総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度フォレスター買わしてもらいました!
納車後の対応も、良かったと思います
合同会社カーサービスLINK
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は2台目リピ-ト購入いただきありがとうがざいました。今回も気に入っていただける1台を提供できたこと大変うれしく思います。今後も引き続きアフタ-メンテナンスもしっかりサポ-トしてまいりますので安心してカーライフをお楽しみください。またのご依頼スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンエステートを納車してもらいました。
遠方にもかかわらず、購入意志を伝えてから納車まで迅速に対応してくれて、こちらの細かい要望もきいてくれてものすごく感謝しています。
まめに連絡をくださり、とても安心してやり取りができました。
他の在庫車もセンス抜群だったので、乗替増車があればまた覗きたいと思います。
ありがとうございました。
J-Cars株式会社
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
H様
とても嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます!100点満点と仰っていただけて、この上ない喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。高価なお買い物となりますのでお客様にご安心いただけるよう、なるべくこまめに連絡を取れる体制で取り組んでおりますが、その点にもご安心いただけていたようで何よりです。
また在庫車もセンス抜群とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく心踊る思いです!是非また乗替増車のご予定がございましたら、その際もどうぞ宜しくお願いいたします。センスが良いと思っていただける車両を揃えてお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
中古車を購入しました。
車検が通る範囲内での点検のみで最初伺っておりましたが、店舗の方よりLINEにて、「オイル、エレメントの交換はしておいた方がいい」と親切に教えてくれたので、追加費用でご対応頂くことにし、その時はちゃんと見てくれてるんだな。と思って安心しておりました。ただ、その際に「他は問題なさそうか。」「次の車検まではある程度修理などすることなく乗れる状態を望んでる」ことをお伝えし、「承知しました。」とご返信頂いていた上で、そこから特段ご連絡なく納車を迎え、納車の際も同様に伺いましたが、「乗り方にもよるので、一概にはなんとも言えないですが、大丈夫と思います。」と言われ納車を終えましたが、中古車を購入するというリスクも考え、納車日に信用のある整備会社に念のため点検してもらったところ、【ブレーキパットの劣化度合いやハイブリッドバッテリーの劣化状況に関して、次の車検まで持つ可能性は低い。車検点検の中で交換推奨として連絡入れて確認すべき状況】と教えてもらい、こちらの要望を無視されてることがわかった為、その上での評価をさせてもらってます。
私も素人なので、後から気づいたのですが、そもそも車検通してもらってるのに、点検記録簿が見当たらなかったので違和感は感じました。それが普通のことなのかはわかりませんが。
また、接客態度どうこうというわけではないですが、私の感覚ではドライな対応にも感じておりました。以上です。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
口コミのご協力ありがとうございます。別途追加をご希望でない場合基本的に現状お渡しとなりますがその中でご提案不足な点があり申し訳ございません。今回お伝えいただいた内容を踏まえ今後の業務改善に努めて参ります。また、その他気になる所など御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度はありがとうございました!
2台目乗換えのタイミングでレイズガレージさんで買えて良かったです。ならではのリアルなアドバイスを頂けて安心して購入できました。
ちょっと遠かったですが出張と合わせられて現車確認も出来て良かったです。
次も相談させて頂きます^ ^
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
2台目テスラ様 この度はレイズガレージにてテスラモデル3のロングレンジのご購入ありがとうございました。当初ご要望いただいていたお車が直前で成約済みになってしまいすみませんでした。そのあとすぐ、さらに条件の良いお車をご提案させていただくことができ改めて中古車の購入のタイミングの重要性を我々も痛感しました。ご納車時もわざわざ茨城からもご足労いただきありがとうございました。また私の方からもご連絡差し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な店内は広くスタッフもとても誠実で好感の持てる対応をして下さり車好きな事が伝わる対応で此方も気持ち良く購入させて頂きました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
なお様 クチコミ投稿誠にありがとうございます。もう新しいお車にも慣れてきた頃かと思いますが、ご不明点などはいつでもお問合せ下さいませ!またご主人様とのご来店是非お待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローン審査も不安でしたが、GD AUTOさんの自社ローンで通していただき、スムーズに仕事用の車両を準備できました。
軽バンセンター
(兵庫県・川西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
70ヴォクシーを購入するにあたってコーナーセンサー装着してもらう条件で購入しましたが、いざ購入した際、純正のコーナーセンサー取り付け不可能になったり、書類紛失等で納車までかなりの時間を費やしたがその後、担当営業マンをはじめ、店長自ら汎用品ではあるがコーナーセンサー仕入に動いてくれたり、汎用品でも十分満足できる程、かなり沢山のサービスをしてもらえて、圏外から何度もお店に足運ぶ事が苦になるどころか、むしろks和泉店に行く事が楽しみでした。このお店はお客に対する誠意は絶対日本一で何処の中古車店にも負けてません。 確かに車は消耗品やし、中古車ともなるとあちこちに小傷があったり、店員さんのミス等もあるがそういった事を指摘したり文句を言う人であればどこのお店であろうと中古車を買う資格はないとおもいます。 このお店は単なる車売ったら終わりではない事だけは確かです。いつまでもお客さんと付き合ってくれるお店です。 我が家にもう一台、セカンドカーを購入する時は間違いなくks-selection和泉店で購入しますのでその時はまた宜しくお願いします。ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はKSセレクション和泉店でのご購入、誠にありがとうございます。ご納車後もどうぞよろしくお願いいたします。
今回幾度もご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。ですが私共、出会いがありご満足できるようなサービスを心がけております。貴重なご意見は今後につなげさせていただきます。そしてセカンドカーのご購入の際は是非KSセレクションのご活用よろしくお願いいたします。改めましてこの度はご成約、ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが通過するか不安でしたがスリークロス様が親身に相談にのってくださり無事にローン通過でき、納車して頂きました。この度は本当にありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ヒロ様 この度は兵庫県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車が古くなり、乗り換えで伺いました。
とても親切に、笑顔で丁寧に対応してもらいました。
悩んでいる時も、こちらの要望や不安な点もしっかりと聞いて解決できるように対応してくださり、納得して決めることができました。
ありがとうございました。
おすすめの店舗です!
