総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応はいいですよ。
飲み物も出てくるし。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
マロン5様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
これからもお客様から“良い応対”と言っていただけるおもてなしを考え頑張ってまいります。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでの依頼に対する返信もはやく、また当日の電話予約で商談中の対応など
探していた良い状態の車を購入できました。3人の店員さんも皆さん大変親切なお店です。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
まるぺけちゃん様
この度は誠に有難うございました。
今後もご満足頂ける様に努力していきたいと思います。
何か分からない事やお気づきになられた事が有れば是非おっしゃって頂ければ幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のためインターネットでの注文、仕事の合間に連絡をとりながらで、最初の電話から納車まで1ヶ月弱かかりましたが、すごく丁寧に最後まで親切に対応していただきました。大変満足です。ご担当の方とお会いできないのが残念ですが、旅行などでそちらに行く機会があれば是非お店に立ち寄らせていただきたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
紫音と祐一郎さまこの度は、御納車まで大変お時間を頂戴いたしました。又、書類など早急にご対応いただきまして誠にありがとう御座いました!!そしていよいよ御納車の時、お電話でお声を聞き納車説明やMPVの状態をお伺いさせていただきました、その時はようやくMPV 23Tが到着し喜んでくださっていると実感がわきました^^凄く嬉しかったです^^ また大阪へお越しの際にはお立ち寄りくださいね!スタッフ一同心よりお待ちしております。 これからもこの様なご評価を頂きましたことを励みにし、頑張ります!!ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートバックスからは4台目の購入となりますが、いずれも サービスを含めて親切な対応で、気持ち良く購入することができました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
空の旅 様
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。新車のご購入でしたので納期は少し掛かってしまいましたが気に入っていただけたのではないでしょうか。またアフターメンテナンスも当店でしっかりフォローさせていただきますので、お気軽にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が必要になりNETで車を物色し始めたとき、何社か見積りの依頼を何社かに問い合わせをしました。「車の状態はどうか」と「総額の支払額はいくらになるのか」「ローン金利%」を質問したのですが、私が知りたかった情報を一番わかりやすく教えてくれたのがホンダオートテラス栗東さんでした。車の無事故車証明書がすべての車にあるということでそれをおくってもらいました。無事故車であることや車のどこにどのようなキズがあるかなども一目でわかるシートだったので、まるで実際に車を見たかのような安心感がありました。他の何社かは総額の質問に答えてくれずローン金利も教えてくれない・・・。書いてあるのは店のアピールだけというひどい店もありましたが、ホンダオートテラス栗東さんは諸費用・総額・ローン金利もすべて教えてくれました。おまけに中古車なのにもかかわらず3年間も保証がつけれることも書いてありました。このお店なら中古車を買っても安心だなって思いました。その後お店に行ってみてさらに店の雰囲気と店員さんの気持ちのいい対応、さらには購入後も無料で手洗い洗車をしてくれたり無料点検もしてくれるとのこと・・・。もうノックアウトです!!その場で契約書にサインをしちゃいました。このお店なら購入後も長くつきあえると思いました。正規ホンダディーラーの中古車店ということも購入後の安心感につながりました。本当に大満足の購入でした。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
震災後の軽自動車需要の高まりで値引きはしてもらえず仕方ないな。。。と思っていたのですが、ETCをサービスしてもらいました。しかも、当初付けてもらう予定だったものよりも良いものを!他にも、バックモニターの料金を支払いの際におまけして頂いたり(それ以前に値段交渉済みだったのでまさかのおまけでした)無理におねがいしていたフロアマットも無料で付けていただいたりと、購入後に発覚したこのような数々のおまけに感激でした。
残念ながら担当していただいた営業マンの方は退社されてしまったようですが、これからも長くお付き合いさせていただけたらと思っています。
ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
mama☆mama様
