総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は友人が見つけた現在所有のRC。修復歴アリの個体でしたが事細かにPDFで資料を送ってくれました。お見積もりもこちらの要望通りに細かく何枚もの写真と一緒に添付していただきました。
車両と初対面は契約時。その時、外は雨・・・しかしそんな中でも丁寧に修復箇所など一つ隠すことなく説明をしていただきました。
納車までの作業風景撮影や作業一つ一つの完了にメールや電話での連絡を細かくしていただきました。
納車も無事に予定通りに終わりましたが、納車翌日エンジントラブルで停止・・・
わざわざお店から遠く離れた私の地元まで引き上げに来ていただき、部品がこなく年末ということもあり、修理に時間を要しましたが何かあるごとに連絡をしてくれました。
お蔭でとても安心できおまかせすることができました。
今では社長さんとFacebook仲間w それはこのような真摯・誠実な対応があったからこその関係だと思います。
マグナムでの購入に全くの後悔・不満はありません!むしろ感謝ばかり!
また遊びに行きますね♪
CAR SHOP MAGNAM
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
kaz様 藤井でございます。この度はなんともありがたいコメントをいただき、胸が一杯でございます。こちらの不手際でお待たせしたにもかかわらず、kaz様の方こそ紳士的な対応をしてくださり、私もメカニックもどれだけ救われたか判りません。おっしゃいますようにお客様との信頼関係をそこなわぬ様、一層の努力をしなければ、と、社員一同、気を引き締めて参りますので、
お住まい遠く離れておりますが、変らずご贔屓くださいます様宜しくお願いいたします。
これからも過走行ライフを満喫されることと存じますが、事故の無いよう、お近くをお通りの際は、ぜひ冷やかしにお立ち寄りくださいませ。この度は本当に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車両価格も安く、こちらの要望もほとんどきいてもらえ、無料サービスも してもらえよかったです。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
くれひろば様
この度は、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。これからも、くれひろば様にご満足して頂けるようにがんばりますので、今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
質問にもテキパキと答えて頂き、安心感がありました。
事前に調べてお店に伺いましたので、即決しました。
結果として良かったと思っています。
おまけで頂いたカーナビ、優れ物で結構重宝しています。
取り付けについても厚かましく、お店へご相談をしに伺いました処、
丁寧に教えて頂けました。
ありがとうございました。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。これからも「安心で丁寧」を心がけてまいります。今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めてディーラー系で中古車購入しました。ディーラーということもあり対応はしっかりしていました。納車の際には各消耗パーツの交換や無かった取説の取り寄せなど細やかに整備いただきとても安心できました。またお世話になりたいと思います。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
かめっち様
有難いお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。今後は、かめっち様が安心してカーライフを過ごせます様に、精一杯のサポートをさせて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クラウンを購入させていただきました。まだ車は届いていませんが親切そうな営業の方で満足しています。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス十三
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
これからまだ、納車がありますが、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後2ヶ月半で車に傷ができ、修理をお願いしたところ、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
また三重県在住ですが、大阪府大東市から約1時間半程かかりますが、快く引取りに来て下さり非常に助かりました。
ファースト車検サービス
(大阪府・大東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入と転居(大阪府から三重県へ)を同時に行いました。
新住所で購入したのですが、転居先ですぐに車が必要だった為、無理を言って大至急手続きをしてもらい非常に助かりました。
また、ファースト車検サービスさんから我家まで約1時間半程かかりますが、「何かあったらいつでも伺いますので」と心強いお言葉も頂きました。
ファースト車検サービス
(大阪府・大東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに欲しい車を見つけて頂きました。
RS-SPORTS
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
そのせつはどうもありがとうございました。
またいつでもご来店下さいね。ご来店心よりお待ちしてます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車時の車両の仕上げは、かなり満足のいくものでした。
ただ乗ってみてみて気付いたこともあり購入時にそのあたりの説明がなかったのが残念です。
全体的には、よい買い物をさせてもらったと思っています。
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
クチコミ投稿高評価を頂きありがとうございます^^
一部説明不足があった事は誠に申し訳ありませんでした。
何かございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は当社にてお買い上げ誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後、不具合を見つかったが、近くのトヨタですぐに対応してもらえたのでよかった。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
たこぽん様
先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他店で購入した車を数年来メンテナンスをしてもらっていましたが、対応がよく修理代も良心的なので、新たに購入することにしました。
仕入れ先もきちんと教えてもらえたし、納車についてこちらのわがままも聞いてもらえました。価格も車の程度から考えると破格の安さでした。初めてのハイドロシトロエンですが、メンテナンスに関して安心して任せられるので、不安は有りません。
TORRENT JAPAN トレントジャパン 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
お車を気に入って頂き、これ以上嬉しい事は御座いません。
その上、クチコミも高評価を頂き恐縮です。
丁寧に納車整備を行いましたが、万が一のトラブルの場合はご遠慮なくお申し付け下さい。
こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。
トレントジャパン西宮
大林 登
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切な対応で納車まで気にかけて頂きました。
これからも長い間お世話になります。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ、この度は誠に有難うございます。
これからも全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしい車をほしい値段で納得して買うことが出来ました。とても満足しています。
ルイジアナカンパニー
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。これからも分からない事などあれば何でも相談して下さいね。
出来る限り期待に添えれるよう頑張りますので今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大学生の息子がいるのですが
行動範囲も増え地域がら、車が無いと不便でしょうがないので
値段重視で車探しに…
しかし都合よく見つかるわけもなく(;一_一)
途方に暮れていたある日、たまたま立ち寄った
ホンダオートテラス栗東店へ
周辺を見渡しても、目にとまる車もなく…
と、そこへ営業の塙(はなわ)君が
親切に声をかけてくれました。
しかしホンダのディーラー値段重視の車探しに付き合って
くれるのかと思いましたが、快く「お時間をもらえれば…」の返事!
