総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買いたい車を買えました。
気持ちよく、いい買い物ができました。
担当者さんが、良くしてくれて感謝です。
納車が楽しみです。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入店の接客対応はテキパキと進み、とても良かったです。が、1ヶ月点検は自宅に近いwecars神戸北店に行きました。
いらっしゃいませの言葉掛けもなく、受け付けの女性は笑顔もなく事務的でした。
無料点検ですが残念な対応で、遠くても川西店に行こうと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
koko様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご来店頂いたにも関わらず、接客で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。店舗間でも連携をし、今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車両確認したく電話しました。電話応対のファーストインプレッションから良い人そうな感じがしていましたが、実際とても良い人でした。私は現車確認した時点でほぼ確定で購入したいと思っていましたが、やはり決め手はオーナーの人柄の良さでした。安い買い物ではありませんが、やはりこの人から買ったら間違いないという安心感があります。とても良い車を良い人から買えました。
msa Japan
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は当店の車両をご購入頂き有難うございました。お手数にも関わらずクチコミ頂き有難うございます。車両は当社で気になる部分も含めてご準備致しましたので気に入って頂けると幸いです。高評価頂き感謝致します、少しお恥ずかしいくらいです(笑)今後も奢ることなく努力したいと思います。お近くですのでまた何かございましたらお気軽にご連絡して下さい、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自身の都合で現車確認ができない中での購入でしたが、購入前のやりとりもお一人で経営されていることもありすぐに返事が返ってくるわけではありませんでしたが、細かく対応頂き、こちらの希望も丁寧に対応頂きました。
車自体も概ね説明の通りで、それ以外の不備にはお店の判断で純正部品にて直してもらってもいました。
購入後も大きな問題なく日常使用できており、小さな不具合に対しての相談にも答えてもらっています。そもそも程度の良いものを仕入れられているのではないかと感じます。
新車ではないので今後も何かあるかと思いますが、その時は相談させてもらいたいと思います。
ガレージエース
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は当店にて現車確認出来ずに購入して頂きましてありがとうございます。
メールのやり取りも今後はいち早く返信すること心掛けます(笑)
年式は古いクルマですが。
今後も遠方ではありますが対応できることあれば宜しくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探しに探して1ヶ月~奇跡的に巡り会えた願望の一台でした!納車までも迅速丁寧な対応頂いた上に遠方まで社長様御夫妻で運んで頂き感謝感激しています…家族全員素晴らしいと驚いていました。近くなら間違いなくリピ...推奨のお店ですね
ACE AUTO エースオート
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
釣船宿様!この度は現車確認なしでお気持ちよく即決でのご購入有難うございました。また下取り車両迄頂き、自社にてお納車・お引き取り時のご対応、お土産まで頂き有難うございました。感謝致します!ご家族様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!何卒宜しくお願い致します!!(早速、お仕事での活躍動画送っていただき有難うございました)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただきありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、担当者の方に親切に説明してもらい、納得のいく買い物ができました。
ビューティープラス
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度はたくさんある車屋さんの中から弊社をお選びいただきまして誠に有難う御座います。
初めてのマイカー購入と仰っておられ不安部分もたくさんあったと思いますが、不安を解消できご購入を決めて頂きまして有難うございました。
初めてのマイカーですのでこれから乗っていくうちにご不安や気になることなど御座いましたらお気軽にご連絡下さい!!
可能な限り一緒に解決できるように努めます。
またお近くに寄った際はコーヒーでも飲みに来て下さい!! この度はアルファードをご購入いただきまして有難う御座いました! これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
忙しい時でも丁寧に接客してくれます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ヒラ様
先日は貴重なお休みのなかいつも遠方から車検での来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、今後もアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予定していた旅行前に乗っていた車が壊れてしまったため車の購入を検討せざるを得なくなったのですが、納期が長過ぎて中古車購入に切り替えました。中古車とは言え満足のいく保証と品質で事前に抱いていた中古車のイメージとはかなり違った安心感を持つことができました。中古車は一台一台との出会いなので、気に入った車があっても、すぐに売れてしまってなかなか買うには至りませんでしたが、カーロッツさんは在庫を多く持っているので、最終的に大変良い車と出会うことができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切で安心できました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
大要が、まあまあ早い
WECARS(ウィーカーズ) 深江橋店
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
きのにか様
いつもご利用誠に有難う御座います。
末永くご利用頂けますよう今後もスピーディーな対応を心掛けて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただいた営業の方に親身になって対応していただき、訪問当日に契約を決めることができました。県外からの購入でしたが、その後の手続きも迅速で、安心してお取引できました。納車時の点検整備内容が詳しく資料にまとめてあったので、非常に分かりやすく安心できました。納車を担当いただいた営業の方の対応も親切丁寧で、とても好感が持てました。訪問から納車まで気持ち良く取り引きができありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
meisei 様 この度はシャトルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店自体はわかりにくいが、接客は、急かされることもなく、ゆったり対応してくださり、車自身も、じっくり見て検討できました。店舗中には、飲み物サービスありいい気分、もう少し店舗として、活気があってもいいかなとおもいます。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
もっと活気が出る様に、店舗として取り組んでまいります。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探し始めた当初から丁寧な対応をしていただき納車の日まで何度も連絡を取り合い気持ちの良い納車日となりました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
C-HR様
お探しのCHRを気に入っていただきうれしく思っております。
今後も気になる点や、操作のわかりにくい点がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の決算の関係で、納車日がタイトな日程でありましたが、口コミで名前がたくさん出ている江口さんを指名させて頂きました。
江口さんがスムーズに段取りしてくださり、無事に期日通り納車いただきました。
車も新車じゃないかと思うほどめちゃめちゃ綺麗で、何から何まで感謝しかありません。
担当が江口さんでよかったです。
本当にありがとうございます!
