総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットからでしたので実車を見ないで購入しようと思っていたのですが遠方にもかかわらず車を家にまで持ってきてくださり見せていただきました。車も綺麗ですぐに即決しました。
また次回もこちらで購入しようと思います。どうもありがとうございました。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は、数ある中から弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し私どもスタッフとしてとても励みになります。
これからも出来る限りサポートできるよう努めさせていただきます。
ご不明な点等がございましたらお気軽に担当営業までお問い合わせ下さい。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また、次回もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を探していました。元々乗っていた車の車検切れがもう間近に迫っており、かなりぎりぎりだったのですが、素早く対応して下さいました。連休などを挟んだため、書類の手続き上の問題であいにく希望納車日には間に合いませんでしたが、大変丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
また、お店が遠く、ネット上の写真でしか車を確認できなかったので、納車されるまでは少し不安だったのですが、この価格でここまでのグレード?!と驚くほどの状態の良さで、もう吃驚でした。新車と言ってもいいくらいのレベルで大・大・大満足です。本当にありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
カンネン様、このたびはクチコミ誠にありがとうございました。乗っておられたお車の車検切れに間にあわすことができず、
大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。またお車のことで気になる点や分からないことなどがございましたら
なんなりとご連絡くださいませ。ではこれからも楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離のお買い物のため現物を確認できないままの購入でしたが、担当者の方より的確なご連絡をいただいたため、たいへん満足な買い物に至りました。お車も家族みんなに歓迎された様です。次回も是非お世話になろうかと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のA4アバントをお買い上げ頂き有難うございました。またこの様な非常に良いクチコミを頂き嬉しく思います。陸運局まで取りに行って頂いたおかげで陸送費もお安くさせて頂く事もできました。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
居住地が販売店と離れており,実車を見ずに購入する不安があったが,メールや電話のやりとりの中で安心感が得られ,購入を決断することができました.その後の打ち合わせにおいても素早い対応と的確な情報を伝えてもらえたことに大変満足しています.車の評価は期待値です.初めてのBMW.納車後には改めて車の評価を投稿します.
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
sigeT様
この度はご遠方より弊社の車をご購入頂き誠に有り難うございました。
まだご納車させて頂いておりませんが、正規ディーラーの名に恥じぬよう、お車は勿論のこと、準備等々進めて参ります。
ご納車後にsigeT様から喜びのお声を頂戴できること、改めて弊社にてお買い求め頂いたことにご満足頂けることを楽しみにしております!この度は誠に有り難うございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
初めてのネット購入で不安でしたが電話対応も良く安心して購入する事ができました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川在住のため実車を見ずの購入になりましたがとても親切、丁寧な対応に感謝します。社長みずから下取りにきてくれてお話させてもらいましたが車に対する知識・情熱・その人柄に感動しました。また常にお客様の立場で物を見て、考える方だなと思いました。後日
納車に来てくれたスタッフさんもとても気持ちのいい方でパラスのお店の雰囲気が見えるようです。遠方ですがまた車を購入するときはパラスで。と強く思わせるお店です。
AUTO PALLAS (アウトパラス)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度は ありがとうございました。 車好きの方とお話させて頂くのが好きなのと、素晴らしい下取り車をお譲り頂けるので、神奈川まで一っ走り伺いました。。逆にお時間を取らせて申し訳なかったかもしれませんが・・。ボクスター・スパイダーは永く大切に乗って下さいね!。時が経つにつれて名車!と呼ばれる車になる事は間違えないと思います。距離感を感じさせない迅速な対応を心掛けますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
無理なお願いも、快く了解いただき、良心的なお店です。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
少しご遠方という事もあり、不安に感じておられる事も
多かったと思いますが、信頼して頂き大変嬉しく思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
すっかりお礼が遅くなり申し訳ありません!