この度は、弊社にてタントをご購入頂きまして誠にありがとうございました!今後は、スタッフ一同真心込めて愛車のタントをサポートさせて頂きますので、是非とも弊社にて末長いお付き合いのほどよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがとっても良く応対してくれて、気持ちが良かった
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めから、マツダのカッコ良い車に憧れていました。どの車種にするかかなり迷いましたが、最終的に店員さんのお勧めを選びました。店員さんが選んで良かったと思っています。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての自動車購入ということで、何も分からなく、いろいろと面倒をかけましたが、とても親切に対応していただきました。他店の中古車販売店にも来店しましたが、京滋マツダ久世橋ユーカーランドさんの対応が一番でした。植田さん、ホンマありがとう。購入した自動車についてもとても満足しています。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
マカオ様 この度はご成約頂き誠にありがとうございます。これから先もマカオ様のカーライフが充実します様サポートさせていただきますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くして頂きありがとうございました。すべてにおいてすばらしい担当者の方でした。
これからも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
なかやん様
このたびは投稿の方頂き、誠にありがとうございます。
今後ともご期待に沿えるようスタッフ一同がんばってまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
さすがトヨタのディーラーという感じで対応が丁寧で親切でした。
いくつか中古車販売店を回りましたが、中小の販売店には個性やこだわりのある方がいて、それも魅力ですが、大手ディーラーは基本的なサービスの質が高く、自宅の近くでも同じサービスが提供されるのが魅力です。長くおつきあいできそうです。
あと、クルマをかなり綺麗に磨いたり、掃除してくれていると感じました。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
sono様 サンテラス寝屋川の片桐です。このたびはご購入いただきましてありがとうございます。先日の納車の際は
お時間を頂戴しありがとうございました。(つたない説明でしたがわからないことは何なりとお尋ねください。)さて、今回このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。今後もsono様のカーライフアドバイスができればと考えておりますのでよろしくお願いいたします。1ヶ月の無料点検はあらためてご案内いたしますのでしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
知り合いからの紹介で、お店の存在を知りました。車種は決まっていたのですが、色やグレードやオプションがなかなか決まらず、スタッフの方に親切に相談にのっていただきました。下取り車もかなり高く買ってもらえたので、助かりました。ガソリンもいつも入れているお店なので、これからも車のことに相談にのってもらえそうで安心です。車もすごく乗りやすくて気に入っています。とても良い買い物をしたと思います!これからもよろしくお願いします。
カスタムカー専門店 アタッカー
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、当店でお車をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けたようで、私どもも喜んでおります。いつもきれいに車をお乗りですね。また、引き続き当店のご利用をお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入だったので、お店の雰囲気等はわかりませんが、電話の応対や書類の受け渡し、近場の提携工場などの対応はどれも素早く感じの良い接客でした。
事前に傷などの状態を写真などで詳しく教えてくださり安心できました。
購入後に不具合かも??とお電話した際にも快く対応してくださいました。
遠方の購入は正直不安でしたがお店の対応もよく、思い切って購入してよかったです!
車も想像よりとてもキレイで調子も良いです。ただ、助手席のパワーウインドウが最初から微妙に調子悪いのは残念だったかな。。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
junko^^様、このたびはステップワゴンのご契約、誠にありがとうございました。junko^^様とは一度もお会いすることができませんでしたが、スムーズに商談させていただき、こちらとしても非常に助かりました。遠方のお客様に対しても、誠心誠意でご対応させていただくことをモットーとしておりますので、このたびのクチコミは非常に嬉しい限りです。パワーウィンドウの件は大変失礼しました。引き続き末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんとても親切です。いろいろサービスして頂き、ありがとうございました。ETCの付け替えもお手数おかけしました。感謝してます。車も気に入ってます!
