関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

確か5/11頃に購入の契約をして、最短5/24頃に納車と聞いて、仕事を休んで急いで書類を用意して提出したが、納車が1週間延び、2週間延び、昨日、さらに1週間延びると言われました。それも、納車予定日の前日に1週間延びると連絡を受け、こちらも予定があるので、もう少し早く連絡もらえなかったのだろうかと疑問に思いました。 まだ途中経過なので、追って追記します。

新車を購入しましたが納車時に故障ランプが点灯しており修理後もまた点灯して仕方なく自分でディーラーで修理しました　購入時の説明や対応にも不満がありましたが購入後の対応にも不満ありです

人気車につき新古車の購入を決めた。カーセンサーを通じて見積もると本部からの回答があり、受取（納車）希望の販売店へ訪問したのだが、本部の見積は間違いだとの一点張りで契約が進まず、泣く泣くメンテプログラムとコーティングのオプションを支払って契約。 入金後、いくら待っても納車予定日の連絡が無く、一週間以上待って連絡すると担当者が病欠との事、会社としてのバックアップも無く、その場で納車日の相談。加えて保険の車両入替のために現在の保険会社の担当者の連絡先を提示するよう指示があった。そのような連絡は不要なので実施せず。 査定日の都合で買取となった下取り車に対する支払いは、事前の予告も無く遅延。約束の日の夜にこちらから問い合わせて、やっと販売店が認識したが週末の夜で処理は翌週となった。 非常に残念ですがすべて事実ですので、今後購入を検討される方のご参考と、販売店の会社としての対応向上を期待して投稿します。

しつこく口コミしてますが、一度もお店の上の方から連絡は来ません。 所詮、安い物しか買わない客に対しては、口コミの返信だけしたら大丈夫と思われているのでしょうか？ まだ、車は治ってないのに。

未使用車を購入しました。 ナビは新品を着けて頂いたのですが、そのナビは何と中古かも・・・ ドライブレコーダーの記録に明らかに前の使用者の記録があり、お店に電話。 その対応もずさん極まりなく「そんなはずはないのですが・・・」「うちも新品を購入しているので、メーカーに確認します。」 いやいや、その前に実際確認させて下さいとか、今から行きますとかないの？と思いました。 奈良県最大の販売店さんなのに・・・ はっきり言って、返品したいです。

1月に未使用車を購入しましたが、いざ納車で行くとナビの配線がうまくいかず、バックモニターがナビのモニターで映らないと言われ、配線を取り寄せるとの事でした。まぁ仕方なく了承し、翌週に配線が入荷したとの事で再度行くことに。2時間近く作業にまたされたあげく、また部品が足りないと言われ、結局、ちゃんと映るようになったのは納車から1カ月後。 しかも、購入する時には前後のドライブレコーダーが着いてると言っておいて、ナビがうまくいかず、後方は録画できないとの有り様です。 販売している物に責任を持たれないのでしょうか？ もう一台、息子の軽を購入予定でしたが、他のお店にします。

購入した車は、安かったのでそれに見合う品質であったのですが、対応が悪かったです。 後ほど連絡すると言われたが、連絡がない。 連絡するといった期日も連絡してもらえず、こちらから連絡しないといけませんでした。 車の整備についても問い合わせしていたことができていなかったり、車内の清掃もきれいではなかったです。 安い車が欲しい場合は、使ってもいいかと思いますが、サービスも車も値段通りです。

車自体にはとても満足しています。ただ納車した当日からガラスが油膜だらけでした。気がつかなかったのでしょうか？

傷をつけたら、隠すのではなく 謝りましょう。 バレたら開きなおりはやめて。

初めて利用しましたが、最初から最後まで親切丁寧に対応してくださいました。子供の遊ぶスペースもあり、ゆっくり商談出来ました。インプレッサもこちらの要望を細かく聞いて下さり大変満足しています。友達にも紹介させてもらいます。有難うございました。

遠方にすんでいるのでカーセンサーを見て一度現物を見て購入を決めました。 しかし納車予定日店に行く途中で担当者から電話がかかってきて、お願いしていた納車前の車検をして忘れていたと言われ、結局納車自体が１週間遅れました。 その代わりにワックスかけときますと言ってもらえましたが、納車後のドアやトランクの隙間には垂れたワックスが白く残っていました。 色々バタバタしていたせいか、遠方のため後日対応が不要と考えられたのか分かりませんが、納車時に車のメンテナンス等に関する説明は一切なく、アフターケア的な物は一切ありません。 車体事態には特に問題はありませんでしたが、前所有者が入れられていた曲がそのまま残っていました。その点には特にクレームはありませんが、自分が売るときは全て消そうと思います。

