総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
目立つ傷についての申告がなかったのでがっかりした。後日その部品を部品代を負担して交換もらったが、部品の取り付けミスで建付けが悪く結局2度お店にいく羽目になった。メーカー系ディーラーでしかも現行車種。これはプロとして情けないでしょう。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
おーえむ様 この度は、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、当方の説明不足、確認不足があり、おーえむ様に多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後この様なことが無いよう、スタッフ一同努めて参ります。また、お気づきの点などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。 担当:三輪圭司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応もとても親切で友人や親戚に紹介してもとても喜んでもらえる販売店さんです。 これからも長くお付き合いさせていただきます。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
高評価光栄です。有難う御座います!! 素晴らしいご縁を頂き嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します(^'^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来ましたがとても広く清潔感のあるお店でした。スタッフの方も親切で丁寧に応対してくださり雰囲気が良かったです。条件に合うものを一生懸命探してくださり熱意が伝わってきました。見学から契約、納車まで安心してお任せすることができました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
あべんつ様、この度は大切なお車選びに、ネクステージ神戸西SUV専門店をご利用いただき誠にありがとうございました。これ以上ない高いご評価を賜り、感謝とともに身の引き締まる思いです。お近くにお住まいですので、ご不明な点やトラブルなどございましたら、気軽にお声かけくださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【ご購入の動機】
乗ってた車が廃車になったので
【車を選ばれた決めて】
ちょうど探していたタイプが
見つかったので購入を決めました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はレクサスHSの御納車おめでとう御座います。
またプレミアム保証の加入やガラスコーティングも
して頂き有難う御座いました。
アフターサービスもご用意してますので是非ご活用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安くサービスが良かったので
購入しました。
またアフターサービスもお願いします。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はストリームの御納車おめでとう御座います。
またプレミアム保証3年の加入もして頂き有難う御座いました。
アフターサービスもご用意してますので是非ご活用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1度乗ってみたかった、レクサスLSを購入しました!ワンゼット西宮店さんの車輛を見て、価格・状態・アフター面が気に入り即決しました。担当者の説明も丁寧で分かりやすかったので、納車までスムーズでした。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はレクサスLSの御納車おめでとう御座います。
またプレミアム保証の加入もして頂き有難う御座いました。
お仕事もお忙しと思いますが休みの日は
思う存分カーライフ楽しんで下さい。
アフターサービスもご用意してますので是非ご活用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいなお店で、社員さんの対応もとても丁寧でした。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ki2203koko様、この度は当店でのご契約・ご納車誠にありがとうございました。
ご契約頂きましたセレナは安全装備も充実しており素敵な一台ですので大切にお乗り頂ければと思います。
当社でもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、これからも是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、しっかり相談して決めました。担当の方も、明るく話しやすいので本当に購入して本当に良かったです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当ワンゼット西宮店にて
クラウンアスリートをご購入いただきまして誠に有難うございます。
最初ご来店いただいたときは、何も決まってなく手探りのような状態でしたが、
何度もご来店いただき、最終的にご購入いただけましたので担当としましても感無量です。
これから、いろんな場所に出かけてくださいね!
本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が明るくて、従業員の方も親切で良かったです。また、展示車両がカーチスさんほど多い店はあまりないと思うので、他の店には行かずにこちらで決めてしまいました。価格も思っていたよりも安上がりだったので、妻も喜んでいました。車も好調です。次回もこちらで買いたいです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
のど自慢様。この度はカーチスのご利用ありがとうございます。また、点検等のご入庫お待ちしております。今後ともサービスの向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が丁度見つかり、電話で在庫確認などをした時も、親切、丁寧に対応して頂き購入するきっかけになりました。その後も何度か電話で質問などすると、そのたびに丁寧に対応していただきありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
キューブの御納車おめでとう御座います。
お車は気に入って頂けたでしょうか?
これからも何か困ったことが御座いましたら
いつでもお電話下さい!!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で素早い対応で大満足です。店員さんも感じがよく、今度、購入する時もぜひお願いしたいです。 お世話になりました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当店のストリームをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。喜んで頂きまして、担当として大変うれしく思います。アフターサービスの無料エンジンオイル交換もございます。是非、ご活用ください。 末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のスタッフさんの対応も良く、なにより アフターサービスが充実しているのが良いと思います。これからも安心して乗れます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初の外車購入で不安でしたが、色々と相談に対応していただき、購入に至りました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
エコシビック様
この程は休日の貴重なお時間を、商談&ご来店のため頂き、ご契約下さいまして
誠にありがとうございました。社員一同、厚く御礼申し上げます。
ご契約のおクルマはしっかり整備させて頂きますので、お納車まで楽しみに
お待ち下さいませ。今後とも、どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーナビの操作の仕方やアフターケアの仕方など親身に教えていただきました!購入後も安心できます。次回もお願いするつもりです!
オートバックスカーズ 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
大変ありがたいお言葉ありがとうございます。オートバックスならではのカー用品にも幅広く対応させていただきます、今後もどうぞよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで色々探していましたが、希望に合う車が見つかりました。程度も良く、営業マンの対応も良かったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からワンゼット東神戸店にてティアナをご契約いただきましてありがとうございます。遠方にもかかわらず、足を運んでいただき感謝申し上げます。お車のことで何か御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビも大きめのものが付いてて、車が綺麗だったので即決しました!大変お世話になりました。またいつか宜しくお願い致します。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ヴォクシーの御納車おめでとう御座います!!
お車気に入って頂き有難う御座います!!
大きい画面のナビ喜んで頂ありがとう御座います。
垂水方面のお客様にはパティスリーサトのケーキ
お勧めしときますね!!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なおしていただき、細かな気配りありがとうございました
アルプス 鶴見店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
honney0821様、この度は本当にありがとうございました。それとご迷惑もおかけしました。出来る限りの対応をさせて頂いたまでです!honney0821様の笑顔と優しいお心遣いに救われました!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えの際の下取り価格も色々比較しましたが、一番高く買い取ってくれました。社外部品商の強みで色々な注文にも対応してもらえて助かりました。
オートバックスカーズ 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
大変ありがたいお言葉ありがとうございます。車のことならオートバックスを合言葉になんでもやります、いつでも気になることは相談ください。姉妹店でバイクセブンもございますのでバイクのことも伊丹店にもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ペーパードライバーなので、いろいろ御心配かけてすみませんでした。
少しずつ慣れてきたような気がします。
頑張ってオイル交換にも行きますので、よろしくお願いします。
販売店の返信
マーチゃん 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこちらのお店を知って伺いました。特にアポもとらずに伺いましたが、対応が非常に良くて好感が持てました。l車も厳選された車が展示されている感じで良い車がたくさんありました。その中で色々と有益なアドバイスを頂きつつ、購入させて頂きました。契約後の対応も迅速丁寧でとてもいい買い物ができました。また宜しくお願いします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
サンダーバード様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、よりよいものにしていきたい思います。
機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
