総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めてネットでの購入と言うことで不安感でいっぱいだったんですが、
スタッフの方の対応のお陰で安心して取引ができました。
取引どころか、希望通りの車が購入できたのは全てオートテラス交野(河中様)のお陰だと思っています。
本当にありがとうございました。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
SORA0318さま
とてもうれしい評価をいただきありがとうございます。
気持ちのよいお取り引きができたのはSORA0318さまの書類関係の対応の素早さと的確であったことと感じております。
今後ともエリシオン(後期型)を末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットで購入したことがなく不安でしたが問い合わせの電話での対応が丁寧で感じが良かったので信頼出来ると思い購入を決めました。納車の日に電話でやりとりしていた店長自らが陸送して下さったのには驚くと同時に感激しましたよ。
車の状態も写真で見た以上にキレイでした。本当にお世話になりました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お忙しい中口コミ投稿して頂きにありがとうございます。当時掲載していました写真だけで御決断して頂いたので、とても勇気のいった決断だったと思います。信用して頂いた分、よしゆき様の期待を裏切らぬよう精一杯させて頂きました。
提携工場での点検整備を経て、ディーラーでの保証継承での点検整備と2度の厳しい点検をクリアーしていますので何もないとは思いますが、万が一のトラブルなどございましたらいつでも御連絡下さい。納車の件ですが車の調子を見たかったのもありますが、一度よしゆき様とお会いしてみたっかたのもあり遥々米子まで納車させて頂きました。電話だけのやり取りでしたので、よしゆき様に直接お会いしてお車の説明・お話し等ができてよかったです。この度は数ある販売店の中から御購入して頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったため主にメールでのやり取りになりましたが、とても親切に対応して頂けたので良かったです。手続きに関しても丁寧に教えて貰えたので安心して行うことが出来ました。へこみがあった箇所も綺麗に直して頂けたので満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
panda1811様、おはようございます。
早速投稿を頂きましてありがとうございます。
本日、担当がお休みを頂いておりますので代わって返信をさせて頂きます。
高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでいます。
遠方ではありますが何かお困りの際はご連絡下さい。
panda1811様の不安がなくなる様にスタッフ一同でバックアップさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠隔地の購入にも関わらず、書類を的確に郵送いただき滞りなく購入できました。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
遠方からのご購入ありがとうございました。ご夫婦でパジェロのドライブ楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まるで新車みたいでした。upされている写真のままでした。メールでのやりとりも、すみやかで満足です。はじめて現物を見ず、試乗せずに購入しましたが、大きな問題なく進みました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
りりい様の笑顔を思うと私もうれしいです!スポーツバックは外観も室内もできる限り綺麗に仕上げましたので喜んでいただき本当に良かったです。鮮やかなレッドがりりい様に似合っていると思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で車を見に行くことが出来ませんでしたが、とても親切・丁寧に対応していただき、安心して購入する事が出来ました。大変満足しております。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
けーすけ557様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はデリカD:5をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方でお電話・郵送でのやり取りでしたので説明不足な点が多々あったかと思いますが、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご旅行などで大阪にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えを考えていてネットでは初めての購入で不安もあり中々決め兼ねていましたが何度も丁寧な対応の連絡をして頂き こちらの無理なお願いも全て聞いて頂きました
遠方にも関わらず納車をして貰いありがとうございました
快適に乗っています
次回息子の車も他では無く こちらでお願いしようと思っています
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
羽咋人様
この度はエスティマのご購入有難うございました。出来る限りのご要望にお答えいたしたく、少し時間が掛かりましたが、無事納車させていただきましてホットしております。また、高い評価を頂きまして大変喜んでおります。
次回、息子様のお車をお探しの折にはぜひお声をおかけください。
また、お会い出来ますようお待ちいたしております。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州・福岡まで届けていただきました。
初めてネットで注文しましたが応対も感じよく満足!
クルマももちろんバッチリでした。
こちらのわがままも聞いていただきました。
また機会があったらよろしくお願いします
株式会社神明自販
(兵庫県・明石市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。現車確認をしないで購入するのは初めてでしたが、しっかり整備されていたので安心して乗れます。イメージより若干傷が多かったのですが、まぁ許容範囲だと思います。大切に乗りたいと思います。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は遠方からご購入頂き誠にありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入で不安もありましたが担当の方の親切な対応説明などで安心して買う事が出来ました。車も内装外装共にとても綺麗で満足です。ありがとうございました!
