総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月に掲載された日産デイズを購入しました。ひとりで営業されてますが急な問い合わせにも関わらず現車確認等すぐに応じていただき、1ヵ月で納車いただきました。車に一時不具合がありましたが即対応いただき大満足です。
天野自動車
(京都府・八幡市)
販売店の返信
いちたろう様
お世話になります。
先日はお納車直後に予期せぬO2センサーのトラブルにより大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また遠いところからわざわざお足を運んで頂きましてありがとうございます。
またお車の事で何かございましたら宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて県外で購入しました
当初は不安がありましたが、納車までの段取りを詳しく説明があり安心できました
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。なおき様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
隣県からの購入でしたが、書類のやり取り等、スムーズで丁寧な対応をいただきました。リーズナブルな価格にもかかわらず、外装内装ともにとても綺麗で、これが本当に中古車なのかと、とても満足しています。
納車前にしっかりと点検していただき、見つかった不具合箇所も代車込みで全て無料で対応頂きました。このお店&ご担当者様から購入できて良かったと感じています。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
さんどるふ様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。書類につきましては、お早めのご準備にご協力いただき、有難うございました。今後は、お近くの日産販売店で、定期的にメンテナンスをお受け頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。また、お近くへお越しの場合は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。(担当 長井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車の事を色々と丁寧に教えて頂きました。
オプション等必要なものはご提案頂き、安心して購入する事ができました。
必要のないオプションを提案される事もないので、構えずに購入できた。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
まる様、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。このような高評価を頂きありがとうございます。
今後も末長くお付き合い頂けましたら幸いでございます。中古車1ヶ月点検のご入庫お待ちしております。
失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった。
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1週間で納車していただき、とても助かりました!
どの方も丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました!
有限会社アミナカ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
chanmi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ですので、いろいろメンテナンスがいるかもしれませんが、これからお世話になりますので、宜しくお願いします
販売店の返信
もち 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
FREEDプラスを購入しました。
FREEDのプラスはなかなか中古で探していても近所にはなく、たまたまこのお店にカーセンサーであると知りお店に見に行きました。
定休日あけで、突然の訪問となってしまいましたが、親切に対応して頂きました。
最近の中古車販売における不正な事件が報道され、こちらは車に関しては素人で何もわからないので、不信感を抱くというか、ちょっと気合いを入れての初訪問でした。
しかし対応頂いた担当の方には丁寧にご対応頂き、車についてどんな些細な質問にもわかるように説明くださいました。
前の車にまだ愛着があるのですが、こちらで購入したFREEDプラスさんと思い出を作って行こうと思います。
本当にありがとうございます。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
シーバ様 この度はFREEDプラスをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝致します。終始楽しい雰囲気で商談させて頂いていましたので、クチコミを拝見し気合の入れた訪問だったんだと知りました笑笑 これからは前車同様いろいろな所にお出掛け頂きたくさんの思い出作って下さいネ!今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
希望にあった車を探してもらえて良かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
あふろまん様
お車気に入っていただけて良かったです。
今回のお車も長く愛用して頂ければと思います
何かお困り事が有りましたらご気軽にお申しつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に分かりやすく対応して下さいました。安心しておまかせできる販売店さんです。今後もよろしくお願い致します。ありがとうございました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の徳永さんがとても話しやすく、何でも相談できる雰囲気で今回NーBOXを購入させていただきました。
店長さんを含め、スタッフさんみなさんが子供たちに話しかけてくれたので、長い滞在時間でも退屈していませんでした。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
けんすけ様
この度はNBOXのご購入、有難うございます。
また、担当営業の私やスタッフへもお褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
けんすけ様に安心快適にお車にお乗り頂けるようメンテナンス致します。
末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の事を色々教えてくれてよかったです
車もとても綺麗で良かったです。
THOR (トール)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ak様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お仕事で使用されるとのことで、キッチリご納車前の点検整備を実施させていただきました。ご納車後からお客様とのお付き合いがスタートすると思っておりますので、これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでの購入は初めてですが、今回はM'z SPEEDのコンプリートカーと決めていたので予約し来店しました。
完成した車や店舗の雰囲気などももちろん、担当の方がとても仕事が速く、丁寧に対応してくださっていてとても満足しています!
M’z SPEED/エムズスピード 大阪箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
また、高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
足回りやホイール、エアロの塗り分けなど色々悩ましいポイントも多々あったかと思いますが、ご納車の時には喜んで頂けて本当に良かったです!!
車好きな方達と意見交換をされる機会も多いかと思いますので、これからさらにお車も進化されていくかなと思いますが、車のメンテナンスも含めて今後もそのお手伝いをさせて頂ければと思います!
