったんだから好きな車買ったら」と言う家族の声に押されて始めた車選び、もちろんボルボ。若い時、クレーン車で釣り上げたボルボを落すCMを見て以来「いつかはボルボに」とずっと思っていた。
車は憧れていた姿に最も近いV70T4SE。ボルボ・カー・ジャパンのカーコンフィギュレーターで入力すると車両価格が550万円、いくら好きな車を買っていいと言われても老後のことや家族のことを考えると二の足を踏んだ。そんな時、何気なく見たボルボ認定中古車にほぼ同じオプションのV70T4SE(2014年8月発売のデモカー、走行1014km)を見つけた。早速掲載者のボルボ・カーズ東大阪にメールを送った。
関東に住んでいるため一度も現車を見ることなく購入する不安、ディーラーとは電話とメールだけのやり取りの不安、そして故障が多いと言う書き込みが不安を大きくさせた。決め手はセールスさんが当方との連絡のため定休日なのに出勤していただいたことを知ったため。その後も下取り車とその自動車税のことや任意保険のことなど丁寧に素早く対応していただいた。また納車日に訪れた最寄りのボルボ・カーズさんは事情を説明メインタナアンスを依頼すると快く引き受けてくれた。
5月26日昼過ぎ、大阪から陸送されてきたV70、日差しを浴び光るブライトシルバーメタリックを見た時の喜び。その後、毎朝、駐車場を見てはにんまりしている。
納車直後の休日、家内と箱根旅行に。「今の音何?」とか「何で光ったの?」とシティ・セイフティヒューマン・セイフティに驚きながらも「これなら車内泊できるね」など楽しいボルボライフを想像して話が弾んだ。
私の両親は80歳代後半、近い将来、車椅子のお世話になることは容易に想像できる。2台の車位椅子を積むに十分だと思われるラゲッジ、2人が深く膝を折ることなく座れそうな後部座席の高さ、私だけでなく家族も喜んでいる。
車選びに際してボルボのプラス・マイナス両方の評価を幾つも目にした。どれも評価をした方が体験した事実。そして私達が満足していることも事実。
そんな人生最後の車選び、V70には家族のためにずっと頑張ってもらいたい。
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
定年退職まで数年 様
この度はこのような高い評価を頂き誠に有難う御座います。
お住まいの関東と当社関西との距離で現車確認ができずご不安な状況でご購入を決めて頂き有難う御座いました。
以前からボルボに憧れをもっておられた旨、お電話でお聞かせ頂きボルボを取り扱う営業マンとして大変嬉しく感じておりました。納車後には名産品までご丁寧にお送り頂き、初めての味に驚き大変おいしく頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。定年まで数年との事ですが、まだまだボルボライフを今後もお楽しみ頂き2台・3台と乗り継いで頂ければ幸いです。
メンテナンス等で今後のお付き合いは距離がありますので難しい状況では御座いますが、大阪へお立ち寄りの際は是非、当社へと足をお運び下さい。大阪名物の『たこ焼き』などをご用意してお待ちしております。
安全性の高いボルボですが、くれぐれも安全運転で末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
通勤のみの使用なのでとりあえず軽自動車を探していたところ、広々とした空間とデザインに惹かれこの車に決めました。
こちらの販売店は遠方の為、電話だけの商談でしたがこちらの希望通り大変お得な試乗車を購入する事が出来ました!
ディーラーって事もあり、アフター保証もしっかりサポートしてますし担当の方も良い人で安心して納車を迎えられました。
ホンダ車を購入する時はまたお世話になりたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
のんちゃんパパ様、この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今回は遠方で実車確認が出来ない中でのご検討にお手伝いが出来たようで嬉しく思います。 またお手続きの際は、色々とご協力を頂きスムーズに進める事が出来ましたこと感謝しております。ありがとうございました。 N-BOX、末永くお乗り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入となり実車確認が出来ないため、少々不安がありましたが、担当営業マン/大塚様の迅速なご対応(TEL、メールによる車両の情報提供(You Tube)、見積もり、アドバイスetc.)により、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。遠方ですが、納車後もアフターフォローを宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
♪パール♪様 この度はBMW 120iをご成約頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます! 今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変グレードの良い車種でした!
