総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の2台目の購入。諸事情で一日でも早い納車を望んでいました。具体的な説明、迅速な対応。車庫証明等々の手配。ディーラーでの購入に感激しました。気になる箇所があったのですが、しっかり点検、整備していただき感激しました。店舗もとてもきれいで、来店したくなります。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ぐっさん 様
息子さんにも口コミ頂き又お母様にも口コミ頂き誠に有難うございます!
まさか口コミして頂けるとは感謝申し上げます! 店舗と離れてはいますができる範囲でサポートしていけたらとは思いますので今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の悪い点や支払いのメリット、デメリットなど説明がしっかりしていました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
KK様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
青森県在住で初めての遠方、現車確認なしでの購入で探している最中は不安もありましたが相談したら細かく車の状況や手続き、スケジュールなどを含めて親身に回答頂き安心して納車まで進めることが出来ました!
私自身中古車取引に関して無知なことも多く、問い合わせ当初は無理なお願いも多くご迷惑をおかけしたかと思いますがそれでも快くご対応下さり本当に感謝です。
10/19問い合わせ→10/24購入決定→11/25納車までの約1ヶ月間、担当の方と50通ほどメールのみでのやりとりでしたが仕事の合間や自分のタイミングで返信できたのでスムーズでした。担当の方のレスポンスも早く次はどんなメールが来るかなー!と待ってる間も楽しめました笑
納車後、車の仕様に関して不明点を質問したところすぐに対処方法や予備パーツを送って頂きフォローしてもらいましたし、こっちのアフター・点検店舗の登録や引き継ぎも手間なく楽チンでした。
私自身営業職をしていますが、遠方からのメール中心のやり取りって担当の方からしたら結構面倒だと思うんです笑
必要書類の郵送や記入欄に付箋つけたり、返信用封筒つけたり送付状添えたりetc…
そんな事一切思わせない気遣いの対応、メール本文や説明、、、良い車に出会えたことはもちろんですが、良い店舗さん、担当者さんに出会えたことが何より嬉しく思います!
直接お礼を伝えられないところだけ心残りですが笑
大満足の購入となりました、京都へ観光に行った時にはぜひ立ち寄りたい店舗です!
京都三菱自動車販売(株) 京田辺店
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
tOgaC様
この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。
エクリプスクロスPHEVは快適に乗って頂いておりますでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者をはじめ、スタッフ一同心から感謝しております。遠方で現車をご確認頂く事が出来ないご不安な中でのご検討にも関わず、担当者の対応に満足頂きありがたいお言葉を頂戴した事を大変嬉しく思っております。
そのお言葉は担当者にとっても業務の励みになります。ありがとうございます。今後もご満足いただける応対が出来ます様、なお一層精進してまいります。
京都はたくさん良い観光名所がございます。もしお近くに来られた際は是非京田辺店にもお立ち寄り下さいませ。
tOgaC様のエクリプスクロスでの素敵なカーライフをお祈りしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
京田辺店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車の洗車を無料でしてもらってます。
2年ぐらい前に車を購入してからいつもきれいにして頂いてありがとうございます。
オニキス郡山北店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
いつもお世話になります。
またいつでもお越しくださいね。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日アルファードを購入させて頂きました。コーティング会社さんだけあって車がめちゃくちゃ綺麗でびっくりしました。担当の衛藤さんも親身に相談にのって頂き色々とした質問に素早く返答してくださいました。素晴らしい対応で感動してます。これからもよろしくお願いします。
Wiz
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、アルファードハイブリッドのご成約、誠にありがとうございます。
喜んで頂けて良かったです。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。
とても気さくで親切な担当者さんでした。そして何より仕事が早い!
購入した車の説明も丁寧にしてもらえて、妻も喜んでおりました。ありがとうございました!
ちなみにこちらのお店、ハンバーガー屋さんも近くで経営されていますが、とても美味しくオススメです!