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
遠方よりご不安もあったかとは思いますがお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
納車の時間もこちら都合に合わせて頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
BMWを乗り続けて4台目。 今年の3月に今まで乗っていたBMの車検を受けたばかりで すぐに次の車を購入する気持ちもなく、なんとなくネットで見ていて、リミテッドさんの車に一目惚れ。 ただ、県外のため、現車を見ることも試乗することも出来ず、お店の信用と車の現状が不安だったのですが、実際にTELして問い合わせると、非常に親切な対応で その不安は解消。 また、購入を決定してからも 納車までのやりとりはTELとメールで行ない、いろいろと無理を頼んだのですが、すべて快く引き受けて下さいました。 納車も200キロ以上ある自宅まで、車庫証明や陸運局での名義変更もやっていただき 持ってきてくれました。 担当の山本さんは本当に気さくで誠実なお人柄で、1時間以上 車以外のことで男二人の世間話がはずみ、「このお店、この方から購入して本当によかった。」と改めて 嬉しく思いました。 次回 何年後になるかわかりませんが、またこのお店で山本さんから 購入したいと思います。 家族の車も含めると 今まで12台の車を購入しましたが、リミテッドさんの対応が最高でした。 この店は自信を持って お薦めします。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のBMW 530iハイラインをお買い上げ頂き有難うございました。またこの様な非常に良いクチコミを頂き嬉しく思います。今回お買い上げ頂いたBMWはとても希少なカスタムされた車輌で探してもなかなか市場に出てこないモデルでした。当社もとても気に入っていた車輌なので好感のもてる方にお乗り頂け嬉しい限りです。何かありましたらまた伺いますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方での取引きでしたが、担当者の方が親切丁寧な対応して頂き嬉しかったです来店出来ず、現物確認出来ませんでしたが、写真送ってくれたりして細かい対応もしてくれましたので、気持ちのいい商談が出来ました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アイラブ206CCさんクチコミ投稿誠に有難う御座います。遠方の方なので他店はどうかわかりませんが、ある程度マイナスな事は全て伝えないと良いお取引はできないので、来店が困難な方には出来るだけ来て頂いた様な感じにする事をモットーとして頑張らせて頂いております。納車日までドキドキですが納車の日に喜んで頂いたので本当に嬉しかったです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積もり書の内容不備等はあったがいろいろ面倒見てくれたので結果的には良かった。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。
なにかございましたら遠慮なくお申しつけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
どうしてもオデッセィのサンルーフ付きがいいと探していたところ、アドバンスガレージさんを発見!
走行が少し多めでしたので、実際見に行くことに。
すこし傷などはありましたが、なによりスタッフの方の人柄に惚れここで買うと決めました。
実際車も乗ってみると程度もよく、元気に走ります!
多少のトラブルはありましたが、アフターフォローも最高です。
わからないことなどなんでも親身に相談に乗っていただき、ここで購入して本当に正解だったと思っています♪
車だけでなく、これからもお世話になりたいと思う方でした。
これからもよろしくお願いします☆
ここなら絶対間違いありませんよ!!!!!
アドバンスガレージ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。また、この様な高い評価を頂きありがとうございます。期待を裏切らないようにこれからも、カーライフをサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入になり、初めは正直不安もありましたが、見積もり依頼やこちらからの質問にも迅速丁寧に対応していただき、安心してお話することが出来ました。
契約から納車されるまでも濃やかに連絡くださり、その点でも信頼してお願いする事が出来ました。
納車された車もとても綺麗にしていただいて、大変満足しています。
これから大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
遠方からのご注文ありがとうございました。
商談から納車まではメール、お電話、書類の郵送でのやり取りで至らぬ点がございましたが
アンドゥ様のあたたかいお心遣いにこちらが助けていただきました。心から感謝いたします。
コルトが末永くアンドゥ様のお役に立てますように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
早急で親切な対応で、直接車を見なくても安心して車を購入する事が出来ました!