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂きましてありがとうございました。
ご協力いただきました部分も御座いますが、無事に期日に間に合い安堵しております。
今後も良きカーライフとなります様に、フォローさせて頂きますので、末永くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
条件に合う車を安く販売していたので、直ぐに現車確認し購入しました。販売手数料も格安で逆に心配になるくらいですが、コスパ最高で大満足です。数少ない不満点としては、少人数で運営してることもあり、お店に伺う際は時間調整が必要だったこと位です。2年落ちの車でしたので、あまり保証の話はしませんでしたが、どこまで整備できるのか不安だったのと、契約書なく振込みするのは初めてで少々不安がありましたが、結果として登録手続きも迅速で、対応自体は満足でした。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
コペこ様 この度は ムーヴキャンバスのご購入ありがとうございました。遠方からですがご来店ありがとうございます。少人数でのオペレーションですが、全てお客様にお支払い頂く車両価格に還元いたしております。車両に関しましてメーカー保証等をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
入店してからすぐ対応して頂きスムーズに契約まで進めて下さいました。
担当の方もフレンドリーで接しやすかったです。
納車楽しみにしています!
WECARS(ウィーカーズ) 京都伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
フジ様
数ある車屋の中からWECARSを選んで頂き有難うございました。
納車まで引き続き宜しくお願い致します。
納車後もお車のサポートをさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーさんでXMW X7を検索し、一番条件にマッチしたElbe BMW 堺本店さんへお邪魔しました。
最初から契約するつもりで伺いましたが、対応して頂いた担当の中道さんが本当に誠実に対応してくれました。
ディーラーさんで出来る事と出来ない事もわかりやすく説明してくれましたし、出来る事にはスピード良く、迅速に、誠実に対応してくれました。
実はその前に他店で納車トラブルに遭い、気持ちの面であまり前向きになっていなかったのですが、中道さんをはじめ、メカニックスタッフの皆さん、Elbe BMW 堺本店のスタッフの皆さんが誠実な対応をしてくださったおかげで、購入しようという決意が固まりました。
持ち込みのBMW 840iもメンテナンスしてもらえるように対応してくれました。
やはり信用に勝るものなしです。
今後とも中道さん、Elbe BMW 堺本店さんにお世話になります。
宜しくお願い致します。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
あやけん代表取締役院長様
この度は弊社在庫のX7をご購入いただきありがとうございました。
このような身に余るお言葉をいただき大変光栄です。
お車を見に来ていただく前は色々なことがあったかと思いますがこれからは心機一転ご購入頂いた
X7で駆けぬける歓びをご体感くださいませ。
また、何かお力になれることがありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車両があり問い合わせ後に伺いました。営業の方がとても感じの良い方でお忙しい中、長時間お付き合い頂きじっくり車両を見せて下さいました。色々とご無理をお願いしましたがこちらの要望通りに対応してもらい感謝しかありません。納車の際にはピカピカに仕上げて下さり中古車とは思えないぐらい!
その他、お気遣いも素晴らしく縁あってこちらの販売店さんで購入させてもらえた事を本当に嬉しく思います。
ルノー車を検討される方には是非、こちらの販売店さんを自信をもっておすすめします!!
ルノー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ。遠いところわざわざお越しいただきありがとうございました。
帰りも駅までお送りいただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽で車が必要で何店舗が問い合わせしたなかで対応、納車がとても早く、オートバックスならではのナビやドラレコ、その他の付属もすぐ揃えていただき大変満足です!!
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
アジぷら様
この度は数ある販売店の中からオートバックス塩屋北店にて、エブリィワゴンのご購入ありがとうございました。担当させて頂きました志田です。少しでも早く納車をする事が優先でしたので、用品の取付作業など出来る限り頑張りました。
ご納車の際は雨男のパワーがさく裂していましたね^^
これからも引き続きオートバックス塩屋北店を宜しくお願い致します。ご納車おめでとうございます。
