総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のいいところも悪いところも説明してくれてとても感じが良かったのでこの店で購入することにきめました。 車の種類も多くてよかったです。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ワゴンRのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2011年10月、ペーパードライバーの妻専用車としてワゴンRを購入してからもう13年。それまで私は新車ばかりを購入していましたが、その日以降ずーっとカーチス枚方を贔屓にしています。
気がつけば、もう4台もお世話になっています。
追突もらい事故に遭遇した時(2019年2月)も、直ぐにカーチスへレッカー移動してもらって、困っている時にも丁寧な対応をして戴き、直ぐに次の車(TANTO)を購入契約する事ができました。
車の調子が悪い時も、直ぐに見てもらって治して戴ける。
でも、ただそれらをして終わるダケ(売るだけ、修理するだけ)の販売店ではなくて、車の全面的な管理フォローや相談についても、購入後継続して丁寧にしてもらえる。
販売店担当者と顧客との接点を、大切にされていると感じて止まないです。
今では、車検は勿論のこと、担当者顔を見るだけで安心感を感じるほどになりました。
私も営業マンでした。安い、早い、売るだけで終わりではなく、目に見えないプラスワンが必要なのは、心底感じています。それがこのカーチスには、信頼できる店、心を奪われてしまう店という言葉で実践されています。
今後も色々面倒な客となるでしょうが、車の総合病院として利用していければと思っています。宜しくお願いします。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
M78星雲様 大変お世話になっております。この様な高評価やお言葉を頂き身に余る思いでございます!
いつも御信頼くださりお任せ頂けるからこその大きな責任を感じております。
まだまだ至らない点もありますがこの先も末永くM78星雲様のお車のドクターとしてお力になれればと思いますのでます。
今後とも変わらぬご愛顧の程お願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
リアゲートの持ち手?のツメが折れてたみたいでグラグラだったので交換をお願いしたら、整備の人に後日店に来てくれと言われたが、なんでそんな発想になるのかな???結局家まで出張修理に来てくれたが、今後のアフターフォローが心配になった。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
にっしゃーん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外のチェックはさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして改善させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いです。購入後すぐに乗れるようにして下さったので、本当に感謝してます。 担当の方の対応の早さ、接客、最高でした。 また機会があったら利用させて頂きたいと思います。
CARS COMPANY 轟屋
(京都府・久世郡)
販売店の返信
スガラー様この度はレガシィワゴンのお買い上げ誠にありがとうございました。
また高評価もいただきまして感謝いたします。
ご来店からスムーズに購入していただけましたので、迅速に対応することができました。
初めての車ですので不安もあるかと思いますが楽しんでくださいね。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質の良さそうなベンツを取り扱っていたので、早速見学に行き、愛想のよい社長さんと雑談を交えて希望の車両を確認する。
室内保管でほぼ新車だったので即座に購入契約となった。
アフターフォローなども安心でき、満足できました。
非常にリラックスして車両の話もできたし、オーナーが趣味で集めた極上のベンツを格安で譲っていただくような雰囲気がとても良く、また次回もお願いしたいと思っております。
大池オート JU適正販売店 大池オート本店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
もぐ様、ご購入とレビュー投稿ありがとうございます。本当に新車の様なEクラスクーペで、なかなかこの様な車は入庫して来ないので、反響が多かったです。早いもの勝ちだなあと思っておりましたら、まぐ様がご来店されて即契約いただきました。たくさんのお車をお持ちで、お車好きのまぐ様に気に入って頂き大変良かったです。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に来ただけのつもりでしたが、丁寧な対応をしていただき、 そのまま購入することになりました。 親切・丁寧で安心しておまかせすることが出来ました。 ありがとうございました。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等も気軽に当社にお任せくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に行って、押売り感が無かったので、気持ち良く、車が手に入りました。担当の方の人柄の良さもgood
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入ということで色々わからないことだらけでしたが、担当の方が何でも相談にのってくれたので、安心して購入することができました。 また何かあれば宜しくお願いします。 ありがとうございました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は軽の森泉北店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も車の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NETで見て、このお店にやってきました。 購入する心算だったので、すぐに決めました。 お店はアットホームな感じで居心地が良かったです。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
HIKOYOSHI様
なんて嬉しいお言葉!!誠にありがとうございます。高評価まで頂き担当者はじめ、スタッフ一同感激です!!『居心地のいいお店』と言って頂けて大変光栄です。これからもすべてのお客様にそういって頂けますよう、一層精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願いします。レビューに高評価もありがとうございます。大変励みになります!!その後お車の調子はいかがでしょうか?なにかありましたら、お気軽にご相談ください。最後にもう一度言わせてください!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お願いしてからの対応が早かった
