総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
要望に対して複数提案いただき、内容にも満足しました。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
TAK様
この度は当社のご利用頂きありがとうございます。お客様に満足いただけてなによりでございます!
これからも当社とのお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さんハキハキされていて気持ちの良い接客をして頂きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
きか様 高評価のクチコミ投稿ありがとうございます!
実際にお乗り頂いていかがでしょうか?
今後もお力になれる事があればお気軽にご相談下さいませ。
次回は1ヵ月点検でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セダンが欲しく、たまたまWebで見かけたインサイトを見に行った。当時、接客してくださった方に親身になっていただき購入を決めた。以降も担当として車の心配事など毎回聞いてくださり、大切にしていただいてるなといつも感じます。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
wK様
この度はクチコミ投稿有難うございます。これからもお車に関する事で、ご不明点などございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。 岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も雰囲気もよく、店員の皆さまも感じのよい方ばかりでした。たまたまネットで中古車を見つけて、予約して訪問しましたが、当たりでした。
自宅とお店の場所は離れていましたが、納車までのやりとりも、とてもスムーズでした。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。またこのような評価のクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願いします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きました。
値段も安くして頂きとても満足です。
購入したアクアも距離が少なく快調に走っています。
カミゼンオートセンター 京都やわた店/オニキス京都八幡
(京都府・八幡市)
販売店の返信
きゃん様 この度は当店にてアクアのご購入誠にありがとうございました!また高いご評価まで頂き本当にありがとうございます!お車、快調との事で良かったです!頂いたご評価を裏切る事のないように、きゃん様のカーライフをこれからも全力でサポートさせていただきたく思いますので今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見て驚きました。まるで無限のデモカーがそのまま展示してあったのでまさにミラクルでした。購入してからもどんどん好きなる車でありがたいです。私の不注意でバッテリー上がりをおこしてしま際は、お世話になりました。バッテリーあがりで、SH-AWDエラーになるとは思いませんでしたが、システムリセット方法を教えて頂き、事なきを得ました。流石は専門店ですね。相談していたナビの4G更新もディラーで無償バージョンアップ出来ました。対応ありがとうございました。また、相談させて頂く事が有ると思いますが、その際はよろしくお願いします。
MIRACLE ONE + (ミラクルワンプラス)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
くまちゃん様
ご無沙汰しております!見惚れてしまうレア『無限 レジェンド』でしたね☆
車両をご覧いただいた際は2台無限パーツ付き車両がございましたが売約済となりまして・・・。
現在は、引き続き程度の良いレアなレジェンド探しをおこなっております(笑)
SH-AWDエラーの際はお役に立てて良かったです!
車の進化を支える電子制御ですが、ちょっとした事でも警告灯が点灯してしまうんですよね( ;∀;)
また、何かございましたらいつでも気軽にご相談下さいませ♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
実車を見ずに、納車まで電話やメール対応でしたが、こまめに連絡して頂き、またこちらの疑問に対しての対応も親切で好印象でした。
納車時が初来店でしたが、フリードリンクもありキッズスペースもありよくあるディーラーな感じです。
気になった、残念だった点は3つほどあり、
①担当者は感じもよく良かったのですが、受付の人が少し無愛想。
②郵送での手続きの時から思っていましたが担当者の方から名刺を頂くことが無かったです。営業マンとしてどうなんだ?
③ドライブレコーダー、ETCなど取付してもらいましたが納車後、当方でナビの取付をした際にドラレコやETCの配線処理の仕方が素人のよう。インシュロックの切り忘れや束線の仕方が汚くて結局、束線し直しました。
気になった点はありますが営業さんの接客態度などは安心出来る感じでしたので良かったです。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ鹿の子台店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たまちゃん様
この度は遠方から新車のご購入誠にありがとうございました!
同時に貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、私も勉強して精進に努めるのと今後は従業員のお客様に対する態度や、徹底して改善していきたいと思います。
また、買い物とかでお近くに寄られた際はぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安もありましたが全てに対してのホスピタリティが高く満足度が高すぎました。
本当にここで購入できて良かったなと思います。
妻もとても喜んでくれたので嬉しいかったです。
これからの整備や点検も全てお願いしたいと思います。
MIYOSHIAUTO
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ひでき様
この度は、弊社にてアルファードをご契約いただき誠にありがとうございます。
初めてのお車ということで、最高の1台をご提供したいとの想いでお車の提案や準備、接客などを行ってまいりましたが、このような高評価をいただけたこと、社員一同大変嬉しく思います!
お車のことで、気になることやお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧で迅速な対応していただきありがとうございました。
これからも、車に関する相談等させていただきます。
よろしくお願いいたします。
大阪マツダ販売(株) 高槻ユーカーランド西店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
SS39様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
こちらこそ書類のご準備等、迅速、丁寧にして頂きまして登録もスムーズに出来まして感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また、お車に関するご不明な点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
SS39様にとって素敵なカーライフをお楽しみくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入を前提として何店舗を候補して連絡をしていた。他店舗と比較して寝屋川店が対応良く、スピードもあり良かった!