買取りにてお世話になりました。
他店より大幅に高額だったのはもちろん、びっくりするようなスピードでした。
京都からなのですが土曜日の午前中にお電話いれたところ、夕方にはわざわざ来てくださりあっという間にお手続きしていただきました。
細かくまた分かりやすくご説明もいただき安心してお任せできました。
名義変更後の書類も「いつでもいいです」とお伝えしたところ、わずか数日で郵送していただきました。
ご担当していただきました部長様、本当にありがとうございました。
次回は購入もお世話になりたく思いますので今回みたいに高く買ってもらって安く販売してください(笑)
アルプス 鶴見店
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で日産のモコを購入しました。
店長さんは車の細かな傷まで丁寧に説明して頂きとても誠実な方です。
また遠方でありながらご親切に対応して頂き有難う御座いました。
購入した車はトラブルなく買い物等に活躍中です。
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
カズ1223様
この度は当店にてお車をお買い上げ頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。またお車も活躍していることのようで嬉しい限りです。
少し遠いところではございますが、何かありましたらすぐに対応いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの取引できしたが、何かあれば必ず電話いただけて、すごく安心して取引できました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
マサムネ333様 この度は遠方より当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。遠方という事で何かと不安な点があったとは思いますが、スムーズな対応をして頂きこちらのほうこそ誠にありがとうございました。当店の車両は全国ホンダ保証が全車付いておりますので、ご安心をしていただければと思います。では今度ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
とにかく車の状態確認の話をすると「手付を入れてから」。その後の対応も中身のないトークで曖昧な表現のみ。AISの評価証に限らず車両状態の説明の際に板金歴等も何も知らされず納車後に客に気付かせるありさま。車内のドリンクホルダーも壊れている事や希望ナンバーでもない希望さえ、業務内の連絡ミスで希望はかなわず。事故車じゃなければ何の説明もしなくて「間違いのない車です」としか説明しなくても良いものだろうか?と疑問。ディーラーも一般の個人中古車販売店も保証さえなければ何も変わらないと痛感しました。衝動買いならぬ即決は車の購入の際は間違いと自分に言い聞かせるしかありません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
545i様、この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、伏してお詫び申し上げます。再発防止に努める一方、更なるサービス向上へ、全社一丸となり取り組ませていただきます。今後、545i様にご安心してお車に乗って頂けます様、精一杯バックアップさせて頂きますので、どうぞBMWライフをお楽しみくださいませ。本当に貴重なお声を有難うございました。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2012年10月に日産ティアナ230黒を購入しました。
遠距離(沖縄)からの購入の為、メール及び電話、郵送にての対応でしたが、とても丁寧かつ親切に対応していただきました。 書類についてもわかりやすく、すぐに対応できました。
車両のできあがり(車検整備等)及び車両陸送による引き渡し日につきましても、事前に連絡頂いた日に確実に届きました。 車両につきましても低価格にて購入させて頂いてから約1ヶ月ですが、言うことはありません、大変すばらしいくるまです。 本当にどうもありがとうございました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠く札幌に住んでいるので、見ないで大阪から買うのは気がすすみませんでしたが、
担当してくださった今井さんのおかげで問題解決。写真などで詳しくキズなど隠さず
説明していただいたことが、信頼の一歩。こちらの立場になって、色々と相談に乗って
いただきました。迅速、丁寧でまめな連絡をしていただき、不安が解消されました。
そんな訳で、安心して購入決定!!ホンダのディーラーさんなのでアフターも安心ですね。
お客様を大切にしてくれる対応は5つ星です。
納車を楽しみにしています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
暖かいお返事を頂き本当に嬉しく思います。
遠方にはなりますが、末永くお付き合いさして頂きたいと思います。お近くの方でホンダの中古車をご検討されいてる方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします。
納車日まであと少しですが楽しみにお待ちください
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入する時、私の要望する外装や内装の車を他店からも探してくれたりで凄く親切にして頂き、気に入る車を探して頂けました。凄く気に入っているので今でもかなり愛用してるし、家族内でも大活躍しています!(^^)!購入して五年ぐらいたちますが、その時担当して頂いた前花さんからいまだに連絡頂けているし、アフターサービスもよく凄く満足しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ともぇ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いつもお世話になっております。
東大阪の方にこられた際には、是非、コーヒーでも飲みにきてください。
お友達でお車をお探してる方がいれば、是非、紹介お願いいたします!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車が完了しました、待った甲斐がありました、概ね満足のいく車がきました、担当の山本さんにもお世話になりました(笑)
まだアフターサービスはわかりませんがこれからもよろしくお願いします。
遊びがてらお店に行ったときには、よろしくです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
CR-V良かった(^^)V様 ありがとうございます
遠方で不安などあったとは思いますが 無事到着し ご確認いただけたということで
わたくしもホットしております 今後のメンテナンスもお近くでお受けいただけます様
連絡させていただきます 本当にありがとうございました
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
お店まで遠いのと店に行く時間がない中、何度も家まで足を運んでいただいた営業の井上さんに感謝しています。対応の早さに加え、こちらが納得するまでしてもらえる丁寧な説明と、納車までの点検サービスに満足しました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
あんぱん先生様、この度はお車をご購入いただいたうえこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます!