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ここ丸様
この度はたくさんの中古車店舗の中から当店の「セレナ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
接客の満足度を1番高く評価していただき、これからの対応に自信がもてます。ご評価ありがとうございます。
至らなかった部分を直して、さらに他のお客様にも喜んでいただけるお店になるよう頑張りますので、これからのお付き合いも末永くしていただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回NEXTさんでお世話になる前に、とある大阪のトヨタのデイーラーで見積取得した際、愛知県までの高額な納車費用が見積に含まれており、コストを抑える為に店頭納車を希望するもいい加減な説明され店頭納車不可との回答を経験。NEXT さんでは店頭納車OKであり、デイーラーの件の話をすると店頭納車の仕組みも説明いただき顧客の立場にたった対応でありがたかった。トヨタのデイーラーといえども、儲け主義のデイーラーもあり不信感がつのった。また、GWの休み前の納車となるように努力もいただけ感謝感謝です。更に、女性スタッフの対応も良く好感が持てた。表題に記したように価格面でも満足。また機会があれば是非お願いします。ありがとうございました。NEXTさん、東海地方への出店も期待しております。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
アイチケンキヨスシ様
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価まで頂きスタッフ一同嬉しく思います。
遠方ではございますが何かございましたらいつでもご連絡ください。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗換の相談時に、提示されている車の良い点だけではなく悪い点、気になる点まで誠実に説明して頂き納得する車を購入する事が出来ました。
とても満足しています。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は、ヴォクシーをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。当店の対応をお褒め頂きありがとうございます。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。何かお困りの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回(8年位前)に購入させていただいて、今回2度目の購入になります。
前回は、購入した時に、10年たっていた車なのですが、修理も安く直す方法を提案していただいたり、整備士さんの対応も素晴らしく長く乗る事が出来ました。
時間外になりそうな時も対応していただきました。
次回もこのお店で購入したいと思います。
株式会社リープアサノ
(兵庫県・養父市)
販売店の返信
こいも様/早速のクチコミ投稿有難うございます。また、この様な高評価頂き有難うございます。今後もこいも様のカーライフのサポート精一杯させて頂きます!何かございましたら、お気軽にご相談ください!今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ親切な対応で納車までスムーズに進めてくれました!
納車までLINEで作業状況の写真や動画も送ってくれて安心して納車まで待つことができました
今後もお世話になりたいお店です!
販売店の返信
ハヤト様 この度は弊社でご成約誠に有り難う御座いました! 今回この様な高い評価頂けて嬉しい限りです! お車も気に入っていただけて光栄です! また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで本当にありがとうございました。遅い時間の来店や、遅くまで雑談、色々無理言ってすみませんでした。
皆さんのクチコミにあるように大河内さんの人柄で購入を決めました。とても気さくで明るい方で、物凄い努力されてきた&されている所を表に出さないのは私も見習わないとと痛感しました。まだ先にはなると思いますが、次回も大河内さんから購入したいと思います。
また近くに行った際は遊びに行かせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。今後とも幸多く、末永いご繁栄をお祈り申し上げます。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
Law Break様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。当社を「インスタグラム」で、お知りになり、ご来店いただきました。反響が、あるかどうかわからない、手探りの素人インスタを見ていただき、びっくりと嬉しい!気持ちでいっぱいです。ご助言も頂き、すごく参考になりました。お車に関しましては、私の知らない事柄を網羅されており、深堀させていただくと、、、現役の整備士さんでした、勉強させても頂きました。奥様にも色々な事を教わりました。感謝しか御座いません。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当初IN検索で栗東店に行き対応の良い営業マンから大津店在庫を確認し、購入予定で店長指名も不在で対応した営業の対応悪く、栗東店の営業に再度連絡し間を取り持ってもらい無事契約しました。車購入も人次第ですね。
リバティ 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
今まで、車検しかお願いしてなかったのですが買い換えの時に相談させてもらいました。お願いした条件の中で親身に探していただいて、気に入った車を手配していただきました。
Haseモーター
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時に丁寧に対応していただき、その後の手続きの対応も親切で、気持ち良く新車同様の車体を手に入れることができました。ありがとうございました。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い価格で購入させていただきました。スタッフの方も丁寧な接客で好感が持てました。また利用したいと思います。
買取専門店 株式会社エスエスオート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はありがとうございます^_^今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車がとっても安く買えました。 営業の方はとても親切で、楽しいお話もできて担当して頂いてよかったです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は軽の森富田林店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も車の森をよろしくお願いします。
