総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方から購入だったため、現車確認できませんでしたが、画像・メール・電話で状態の確認、交渉など、させて頂きました。
丁寧かつ迅速で、こちらの事情をよくご理解頂いたうえで、柔軟に対応してくださいました。
実際の車両の状態もご説明以上によく、十分に納得できました。
また機会がありましたら、相談させて頂きます。
カーコンビニ倶楽部 伊丹千僧店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
やま184様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。遠方のお客様にご契約いただくことも多く、直接お会いできないことが多いので、出来るだけ安心してご購入いただけるよう心掛けています。なので、このような高評価なクチコミをいただけて大変光栄です。これからもお客様に満足していただけるよう尽力してまいりますので、機械があれば是非ご相談くださいませ!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備に機能不良がありましたが、それをお伝えすると、修理、交換部品手配をスピーディーに行って下さいました。
何も不良が無いことが一番ですが、何かあった際の対応もお店選びの重要なポイントだと思います。
その意味で最高のお店でした。
自信を持っておすすめ出来ます。
カーズステーション
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのご信頼、ご好評頂けること何よりもうれしく思います。いつもお客様に立場に立って対応するよう心掛けております。お客様と長いお付き合いできること楽しみしております。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で直に車を見ることができず不安でしたが、オンライン商談が選択でき、担当者の方がラインを繋げてカメラで車をじっくり見せていただけたので大変安心しました。また、情報がなかった傷等も丁寧に説明された後に、傷等の修理をサービスしていただき大変満足でした。
また、機会があればぜひ購入したい、担当者の方が親切で良心的な販売店です。
株式会社マツダオートザム北神
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
職場の車が古くなって車検前だったので買い替えました。迅速かつ丁寧な対応でした。
大変満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
リュウ様
この度は弊社でお車のお乗り換えいただき、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客様の要望に迅速かつ丁寧な接客を心がけております。オイル交換や点検、車検等でお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう励んでまいります。今後もリュウ様のカーライフを良いものにできるようサポートいたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の車で2台購入しました。
大変満足しています。
またリピートしたいです。
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
リュウ様
この度は2度目のご契約誠にありがとうございます。車のことならWECARSと思っていただけるよう、オイル交換や点検、車検を通してサポートいたしますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
認定中古車でシエンタを購入しました。担当の方に車の状態を丁寧に説明いただき、納車までの対応もスムーズでした。さすがのトヨタさんですね。お求めやすい中古車も在庫しておられるので、ぜひお店へ行ってみてください。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
K様 この度は高評価なクチコミご返信頂きまして誠にありがとうございました。遠方の帰路お疲れ様でした。奥様が基本ご利用になられるので、使い方、サイズ感などいかがでしょうか?近くにご予定などございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。その時はお一人増えて3名ですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても欲しい車種の欲しい色の車がありなにげにカーセンサーで検索したところばっちりの個体を発見! 早速問い合わせをしてその週のうちに現車確認に走りました。
今回購入したものも、これまで所有していたものも、どちらもHONDA認定中古車。
ディーラーが販売しているという点だけで安心感がありました。当然それに見合う誠実な対応をしていただきました。
某・大手中古車販売店W・G・N・やバックに何がついているかわからない新興の小規模中古車専門店とはやはり安心感が違います!
ホンダカーズ大阪 中環堺店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回、このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。納車まであと少しですが楽しみにお待ちくださいませ。何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
VOXYが欲しくて、何度も金子さんに相談させてもらっていました。
入荷した時はすぐに連絡をくださって、ゲットできました!
アフターフォローも親切にしてくださって助かっています。これからもよろしくお願いします!
ガリバー 京田辺店/ヤサカ石油株式会社
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
せこち様
この度は数ある販売店の中から、当店でVOXYをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
副店長の金子です。永らくお待たせ致しまして申し訳ございません!
事前にご相談頂いておりました事も大きく、ご希望のご条件に合ったお車が提案できた事
またご満足頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います!!
