総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
1番最初はスカイラインがほしかったのですが、尾崎社長が在庫でもっていたマークXに一目惚れして購入きめました。
わからないことを事細かに説明していただき初めての車でしたが
とても安心して買う事が出来ました。
車の調子も絶好調です。
次回、乗り換える時も絶対にシャルムで買います!
今後とも宜しくお願いします。
Charme
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
鹿児島球児様
この度は数ある自動車販売店の中から
シャルムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ワンオフのフォグランプの明るさは絶妙ですね!
何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
すぐに対応しに駆けつけます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よく整備され 納車まで気持ち良く対応していただきました 今後もよろしくお願い致します。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ボスボロット様
この度はスズキ・スペーシアのご成約、誠にありがとうございます!!
未使用車・新車とはいえ、少しでもお客様に気持ち良く乗ってもらいたいと思っております。
そのための納車前の整備は新しい車だからこそ、入念にしておりますので
ご安心して乗って下さい!
この度はカーセンサークチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探している車が見つかって良かったです。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
yuuuus様、この度はネクステージ神戸西ミニバン専門店にてセレナを御納車させていただきました。ありがとうございます。ご満足頂けるおクルマをご提案できたことに、大変嬉しく思います☆☆今後とも、当社のサービスサポートを通して、yuuuus様と末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。 点検、オイル交換でのご来店お待ちしております^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に並んでいる車はどれもが綺麗で対応して下さった店員さんも清潔感があり好感がもてました。お車の状態や情報、メリットとデメリットとを正直に伝えてくれたのでさらに好感が持てました。
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くてとても親切で好感が持てました。友人が車を探しているときは是非紹介したいと思います。今後車の事はいろいろ相談させてもらいます。よろしくお願いします。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
議長国様メッセージありがとうございます!今後も何かご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください☆スタッフ一同心より議長国様のご連絡お待ちしてろいます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで程度の良い中古車を探していました。たまたま、見つけた中古車で、すぐに買うつもりはなかったのですけれども、気に入った車が沢山あって、その中でも中が広くてきれいだったこの車を即断即決してしまいました。何といっても中古車でありながら非常に程度が良いことと、3年間保証が付くというのが大きい。従業員の方の対応も良く、いろいろな傷の場所などもきちんと包み隠さず説明していただきました。安心して中古車買えますね。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
にゃん2様、この度はノートを御成約いただきありがとうございました。大変高いクチコミをいただき身の引き締まる思いです。当社自慢のまるまるクリーニングはとても好評で、年式によっては「新車みたい」と喜んでいただけるお客様もいらっしゃいます。納車準備もすすめさせていただいておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても丁寧な対応に感動しました
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
メタボZ様。 この度は成約、そして当社へのクチコミをしていただき誠にありがとうございます。 2回ほど希望ナンバー申請して、抽選番号だったのですが、メタボZ様の希望番号が取れなかった事が残念でいっぱいです。 整備費用をいただいておりましたので、交換部品をお見せして安心して長く乗っていただけると思っております。 クチコミをして頂きました感謝の気持ちを込めて、クオカードを郵送させていただきました。 クオカードは、メタボZ様のお役にたてていただけたら嬉しいです。 今後とも、日伸自動車を、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入したので、いろいろと不安がありましたが、丁寧な対応で良いお店で購入できてよかったです。正直なところ、自動車については対して知識もなく、購入する自動車を見に行っても内外装に傷がある・ない位しかわかりません。なのでエンジンや足回りがどうなのか、その車がお買い得なのかもよくわからなかったのですが、お店の人を信用して購入しました。購入して1ヶ月弱ですが特に問題なく快適に乗っています。
買ってすぐにヘッドライトが切れてることに気づいたのですが、お店に連絡するとすぐに部品を取り寄せて無料で交換してくれました。
お店の対応がよく、良い状態の中古車を購入できてよかったです。
STYLING スタイリング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
yam2468様
この度は当社でご購入頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。
ヘッドライトの件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。連休と重なり対応が遅くなり申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお気軽にご来店/お電話頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まではセダンでしたので、不安でしたが、
思ったより、運転しやすかったです。
スタッフさんも良い感じの方で良かったし、
何より、お安く購入できたので大満足です。
次回もお世話になりたいと思います。
有難う御座いました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
もーやん70様、この度はパッカーズにて、フォルクスワーゲン ティグアンをご成約、誠にありがとうございました!また、クチコミ評価もオール5を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです!!当店の中でも特に希少なティグアンにタイミングよくもーやん70様に乗って頂くことができ本当に嬉しく思います。今回のティグアンのようにパッカーズは限りなく新車に近い物ばかりです。優れた走行性と安定性をもつティグアンで快適なカーライフをお過ごし頂けるかと思います!もーやん70様は歴代お乗りのお車は輸入車が多いとのことなので、パッカーズはこれからもっと輸入車に力を入れて参りますので、もし次のお車をお探しされる際は是非パッカーズにお任せください!今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に電話をして問合せをしてから伺ったのですが、対応が非常に良くて好感が持てました。店舗でも親身に相談に乗って頂き、また、在庫の車も良い車ばかりで、たまらずに購入してしまいました。契約後の対応も、常に迅速で丁寧でとてもいい買い物ができました。家族も喜んでいます。また宜しくお願いします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