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
181888様この度は有難う御座いました。
新しいお車はいかがですか?
これからも、より良いカーライフを送って頂けるように、181888様のサポートが
出来ればと思っています!
早速のクチコミ有難うございました。 久保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索した後、電話のやり取りのみで購入を決められたのはtrsさんの電話での対応の良さが決めてでした。色々、車選びにも親切に快く相談に応じてくれ、ワーゲンゴルフの知識も豊富で安心して購入に踏み切れました。届いた車もピカピカに磨き上げられ大満足です。まだ走行していないので乗るのが楽しみです。本当にありがとうございました。
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ジェイジェイプリン様。この度は遠方でありましたが、ご注文、ご成約ありがとうございました。
さらにクチコミでの高評価ありがとうございます!
当店では、遠方の方でも安心してご検討いただけますよう、お客様目線での車両説明を心掛けております!
今回その誠意が伝わり、なおかつ納車した車にも満足頂けましたようで安心致しました!
内外装のクリーニングも徹底しております!!
取り扱いの多い車種であるからこそ!状態のいい車両をオススメできました!
成約後の書類等の手続きも迅速にご対応いただきましてありがとうございました!
これからのカーライフをお楽しみくださいね!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車後2週間で初めて洗車した際に塗装の割れを見つけ直ぐに電話した所、たとえ最初から
塗装が割れてたとしても2週間もたつと駄目だと言われました。
その後フロントバンパー、サイドブラケットの破損もありバンパー取り替え、板金塗装25万位
しかたなく自腹で治すことになりました。
鑑定書も無いみたいだし、やっぱり現車は確認しないと駄目ですね。
品質以外は良くもない悪くもない普通だと思います。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ワイアラエ様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ですが、先だってお電話でもご説明させて頂きましたが、こちらも見落としていたかもしれませんのでお引き渡し当日又は2~3日の間でしたらまだ対応も可能でしたが、2週間程度も経過してからですとやはり無償での対応は難しいのが現実です。その点に関しましてはご理解のほどお願い致します。鑑定書に関しまして中には認定・鑑定していないものも含みますので、あるものに関しましてはサイト上でもご確認頂けますし、証明書もお渡ししております。今回はたまたま認定・鑑定を受けていない車輛だっただけでした。また納車後2ヶ月程度経過してからフロントバンパー・サイドブラケットの破損で交換・板金で25万円ほど費用がかかったと言われましても、それだけ費用がかかるような破損状況でしたらそれこそ車輛お引き渡し時にわかるかと思います。あくまで中古車で新車では御座いませんのでまったくのキズ無しとは申しませんがそれがいきなり「交換」と言うのはどうなんでしょうか?なんにせよこの度は誠にご迷惑をお掛け致しました。今後このような事の無いよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、車の事は何も分からないので、全てお任せしました。
よく分からないことも、分かるまで丁寧に説明してくださり、細かいところまで点検してくださって、メンテナンスのアドバイスなどもしっかりして頂きました。女性でも安心、信用してお任せできます!
また、何か困ったことがあればよろしくお願いします!