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で 安心できました。
家からは少し遠かったのですが、こちらで購入できて良かったと思います。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
【yasu】様 この度は数ある中古車の中から、当店のセレナをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿、このような非常に高い評価をいただきまして誠に光栄です。あらためてお礼申し上げます。最初にご来店いただいた際は薄暗い夕方で、少しご説明させていただいてる間に暗くなり、また同時に肌寒くなり、その日は立ち話しで終えてしまい、大変失礼足しました。翌日にはご購入のご返事をいただき、無事ご成約させていただきありがとうございました。お引渡時には、これまで大事にお乗りいただいてたお車と並べて記念写真を撮らせていただきました。今後のメンテナンスにつきましては、お近くの日産サービス工場でご対応させていただきます。お車をご使用いただく中でお気付きの点などがございましたら、ご遠慮なくお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。★日産大阪 UCARS八尾 江種 誠(えぐさ まこと)★
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに納車できました。
齋二ガレージ 走物屋(ソウブツヤ)
(奈良県・生駒郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、気になる車があったのでお邪魔させて頂きました。こちら側の話を親身になって聞いてくださり購入を決めました。とても感謝しています。又、購入後のメンテナンスの事も詳しく分かりやすく親切に教えてもらい、とても助かりました。今後も長いお付き合い、どうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社にて大切なお車をご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から初めての中古車購入で不安もありましたが、営業の方の迅速かつ丁寧な対応で、とても助かり安心しました!
次回は是非ホンダ車を購入したいと思います!
有り難う御座いました!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせで実車のご確認ができずご不安でしたね。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入な上に、遠方からの移住時だったので、わからないことだらけでいろいろ不安でしたが。いろんな点で臨機応変に対応していただけて、ほんとうに助かりました!お店の方も、整備士さんも、とても親切です。ここで購入してよかったです。
和歌山三菱自動車販売(株) 新宮店
(和歌山県・新宮市)
販売店の返信
ぽんすけ様
この度はミラをご購入していただきありがとうございました。
また、高評価の口コミも頂き、大変うれしく思います。
その後、実際に運転してみていかがでしょうか?
お車についてご質問等ございましたらいつでもお申し付けください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 新宮店 柏木 眞
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車が欲しいと連絡すると。予算内でのカスタムの内容の提案をしていただき。納車までの期間も短くスムーズに対応していただけました!LINEでのやり取りで些細な事も快く返信くださり安心して納車を迎えました!ありがとうございます!
販売店の返信
ぺけたん様この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。ご満足頂く事が出来て良かったです。遠方にはなりますが今後とも全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りと購入価格を交渉させて頂き、満足のおける買い物でした。
引き続き利用したいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
おのちゃん様この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 そして高評価も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いいご縁だったと思います。BMWの事いろいろ教えてもらいました。試乗もエンジンの1番美味しいところを体験させてもらいました。しっかりメンテ頂いてると思います。これからじっくりと乗り込んでいきます。
(株)ハイポイント
(京都府・城陽市)
販売店の返信
NEWMANN様
この度はBMW535iツーリングの御注文をいただきありがとうございました。
弊社では、車検登録等の兼ね合いもございますが可能な限りご試乗にもご対応しております
希少なモデルの低走行車ということもあり、永くご愛用頂けるようにお車のご準備をいたしました。
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算でずっと探していましたがやっと見つかり内外装共に大変綺麗で大変満足です
スタッフの方々の対応も皆さん丁寧で気持ちよく購入できました
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
タム様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。オイル交換や車検などアフターサポートもお気軽にご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索してから伺いました。
店長さんに丁寧に車の状態も説明していただき安心して購入できました。
アフターケアもしていただけるとのことでより安心しました。
トラストカーズ ひまわりガーデン エコール・いずみ店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は貴重なご縁、誠に有難うございます。
今後、これからのお付き合いですので何卒宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で安心して購入できました。
ビジレンネクスト 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございました。楽しい季節のドライブやお出かけに新しい相棒とお楽しみくださいませ。楽しいお話もたくさんお聞かせいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
まず行らっしゃいませの一言が無かったのが残念
話しかけに来るのも遅かった。
その後は丁寧な対応をしていただけた。
大助さん良かったです!!
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様に愛される店舗作りを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも電話対応、店舗に行った時の女性陣の対応が気持ちいい。 サービス面では車検はもちろんオイル交換や整備も素早く対応して頂き助かってます。 毎回 洗車機を無料で通して頂いて気分よく帰ってます。
担当してもらってる藤岡一樹さん、スタッフの皆さん、いつもありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
カズ 様
口コミご記入頂きありがとうございます(><)事務も口コミを見て大変喜んでおります(笑)是非奥様のお車も洗車しにお気軽にお立ち寄り下さい!!今後もスタッフ一同全力で対応して参りますので、何卒宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
孫とオイル交換に行きました。気持ち良く接客してもらい キッズスペースで遊ばせてもらっている間に 美味しくコーヒー頂きました。いつもアットホームな雰囲気で 迎えてもらいます。お菓子までもらいありがとうございました。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ジミン 様
口コミご記入有難うございます!
こちらこそいつもお世話になっております♪
今後もしっかりご対応して参りますので、何かありましたらお気軽に申しつけ下さい♪
またお孫様とも是非ご来店頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