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
yura0358 様
この度は当店に高評価のクチコミをいただきありがとうございます。今回は急な乗り換えで大変だったかと思いますが、ワゴンRスティングレーはとても運転しやすいのですぐに慣れていただけるはずですよ^^ またご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてネットで中古車を購入しました。当地の中古車店では見つからない車が手頃な価格で掲載されており、興味を持ちました。遠方で現車確認は最初から諦めており、約12台の中から画像と価格と口コミで購入を決めました。多少、不安でしたが、納車された車は職場の上司も本当に中古車か?と確かめるくらいのもので大変丁寧なケアがされていました。家族も最初は心配していましたが、現物を見てビックリした次第です。購入までは当方の質問についても大変分かり易い説明であったと思います。遠方であることとまだ納車後2日目でありアフターはよく分かりませんが、心配の要らないお店だと思います。この度はお世話になり、良かったです。AUTO WORKSスタッフ皆様の益々のご発展をお祈り致します。
カーエステ工房 オートワークス
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は工房のジオをお買い上げ頂き有難うございました。
遠方で下見無しのご購入で当方も気に入って頂けるか心配しておりましたが
ご家族、職場の皆様も含め気に入って頂けたご様子でスタッフ一同安心し、喜んでおります。
その上に過分なるお褒めと励ましのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたお言葉を励みにこれからもカーエステ工房ならではの車を作っていきたいと思います。
今回は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
非常に満足してます。
来店して他車種も試乗させていただき乗り心地で決めました。
スモークのご指摘欲しかったです・・・。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
さちよ様、このたびはシビックハイブリッドでのご契約、誠にありがとうございました。非常に乗り心地の良いシビックハイブリッドですので、楽しいカーライフをお過ごしいただけば幸いです。スモークガラスの件、商談時にお伝えしておらず失礼しました。今後とも引き続き永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で、今まで2台購入しましたが、いずれも大満足!!
担当者の方の対応が的確で信頼でき、余計な心配を一切しなくてすみます。
新車と変わりない状態で、納車して頂き、又、アフターサービスもかゆい処に手が届くような、
完璧な対応をして頂き、本当に喜んでいます。
次回も必ずこのお店で購入しますし、友人にも間違いないからと薦めています。
本当にありがとう。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
中古車とはいえ納車時には、内装も外装も出来る限りご満足頂ける状態でお渡しするよう心掛けています。
特に外装は、納車前に磨きをしワックス掛けを行いツルツルの状態を目指しております。
また、お近くにお寄りの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
ご友人のご紹介もお待ちしております。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
急遽、自家用車が必要になり、程度が良くかつ安い車、俗に言う掘り出し物を探していました。そこで、地味目で人気が低めの車を4ドアセダンで、大切に乗られていた素性の良いものを考えていました。
それがあったんです!「くるまーと」には。
カーセンサー・ネットで確認して即訪問。少々分かりづらい立地で、お世辞にもきれいといえない事務所ですが、クマのような人柄のよさそうな店長と価格満足度の高い在庫の車たち。
車に対する説明も正直そのもので、即決購入!
購入後1年たちましたが、車には全く不具合も無く、快調そのもの。
大変良い買い物をしたと思っています。
特に、価格対比で満足度の高い品物が欲しい方は一度検討対象にしてみてください。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
お宝ローレル様
1年間無事にお車が走っていると大変嬉しいお言葉を頂き正直ほっとしております。車は機会ものだからトラブルはないといえば嘘になりますから安心いたしました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
つい先日までアクセラに乗っていましたが、車検時期が近づいてきたので、車検を通すか、乗り換えるかで迷ったあげく、アテンザに乗り換えました。ずっと前から好きな車だったのと、営業さんの対応も素晴らしかったので乗り換えることにしました。納車された車はよく走るので、大変満足しております。ありがとうございました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
SMITH様この度は、アテンザご購入誠にありがとうございます又このような高い評価もいただきスタッフ一同感謝と気の引き締まる思い出いっぱいです
アクセラ同様にアテンザもSMITHは非常に大事に綺麗にお使いになられると思いますので車にとっても幸せだと思います
ので末永く可愛がって乗っていただきます様にお願いしますね!
クチコミに書いていただいたようにアテンザはよく走りますのでくれぐれもスピード違反には注意です!それでは世界各国で走っているワールドカーのアテンザの世界をお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入の際に大切な、裏技(維持費、購入金額の比較)を教えていただきました。
Y’s Note
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
高評価をいただきありがとうございます。納期がかかりご迷惑をおかけしました。
新車・中古車を含めお客様のメリットになる情報は出来る限りご提供していくようにしております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
