総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで大変お世話になりましたm(_ _)m
店長さんは親切で凄く良い人です。これに尽きます
今後も長くお付き合いが出来き、信用出来るお店が見つかりました。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてSAMURAIさんで車を購入させていただきました。少し長くなりますがクチコミ書かせて頂きます。
①手続き対応が早い!
年末年始を跨ぐ一般的には多忙と言われる期間に購入させて頂きましたが、注文契約から納車までディーラー点検整備を含めても34日間と早い期間で納車していただきました!
②接客が丁寧で安心感を持たせてくれる
車両代金を全額支払った後は、実際に現車が手元に届くまでは不安に感じる人はいると思います。自分はそのひとりでした。しかし担当者さまは手続きの進捗をLINEで定期的に連絡下さり、自分は安心して納車日まで過ごす事が出来ました。
③納車の瞬間まで丁寧
納車日当日は自分が店舗へ到着する瞬間まで購入車両をワックス掛けしてくださっていました。
まさに日本人の意「サムライ」を感じました。
納車後には、後日車両の不具合が出ていないか連絡くださるなどアフターフォローもしっかりしています。クチコミを書くまでに500km程走行しましたが、問題も起きず快適にカーライフを楽しめています。
元々乗っていた車は下取りして頂きましたが、思い出いっぱいの車でしたのでSAMURAIさんに下取りして頂けて安心しています。
この度は本当にありがとうございました。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
KK様この度はカローラスポーツのご購入誠にありがとうございました。また、ご丁寧な説明と身に余るほどのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。KK様も必要書類を迅速にご準備いただけたのでスムーズにご納車することができました。多くの大切なお客様が、初対面や数回のご来店で大きな決断を下されます。そのため「ご納車まで不安を感じさせないこと」を第一に、進捗のご連絡を徹底して参りました。KK様から温かいお言葉をいただき、私自身のこれまでの取り組みに自信を持つことができ営業担当としてこれ以上の喜びはございません。こちらのお車は高年式低走行でしたので不具合等は無いとは思いましたが、少し乗ってみると操作の分からない点や気になる箇所などが出てくる場合もございます。そのため、1週間ほどと早めではありますがお車の調子伺いのご連絡をさせていただきました。下取車も弊社でご入庫いただきありがとうございました。譲り受けたお車からもKK様がこれまで大切に乗られてきたことが深く伝わってまいりました。新しいカローラスポーツもKK様に長く愛していただけることを願っております。少し離れてはいますが何かあればいつでもご対応できる距離ですのでお困りの際はお気軽にご連絡ください。末永くお付き合いさせていただけるよう精一杯努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
現車確認から契約納車までスムーズにご対応していただけました。ディーラーならではのしっかりしたメンテナンスで安心して走行できています。納車後も定期点検がありますのでより安心です。
ホンダカーズ紀の川 U-Select岩出
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
軽WGN様 この度は当店でお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。以降のご対応は引継ぎ店舗がメインになりますが、ご相談などございます場合はお気軽に当店にもご連絡いただければと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態をすごく丁寧に説明してくださいました。契約時も丁寧に進めてくださったので、満足です!本当にありがとうございました!納車楽しみです!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。とても励みになります。きっちりと整備してお渡ししたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員様の対応が素晴らしい。今まで付き合いのあった車屋さんの中でダントツNo.1!!サービスも大満足です。
ガリバー 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
てらじゅん!様
この度は口コミの投稿ありがとうございます!
評価、お褒めのコメントを頂きスタッフ一同嬉しく思います。
これからもてらじゅん!様のNo.1でいられるよう丁寧な接客を心がけていきます!
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方から実車確認せずに購入した為、車両評価書を参考に主に電話とメールでのやり取りではありましたが、納車後に至るまで都度ご丁寧にご説明いただき、販売店様の誠実な姿勢に安心してお取引を進めることが出来ました。
購入した車はこれから大切に乗っていきたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(株)木下自動車商事
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店のお車を選んで頂きまして誠に有難うございました。 関西方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、購入させてもらいました。色々な面で良くさせていただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car Smart 新大阪
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ケイオス様
お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします、何かございましたらお気軽にご連絡
いただけたらと思います。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと電話で対応して頂きありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします
スズキ門真販売 有限会社カーショップアシスト
(大阪府・門真市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。遠方からでしたが満足頂いて良かったです!また車ごとがありましたら是非お声がけください!この度は当店でのご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大きな買い物なので慎重にと思いましたが、電話対応がよく寄り添ってくださいました。欲しいと思った車種の欲しい色がはっきりしていたので即決させていただきました。その後の書類のやり取りも非常に早く、メールのやり取りもとても早かったです。
オートフィールド堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社でご購入頂きまして有難うございます!