これからもこのように高い評価がいただけるお店作りをやっていこうと思います。お店まで遠いですがこちらの近くにお越しの際は是非私共のお店にお立ち寄り下さいませ。この度はクチコミ投稿いただき本当にありがとうございました。 担当 井上
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
新しくて程度のいい車でした。
遠方より購入しましたので、お店の感じとかはわかりませんが、℡対応で信頼できる
店と感じました。
まだ余り走ってないので走行性能ははっきりわかりませんが、大切に乗っていきたいです。
又何かありましたら、これからもお店に聞いて相談しようと思いますので、宜しく。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
oh aya様
この度は遠方より車のご購入ありがとうございました。遠方で車の確認も出来ない中でご不安もあったかと思います。
中古車で機械ですので新車のようには行きませんが出来る限りの事には対応して参りますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後も信頼を頂ける対応で遠方のユーザー様にも安心して車をご購入いただける様にすたっふ一同ご対応に当たらせて頂きますのでよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からネットでの購入ということで当初不安がありましたが、担当のNさんから詳細でまめな連絡を頂き、安心して購入できました。特に詳しい内容のメール、質問に対する迅速な対応で当初の不安は吹き飛び、信頼してすべてお任せできました。誠実・一生懸命さがとても心に残りました。他の方にもぜひお勧めしたいと思いました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
kenny p様、この度は、お車のご購入大変有難うございました。その上、ビアンテを気にいって頂き、とても嬉しいです。 さらに、口コミへの高評価を頂き本当に感謝致します。これからは家族の一員としてビアンテをご家族皆さんと共に良い思い出を沢山作って頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車で初めてのnet購入というこでとても不安でしたが、掲載どうりの商品で、低価格設定なのに品質も状態も良く大大満足でした。お店の方の接客も心地よく、対応も敏速で安心してお願いできました。安心して信頼できるお店だとお薦めします。
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
こちらこそ、この度は、大変お世話になり、誠に有難うございました。ご遠方でしたので、現車を見て頂けないままご購入頂き、私もお客様の立場に立つと、絶対にご不安だったと思います。ですから一日でも早くご納車させて頂き、安心して頂こうと思い、お仕事までお休みをとって頂き、本日、ご納車させて頂きましたが、逆にご迷惑だったかなと反省しております。ですが、このようなご評価を頂き、本当に有難うございます。これからも、皆様に笑顔になって頂けるよう、努力してまいります。この度は、本当に有難うございました。何かご不明な点などございましたら、いつでもご連絡下さい。今後も、末永いお付き合い、宜しくお願い致します。本当に、本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離での購入で不安でしたが、営業の方の対応が非常に良く信頼出来る方でしたので、購入に至りました。
ディーラーのお店ですので、車の状態も良く非常に満足しております。
この車の仕様は私の理想の状態です!乗っても良し、眺めても良しで非常に気に入っております。大事に乗っていこうと思っています。
認定中古車八光箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
moto1963様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。
関西方面へドライブ等でお越しの際は、ぜひ当店へもお立ち寄りください!