今後とも宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行ったのですがとても親切で丁寧な接客を頂きました。見に行った車の気になるところがあったのですがその場で対策まだしてもらい安心出来ました。クラッシックカーもあり技術の高さを感じ即決しました
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切でアットホームな感じがして話やすかったです。営業力もあり、ついつい買ってしまいました(笑)
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、質問等にすぐ答えていただけたので、よかったです。 購入の際に、いくつか面倒な手続きをフォローしていただけたので、楽でした。
YAMATECH
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
古いE87 116iのパワステが故障し早急に次の車を探すこととなりました。国産、外車と幅広くあたり、ほぼスズキスイフトスポーツで決まりかけましたが、車酔いの激しい家内が慣れたBMWにしてほしいと言われ、たまたまE87の後継のF20 116iを見つけ、販売店が30年前に318iを新車購入したエルベオートで、信頼できる業者なので、車も外観を見るぐらいで試乗することもなく決めました。値切ることもなく、若い担当の営業マンも、「こりや楽な客だ」と思ったことでしょう (笑)
担当営業マンは販売店の中でも最安の車両で、かつ県外の客にもかかわらず、会社の方針もあると思いますが、都度都度の連絡も密で、今まで対応してきた営業マンの中でも優秀な営業マンですね。趣味特技が同じ野球と言うのも話が弾んだ要因です。
F20 116iの走りはE87とは全く違う走りで「駆け抜けるよろこび」を実感しました。後期高齢者となり、あと何年運転できるか分かりませんが、免許返納まで大きなトラブルのないことを願っています。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
エイッヤー様
この度は弊社在庫の116iをご購入いただきありがとうございました。
良いタイミングで良いお車をご案内することが出来大変嬉しく思います。
趣味が同じ野球という事でまだまだお話ししたかったですがまたの機会に楽しみにしておきます。
今後もBMW116iで駆けぬける歓びをご体感くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外でしたが電話、メール対応が早くてスムーズな商談ができました。受け渡し前の車両の整備がいたせりつくせりでとても満足です。知人にもオススメしたい店舗です。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
カチロ様
口コミありがとうございます。また嬉しいお言葉、ご評価を頂きましてありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?また大阪に来られることがございましたらぜひお立ち寄りください! ありがとうございました! U-select河内長野 酒井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させて頂きました
良かったです
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しょうき様 この度は埼玉県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
オンライン商談でH24式4万km代黒革サンルーフアルピンホワイト程度の良い車両を購入。
ネットで探していたところ年式、距離、装備、価格が魅力的で購入を決めました。店舗までの距離やスケジュールの関係で現車確認を断念し、オンライン商談で契約後、納車時は京都に引き取りに行きました。
納車時に初めて店舗を訪れただけなのでお店の印象は分かりませんが、オンライン商談ではご担当者様に車両の状態や仕様を丁寧に説明していただき、疑問点にもすぐ答えていただきました。
商談から納車までの間も、質問に対するレスポンスもよく助かりました。
また、サービスもあれこれといろいろしていただき感謝です。
車両的にはとてもコスパのよいものが購入できたと思います。
保証がないのが唯一気がかりでした(一応外部の保証会社がありますが高額のため、お店もすすめてはきませんでした)が、点検記録簿やリコール歴など詳細に資料が残っており、出所も確かなものだったのでひとまず安心しています。
納車当日まで、現車確認しなかったことをやや後悔しておりましたが、いざ対面してみると金額と年式的に想像していたものよりだいぶ状態の良い個体で満足です。
ただ、オンライン商談ではキズや凹みはなくても水垢、洗車キズまではよく分かりませんので、もし金額がもう一回り大きくなるようでしたら現車確認していたかと思います。
納車後は自宅まで約500kmの道のりでしたが、初めてのBMWということもあり、駆けぬける歓びを感じながら帰路につきました。
LS460前期からの乗り換えでしたが、排気量半分以下とは思えないパワー、スポーツ仕様のため足回りはやや固めながらもコーナリングは抜群の安定感、飽きのこないスタイリッシュなデザインに高級感漂う内外装、多機能のディスプレイとメーター周り、これからのカーライフが楽しみで仕方ありません。
コスパ最高ですありがとうございました。
また機会があればお願いしたいです。
(株)ハイポイント
(京都府・城陽市)
販売店の返信
knt様
この度は遠方よりお声がけをいただきありがとうございます
初めてのBMWで楽しみながらご帰宅できたのことで安心いたしました。
弊社ではお客様がご納車後にお困りになる可能性を可能な限り少なくするため
ウィークポイントや部品交換が必要な個所などがあれば商品化時に手直し整備を実施しております
これからのBMWライフをエンジョイしていただければ幸いです