丁寧な説明も良かった。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ya--man285様
この度はNBOXのご成約を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿並びにお褒めの言葉もいただき感謝いたします。
スタッフ一同励みとなります
お車のお納めまで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
昨年主人の乗り換えの相談に初めて担当して頂いた江口様は知識も豊富で接客も丁寧で信頼出来ました。今回も乗り換えの相談に指名させて頂いて熱心に車を探して貰って満足してます。納車が楽しみです。
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は2台目のご契約を有難う御座いました。
お声かけ頂き大変光栄に思っております。
私自身もご納車できる日を楽しみにしております。
今後とも、末永くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プロボックスのカスタムカーをこちらで購入させていただきました。
実車も確認させていただきましたがスタッフさんの対応がとても丁寧でその後のラインでのやりとりもレスポンスが早く安心して購入することができました。
レビュー投稿で希望ナンバーサービスとのことでしたが、お世辞抜きでとてもよい店舗だと思います。
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方はとても丁寧に接してくださりました。
車も乗り心地が良く気に入っています
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
y.t様
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました!また、お忙しい中の諸手続き等感謝申し上げます。
この様な高い評価を頂き、大変うれしく思います^^
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(^-^*
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々なやりとりがありましたが、いい買い物ができました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
きよみ様 この度はWEST本店にてフレアワゴンのご購入ありがとうございました。長考の末、弊社で決めていただき大変嬉しく思います。今後もお車に関してのご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。またお店にも是非遊びに来てください!(^^)!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当の堀江様には大変お世話になりました。返信が早く、質問にも丁寧に答えていただき、購入の流れがとてもスムーズに進みました。一つ一つしっかりとフォローアップしていただき、おかげで素晴らしい車を手に入れることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。遠方からの購入でしたが、信頼できる担当者様に出会えて本当に良かったです!
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
シュウ様 この度はアテンザのご購入ありがとうございました。非常に高い評価頂きお褒めの言葉まで頂け本当にありがとうございます。遠方からのご購入でいろいろご不安もあったと思いますがご質問もしっかりして頂きご不安点を解消出来て良かったです。納車後も非常にご満足頂けているとの事で安心しました。またご旅行などで大阪に来られる機会がございましたら是非お店にお立ち寄り下さい。ご不明な点やご質問等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業担当の方は感じがよく、包み隠さず色々と教えていただき、納得できる取引ができました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はタントご購入ありがとうございました。
今後のアフターサービスもしっかり努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
またお困りごとあればご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入させていただきました。納車日も駅まで迎えに来ていただき、最初から最後まで変わらず気持ちの良い接客をしていただきました。都度、質問はございませんか?と聞いてくださりとても安心して納車を迎えることができましたありがとうございました。
ホンダカーズ京都 城陽店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・城陽市)
販売店の返信
スクレ様 この度は数ある販売店の中からお選びいただき、またお褒めの言葉も下さり誠にありがとうございます。
お車をお使いいただくうえでご不安点やご不明点等がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の皆さんの対応がとてもよく子供を連れて行きましたがしっかり相談できるようにと女性のスタッフさんが気にかけてくださり助かりました。
担当の方の説明手続きもスムーズでとてもよかったです。
納車時は車の使い方タッチパネルの操作も丁寧でわかりやすかったです。アフターサービスも良いのでとすすめです。このたびは本当にありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
U様
この度はご納車させていただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
クチコミ通りの対応の悪さと遅さ。
8月末に車を見に行ってその場で全額支払ったのですがエアコン修理のあと納車だけどエアコン修理業者が予約が詰まってていつになるかはわからないとのことでしたが早急に車欲しいわけではないからいつでもいいと伝えとりあえず9月中に納車予定に。
その後聞きたいことがあったので電話をしたときら9月4日頃に修理の予約を入れたので来週には修理に出すと言っていたので9月中にあがってくるかと思ったけど中古なのでヘッドライトが黄ばんでると思い、納車前にヘッドライト磨きも追加料金払うから頼みたいと思ったので電話してみたら車のエアコンはまだ修理にだしてなくて来週出すやらなんやら。
けどヘッドライト磨きは整備の中に入ってるから無料でやってくれるとのこと。←この投稿の最後に注目w
そこから10月に入っても連絡ないからどうなってるか電話してみたらまだあがってなくて来週修理出る予定やらなんやら。
そしてそこから10月後半なっても連絡がないので10月25日になっていい加減しびれを切らしてどんな状況なのか店舗に直接行ってどうなってるか聞いてみたら店舗に車が修理からあがっててきてて車内清掃だけすればいつでも納車できるし明日でも納車できるとのこと。
明日にでもできるなら普通それなら車修理から上がってきたから納車はいつにしますか?って連絡してきませんか?笑
とりあえず翌日に納車にしてもらって26日に引き取って家に帰ってからハンドルカバーつけたりいろいろしてたらヘッドライトのレンズが汚い気がして、これ全然ヘッドライト磨きしてなくない?と思い近くのドンキでヘッドライトクリーナー買って拭いてみたらタオルがひと拭きで真っ茶色にw
全然ヘッドライト磨きやってくれてないじゃんw
あとウインドウォッシャーも水入ってませんでした 笑
車安いし現状渡しだと思ってたのに整備でヘッドライト磨きまでやってくれるしめちゃめちゃいいお店だから今回はただの足替わりの安い車買っただけだから次回普通の車買うときはまたこの店で買おうと9月の時点では思ってたけど、
安かろう悪かろうでクチコミ通りの納車遅さ+店舗からの連絡は一切なし+整備もいい加減すぎるのでもうこのお店で買うことはないと思いました 笑
何かイレギュラーあって遅いのはしゃあなくても客はいつくるかわからない状態で待ってるわけだから日延になるならその都度連絡は大事だしこっちは追加料金払ってやってもらおうと思ったのに自分の店が無料でやるって自分から言ってきたのにそれをやってないとか全てにおいていい加減すぎました 笑
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
自社ローンって少し不安でしたが
営業担当の方、親切丁寧に
対応頂きました。納車引き取り以外
すべてLINEと郵送で 来店不要
購入手続きも手間要らすで助かりました
車もvideo通話で見ただけでしたが
想定以上に良いもので
大変満足してます!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
soua731様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!また、お車も気に入って頂け、嬉しく思います♪同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
