総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど車の乗り換えに悩んでいて
こちらのお店に出会いました!
当初は新車の購入を検討していましたが
こちらの現状を丁寧に聞いていただき
中古車の提案をしてもらいました。
普段の乗り方やライフスタイルから
この車がいいよと親身にアドバイスしていただき即決しました!
今となっては中古車にしてよかったと大満足です。
取り扱っている車の種類も多く
色々な提案をして頂けたので安心して選ぶことが出来ました!
本当にありがとうございます!
専属の工場もあるのでメンテナンスも安心してお願いしています!
これからもよろしくお願いします。
カーマイスター
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
定期メンテナンスや整備など
末永くお付き合いいただけるよう
社員一同心よりご対応いたします。
これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々お世話になり車を購入してからの正直な感想は、ホームページにあるお店のモットーを地でいっておられるというものです。探していた車を見つけられたことも勿論ですが、安心し任せられるお店に出会えたのもかなり重要な事だったと思います。地元近郊での車探しが難航し消去法のような感じでの車選びとなっていた時に、ぐっと検索範囲を広げたところ信頼と高評価を得ているカーショップマサキさんを見つけました。スバル車を探していましたが条件に合う良さそうな車もありました。遠方で伺えない為、実際に見たり試乗出来ない点はやはり気掛かりでしたが、問い合わせさせていただいた際の川添社長さんの分かりやすい説明やレスポンスの良さはクチコミにある通りでした。それだけではなく、サービスの良さと良心的な諸経費や陸送費、加えて届けていただいた車の状態が、イメージを超えていて、こんなに程度の良い整備されたものを、明らかに他よりも安く提供してくださり(散々他の同一車も調べまくってたので、分かります)川添社長とスタッフのみなさまの企業努力が距離を超えて伝わってきました。実際に車を運転してみて、走行具合に加え外装や内装のフィールって言うんでしょうか?それらからも受けた印象は、良い車をお客さんに提供したいというのが、川添社長とマサキさんの考えなんだなというものです。届けていただき直ぐに猛暑の中、何度かインプレッサで出かけましたが快調/快適です。妻と共にとても気に入っています。エンジンルームのキレイさは新車のようでびっくりしました。この後のメンテナンスや車検もお世話になりたいのは山々ですが、遠方故にそう出来ないのが残念でなりません。カーセンサーの3年保証には入らせていただきましたが、とにかく近隣で車の面倒をマサキさんに見てもらえる方が羨ましい。川添社長が幅広い知識と技術を持っておられるだけでなく、メールや電話などでの柔らかなコミニュケーションを取ってくださる行き届いたサービスが受けられるカーショップマサキさん、お勧めできるとても良いお店です。車選びは、まずお店選びからとネットに書いてありました。スバル車の在庫が多いのも個人的にはポイント高いです。どうぞこのお店を長く続けてくださいますように。この度は本当にありがとうございました。インプレッサ、よくメンテナンスをして大事に乗ってゆきたいと思っています。引き続きアドバイスやお知恵をいただけましたら幸いです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりインプレッサスポーツをご購入いただき誠にありがとうございました。このようなクチコミ投稿もいただきありがとうございます。お車も気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。これからもお客様にお喜びいただけるお店を目指してまいります。遠方ではございますが、これから末永く当店とお付き合いをいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車を探しており、近隣のBIG MOTERやガリバーなど行きましたが、どこよりも対応はよかったです。また機会があれば利用したいと思いました。保証内容もしっかりしていて雑談にも対応してくれてとても満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ゆた様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。お褒めのお言葉嬉しく思います。この度は遠方にもかかわらず、現車確認から納車までご来店頂き、ありがとうございます。ご購入頂いたカムリはすごく走りますし、燃費も良いので満足頂けると思います。安全装備や色々な機能も付いてますので、慣れるまで時間がかかるかと思いますが、徐々に慣れてくださいね。また明石店のお近く行かれる際は、ぜひお立ち寄りくださいね。休み中でも私には連絡繋がりますので、ご不明点などがありましたらいつでもご連絡くださいね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客、安心のフォロー、全てにおいて、安定した対応をしていただき、とても心地よいお取引でした。
ご担当の市場さんは、とても誠実で信頼できる方で、相談時から納車まで大変お世話になりました。今後も整備等で引き続きお世話になりたいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
jun様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき私共も嬉しい限りです。
ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧に対応して頂き、満足いく車を購入する事が出来ました。
また今後とも利用させてもらいたいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
パル様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
改めまして、シエンタのご納車おめでとうございます。
納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
些細な質問にも詳しく丁寧にご回答頂き、迅速に対応もして頂きありがとうございました
販売店の返信
もんちっち様 この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました!またご納車後も追加で相談やご来店ありがとうございます!カスタム具合も進んでおられてこれからが楽しみですね!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、車の質も良い。なかなか良いのが見つからず困っていたが自分の欲しい装備や色などがやっとあり連絡したところ契約書などの段取りが早く思ったより早く納車できた。また乗り換える時はお世話になりたい!