今回このような高い評価を頂きましてスタッフ一同、感謝致しております。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の中古軽を購入しました。
私の使用条件を勘案した良い提案をしてもらえました。説明もとても分かりやすかったです。
ディーラー下取り車のいい車に出会えました。
対応もとても親切で、安心して購入できました。
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
なべピン様 口コミありがとうございます。ご期待に添えるよう頑張っていきますので今後ともよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クロスビーが欲しくて即決させてもらいました。購入までの説明、段取りもスムーズで丁寧でした。アフターサービスも素晴らしく、これからも末永くお願いしたいと思いました。
Car Stage GOあっぷ!
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
このたびは当方のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
ナビの不具合等ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
その後の調子はいかがでしょうか?
こんなにいいレビューをいただけると照れますね( ´∀` )
今後も何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の商談スペースはとてもゆったりとした高級感があり、快適です。 お店のシステムがしっかりしていて、どの程度までの保証を選ぶかは、いろんな価格設定でしっかりと区別されてます。購入者の希望に応じた対応が用意されてると感じました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客はとても丁寧で安心してお任せすることができました!ありがとうございました!今後ともよろしくお願いします!
VOITURE(ヴォワチュール)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
モーリ様
この度はVOITUREにてご購入頂き誠に有難う御座いました。
お兄様からのご紹介ということもあり、ご納車時ご家族皆さまの笑顔が見れて私としても大変光栄でした!
お車のことでしたらお気軽にご相談ください、今後とも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットを見て訪問しました。営業時間外にもかかわらず親切に対応していただき、満足のいく車を契約する事が出来ました。ありがとうございました。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ふみひろ様、この度は、セレナ車両ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引出来た事感謝しておりま。又お客様の貴重なお時間とご意見と共に最高の評価をいただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉頂き公平です。
今後も引き続き全てのお客様がご満足いただけますよう、誠心誠意でお客様に寄り添った 対応を心掛け、日々精進してまいりますので 今後とも長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当をされた方はとても一生懸命で好感がもてました。お店の方も皆さん親切で良かったです。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当店で、お車エスティマを購入していただきありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Q5を購入しました。
担当さんありがとうございました!
株式会社K-TAKE 摂津WORLD SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も喜んで頂ける対応をスタッフ一同心がけます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車の買い替えが必要になったので、訪問して契約しました。対応もしっかりしており、ディーラーの中古車部門なので、車がしっかりしているのは当然のこと、いろんな悩みの相談にも乗っていただき助かりました。
とってもいいお店だと思います。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
U-zo様 この度はクチコミの投函有難うございます。
只今お車納車準備中です、もうしばらくお待ちください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5を購入しました!
すごく対応が良くて嬉しかったです。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
今後来ていただけるお客様にもご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入から毎日使っていますが、エンジンも電装装備も調子良く乗れています。
納車時には価格に反映しない程度でしっかり清掃もされていて、低価格で品質の高い買い物ができたと思います。
場所は郊外で決してアクセスが良い訳ではありませんが、低価格で高品質な車を揃えられているお店です。
何よりも担当者様の誠実な人柄に安心させられます。
いい物はいい、良くない点ははっきりと伝えてくれますし、おすすめの点はしっかりアピールしてくれます。
低価格で品質の良い車をお探しの方におすすめです。
YUKSEL AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は高評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
ご購入後も毎日快調にお使いいただけているとのこと、大変うれしく思います。
清掃や車両の品質、価格面についてもご満足いただけて何よりです。立地面ではご不便もあるかと思いますが、その分、品質と価格にはこだわっております。
担当者の対応についてのお言葉も励みになります。今後も誠実な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望金額内で納得のいく車を探してもらいました。連絡や手続きも早く、納車までの期間が素早かったです。 いろいろ相談にものってもらい、サービス内容にも満足です。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
プライム様、この度はセレナ車両ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引出来た事感謝しております、又最高の評価をいただき誠にありがとうございます。お客様一人ひとりからのこと葉をもっとし今後も引き続きご満足いただけますよう、誠心誠意でお客様に寄り添った 対応を心掛け、日々精進してまいりますので 長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