今後ともカーライフ全般をバックアップさせて頂きますので、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
またご家族みなさんでお茶でもしにいらしてくださいませ!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いいジムニーでした
ありがとう
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ささやん様、この度は数ある中から安田オートの車両をご購入頂き、ありがとうございました。希少なカスタム車両でしたので、今の状態でも十分に楽しめるお車かと思います。是非、大切になさって下さい。クチコミ投稿頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今乗ってる車からの乗り換えで数社と比べましたがこちらのお店は車の状態もとても良く、満足のいく提案とこちらの要望も素早く取り入れて見積を頂きました。納車はまだなのですが色々な車が揃っているし、きっと満足のいく車と出会えると思いますよ。接客の様子からも何かあった場合はすぐに対処していただけそうですし、安心してお任せできると思います。
ワンゼット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
このたびは、誠にありがとうございます。
また励みになるお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もより一層お客様様に満足いただけるお店を目指します。
ご納車まで少しお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談に行った際に車のエンジンを事前につけていただいていたりと配慮してくださっていました。
ご対応もすごく良いです。
まだ納車されてはいませんが、車も綺麗だったので安心して待てます。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
息子世代の若い営業マンに接客頂いた。
一生懸命で気分が良かった。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
Sid様
大変お世話になります。
この度はありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でよかったです。
キッズスペースもあり、車の事を考える事が出来ました。この度はありがとうございました。
ホンダカーズ紀の川 U-Select和歌山北インター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
chae様この度は、お車のご購入ありがとうございました。
その後お車調子はいかがでしょうか?
また気になるところ等ございましたらご連絡頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店まで、遠かったけど、10ヶ月程カーセンサー様、チェックしてました。漸く希望に近い
現車を見つけ、会いに行きメールで何度か
お伺いして対応して頂いた営業の方から
現車確認と、車の情報を色々教えて頂き
気持ち良く購入に至りました。
道中は、大変苦労もしましたが、
現車確認が、しっかり出来たので満足しております。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ダイヤ師匠様
この度は弊社BMW X3をご成約頂き誠にありがとうございました。
また遠いところをご来店頂きまして感謝申し上げます。
長くお探しいただいたのちに、ダイヤ師匠様にお選びいただけたことを光栄に思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車を、購入できてよかったです。
お店の対応も、丁寧でよかったです。
質問も、誠実に対応していただきました。
また、いい車があれば、利用したいと思います。
トヨタカローラ滋賀(株) U-BOOTH 米原
(滋賀県・米原市)
販売店の返信
京都の旅人様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
クルマを販売、納車するまで頻繁に連絡があったものの、納車が終わりわずが1週間で少し不具合が出たりランプがすぐ切れた。点検等もしていたが、そこまでは気遣いができなかったのか?ランプ交換をしたが明らかに確認不足。色が変わり果ててわかっていたが交換していない状況でした。アフターサービスもあり、連絡をしていたが途切れた。だから自費で修理をした。その後全く連絡がない。最後までの対応が全くできていない。もう、連絡もしたくないくらい残念です。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応と説明でわかりやすく、質問した内容にも
親切にこたえていただきました。ありがとうございました。
カーコンビニ倶楽部羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店のカローラツーリングをご購入いただき誠に有難うございました。
このような高評価までいただきとても嬉しく、中古車を販売している私共にとってはすごく励みになるお言葉で、
重ねてお礼申し上げます。
赤鬼様のお車は残すところトヨタさんでの新車保証継承のみとなっております。
お車のご用意が出来ましたら、改めてご連絡させていただきますので、もう暫くお待ち下さい。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでしたがとても丁寧に対応していただき、即決しました。試乗もさせていただきました。担当の方がとても親切丁寧で嬉しかったです!
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
当店のお車をお選び頂き そしてご来店を八幡店スタッフ一同 感謝しております。 気温が高くお車をご覧頂く際も暑い中お付き合い有難うございました!! 出来る限り気持ちよく心地よくお車をお選び頂ける様に ご対応を頑張っております。 ご満足頂け嬉しいです!! 是非、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車はもちろん、接客も丁寧で満足しております。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
Y様
大変お世話になります。
この度はご納車おめでとうございます。
引き続きカーライフをお楽しみください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車されてから、走行中に異音がするので、一週間後に販売店に連絡。
あいにく代車が出払っているのと、盆休みが重なり盆明けの対応となってしまったが、そこからが速かったです。預けた翌日には、直りました。
原因の説明も適切で好感が持てます。
またトラブルがあれば対応してもらいたいです。
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から弊社でおクルマをご購入いただき誠にありがとうございました!納車後にご不便をお掛けしお手数おかけいたしました。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします!