数日後、すぐに連絡があり数台の候補車を紹介してくれました(^'^)
しかしながら値段重視(あえて金額は載せませんが)の条件
走行距離は、かなりのもの…
代車で使用していたライフ(白)は外装も内装も綺麗で臭いも少なかったので
気に入ったのですが、迷ったのですが
これ以上、交換する部品がないのではないかというような整備!(^'^)
(整備内容は写真付きで知識の少ない人でもわかりやすいですよ)
新車と同様の3年保障!(^'^)
塙君の「ホンダの看板背負ってますので、責任を持ってお世話さしていただきます」
感動です(●^o^●)やはりディーラーの安心感!
納車日には中古車でありながら花束までもらい、写真までとってもらい
息子はテンションをあげておりました(^.^)
明るい店長が元気にあいさつにこられ、丁寧に説明と
塙君をよろしくお願いします。とおっしゃっていました。
皆さんのつながりと人のよい人柄が伝わってきます。
もうけはないでしょうが、新しい縁、お付き合いのお祝いと
サービスいっぱいしていただきました!(^^)!
大感謝です(T_T)
これからも無理を言いますがよろしくです。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は過去ディーラで20台、中古車で5台、クルマを購入しましたが、特に中古車の場合は、クルマの当たり外れは諦めていました。だからこそ中古車を選ぶ際、店選びは重要といえると思います。その中でもOSS&Jさんは、とても信用のできるお店です。
①クルマの手入れが素晴らしい(古い型式のモノでも綺麗)
②購入後の些細なことも対応してくれる
③車の状態が良いのにも関わらず価格が安い。
中古車のお店の場合、車体価格が安く標示してあっても、実際に店舗で見積もりをとってもらうと経費などで水増しするお店が非常に多い。
今回2回目の購入でしたが、また中古車を買うことがあれば、OSS&Jさんで是非購入したいと思います。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
とろねこ様 この度は弊社にてフィットをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。また、2台目をご購入という事で弊社スタッフも喜んでおります。『中古車を選ぶにはまずお店から』と言いますように、クルマは勿論のこと、お客様には誠心誠意対応させて頂いております。お車も気持ち良く乗って頂けるように徹底的にクリーニングさせて頂いております。この度は、数ある中古車販売店の中から、ご縁がありまして弊社を選んで頂いたのですからこのご縁を大切にして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。この度は、弊社からのご購入誠にありがとうございました。なにかございましたらまずはOSS&Aまでご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無知な僕に詳しくわかりやすく教えてもらっ
てます。
Garage Solution 島本自動車
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
いつでもご来店くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前のアドバイス
購入後のサポートにも満足しております。
Good Luck
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご制約いただき誠にありがとうございます。
お車のことでしたらどんなことでも精一杯のご対応をさせていただきますので、この先も末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃ②かっこいいレガシィー買いました!!!!!!!!!!
ニーズに答えたレガシィーを即行用意してくれました★☆
めちゃめちゃ満足しています!!!!!!!!!!!!!!!!!!
店員さんは接客も抜群でアットホームな感じで接客してくれました(笑)
皆さんも是非オートストロークへ行くべきです★★
株式会社オートストローク
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
なりASH様
このたびはご成約していただきありがとうございます。
また、このような高評価の投票、誠にありがとうございます!!
今後も当店のご利用よろしくお願いします★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く購入でき、とても気に入っています。
また利用したいです
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
mrmさま
この度は当社にてノアをご購入いただき、また、最高の評価を頂きまして本当にありがとう御座いました!!
お車のほう、気に入っていただいているようで、大変うれしく思っております。
当社では品質面はもちろんですが、価格も出来るだけ抑える事ができるよう、日々研究しております。
今後のメンテナンスや次回ご購入の際も、mrmさまのお力になれれば幸いです。
これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積り依頼してすぐに丁寧で分かりやすいメールをくださり、どこよりも良い!!!とまず思ったので、車で2時間と少し距離はありましたが、迷わず直行し来店。
期待以上の接客対応・スムーズな段取り・優しい気遣いなど、とても嬉しかったです。
価格もとても良心的だと思い、購入させていただきました。本当に大満足です。ありがとうございました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
うさぎのちょこ様
大変良い評価をして頂き、誠にありがとうございます!!中古車営業スタッフ一同大変喜び、また今後の励みとなります。ご遠方、かつ限られたお時間でしたが、私にとって、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。少し離れた当店ではございますが、今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