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
りょう様 この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きありがとうございます。 この度は遠方より当店のN-BOXをお選びいただきまして誠にありがとうございました。このN-BOXも永くお乗りいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初来店でしたが、丁寧かつ親身にお話していただきとてもわかりやすかったです。
引き続き利用させていただきたいと思います。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お盆前の納車も急いでくださり、接客も丁寧で良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
予定通りお盆前にご納車でき大変嬉しく思っております。
たくさんの思い出をこのアルファードでお作りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から親切、丁寧にご対応して頂きありがとうございました。
安心して購入する事ができて良かったです。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
マーサ様 この度は当店で御成約いただきありがとうございました♪
お車のことで何かご相談等ございましたらお気軽にご相談ください!
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、現車確認時から
接客が丁寧で話しやすかったです。
購入から納車までは主にメッセージのやり取りでしたが、気になる点を聞いてもすぐに返信してくれたり時間外でも対応してくれたりと非常に助かりました。
納車後もわからないことを聞いても丁寧に対応してくれます。
安心して気持ちよく車を購入させていただきました。
中古車を買うなら特に近くの方にはおすすめです。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
ゴンザレス 様
この度はヴォクシーをご購入いただきありがとうございました。
お問い合わせの多い車両でしたがタイミング良くご連絡をいただき、ゴンザレス様にご購入いただくことができて良かったです。
ご家族でのドライブやお買い物にヴォクシーは役に立ってくれると思います。
操作等、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をいただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
カーセンサーを拝見して一度も実車を見ずに納車して頂きました。
小芝さんの電話対応は素晴らしく色々ご無理を言ったにも関わらず気持ちよく対応していただきました。
また車自体も最高で当日納車の時に初めてお会いしましたが思った通り素晴らしい方でした。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします!
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
チンク様
この度はフィットRS 6MTのご購入誠にありがとうございます!
リモートでのやり取りのみでご不安もあったかと思いますが、
私共を信用していただき、納車までスムーズなお取引をさせていただきました。
また営業冥利に尽きるお言葉をいただき、大変嬉しく思います!