3シリーズツーリング(E91)から同じく(F31)への乗り換え。クリーンデイーゼルの
評判は以前からネットや、営業マンからの情報で聞いていたが、実際に購入して、
以前のガソリン車も大変気に入っていたが、より一層の満足を得ている。
スポーツモードでなくても十分なトルクがあり坂道などでも十分に粘ってくれる、頼もしい
1台となった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マーロウ様
この度は数ある販売店より当社のお車をお選びいただきまして有難うございます。
ご納車日も遠方よりご来店いただき本当に有難うございます。
お車にお詳しいマーロウ様に喜んでいただけ嬉しく思っております。
少々遠方ではございますが私は勿論スタッフ一同でアフターも頑張っていきますので、
今後とも良いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ディーラーさんのようで安心感があります。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
キングK様、ご投稿頂きありがとうございます!お車の調子はいかがでしょうか?また何かありましたらいつでもご連絡下さい。点検やオイル交換もお待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じの良い営業の方でした。いい車と出会えてよかったです。値段も安く保証も充実しており安心です。次の乗り換えの時もよろしくお願いします。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マークXの御納車おめでとう御座います。
カッコイイ車だと喜んで頂きよかったです。
保証も付いておりますのでなにかありました
際はいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安でしたが丁寧で親切に対応して下さりました。 分からないことがあれば、電話してお世話になり、すごく助かりました。 小さなことでも聞きやすいので、安心です。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ヴェルファイアのご納車おめでとうございます!ぜひ、これからのカーライフを楽しんで下さい!お車のことで何かございましたら、いつでもご連絡くださいね♪これからも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに対応してもらい真剣に車を探してもらいました。 次回もお世話になります
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がよかった。 車がとっても安い! 現状を把握すれば、安心して購入できる。
ブルジョアオート
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にも分かりやすい説明で、質問等もとても親切に対応してくれました。 また、お店やスタッフさんの雰囲気もとてもよく来やすかったです。 これから長いことお世話になると思うので、よろしくお願いします。
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日、マークXジオを契約しました。ネットでの問い合わせから初めて、現車を確認し、その翌日に契約するまで、親切に対応して頂き、価格も納得できました。そして、納車までも親切に対応頂けそうで、大変感謝してます。
契約した車も含めて、展示されている車はどれも状態が良く見え、普段からお店の方々が1台1台の車を丁寧に扱われていると感じ、安心が得られ、これもこちらで購入することにしたキッカケとなりました。
初めての車をこちらのお店で購入できて良かったです。ありがとうございました。 今から納車が待ち遠しいです。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Bigcabu様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 又、高評価して頂き僕らもとても嬉しいです(^v^) お車の乗り心地は如何でしょうか? 整備等もきっちり完了していますし良いお車なので長い間乗ってあげて下さい(*^^)v 車検や整備点検の際はお気軽にお申し付け下さいませ!! また遊びに来て下さい、有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
土地勘がなかった為迷い 販売店へ連絡すると お店の方が迎えに来て下さいました。
暗くなっていた為 完璧に車をチェック出来ませんでしたが、質問に丁寧に答えて貰い その日に即決しました。
納期までの話しを含め まぁまぁスムーズでしたが、案内ミスもありましたが、満足しておりました。
購入前に 内装の清掃を尋ねると 綺麗に掃除しますと言ってられましたが、引き取りに行き 翌日日中の明るい所で見るとシートも埃っぽく、髪の毛やホコリなどが わかり清掃して頂いたのか?ちょっと残念に思いました。
中古車なので、新品同様は求めてないですが、もう少し綺麗な状態だと思っていた為 少し残念です。
ディーラーにてシートなどをクリーニングする予定にしております。
カーショップカミタケ カミタケ倉治株式会社
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はエッセをご購入いただき、誠にありがとうございました。
清掃の件ご指摘ありがとうございます。
弊社では中古車の販売に際し、外装の磨き工程・内装の清掃はもちろん、オゾン脱臭と汚れ具合によっては
専用機械によるルームクリーニングの工程を経てご納車させていただいています。
清掃時はホコリが室内にこもることを避けるため、ドアを開けて作業させていただいています。
そのため、逆に季節がら風のある日などはホコリが入ることもあるかもしれませんので、作業工程の見直しを検討させて
いただきます。
髪の毛が落ちていたとのご指摘に関しましては、納車時間に合わせて直前に点検をさせていただくので、
ご納車前の点検時に落ちたのか?チェックミスか?申し訳ございませんが、原因の究明にはいたりませんでした。
食品会社ではございませんので、髪の毛を全て帽子に入れるなどの対策はとれませんが、今後の対策の参考にさせていただきます。
お客様から、中古車のご納車後はもちろん、車検整備後の内外装の仕上がりに際してはお喜びのお声をいつも頂戴していましたので、
現状の仕事に満足していたのかもしれません。
改めて気を引き締め、全てのお客様にご満足いただく為の機会とさせていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2015年4月に中古の軽(三菱ekワゴン)を購入しました。
最初の問い合わせメールの対応から納車まで、大変気持ちの良い対応をして頂き、とても満足しています。
住民票の所在地以外のお店で車を買うのは初めてだったので、手続きに関しても不安がありましたが、滞りなく素早く手続きしてくださいました。
こちらの都合で納車までの期間も無理を言って急いで頂き、しかもゴールデンウィーク真っ只中でしたが、しっかりと対応して頂けました。
やや遠方(隣県)ですが今後も車検やオイル交換などをお願いしたり、末永くお付き合いさせて頂きたいと思えるお店でした!
北摂オート(株)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こちらこそ誠にありがとうございました。弊社としてもとっても良いお客様とご縁が出来ました事に感謝しきりです。ぜひこのekワゴンで沢山の思い出をご家族と築いて頂けましたら幸いです。ekワゴンは整備受入れ検査でも良好な状態でしたのでメカニックとの整備打合せもスムーズでした。安心して末永くお使い頂けたらと思います。今後のご整備はぜひお任せ下さいね。弊社の得意とする所ですので(^O^)/ 交通安全とご家族のご健康を切に願っております。この度は本当にありがとうございました!