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました!ご納車までのご用意と、アフターフォローもお任せください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワイズガレージの社長さんは、自身が買うつもりでお願いした車を探し整備をしてくれます。
購入希望の車の予算や整備の相談まで、
トータルに対応してくれます。
前回は、カイエンでしたし
今回は、マスタングで色々無理な注文を言ったのですが予算は、そのままで注文以上の仕上げをしていただきました。
有難う御座います。
Y”s GARAGE ワイズガレージ
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
お世話になります、先日はご成約誠に有難う御座いました。車輌の方も気に入って頂き光栄です。今後ともどうぞ宜しくお願い申します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
信頼のおける自動車修理業のぶんぶんオートさんに中古車の相談をして担当者を紹介してもらいました。豊富なネットワークや知識を駆使して車探しからオプションまで様々な要望に応えてくれました。
ぶんぶんオート
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
以前から私どもとお付き合いいただいておりまして、ありがとうございます。まだまだ勉強不足ですが、今後とも、点検修理に限らずお車のことでしたら何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
去年にハイエース購入し本日納車となりました。
追加カスタムを数点お願いしましたがきっちりと作業されており大変満足しております。
ショップの雰囲気も良くこちらの相談も快く受け入れて頂き対応して頂きました。
末永くお付き合いできる良いショップだと感じました。
この度はありがとうございました。
Hi&Low
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
スティンガー様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方のところ大変ご足労おかけしましたが、
素敵なお車との出会い、ご納車に立ち会えたこと大変嬉しく思います!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
娘の通勤車をお世話になりました。カーセンサーで探して商談訪問時から納車(本日)まで、誠実かつ配慮の行き届いたご対応をいただき安心して購入することが出来ました。素人が中古車を選ぶ時、車体の良し悪しの選眼はない為、販売店の雰囲気や営業マンの人柄が決め手の大きな要素になりますが、一度も不満を感じることなく納車に至りましたをら今回お世話になった泉谷様、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
チチオヤ様 この度は口コミと高評価をいただきまして、誠にありがとうございました。またお車の使い方等、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけた車をSAKオートさんに見に行った時に、とてもわかりやすく車両の説明をしていただき、購入する事を決めました。手続きもスムーズにおこなっていただきました。
SAKオート(エスエーケーオート)
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
ペンギン様
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
またオイル交換などアフターメンテナンスもお任せ下さい。
今後も末長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初は知らない店と言うこともあって不安でしかありませんでした。でも今は満足と感謝しかありません。親切丁寧こちらの要望も嫌な顔ひとつせず聞いて下さって担当して下さった泉様には感謝しかありません。本当にありがとうございました。
Auto Face オートフェイス
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。
せっかくのご丁寧な書き込みにすぐ気づけず、心よりお詫び申し上げます。
最初はご不安な中でのご来店だったとのことですが、「満足」と「感謝」というお言葉を頂戴し、担当の泉をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともご期待に応えられるよう、より一層努力してまいります。
何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回色んな販売店を転々とし、他店がいくら安くしようが今回担当された松本さんのとても気持ちの良い接客に大変満足しましたので、ここで購入しようと決めました。
トヨタカローラ南海(株) 八田プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
この度はレビューを頂き、有難うございます。 高い評価やお褒めのお言葉を頂き とても嬉しく思います。
引き続き満足して頂けるよう、 八田プラザ店一同頑張っていきます。 ありがとうございます。
八田プラザ店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客対応が素晴らしく、丁寧に説明していただき購入を即決しました!
納車までの期間もこまめに連絡をくださり不安なく安心して納車を迎えることができました!
ここで車を購入してよかったです!
style car’s 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
たらちゃん様。この度は当社にてシビックをご購入いただきましてありがとうございます。お褒めのことばをいただけ、今まで以上に頑張れます!ご相談や連絡など、随時rン楽をいただけたのでスムーズにご納車まで迎えられました。ご協力いただきありがとうございます。またメンテナンスなどの際にはぜひお声掛けいただければと思います。これからも安全運転でお過ごしください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてディーラーさんで車を購入しました。
今回下取り込みで取引していただいたのですが、
納車日まで元々の車を使用できたり、全体的に説明がわかりやすく
見積もり時点でほぼここのお店でお願いしようと内心固まっていました。
結局試乗せずに購入を決めましたが、いい買い物ができたと思っています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
れあ様 この度は高評価なクチコミご返信頂き誠にありがとうございました。通勤で使われるとのことでしたが、乗り心地などいかがでしょうか。ハイブリッドで燃費も良いと思います。メンテナンスパック、保険も加入して頂いておりますので、これからのカーライフ全てお任せ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方皆さんが元気で明るい対応されていて、とても気持ちの良いお店です。
説明も丁寧で、アフターケアもしっかりしており、遠方での購入でしたが、安心してお任せできました。
これからもお付き合いできればと思います。
よろしくお願いします。
GOOD LIFE(グッドライフ) 斑鳩店
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ルーテシアのご購入誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
詳しく説明してくださりありがとうございました。
話しやすく丁寧でした。
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は当店でご成約頂きましてありがとう御座いました。
アフターサービスしっかりご対応させて頂きますので些細な事でもご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