ご遠方となりますが、今後もお車の件でご用命ございましたら、
お気軽にお声掛け下さい!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
からの購入で、納車時はお店に引き取りに伺わせていただきました。低年式の車でも長期保証をつけてもらえるディーラー系のいくつかのお店の中から探したのですが、電話での最初の問い合わせのときから、とても親切、丁寧かつ誠実に対応してくださいました。
わがままも聞いていただき、本当に感謝しております。
気になる車両があれば、ぜひ一度問い合わせされることをオススメします。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
このたびはアイをお買い上げいただきまことにありがとうございました!ご納車に際し遠方よりお越しいただきましたことにも感謝申し上げます。やはり遠方のお客様とのご商談におきましては、直接お顔を合わせる機会を得られないことがほとんどですので、ご家族皆様にお会いできたことは大変うれしい出来事でした。また奈良へおいでになられた際には当店にもぜひお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の購入で、
オンライン商談でしたが丁寧に案内いただけたので
納得して購入できました。
納車までの連絡もマメで満足できました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ご遠方からご購入いただきありがとうございました。ご遠方からでもご安心いただければと思いますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セダンにずっと乗りたくてやっと買うことができました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
セダンをご購入いただき本当にありがとうございました。今後ともなにかございましたらいつでもご連絡ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと質問しましたが丁寧にご回答いただきました
今後ともよろしくお願いいたします
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
今後もなにかご質問いただければと思いますのでいつでもご相談してください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほかのお店よりも安くて状態がいい
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ご購入いただき誠にありがとうございました。
これらもK-TAKE枚方店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
走行距離が6万キロの中古車でしたが、大変丁寧に車両の説明をしていただき、安心して購入に至ることができました。またお店の雰囲気も大変明るくて1歳の子供を連れて行きましたが終始ご機嫌に過ごしていました。購入後のメンテナンスの対応店舗も詳しく教えていただきカーライフが楽しみになりました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
先日は遠いところお立ち寄りいただきましてありがとうございました。フリードを気に入っていただけたようで良かったです。お盆期間を挟むのでお納車まで少し時間がかかりますが、きっちり仕上げておきますので楽しみにお待ちくださいね。引き続きよろしくお願いいたします。 担当:金山
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索で見つけてほしかった車が有ったので実際に購入しましたが、お店としては?が付きます。
ネットでセダンの在庫が多いとの事で見に行ってネットで気に入ってた車でローンの与信をお願いしてました。日曜日という事もあってお客さんも多く与信に時間が掛かるという事で『折り返し連絡します』という事でしたが当日に連絡が無く翌日にこちらか電話すると『いけますよ』の一言。本当はその時点で奥さんからは他店でと言われたんですが気に入っていた車なので翌週に契約しました。
頭金もなく全額ローンの契約書も書き終わった後で『手付金を』と言われローン契約も終わったのに手付?と思いましたがお金を払いました。
そのお金はいつ返金されるのかと聞いたら『多分下取りの車の買い取り金の支払いと同じで振り込まれると思います』と言われそうかと思ってその話は終わり、任意保険の話へ。
任意保険の見積もりを出してもらいレンタカー保証が付いた分で月々5600円程だったのでこれからの付き合いも有るかもしれないので承諾しました。
そして納車の日が来て任意保険の契約書を持ってこられたのですがレンタカー特約無しで月々7600円に支払いになってました。
当然、レンタカー特約無くなってもなお2000円も値段上がってるけどって何故?って聞いたんですが『この金額になります』というだけで説明も有りませんでした。納得は出来なかったですがその場はとりあえず契約しました。
そして翌週に下取り買取の金額は振り込まれましたが手付として預けていたお金は返金されてませんでした。電話をしましたが担当の営業の方は『すいません、すぐ手続きします』と言われたのですがその時点でもうこのお店は信用できないなと思い、任意保険の解約もするので書類を送って下さいと伝えました。それから一週間以上連絡はなくその後こちらから店長に直接電話をしたらすぐに返金されましたが任意保険解約の書類は送ってこないので直接保険会社とやり取りして解約しました。
せっかくセダンが選べるいいお店を見つけたと思っていたのですが、お金や保険の連絡が全てこちらから連絡しないといけないのありえず残念です。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の対応でした。ここで買う以外は考えられません。
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
しゅうと様
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!
修理入庫から乗り換えとなり、そのまま販売までお任せいただき大変嬉しく思います。
何度も足を運んでくださりありがとうございました。
今後の点検や車検についても順次ご案内させていただきますので、お気軽にご活用くださいませ。
それでは素敵なカーライフをお過ごしください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