エスティマ（中古車）を購入しましたがの王者までは時間はかかるは支払い費用の割には整備は曖昧でなんどもお店に通わないといけない始末ですぐに手放しました。

お願いした事レンズ磨き購入後レンズを磨くと立派な汚れが取れましたモニターをつけてもらったのですが使い方が分からず取り付けた業者を教えて欲しいと連絡すると個人情報なので教えられないと言われ教えられない業者ってどんな業者？全部の書類が揃えば４日程で納車と言われ２週間程かかりました納車後すぐ洗車もしました洗車って販売店がでもすると思います腹立たしいけどつれ売りと思うようにして諦めました

8月に購入。ひと目見て気に入ったタントで、契約から納車まではスムーズで満足でした。 しかし契約前に確認しなかったこちらも悪いですが、納車時にスペアキーが無いことを知りました。作成すると数万円かかるとのこと。 それなら購入前に一言あっても良いのでは？ 作成の見積もりを依頼して、″近日中に″ という話でしたが未だに連絡もありませんね。 もう要りません。 また納車10日後に左のヘッドライトが切れ、すぐに連絡すると左右とも新品で交換して下さりましたが その１ヶ月半後、交換した新品の右のヘッドライトも切れました。 近くのディーラーに持ち込むと、左の電球や店内の新品よりも明らかに右の電球が消耗しているそうで。電球の初期不良かとは思いますが、 不安になりました。 中古で購入しているので多少は仕方ないという事は分かっていますし、お店の方もいつも快く対応して下さっていたので 信頼して色々お願いしていましたが、さすがにトラブルが多発しすぎ。 命を預ける車のことですし、 中古とはいえ私にとっては決して安い買い物ではなかったのでクチコミさせてもらいます。

車は気に入りましたが、店員さんの対応は満足がいかず、終始不安を感じました。 初来店の際、見積もりの内訳について十分な説明がなく、不要で高額なサービスが盛り込まれた内容のものが提示され、こちらが聞かなければ詳細を教えてもらえないような案内の仕方でした。不信感を抱きつつも車は気に入ったので購入したのですが、やはりその後色々な所で問題がありました。購入時にポリマーコーティングを付けると約束していましたが、目立つ所しかコーティングされておらず。また、納車初日から助手席のダッシュボードの方からカタカタと異音が発生。その時仕事が忙しかったためすぐに連絡出来ず、2ヶ月後に近所の正規ディーラーに持ち込んだ所、エアコンの風向きを切り替える部品が破損しているとのこと。部品交換で30000円の出費に。すぐに連絡しなかったのが非常に悔やまれました。家族も車は気に入っていただけに非常に残念でした。

先月購入しました。遠方からの購入でした。 取り引きの最中こちらから連絡しなければ、連絡一切ありませんでした。入金の確認の連絡すらありませんでした。 遠方からの購入の方はとても不安になると思います。 最初は納車が10日前後と言われましたが、結局1ヶ月程かかりました。納車が遅れる等の連絡も一切ありませんでした。 納車されてきた車は台風の中、外に出して置いたのか、クボミがものすごくありました。購入が決まっていたのですから工場内に入れておくべきではないでしょうか？ 非常に残念です。これから購入されるかたも外装の状態を良く確認したほうが宜しいかと思います。 内装の方向はプライスボードを貼っていたのか、セロハンテープがフロントガラスにそのまま貼ってありました。 ダッシュボードの中にゴミもそのままでした。内装クリーニング済みと書いてありますが、、、

期限を約束していたましたが探していた条件が1週間後に入るといわれましたが、どうしても期限に必要だったので妥協して購入しました。納車期日前確認すると期限までには無理だと言われ、その言っていた条件の車は妥協した車より安く、新しいもので納得できません。

良い所の中古車を購入したい

販売前や購入時の車の点検の不備、事故車の直し箇所の嘘、2ヶ月かけて直して貰い返して貰えて、販売店から帰って来た時には違う箇所の故障状態で戻って来てそちらて直してくださいとの対応。ディーラーに出してみて貰い暫く預かりしっかり診ないと分からない。ざっとですけどエラー状態からしたら20万以上の修理代になる可能性有りと。兎に角直してもらうのに渡して壊れて帰って来るという取引です。

エンジンルームも納車までに綺麗にしておきます！と言っていたのにも関わらず全く綺麗にされておらず…。 給油をしておいてくれたのなら気付くと思うんですが、給油口を空けたらまぁ真っ黒！！！ …ちょっと拭くだけですよね？ ETCのセットアップも出来てなくて待たされたり…。 売ったらそれで終わりのお店という印象です。 もうここでは買わないと夫婦で話しております。 どうしても欲しい車種、色だったので車はいいだけに残念です。