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
カオリ☆様
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
女性の方は、車の事はあまり分からない方が多いと思います。
日頃のメンテナンスから出来る限りのアドバイスを出来ればと考えています。
また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
住まいの千葉県から購入先の大阪までかなり離れていたので当初は,購入に多少,躊躇いたしましたが,営業の方の対応が非常に親切・丁寧でしたので気持ちよく購入する事が出来ました。有難う御座いました。今後とも,宜しくお願い致します。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
iccou様。こちらこそ、ご遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました!今回は陸送にてお届け予定につき直接お会いすることが出来ず申し訳ございませんが、よりご満足いただけますよう納車まで頑張ります!引き続きよろしくお願い申し上げます。営業担当:ヒツタ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネット通販で非常に心配でしたが大正解でした。実車を確認した同額の他店より状態が良く、とても7年落ちに見えません。掲載された写真は本当でした。臭いも全く気になりません。納車後は運転が楽しくて1年で2万Kmを超えそうです。Oさん本当にありがとうございました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
雪道大好き様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもの励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
営業担当
大森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で現車確認もできず不安でしたが対応も早くて親切でとても良かったです。車もとても上質で大満足でした。
ガレージポライト
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
もんゆう様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車も喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットと電話だけで現物を見ず購入を決めたので多少不安はありましたが、担当営業の方の誠実な対応と購入した車両の程度が非常に良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
角1112様、この度はSL55をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は角1112様のような素敵なお客様にご成約頂き、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しておりますし私も本当に嬉しく思っております。 これから角1112様のSL55との素敵なカーライフを充実して頂けるよう精一杯バックアップさせて頂きますので、何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!! こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。 トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入だったので少し不安がありましたが、先ほど運転してみたところ走りも良く内装もキレイでとても気に入りました!お店の方との手続きから納車までもスムーズで、対応も良くとても良かったです!
アクシス オートモーティブ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
口コミを早速投稿して頂き、有り難うございます。納車させて頂いた車輌も気に入っていただき嬉しさで一杯です♪納車までに天候が良くなく、遠方でしたので洗車がいきとどいていなかったかも知れませんが、次回、当店ご用命の際は今回以上に満足して頂ける様努力させていただきます。これからの時期、炎天下での洗車&ワックス掛けのお手入れは車両を痛めてしまう恐れがありますので、夕方の日が落ちる寸前、もしくは曇りの時がお勧めです。
大事に相棒としてご活用下さい。車も生き物ですから期待に応えてくれるはずです。
良い評価を頂き、有り難うございました。ご相談ごとがございましたらご連絡下さい。出来る範囲でお答えさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
妻の念願でしたフライングパグがとうとう購入できました。それもピッカピカの見事に仕上げられた車でした。私たちは愛犬家でパグを2頭飼っていて、フライングパグをずっと探してた事を最初に販売店のK’sMART木下社長様にその旨を伝えましたところ、本当に親身に親切、丁寧に対応いただきました。社長にはるばる宮崎にまで納車に来ていただき、お客様にいい車を届けたいという熱意に感激しました。本当にありがとうございました。機会があればまたK’sMARTさんで車を購入したいです。
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
三郎・ひばり様
この度はパジェロJrフライングパグをご購入いただきまして誠に有難う御座います!
また、このような高評価、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
納車の際は、お仕事の合間を縫って陸運局までお越しいただきましてありがとうございました!
お車の方、お気に入り頂けたようで安心致しました。
当店では、お客様満足度No,1を目指して、日々精進致しております!そしてお客様の笑顔が何よりの励みになります!
遠方ではございますが、今後ともどうぞK'sMARTを宜しくお願い致します。
また何かありました際にはお気軽にご連絡ください。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせをしてから、すぐに対応して頂きました。
遠方販売も得意なようでしたので、お願いしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
わがままを聞いて頂き、感謝しております。
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アクティブフィールド様 この度は遠方より当店のデリカスペースギアをご購入頂きまして誠に有り難うございます。また早速クチコミに高評価頂きスタッフ一同喜んでおります。ご購入頂きましたスペースギアはカーセンサー認定車となっており、第3者機関による査定評価も5点と非常に綺麗なお車です。納車まで少しお時間御座いますが楽しみにお待ちください。
書類の方は昨日投函しておりますので、明日か遅くても明後日には到着すると思いますので宜しくお願い致します。出来る限り迅速に対応させて頂きますので、不明な点やご質問等御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、現車確認ナシで購入にいたりました。多少の不安はありましたが終始、丁寧な対応・説明をしていただけた事、必ずこちらの入金の際には連絡を頂けたのでその点では安心できました。
納車した車は状態も良くとても満足しております。
店長さんありがとうございました。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
スピノサウルス様
この度は、ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お土産まで頂きありがとうございました。
また遠方ではございますが、今後とも精一杯サポートさせて頂きますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