CARS DROPIN
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こんにちは。恐れ入ります。当社営業担当スタッフです! この度は、数ある販売店の中より、当社にてのM-Benz CLS550のお問い合わせ・ご成約頂き、誠にありがとうございました!当社スタッフの対応やおクルマを、大変満足されたようで、良かったです!! 是非末長く、大切に乗ってあげてくださいね! 当社では、常に「顧客満足度」を常に重要と考えており、これからも、さらにユーザー様にご満足頂ける高年式・低走行・高品質車&バリュープライス!!とスタッフの対応を心がけて行きたいと思います。ご遠方ではございますが、いつの日かお店にも、お気軽にお立ち寄り頂ければありがたいと思います。当社を、ご知り合いの方にも紹介頂ければ、大変ありがとうたいです!!次回以降機会がございましたら、こちらこそ、どうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、とても親切にしてもらい良かったです。車両も説明通りで綺麗なものでした。(ホイールのキズはちょっとありすぎでしたけど...)納車前の点検もよくしていただき大変満足しています。しいて言えばもう少しまめに連絡を頂けると嬉しかったです。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
fjtさんこの度は誠に有難う御座いました。ホイールのキズ。。。すみませんでした。マメな連絡の方できず大変申し訳御座いませんでした。今後改善して行きます。なによりも喜んで頂いてと至らない部分あったのにも関わらず4点を頂き本当に嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
3年前にインターネットを見て、購入しました。
担当の方に、自宅前まで車を乗ってきていただき直接見せてもらったので、お店へは行きませんでした。その時は、買うかどうか決めてなくて距離的にも結構遠かったので感激しました。
初めての車だったので、とても親身にわかりやすく今現在まで、丁寧に対応してくださってます。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
かぼブ様
クチコミ投稿ありがとうございます。いつもシエンタを大切にお乗り頂いて助かります。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでこの車に一目惚れをしました。県外なので購入できないだろうなと思いながら問い合わせてみましたがとても快く対応して頂けて今回購入することができました。遠方で実物を確認する事ができませんでしたが、担当の江見さんに親切にして頂きとても信頼できたので不安もなかったです。車も実物とてもきれいで想像以上で嬉しいです。最初からずっと対応して下さった江見さん!江見さんのおかげで安心して欲しかった車を購入できました。また、暑い中遠方まで納車して下さり本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
piyo様
先日はムーヴラテお納車ありがとうございました。また早速口コミ投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お電話で『県外からなんですけど買えますか・・・?』『どうしたらいいですか?』というお電話から不安なご様子でしたので
誠心誠意の対応でpiyo様の心の中の不安を少しでも払拭できたらと思っておりました。結果このような嬉しいお礼文が
届きました事私を含めスタッフ一同たいへん光栄です。誠にありがとうございました。ご遠方ですのでなかなかお会いできませんがお近くにこられる機会がございましたら是非当店へお立ち寄り下さいませ。また、今後は県外のお客様でも安心の距離無制限基本保証付き販売ですので最寄のトヨタ販売店にてメンテナンスお願い致します。消耗部品以外は無償で交換整備できますので。1ヶ月無料点検も引継ぎ手続きは先方のトヨタさんと当方でさせて頂きますのでご安心下さいませ。最後になりましたがこの度は誠にありがとうございました。piyo様のカーライフのお手伝いできました事私の何よりの喜びでございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急いで車を購入する必要があり、また遠方に住んでいるので販売店で車を確認することなく、ネット上の掲載内容と担当者の方の説明だけで購入を決断しました。 車はプリウスなどに比べ人気がないようで、燃費のいいハイブリッド車にも関わらず、新車と比べて手頃な価格だったのでよい買い物をしたと思います。 納車の際は車だけが配送されてきて、通常の説明が受けられなかったのが残念でしたが、担当者の方に誠意を持って対応頂いたおかげで、色々な必要手続きも比較的にスムーズに運びましたので、ホンダ店で購入したのは正解でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
メリーマム様、こんにちは。
早速ご投稿頂きましてありがとうございます。
こちらも良いお客様にご購入を頂いてスタッフ一同大変喜んでいます。
ご納車の際は、ご迷惑をおかけ致しました。反省しております。
大阪方面にお越しの節はぜひご来店下さいませ。
お茶のみがてらでかまいませんのでお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
